6 Prinsipper For Floral Suksess!
Blomsterbutikker, føler du at du knapt bor flytende i blomsterbransjen? Til tross for folks oppfatning at det å drive en blomsterbutikk er en jevn operasjon, er det faktisk en detaljhandel som krever så mange attributter.
jeg refererer alltid til blomsterbutikker som jeg snakker med, og det jeg noen ganger hører avhengig av sesong er ” jeg har ikke fått noen blomstersalg i det siste!”Hva gjør jeg galt?”Dette er så vanskelig å høre fordi jeg sympatiserer som jeg har vært der selv. Faktisk, de fleste blomsterbutikker har vært der – hvis dette er din situasjon nå føler trøst i å vite at du ikke er alene.
den gode nyheten er at med litt forretningsplanlegging blir ting bedre! I vår siste skrive opp diskuterte vi hvordan å være for fint er ikke bra for floral virksomhet. I denne skrive opp la oss gå over 6 andre må-gjøre prinsipper for å kjøre en vellykket blomst virksomhet. Selv om dette kan være litt skremmende å ta handlingene nedenfor i floral virksomheten vil være gunstig og sikre sin levetid og suksess.
Forstå Blomst Salg Demografi.
Så hva er blomst salg demografi? Demografi beskriver menneskene du selger blomster også. Hva er deres aldersgruppe? Hva kjøper de? Hvem selger du mest blomster også – og hvorfor? Også, hvor er folk å finne Deg-Google, jungeltelegrafen, Facebook Eller andre sosiale medier?
hvis du ikke har noen anelse, er det på tide å sette seg ned og lage et regneark eller ta en blyant og papir og skrive det ned. Gå Inn I Google Analytics og sette opp din e-handel demografi også.
” Vent hvordan i all verden vil vite min kundens demografi hjelp – når jeg klager jeg har ingen salg?
svaret på dette er enkelt, jeg lover. Forstå forbrukerne og gruppere dem i en kategori vil tillate deg å forstå hvem du selger mest til. Dette gjør at du kan forstå målgruppen du trenger å fokusere på for spesielt målrettet markedsføring.
Kjører en bedrift tar tid og forskning selv om dette er lett nok å vite hvem og hvor forbrukerne finner du vil hjelpe deg å få flere kunder. Wow, virkelig hvordan? Vel, hvis din blomsterbutikk salg flertallet består av å selge blomster til kvinner over 40 (btw ingenting galt med å være en kvinne over 40 jeg er🙂) så vet du at du går glipp av å målrette mange andre forbruker demografi.
Stort sett alt detaljhandel eller digital er nå målrettet. Jeg er sikker på at du har hørt om et populært sosialt mediesamfunn der de målretter Annonser i henhold til demografi, dette er ikke annerledes, og mest vellykkede bedrifter gjør markedsføring for å vinne visse demografi.
Tips: Hvis du bruker Et Salgssted på blomsterbutikken din, blir det vant til å legge til notatene eller hvor som helst det tillater deg (dette bør ikke være synlig for den faktiske kunden) kunden demografisk. Eller lag kategorier på demografien, slik at du enkelt kan trekke disse rapportene.
Floral Wire Service.
vi diskuterer om hvordan du kjører en vellykket floral virksomhet. La oss holde det svart og hvitt her. Hvis du fyller bestillinger for en floral wire service / s og ikke profitterer eller enda verre, må du betale din floral wire service / s på slutten av måneden-ikke fortsett med floral wire service/s.
jeg sier ikke at det ikke er blomsterbutikker som gir fortjeneste med en floral wire service. Hvis du tjener penger med en floral wire service deretter bo.
men jeg har lagt merke til at noen blomsterbutikker er ikke sikker på om de gjør en fortjeneste og av profitt, jeg er ikke henvise til noen grand et år. Vi snakker om en faktisk fortjeneste her som kompenserer deg for all din tid og energi.
Helle alle dine ressurser i en floral wire tjeneste uten avkastning i profitt ødelegger din blomst virksomhet. Jeg vet at det kan være skummelt å faktisk se på bunnlinjen tallene – det var for meg-men det er en må-gjøre! Sett deg ned og se hvor mye penger du gjør med floral wire service/s hvis du har ingen anelse -gjør dette i dag For Petes skyld! Hvis du ser ingen fortjeneste KOMME ut!
Her er min 2013 årlig fortjeneste fra en stor wire service. Dette var så vanskelig å mage tankene du dette er det endelige nummeret $ 6477.13. Dette er hva jeg fikk betalt etter å fylle 420 bestillinger nesten $30k. jeg skyldte dem ikke for maskinvare. Jeg har heller ikke trekke noen lønn, lys, leie, vann, gass, forsyning og arbeidskraft. Hvis jeg hadde trukket disse, ville jeg ha en veldig høy negativ figur her.
Tenk Utenfor Blomsterkassen.
Ingen ordspill intentioned! 🙂 Å velge detaljhandelsvarer til blomsterbutikken din kan være svært tidkrevende og krever litt av en tankeprosess / plan.
Hver kvadrat tomme av detaljhandel blomst plass = $$$. Hvis du holder På Den Lladró fra 1998 fordi du elsker det, er det nå på tide å pakke den eller vise den i hjemmet ditt. Lag plass til detaljhandel som selger.
Begynn å tenke på måter å bringe din nåværende og forskjellige demografi inn i blomsterbutikken din, tenk utenfor boksen. Jeg lover at du ikke er en selger til blomsterhandler her! Hva du gjør er å være super business kunnskapsrike og klok.
- Forbrukere (yngre publikum og meg også) elsker planter. Lag en saftig bar. Dine beskyttere vil komme i grab sukkulenter, containere og lage sine egne SOM DIY med observasjon og i butikken din. Jeg lover at dette er gøy.
- eller lage en blomst bar samme konsept som en saftig bar.
- Selg luft planter / populære planter
- hva med techy elementer med blomster-hvorfor ikke? Telefonvesker, lader. Alt med blomster, etter min mening, er opp til tak.
- Selg søte kjæledyr elementer.
- Tillat lokale kunstnere å selge sine kunstverk.
- Har kaffe og sittehjørne med gratis wi-fi.
- Workshops
- Abonnementsplaner.
Tenk på andre detaljhandel mellomrom deres produkter er i stadig endring med trender og så bør din. Hvis du er en blomsterbutikk som ikke tilbyr gaver og leter etter måter å gjøre mer av profitt hvorfor ikke endre ting opp litt og Gå for!
Tips: sørg for å legge inn alle gaveartikler eller spesielle fordeler på floral nettsted. IKKE BARE LAGE ET BANNER (beklager for cap låser)! Å lage bare et banner vil ikke lese godt på internett, dedikere en spesiell URL-side til tilbudene dine slik at den indekserer for deg og besøkende på internett, kan da finne deg.
Se På Avfallet Ditt.
du kan alltid forvente litt avfall i en blomsterbutikk. Men hvis jeg hadde en $1,00 for de 20 årene jeg så alle de helt gode wire, bånd, tape, alle kortene jeg skrev og omskrev, silkepapir og mer som var igjen på gulvet og kastet ut jeg ville være veldig rik akkurat nå.
en vellykket kjøre blomstervirksomhet forstår sine marginer, de forstår at avfall er en avskrekking for virksomheten og legger opp til et unødvendig tap. Vi snakker ikke bare om blomsterforsyningsavfall på gulvet. Jeg snakker også om å legge for mange blomster til vase bare fordi, bestiller for mange blomster / forsyning og kaste bort kontor / papirforsyning. Det må være ansvar for hvert produkt som brukes på blomsterbutikken din.
jeg vet at dette ikke er lett, men det handler om å endre sin tankegang.
Florist Markedsføring.
Ah, florist marketing… det er så mange variasjoner det kan være ganske forvirrende på hvordan du virkelig markedsfører dagens forbrukere/demografi. Hva du vil gjøre er å starte i det små og bygge opp din markedsføring, men aldri ikke gjøre noen form for floral markedsføring.
- Start med å samle kundens e-post, eller muligheten til tekst for kampanjer.
- Sørg For at du er oppført med så mange sosiale medier ( Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest og så videre) samfunn som mulig, dette gir deg en gunstig tilbakekobling og øker din generelle merkevarebygging på søkemotorer. Be kundene å like deg på sosiale medier sider, DET ER OK å be om liker det handler om å være sosial her.
- Prøv å få så mange kvalitet tilbakekoblinger som du kan dette gir deg søkemotor creditability. Vær sikker på at de er troverdige.
- neste, starte inhouse markedsføring med blomsterbutikk og nettside. Ha en brukervennlig responsiv og sikker, floral nettside som er tiltalende med vakre produktbilder. ( Jeg ser så mange nettsteder som leser Http: / / hvis dette ditt er det ikke sikkert, endre det til https:// )
- Dekorer blomsterbutikken din, bruk butikken din til å lokke forbipasserende inni.
- Nyhetsbrev til kunder.
- Stående ordre til bedriftens virksomhet, restauranter og så videre.
hvis Du også catering Til Bryllup og Arrangementer er det lurt å ha en egen egen nettside for bare bryllup og arrangement florals. Dette vil tillate deg å indeksere på søkemotorer for bestemte søkeord, og vil også appellere mer til potensielle kunder som søker etter bryllup og eventtjenester.
Med overflod av markedsføring alternativer – Blomst Messer, Digital Markedsføring, Annonse Ord, Sosiale Medier Annonser, Print, Kataloger og så videre er det alltid lurt å gjøre en variant av noen og se som gir deg de beste resultatene. Det bør også være et sett budsjett satt til side for floral markedsføring. Hvis akkurat nå du ikke har råd til markedsføring starte sakte det er så mange alternativer som er super rimelig eller gratis. Når du får salg fra denne markedsføringen sette av 10% for din neste markedsføringskampanje.
Eksepsjonell Kundeservice.
det sier seg selv at eksepsjonell kundeservice er livslinjen til enhver bedrift, ikke bare i blomstervirksomheten. I dag og alder når alle er en kritiker med anmeldelser, er det enda mer viktig i dag å forlate et varig inntrykk med kundene.
for å levere den beste kundeopplevelsen, må alle i blomsterbutikken være godt trent og kunnskapsrik om produktene og tjenestene som tilbys. Foruten produktkunnskap vil du alltid være høflighet og profesjonell. Som diskutert i forrige skrive opp eksepsjonell kundeservice er ikke a gi freebies eller rabatter. Det handler om å behandle hver kunde på samme måte med den ytterste forsiktighet, oppmerksomhet og levere det som ble lovet.
Kjører en lønnsom blomstervirksomhet tar arbeid for de av oss som ikke er så heldige! Arbeidet selv kan virke overveldende i utgangspunktet, men vil bli et stykke kake med tiden. Jeg lover med litt planlegging, markedsføring og angi politikk blomstervirksomheten vil blomstre med fortjeneste.
Gi et kjæledyr i nød et hjem hvis du kan! ♥
Leave a Reply