12 Fordeler Med Knowledge Management For Din Bedrift

i denne epoken er folk overbelastet med data som indikerer den økende betydningen Av Knowledge Management innen enhver organisasjon. Stimulere kulturell endring og innovasjon, bygge læringsrutiner, styrke beslutningstaking evner, og andre slike fordeler av knowledge management vil hjelpe deg å få suksess.

derfor er det tydelig at styring av kunnskap riktig kan hente store fordeler. Nedenfor er listen med noen av de vi anser er de mest betydningsfulle og i stand til å påvirke hvordan en organisasjon fungerer.

Hva Er Kunnskapshåndtering?

Kunnskapshåndtering Er prosedyren for å skape, bruke, administrere og dele informasjon og kunnskap om et foretak. Det betegner en tverrfaglig metode for å oppnå organisatoriske mål ved å gjøre den beste utnyttelsen av kunnskap.

Mange store selskaper, ideelle organisasjoner og offentlige institusjoner inneholder ressurser viet til INTERN Kunnskapshåndtering (KM), ofte som et segment av deres forretningskunnskapsstrategi. Noen konsulentselskaper leverer RÅD om KM til slike organisasjoner.

De 12 Fordelene Med Knowledge Management Du Trenger Å Vite

Knowledge management disipliner legger normalt vekt på organisatoriske hensikter, for eksempel konkurransefortrinn, forbedret ytelse, deling av erfaringer, innovasjon, integrasjon og kontinuerlig forbedring. Dette forbedrer selskapets produktivitet og sparer effektiv kunnskap.

nedenfor nevnt er noen av fordelene Med Knowledge Management for din bedrift:

1. Stimulerer Innovasjon Og Vekst

   De Fleste bedrifter har det viktigste formålet med å øke inntektene. Men det blir litt utfordrende når konkurransen øker i markedet. Ved å administrere kunnskap på riktig måte, kan ansatte få tilgang til viktig informasjon og gi bedre resultater.

   det tillater også teamet ditt å oppmuntre til kulturelle endringer og innovasjon som kreves. Dette vil bidra til å utvikle produktiviteten til en organisasjon og møte de skiftende forretningsforutsetningene. På denne måten kan organisasjonen stimulere oppfinnelse og oppnå vekst raskt.

2. Forbedrer Beslutningsprosesser Og Jevner Arbeidsflyter

   Krever en jevn kunnskapsbase, Slik at du kan stole på det å danne bedre beslutninger og gjøre oppgavene mer effektivt?

   i dette scenariet kan du dra nytte av brukervennlige og velstrukturerte kunnskapsstyringssystemer. Den leverer basen du nettopp leter etter. Dette grunnlaget gir teamet støtte og direkte tilgang til den informasjonen de ønsker.

   ved å formidle relevant informasjon gjennom abonnement, struktur, syndikering, søk og støtte, gir et kunnskapsstyringsøkosystem kilden til å ta gode beslutninger.

   slik praksis og samarbeid bærer kraften av ulike meninger, variert erfaring og store tall som kan bidra med friske og nye perspektiver når valgene tas. Gjenbruk av kunnskap lagret i repositorier gjør det mulig å ta beslutninger om store utvalgsstørrelser, praktiske erfaringer og erfaring.

   Vil Du Forenkle Forretningsprosessene Dine?

   La oss snakke. Vi vil utvikle et tilpasset kunnskapsstyringssystem som effektiviserer og forbedrer forretningsprosessene dine. Validere ideen din i dag gratis.

   La Oss Snakke Om Prosjektet Ditt

3. Augments Kundetilfredshet

   Ansatte må være forberedt på å gi nøyaktig og rask service som alle sine kunder forventer. En all-inclusive kunnskapsbase er et svært verdifullt verktøy slik at en ansatt blir bemyndiget til å svare på et omfattende utvalg av kundeforespørsler, selv om saker som de kanskje ikke har møtt før.

   forbrukerne setter pris på en organisasjon som kan vise sin omfattende kompetanse og evnen til å bruke den i sine mangfoldige fordeler.

   videre er evnen til å levere i tide avgjørende og kan hjelpe organisasjonen til å skille seg fra sine konkurrenter. Effektiv kunnskap og oppfinnelse kan sikkert redusere tiden som trengs for å levere et produkt, noe som resulterer i økte gevinstpriser og selvsagt fornøyde kunder.

4. Inspirerer Konstant Læring

   EN KMS guider ansatte til å utforske for å belyse problemer eller problemer i stedet for å ta opp til en veileder eller helpdesk. Dette danner et uopphørlig læringsmiljø og bygger kreativ og analytisk tenkning i dine ansatte.

   videre gjør informasjonsperioden vi lever i, å ha uavbrutt tilgang til informasjon avgjørende.

5. Leverer Standardisert Taktikk

   Magasiner og aviser følger en bestemt stil som de får erfaring. På samme måte kan en bedrift drive ET KMS til å implementere en standard prototype for hele teamet å følge. Dette utrydder unødvendig gjentakelse av instruksjoner, misforståelser og inkonsekvenser i organisasjonen.

6. Gjør Problemløsningsopplevelser Gjenbrukbare

   når du danner en operativ løsning på et problem, og det blir det ideelle så langt, tillater det medlemmer av organisasjonen å bruke det i alle relevante fremtidige forhold.

   Unngår overflødig arbeid ved å organisere kunnskapen på riktig måte, sparer mye budsjett og tid. Dette kan meningsfylt effektivisere selskapets arbeid og holde moralen til dine ansatte oppe.

7. Oppfordrer Til Organisatorisk Kommunikasjon

   kunnskapsdeling fremmer også kommunikasjon mellom lagene, både interdepartmental og intradepartmental, som er oppgitt i en studie – ‘Fordelene Med Kunnskapshåndtering: Noen Empiriske Bevis’.

   teammedlemmene i et selskap kan forbedre sin tilknytning betydelig ved å dele og håndtere kunnskap nøyaktig, uansett om de fungerer i de forskjellige eller samme avdelingene. Ansatte kan snakke med kunnskapsleverandører for ytterligere avklaring eller mer informasjon om enhver sak.

   interorganisatorisk samarbeid og nettverk genererer sunne og sterke relasjoner og støtter samarbeid.

8. Reduserer Kostnadene

   hjelper kost-nytte-analysen deg med å ta fremtidige beslutninger? Bedrifter kan spare nok penger når de tillater sine ansatte å produsere og dele kunnskap gjennom EN KMS. Det regnes som EN AV DE store fordelene MED KM.

   med de nøyaktige verktøyene reduserer dette kostnadene for sentralisert læring og utvikling (L& D) betydelig. I tillegg reduserer det avhengigheten av tredjeparts opplæringsleverandører.

9. Gir Enkel Tilgang

   ved å gripe kunnskap i ET KMS, garanterer du at dine fremtidige ansatte vil ha tilgang til samme informasjon, selv om noen av dine ansatte forlater avdelingen. Dette er overveiende verdifullt i deler med høy omsetning, for eksempel kundeservice og salg.

10. Mer Aktiv Læring

    Kunnskapshåndtering, spesielt i metoden for kunnskapsdeling, gir bedre læringsutbytte. Dette skyldes at kunnskapen stammer direkte fra de ansattes daglige erfaringer.

    Det er svært nyttig og når gitt en on-demand format, lett-å-tilgang, gjengir de ansatte en sjanse til å ansette det de har lært umiddelbart. Fremover internaliserer de ny informasjon raskere.

11. Rask Og Mottakelig

    Moderne kunnskapsforvaltning basert på kunnskapsdeling gir organisasjoner en konkurransedyktig fordel. Fordi kunnskap utvikler seg blant virkelige lag som fungerer på forretningssiden av selskapet, er det mer i kontakt med reelle markedsforhold.

    Det kan også oppdateres vedvarende etter hvert som disse situasjonene endres, så det er mer responsivt og raskt enn de siste treningsprogrammene, noe som kan ta måneder å bli oppdatert.

12. Enkel Skalerbarhet

    i Motsetning til konservative måter å undervise ansatte på, som en-til-en-veiledning eller klasseromsundervisning, gjør kunnskapsdeling selskapene i stand til å strekke et langt større antall ansatte samtidig.

    ved å gi teamene online tilgang til den betydelige kunnskapen de trenger, kan du betjene behovene til hele organisasjonen, selv om ansatte jobber eksternt fra flere varierte steder.

Trenger Jeg Knowledge Management Software?

Eksempler På Knowledge management software angir både eksterne og interne brukssaker.

Noen bedrifter bruker KM-programvare som en intern database for team å referere til. Mens andre organisasjoner bruker denne programvaren som en ekstern referanse for sine kunder. I å drive en bedrift, informasjon og kunnskap er ment å være eiendeler.

ethvert kunnskapstap er som tap av eiendeler og har en kostnad.

KM-Programvare For Store Bedrifter

Kunnskap administreres effektivt Hos Microsoft, Toyota og Amazon, de tre Store Fortune 500-selskapene som er fremtredende for deres beste praksis. For å forstå Det, la oss ta Eksemplet På Amazon-behandler milliarder av transaksjoner hver måned.

det er umulig for organisasjonen å ha en live kundeservicerepresentant til å svare på hvert spørsmål som kommer fra kundesenteret, løse hver klage og gi alle oppdateringene.

som en erstatning bruker den kunstig intelligens, stemmegjenkjenningsteknologi og dets kunnskapsrepositorium for å levere kundestøtte for de genererte forespørslene.

KM-Programvare For Mellomstore Eller Små Bedrifter

som en mellomstore eller små bedrifter kan du kanskje ikke bygge ET ai-drevet call center som Amazon eller utvikle din pakke med skybasert samarbeidsprogramvare som Microsoft. Men med adopsjon av de riktige verktøyene og finne kreative måter for ansatte å dele stilltiende kunnskap, du kan ha en apt KMS.

MED FAQ-sider og åpne fora, kan de som trenger det ha en overflod av informasjon om sine spørsmål.

i VANLIGE SPØRSMÅL har forbrukerne vanligvis lignende spørsmål om et produkt eller en bedrift. EN KMS kan tilby et enkelt kundeserviceverktøy der de kan se opp for how-tos eller vanlige spørsmål på selskapets nettside. Denne teknikken kan validere for å være mye billig enn en helpdesk og kan kjøre samtaletrafikk lett.

Konklusjon

arrangementet av enhver bedrift er definert av organisasjonene som utnytter sin kunnskap og menneskelig kapital, og dermed Er Et Kunnskapsstyringssystem viktig for enhver organisasjon. Kontakt Monocubed For å få mer dynamisk kunnskapsdeling Q & a plattformer som kan gjøre informasjonen tilgjengelig lettere.

så lenge de riktige verktøyene er implementert, kan kunnskapsdeling og medarbeidergenerert læring opprettholde lett. Dette reduserer belastningen på lærings-og utviklingsteam, og gir dem mulighet til å spille en mer taktisk rolle i bedriften.

konsekvensen av kunnskapsdeling og ledelse, som du kan se fra fordelene med knowledge management for din bedrift diskutert ovenfor, er en mer operativ, bedre trent arbeidsstyrke.