Articles /

Arbeidsplass konflikt

det er stort sett to typer arbeidsplass konflikt: når folks ideer, beslutninger eller handlinger knyttet direkte til jobben er i opposisjon, eller når to personer bare ikke komme sammen. Sistnevnte kalles ofte ‘en personlighet sammenstøt’.
en ideekonflikt om ethvert aspekt av virksomheten kan ofte være produktiv, hvis de involverte partene er villige til å’ brainstorm ‘ løsninger sammen. Noen ganger kan kompromisset være bedre for virksomheten enn noen av de opprinnelige ideene. Konflikt av denne typen genererer ofte bedre arbeidspraksis og initierer positive endringer som ellers aldri ville ha skjedd.
Personlighetskonflikter, derimot, er svært sjelden produktive. Et sammenstøt kan starte med en tvist om forretningspraksis og eskalere derfra til gjensidig avsky, ellers to personer kan rett og slett har mislikte hverandre fra begynnelsen.
denne typen arbeidskonflikt er dårlig for virksomheten, fordi det kan føre til nedgangstider i produktiviteten og økning i fravær. På individnivå er konflikt på arbeidsplassen stressende og ubehagelig. Denne angsten kan smitte over på andre områder av livet og forstyrre, for eksempel personlige forhold.

typer arbeidskonflikter

det er viktig å finne ut om konflikten er forårsaket av et personlighetskonflikt eller skyldes en tvist om forretningsideer, beslutninger eller handlinger. Dette kan være vanskelig hvis konflikten har rast i noen tid.
noen spørsmål å tenke på inkluderer:

  • blir du frustrert eller sint på den andre personen hele tiden, eller bare når bestemte arbeidsrelaterte problemer blir reist?
  • hvis du føler deg sint på deres syn på arbeidsrelaterte problemer, er din sinne urimelig eller ut av proporsjon? Ville du føle det samme hvis noen andre på kontoret hadde et lignende synspunkt?
  • respekterer du den andre personen på noen måte?

Konflikt over forretningsideer, beslutninger eller handlinger

hvis konflikten er forårsaket av motstridende ideer, kan du:

  • Prøv å holde deg til problemet i alle dine forretninger. Dette vil oppmuntre den andre personen til å gjøre det samme.
  • Setter Pris på at andre mennesker har forskjellige meninger som er like gyldige som dine.
  • Finn ut om problemet virkelig betyr så mye for deg, eller om du misliker den andre personen, har herdet din mening.
  • Bestem at målet ditt er å løse problemet, i stedet for å vinne argumentet. Vær forberedt på å inngå kompromisser.
  • Skyv til side følelser eller dommer om den andre personen, og prøv hardt å lytte og forstå deres synspunkt.
  • Få andre til å megle.

Personlighetskonflikter på jobben

hvis konflikten er forårsaket av en personlighetskonflikt, vil konflikten mest sannsynlig fortsette med mindre holdninger og atferd endres. Forslag inkluderer:

  • Godta at folk er forskjellige.
  • Tenk på hvor mye energi du kaster bort i din motvilje mot den andre personen, og hvordan du kan investere den energien på mer produktive måter.
  • ikke sladder eller klage på personen til andre.
  • Prøv å være rimelig og høflig, eller i det minste nøytral, til den andre personen.
  • Arbeid for å gjøre arbeidsplassen din til et vennligere miljø.

Konflikt med sjefen din

en god sjef er noen som effektivt kan drive et selskap og kommunisere med, og forstå, sine ansatte. Hvis en sjef involverer sine ansatte i forretningsbeslutninger, viser takknemlighet for hardt arbeid, og reagerer med bonuser Og gaver Ved Juletid, vil de fleste nyte å jobbe for dem. Et vanskelig forhold til sjefen er imidlertid en vanlig årsak til arbeidsrelatert stress.
Eksempler på vanskelig oppførsel vist av noen sjefer inkluderer mangel på kommunikasjon, verbal mobbing, ufleksibel tenkning og uhøflighet. Det finnes ulike strategier du kan bruke til å prøve og bygge et bedre forhold med sjefen din.

Unhelpful måter å håndtere en vanskelig sjef

noen vanlige, men unhelpful, måter som folk kan håndtere en vanskelig sjef inkluderer:

  • bruk av samme oppførsel, som uhøflighet eller roping
  • stillhet og saktmodig samsvar
  • unngå interaksjon med sjefen
  • økt fravær
  • avslutte.

ulike meninger på arbeidsplassen

hvis du og sjefen din er delt av ulike tanker om forretningspraksis, er det ulike måter å åpne kommunikasjonslinjene på, inkludert:

  • Vær rolig og rimelig. Husk at sjefen din ikke er forpliktet til å føle det samme om ting som du gjør.
  • Tar Sikte på å løse uenigheten, i stedet for å vinne argumentet. Vær forberedt på å inngå kompromisser.
  • Nærme sjefen din på en forsonende måte. Be dem om deres meninger, tanker og vurderinger om problemet. Virkelig lytte til dem.
  • Kompliment dem på noen av deres forslag som du tror er brukbare.
  • Foreslå dine egne ideer, i stedet for å kreve dem. Forklar hvordan dine ideer kan være til nytte for organisasjonen.
  • kanskje sjefen din vil være mer interessert hvis du grundig undersøker ideene dine og presenterer dem profesjonelt, og fremhever mulige fordeler og ulemper.

Personlighet sammenstøt med sjefen din

hvis du bare ikke kommer overens med sjefen din, er det viktig å finne ut hvorfor. Problemer å vurdere inkluderer:

  • behandler sjefen din alle dårlig, eller bare deg?
  • hvis du er utpekt, er det noen uløste tvister mellom deg?
  • gir du sjefen din noe å mislike om deg, for eksempel dårlig arbeidsytelse eller økt fravær?
  • som en reality check, spør en kollega om de har lagt merke til sjefens oppførsel mot deg. Du kan overreagere.
  • har du konflikter med andre mennesker på jobb? Kanskje du er den med den vanskelige personligheten, ikke sjefen din.

Å Bygge et bedre forhold til sjefen din

Å Bygge et bedre forhold til sjefen din betyr først å ta hensyn til deres personlighet og skreddersy strategiene dine tilsvarende. For eksempel, ikke spør dem hvorfor de behandler deg dårlig hvis direkte konfrontasjon angers dem.
Forslag inkluderer:

  • hvis du har en kollega som kommer godt overens med sjefen, be dem om deres’hemmelig’. Hvordan behandler de sjefen?
  • Hold deg rolig. Hvis sjefen din bare har forferdelige folk ferdigheter, ikke ta deres oppførsel personlig.
  • Hevde deg selv på en rimelig og rolig måte. Ikke rop tilbake, eller ta misbruket stille. Forklar høflig at du ikke setter pris på å bli snakket til på en slik måte.
  • Neste gang sjefen roper eller behandler deg nedlatende, spør dem om du har gjort noe for å forstyrre dem. Dette kan åpne kommunikasjonslinjene.
  • Endre kommunikasjonsstilen din. Ta deg tid til å lytte til sjefen din. Hvis de sier noe du er enig med, så si det. Folk roper og rant noen ganger hvis de føler at de blir ignorert. Gjør sjefen din føler validert.
  • sammenstøtet kan skyldes forskjeller i arbeidsstil – du kan gjerne være alene for å gjøre jobben din, men sjefen din kan tro at god ledelse betyr nøye tilsyn. Diskuter dine arbeidsbehov rolig og rimelig.
  • Søk råd fra din personalsjef.
  • hvis sjefens oppførsel er aggressiv eller fornærmende, eller hvis alle forsøk på å bygge et rimelig forhold mislykkes, snakk det med sjefens veileder.

Å være selvsikker med sjefen din

Selvsikkerhet betyr å kommunisere dine behov, ønsker, følelser, tro og meninger til andre på en direkte og ærlig måte, uten forsettlig å skade noen følelser. Forslag til hvordan å være mer selvsikker inkluderer:

  • Godta at selvsikkerhet vil ta tid å lære, akkurat som alle andre ferdigheter.
  • Øv på å snakke på en selvsikker måte.
  • Bruk påståelig språk som ‘ jeg føler…’ og ‘jeg tror…’, i stedet for aggressivt språk som ‘Du alltid… ‘og’du aldri…’
  • ikke avbryt den andre personen når de snakker, og prøv hardt å lytte og forstå deres synspunkt.
  • søk om nødvendig råd fra en profesjonell (for eksempel en psykolog) for å lære selvsikker oppførsel.

Vold på Arbeidsplassen

Vold på Arbeidsplassen er konflikt eskalert til et punkt av trusler, fornærmelser, rasemishandling, seksuell trakassering eller fysisk kontakt, for eksempel dytting eller punching. Under Victoria ‘ S Occupational Health And Safety Act 1985 er arbeidsgivere strengt ansvarlige for vold på arbeidsplassen og har en omsorgsplikt som ikke kan delegeres.
den berørte arbeidstakeren bør henvende seg til sin arbeidsgiver, helse-og verneombud, personalsjef eller personalansvarlig. Personens union eller Den Viktorianske WorkCover Authority kan også tilby hjelp og råd.
Den Viktorianske WorkCover Authority undersøker brudd På Occupational Health And Safety Act, og er involvert i saker som arbeidstakere kompensasjon. Dokumentere din erfaring med vold på arbeidsplassen så grundig som mulig, for eksempel å ta bilder av skader og holde en dagbok av alle hendelser.

Kriminelle handlinger på arbeidsplassen

noen handlinger av vold på arbeidsplassen, for eksempel fysiske overgrep, er kriminelle handlinger, og du bør ringe politiet.

hvor du kan få hjelp

  • din arbeidsgiver
  • din human resources manager
  • Psykolog
  • Relasjoner Australia (Victoria) Tlf. 1300 364 277
  • Jobbvakt: Juridisk Senter For Ansettelsesrettigheter Tlf. (03) 9662 1933 eller 1800 331 617
  • WorkCover Rådgivningstjeneste Tlf. 1800 136 089 eller (03) 9641 1444
  • ACTU Workers ‘ Hotline Tlf. 1300 362 223

Ting å huske

  • Konflikt På Arbeidsplassen er dårlig for virksomheten fordi det kan føre til nedgangstider i produktivitet og økning i fravær.
  • det er stort sett to typer arbeidsplasskonflikter: når folks ideer, beslutninger eller handlinger knyttet direkte til jobben er i opposisjon, eller når to personer bare ikke kommer sammen.
  • på individnivå er konflikt på arbeidsplassen stressende og ubehagelig.
  • et vanskelig forhold til sjefen er en vanlig årsak til arbeidsrelatert stress.
  • hvis sjefens oppførsel er aggressiv eller fornærmende, eller hvis alle forsøk på å bygge et rimelig forhold mislykkes, snakk det med sjefens veileder.

Leave a Reply