Mensajes privados de tu estrella K-pop favorita

S. M. Entertainment anunció que K-pop star D. O. comenzará a usar su burbuja de servicio de comunicación de fans a partir de enero. 26. El D. O. ha completado su servicio militar obligatorio y fue dado de alta oficialmente el 21 de enero. 25. (S. M. Entertainment)

Comunicarse libremente con las estrellas del K-pop es el sueño de todo fan.
El sueño se hizo realidad para muchos fans en febrero del año pasado, cuando S. M. Entertainment lanzó un nuevo servicio llamado “DearU bubble”, a menudo acortado a just bubble, en la aplicación comunitaria Lysn.
El servicio proporciona un espacio privado que se parece mucho a una sala de chat privada, conectando a los fanáticos con los artistas que aman.
Cuando un artista envía mensajes de texto, mensajes de voz, fotos y videos a través de este servicio, todos los fans que se suscriban a la burbuja del artista los reciben. La cuota de suscripción mensual es de 4,500 won ($4.02) por artista.
“La plataforma sin contacto hace posible que los artistas se comuniquen directamente con los fans sin limitaciones de tiempo y espacio”, dijo un portavoz de S. M. Entertainment. “Además, si los fans envían mensajes en la sala de chat, los artistas los reciben.”
Algunos de los artistas de la compañía han estado usando este sistema extremadamente bien, explicó, fomentando una fuerte conexión con los fanáticos.
” Por ejemplo, si un fan envía un mensaje que comienza con ‘Hola, soy Yae-seul’, Yunho del dúo de K-pop TVXQ envía una respuesta que comienza con ‘Hola, Yae-seul'”, dijo el portavoz de S. M. Entertainment. “Por lo tanto, es un servicio de mensajería de uno a muchos, pero los usuarios sienten que se comunican uno a uno con el artista.”
Bubble también permite a los artistas construir relaciones cercanas con los fans, ya que los mensajes enviados en la plataforma no se pueden compartir en otras plataformas.
El servicio se hizo popular el año pasado, ya que se cancelaron conciertos y reuniones de fans debido a la propagación de la COVID-19, y a los fans les resultó aún más difícil comunicarse con sus artistas favoritos.
Las ventas de Bubble durante el segundo trimestre del año pasado alcanzaron los 4,2 mil millones de won.
S. M. Entertainment, que inicialmente comenzó Bubble solo para sus propios artistas, pronto se expandió y lanzó el servicio para otras agencias de K-pop como FNC y JYP también.
Pero el servicio no es perfecto.
En junio, la compañía anunció que estaba tomando acciones legales contra algunos usuarios que habían abusado del servicio.
Los usuarios problemáticos acosaron sexualmente a miembros de la banda de chicas Red Velvet y compartieron mensajes de los músicos en otros sitios web.
Además, ha habido quejas sobre el número de mensajes que envían algunas estrellas.
” Me sorprendió la cantidad de mensajes que envían los artistas. Lee Teuk de Super Junior es especialmente conocido por enviar lotes”, dijo a The Korea Herald un fan de Super Junior que deseaba permanecer en el anonimato.
Algunos fans, sin embargo, se quejan de que no están recibiendo suficientes mensajes.
“Pagué el mismo dinero”, leyó un comentario de un fan cuyo miembro favorito de la banda era menos activo que los demás.
La compañía aún no ha encontrado una solución a este problema, ya que es un tema controvertido incluso entre los fanáticos.
“No creo que el servicio sea atractivo si los artistas están obligados a enviar una cierta cantidad de mensajes al mes”, dijo el fan de Super Junior.
Por Song Seung-hyun ([email protected])