6 viktige kommunikasjonsevner for din karriere Og hvordan du utvikler dem – Mer Enn Motivasjon: Studie, Karriere Og Livsinspirasjon

å kunne kommunikere effektivt er viktig for fagfolk på alle nivåer, uansett hvilken bransje du er i. Å kommunisere vellykket innebærer å dele ideer, følelser og observasjoner på en måte som er tydelig, samtidig som du tar deg tid til å lytte og svare på andre.

så, hvilke ferdigheter trenger du å være en sterkkommunikator? La oss bryte ned kommunikasjonsevner i følgende områder:

• Lytting og forståelse ferdigheter – howwell vi forstår andre
• Verbale ferdigheter – hvor godt vi kan forstå i tale
• Skriveferdigheter – hvor effektivt vi kan formidle våre ideer gjennom skriving
• Mellommenneskelige ferdigheter – howeffektivt vi kan ‘lese rommet’ og tilpasse vår kommunikasjon stil til vårpublikum

dette er områdene du trenger å forbedre for å bli en bedre kommunikator. Basert på disse hovedområdene, her erde 6 viktigste kommunikasjonsevner å mestre for din karriere, pluss rådpå hvordan å utvikle dem:

• 1. Aktiv lytting

du vet kanskje allerede at lytting er keyto god kommunikasjon, men det er lett å feiltolke hva noen sier hvis du ikke tar deg tid til å stille oppklarende spørsmål. Aktiv lyttinginnebærer å være oppmerksom på hva noen sier og sikre deg klar over hva de mener ved å bruke setninger som “så, bare for å klargjøre… “eller” mener du xyz…?”

Ikke all lytting er lik. Selectivelistening, for eksempel, er en lytteteknikk som filtrerer ut irrelevantinformasjon og fokuserer bare på “kjernen” av det som blir sagt. Mens thistechnique er tidvis egnet, det har potensial til å causemiscommunication under en arbeidsplass samtale.

med aktiv lytting er målet ditt å hørehva den andre personen prøver å kommunisere, i stedet for å anta og deretter vente på din tur til å gi dine innspill. Hvis aktiv lytting ikke kommer naturlig til deg, kan det være en vanskelig ferdighet å utvikle, men når du vedtar det, vil du raskt merke forskjellen det gjør for kommunikasjonsstilen din.

for å utvikle aktive lytteferdigheter kan du starte med bare din gruppe av nære venner-spør dem åpne spørsmål om helgen, deres interesser eller hvordan de føler seg på jobben. Gjennomaktiv lytting, kan du bedre forstå hva en annen person prøver åsi, og du kan svare på en måte som passer best.

• 2. Responsiveness

er du rask til å komme tilbake til folk når de kommer ut til deg, eller venter du for lenge med å svare på en e-post?

på jobb handler respons om å giet rettidig svar på en spørring, e-post eller telefonsamtale. Siden mye av vårkommunikasjon er gjennom virtuelle midler, er det mye lettere å sette av å svare uten å møte umiddelbare konsekvenser. Men unnlater å svare på acustomer eller kollega kan gi mottakeren feil ide. Å være responsiveer spesielt viktig hvis du er en leder eller leder fordi truster bygget når folk vet at deres ledere lytter, svarer og behandler sine ideer. Alle ønsker å bli respektert, verdsatt og hørt, så tar deg tid til å svare, selv om bare for å si, “la meg komme tilbake til degnår jeg har mer informasjon”, kan gå en lang vei å forbedre yourcommunication med andre.

Unngå å forlate e-post eller telefonsamtaler ubesvarti mer enn 48 timer og utvikle en prosess som lar deg nøyerevare på hver spørring.

• 3. Forstå ulike kommunikasjonsstiler

å ha en bevissthet om hvordan otherscommunicate kan forbedre din evne til å kommunisere med dem. I atferdsmessig kommunikasjon er det firesæregne kommunikasjonsstiler: aggressiv, selvsikker, passiv og passiv-aggressiv.

en aggressiv kommunikator er:

• Dominerende, truende, fiendtlig
• Krevende, slipende
• Eksplosiv
• Uforutsigbar

en påståelig kommunikator er:

• Sosialt og følelsesmessigekspressiv
• Ærlig
• jevnherdet
• En god lytter
• Kompetent og i kontroll

en passiv kommunikator er en:

• Unnskyldende
• Ubesluttsom
• Uttrykksløs
• et offer

en passiv-aggressiv kommunikator er:

• Sarkastisk
• Upålitelig
• Sulky
• Manipulerende eller tofasede
• i konflikt med hva de sier og hva de mener (sier en ting mens de gjør en annen)

en selvsikker kommunikasjonsstil er den som krever mest respekt på arbeidsplassen fordi den er basert på honestyand nivå-headedness. Men å ha en god forståelse av alle disse firekommunikasjonsstiler er viktig og kan hjelpe deg å lære å reagere nårkonfrontert med en vanskelig person.

• 4. Empati

Empati er evnen til å gjenkjenne følelser i andre og være i stand til å sympatisere og forstå hvordan de føler seg. For å være empatisk må du kunne tenke utover deg selv og dine egne bekymringer.

Empati er viktig på arbeidsplassenfordi det tillater folk å forholde seg til hverandre og føle seg forstått, verdsatt og støttet-alle som faktor i deres lykke på work.It det er godt dokumentert at glade arbeidere er mer produktive enn ulykkelige arbeidere.

Beingempathetic handler ikke bare om å identifisere når noen føler seg trist-å være i stand til å forstå når noen er i et positivt humør, lar deg åpne opp om dine egne ideer som kan hjelpe deg med å utvikle deg i din karriere.

Å Utvikle en følelse av empati er avhengig av å se på verden gjennom andres øyne og forsøke å se andres synspunkt. Det er absolutt en av de viktigste kommunikasjonsevneneå lære på arbeidsplassen.

• 5. Kroppsspråk og ikke-verbale signaler

Kroppsspråk utgjør en stor del av hvordan vi kommuniserer med andre, og de fleste av oss er sannsynligvis bedre til å måle noen basert på deres kroppsspråk som motsetning til deres talte ord.

her er noen viktige aspekter ved kommunikasjongjennom kroppsspråk:

• Øyekontakt
• hånd-og armbevegelser
• Kryssede eller åpne lemmer
• kroppsposisjon og vinkel

Passende øyekontakt, en oppreist postureog åpne bevegelser indikerer tillit og åpenhet som gjør noen mer tilgjengelig; mens ingen øye kontakt, armer foldet og en hunched holdning indikerernoen som Er nervøs, Mangler tillit eller ikke vil bli nærmet seg.Vår ikke-verbale kommunikasjon har en tendens til å si mer enn vår verbale, noe som er grunnen til at det er viktig å forstå ikke bare andre, men hvordan vi kan komme over.

• 6. Skriveferdigheter

de fleste jobber innebærer et element av skriftlig kommunikasjon, enten det er å skrive e-post eller lange dokumenter som vil beres av andre. Å ha sterke skriveferdigheter betyr å kunne skrive dinideas tydelig og konsistent ved hjelp av en rekke verktøy, fra e-post og chat tilsamlingsplattformer som Slack, Jira og Trello. Skrive godt gjørutveksling av ideer mye mer væske og gir deg tid til å lage det rettesvar.

Å Utvikle effektive skriveferdigheter er alltid lett og avhenger i stor grad av din rolle og hvilket kommunikasjonsmedium du jobber mest med. Fokusert, konstruktiv tilbakemelding kan virkelig hjelpe degutvikle ferdighetene du trenger for å forbedre skrivingen din.

Ta Kontroll over din fremtid og bygg din karriere i dag

Kommunikasjonskompetanse er avgjørende for å oppnå det høyeste suksessnivået i anyindustry. Ved å bruke kommunikasjonsevner effektivt kan du utvikle ogopprettholde positive relasjoner med arbeidsgiveren og teamet ditt.

for å oppgradere dine kommunikasjonsevner, kasse Vår ProfessionalEffectiveness Bibliotek.

ikke bare vil du finne hundrevis av verktøy for kommunikasjon, men du vil også finne materialer om ledende team, beslutningstaking, personlig produktivitet og mye mer. Ressursene i thislibrary kan øke ytelsen på arbeidsplassen og hjelpe deg med å utvikle ferdigheter som kan føre til en ny rolle eller jobbfremmende. Abonner i dag for å få tilgang til over 2, 620 + Profesjonell Effektivitet digitale ressurser!