Bestill Sporingssystemer For Din Bedrift

hvis du er en e-handelsvirksomhet eller et annet firma som leverer varer til kunder med jevne mellomrom, eller du bestiller varer fra leverandører, leverer du regelmessig et ordresporingssystem på plass, og gir øyeblikkelig konkrete fordeler. Ikke bare vil du være i stand til å holde på toppen av dine egne bestillinger fra leverandører mye mer effektivt, kundene setter pris på å vite hvor varene er og hvor lang tid de vil ta for å komme dit.

denne artikkelen gir en oversikt over ordresporing; dekker om det er riktig for din bedrift, de forskjellige systemene som er tilgjengelige, og noen nyttige kontakter for å komme i gang.

hva er noen av fordelene med ordresporing?

et ordresporingssystem er et system som sporer varer fra det øyeblikket bestillingen er plassert til når de fysisk leveres til destinasjonsstedet. Ulike systemer gir forskjellige fordeler, men i stor grad er noen av fordelene du kan forvente fra ordresporing en oppfatning av profesjonalitet, kostnadseffektivitet og i tillegg fordeler for kunder og leverandører.

som kunder og leverandører kan sjekke seg selv hvor bestillingen er, vil virksomheten din bli oppfattet som gjennomsiktig, pålitelig og profesjonell. Og ordresporing er en vinn-vinn-situasjon for leverandører og kunder, da de også vil ha nytte av å vite hvor varene deres er i prosessen av samme grunner som du vil. Å skape en slik vinn-vinn-situasjon er mer sannsynlig å føre til gjentatt virksomhet i fremtiden.

Endelig når du bestiller fra leverandører, kan et ordresporingssystem integreres med lager – og lagerkontrollsystemer – slik at du vet nøyaktig hva du har til enhver tid og bare bestiller det du trenger.

er ordresporing egnet for min bedrift?

I Stor grad har du to alternativer når det gjelder ordresporing. Hvilken du velger, avhenger av kravene til virksomheten din. Her er en oversikt:

Innebygd ordresporing som tilbys av vanlige kurerer

Nesten alle ledende budtjenester tilbyr en ordresporingstjeneste som en del av deres generelle leveringstjeneste. Hvis du bare har et grunnleggende behov for ordresporing – for eksempel, du vil la forbrukerne vite hvor produktene deres er etter bestilling fra nettstedet ditt-vil dette alternativet sannsynligvis være fornuftig. Alternativene i dette området er enten en ordre sporing på kurer hjemmeside eller en e-handel ordre sporingssystem.

de fleste vanlige kurerer tilbyr en ordresporing på kurerens nettsted som en del av deres grunnleggende tjeneste. Du må sette opp en e-posttjeneste for å gi kundene sporingsnummeret og andre detaljer de trenger for å se leveringsstatusen for sine produkter på kurerens eget nettsted.

på samme måte, de fleste e-handel handlekurv programvare verdt sin salt skal kunne integrere kurer for sporing i salgsprosessen, så kundene trenger bare å besøke ditt eget nettsted for å se hvor deres ordre er. Sjekk om din egen handlekurv programvare tilbyr dette.

Integrert ordresporing

Dette bør være ditt valg hvis du har mer avanserte ordresporingsbehov, vanligvis når de er knyttet til flertrinns prosesser eller du ønsker å holde deg på toppen av lageret. Spesielle funksjoner inkluderer real-time lagerstyring betyr at hvis du har en vare som er utsolgt kan du se nøyaktig når du trenger å bestille det i og hvor lang tid det vil ta.

et integrert system inkluderer også statussjekker, du vil kunne sjekke nøyaktig hvor en vare er i forsyningskjeden, for eksempel på lageret, i transitt eller i produksjon; og ordrehistorikk-ordresporingssystemer vil automatisk generere disse, noe som kan være nyttig for revisjoner og andre formål.

Hvordan kan jeg velge og integrere riktig ordresporingssystem for min bedrift?

når du har bestemt deg for om virksomheten din er mer egnet til et innebygd eller integrert ordresporingssystem, er neste trinn å velge riktig system og integrere det i virksomheten din.

Sette opp et innebygd ordresporingssystem

hvis du bare trenger innebygd ordresporing, er det første du må gjøre å komme opp med bestillingskoder eller katalognumre for hvert produkt og tjeneste du planlegger å selge. Etter dette velge en kurer selskap og følge sin egen prosess for å få satt opp.

Sørg for å sjekke hvor lang tid budet du har valgt tar for å levere bestillinger og la kundene få vite om disse sannsynlige tidsrammer. Til slutt, sette opp et system som e-post kundene detaljene de trenger for å spore sine bestillinger (katalognummer, som kurer selskapet leverer og hvor lang tid det vil ta) så snart varene er sendt.

Populære kurerer i STORBRITANNIA inkluderer:

• Royal Mail
• DHL
• UPS
• Parcelforce
• FedEx

Sette opp et integrert ordresporingssystem

for integrert ordresporing er systemet litt mer komplekst. Du må først prøve ut noen grunnleggende ordre sporing gjennom en mainstream kurer for å se hvordan det vil fungere i praksis før du forplikter deg til et integrert system.

etter dette gjennomføre en kost-nytte-analyse for å se om investeringen vil levere konkrete fordeler du trenger det til. Se spesielt på fordelene med kundetilfredshet, i hvilken grad ledetider vil bli redusert, hvordan du kan dra nytte av forbedret ledelsesinformasjon, kostnadene for systemet gjennom hele levetiden, inkludert løpende vedlikehold og kostnaden for spesialistopplæring eller ekstra ansettelser som kan være nødvendig.

endelig veie opp alternativene (se nedenfor) for integrerte supply chain management-tjenester og se hvilke som passer best til behovene til din bedrift. Når du har avgjort på et system, legg inn en pilotordre slik at du kan følge prosessen nøye og se om den fungerer.

integrer Endelig systemet i alle aspekter av virksomheten din som vil bli påvirket, og vurder å matche dine egne systemer med leverandørene dine for å levere fordeler til dere begge.

Som utgangspunkt, sjekk ut følgende:

• Descartes
• Konsentra
• Fiskeboller