de vanligste PS4-problemene og hvordan du løser dem

PS4 har noen iterasjoner som har blitt utgitt gjennom årene, samt flere versjoner av programvaren. Noen ganger kan dette føre til noen problemer hvis et spill eller en del av programvaren introduserer en feil.

Hvis du finner deg selv med problemer, Dekker Stealth guide de vanligste problemene MED PS4 og mulige løsninger for å få deg tilbake å spille.

hvis tingene som dekkes i denne veiledningen ikke hjelper, kan Du bruke Sonys nettsted til å diagnostisere og deretter få hjelp gjennom deres offisielle kanaler.

Du kan også bruke sonys feilmelding til å søke i biblioteket og følge feilsøkingsveiledninger. Hvis DU klarer å finne et problem MED PS4-maskinvaren, kontakter Du PlayStation kundestøtte.

på dette tidspunktet kan det hende at konsollen ikke er under produsentgarantien: hvis det er tilfelle, må du huske på at du kanskje må betale et reparasjonsgebyr.

Utgave: Blinkende blått indikatorlys

den beryktede ‘Blue line of death’ er HVORDAN PS4 forteller deg at DET er et problem. Det er en pulserende blå linje som advarer OM AT PS4 kanskje ikke lenger er i drift.

Normale konsoller puls blå deretter slå hvit. HVIS PS4 fortsetter å pulsere blå og deretter slås av, indikerer det at konsollen ikke sendte et signal til TVEN, som murstein enheten og stopper normal drift.

Sony trodde problemet var en isolert hendelse og utgitt en feilsøkingsveiledning som fremhevet alternativer for potensielle reparasjoner.

selv om problemet var utbredt ved lansering, skjer det fortsatt for en liten del av brukerne, og det er mer sannsynlig at det er et problem hvis konsollen ble produsert rundt slutten av 2013.

Potensielle løsninger:

Oppdater TV-programvaren — noen ganger kan problemet være PÅ TV-siden. Hvis du har en nyere tv, spesielt med internett-tilkobling, er det sannsynlig at dette kan oppdateres og noen ganger løser problemet.

Sjekk HDMI-Prøv å endre HDMI-kabelen for å se om DET hindrer TVEN i å få et signal.

Kontroller strømforsyningen-Trykk på strømknappen PÅ PS4 i syv sekunder, til systemet piper to ganger og slår seg av. Deretter kobler du strømledningen fra stikkontakten og kontrollerer AC IN-kontakten og strømledningen for eventuelle synlige skader.

Kontroller harddisken — Kontroller AT PS4 er slått av, og koble deretter fra strømledningen og eventuelle andre tilkoblede kabler før du skyver HARDDISKDEKSELET utover. Når du er fjernet, må du kontrollere harddisken for eventuelle skader og sørge for at den er riktig satt inn i HARDDISKBRØNNEN.

Tilbakestill Kontrolleren — Trykk OG hold INNE PS-knappen på kontrolleren til systemlampen lyser oransje. Trykk DERETTER PÅ OG hold INNE PS-knappen igjen til lyset blir hvitt. I noen situasjoner kan DETTE få PS4 til å starte opp riktig.

hvis Ingen av disse løsningene løser situasjonen, kontakt Sony.

Problem: Blinkende rødt indikatorlampe

problemet Med ‘Rød dødslinje’ er ikke like vanlig som den blå linjen nevnt ovenfor. Det er knyttet til overopphetingsproblemer, ofte på grunn av viftefeil. Det kan skje når som helst under spilløkten og handler ikke bare om når konsollen slås på.

Potensielle løsninger:

Ta en pause — Trykk på av / på-knappen foran PÅ PS4 i syv sekunder, eller til systemet piper og slås av. Koble deretter fra strømforsyningen og la konsollen hvile i lengre tid, eller til den er tilstrekkelig avkjølt, før du slår den opp igjen. Gi det minst en time eller to.

Gi viftene plass-Plasser PS4 i et godt ventilert område for å sikre at DET har nok pusterom, unngå teppe og lignende tjenester når det er mulig. Potensielt plassere konsollen vertikalt kan være i stand til å hjelpe. Ikke dekk konsollen med noe, og la rikelig med luft.

hvis Ingen av disse løsningene løser situasjonen, kontakt Sony.

Problemet: Skadet HDMI-port og defekte HDMI-kabler

det har vært rapporter om et problem med konsollens innebygde HDMI-port med metallstykker som blokkerer muligheten for tilkobling. Alternativt, en annen vanlig klage ER HDMI-kabelen selv ikke fungerer.

Dette har Blitt adressert Av Sony, men hvis Du har kjøpt en eldre enhet eller kjøpt gjennom videresalg og nå har problemer ta en titt nedenfor.

Potensielle løsninger:

Kontroller HDMI — portene-Test alternative kabler for å finne ut om dette er problemet eller kabelen. Sjekk kabelen for noen åpenbare pauser eller problemer. Hvis en annen kabel fungerer, kan dette løse problemet for deg.

Bøy metallet tilbake — hvis du kan se en metallpåvirkning, prøv å bøye den tilbake på plass. Vær veldig forsiktig så du ikke gjør ytterligere skade. Selv om dette fungerer, bør Du kontakte Sony.

Problem: Kjører ut av lagringsplass

de nyere modellene AV PS4 la til ekstra lagringsplass som en måte Å få flere kjøp på, og slik at DU kan komme DEG RUNDT 1 TB plass. For DE MED 500GB selv om det kan være et mareritt, spesielt med spill blir større-spør noen som har Call of Duty: Modern Warfare. Selv oppdateringer krever plass, og ofte mer enn det opprinnelige spillet.

Potensiell løsning:

Koble EN EKSTERN usb-harddisk til konsollen-PS4 fungerer med ALLE USB 3.0-harddisker. Bare koble den til EN AV PS4S USB-porter, og velg Formatet som utvidet lagringsalternativ.

Bytt Ut PlayStation 4s interne lagring — Gode nyheter er at du kan endre internminnet uten å ugyldiggjøre garantien. Enhver 2,5-tommers harddisk med lagring større ENN 160 GB vil fungere.

Problem: PlayStation Network-tilkoblingsproblemer

et av de vanligste problemene MED EN PS4, er alt online spill avhengig av produsentens servere. Heldigvis, når dette skjer, er det vanligvis løst raskt. Hvis det er et serverproblem, er det et tilfelle å vente på at det skal løses. Men hvis det er et lokalt problem for maskinen, er det noen ting som kan gjøres.

Potensielle løsninger

Endre DNS-innstillinger-Sjekk om de andre enhetene dine fungerer på hjemmenettverket ditt. HVIS DE er, men PS4 ikke, så prøv å endre DNS-innstillingene dine. Gå Til Nettverksinnstillinger og velg Egendefinert for typen tilkobling du bruker, Som Enten Er Wi-Fi eller kablet. Velg nettverket ditt, velg den automatiske IP-adresseinnstillingen, og velg “ikke bruk” FOR DHCP-Vertsnavn. To FORSKJELLIGE DNS-innstillinger skal vises-velg manuell. Deretter angir du primær DNS som “8.8.8.8” og sekundær DNS som “8.8.4.4”. Konsollen skal da sykle gjennom testene, og du vil være tilbake på nettet.

Oppdater ruterens programvare — Følg trinnene i ruterhåndboken for å oppdatere programvaren, eller kontakt internett-leverandøren.

Koble fra Og koble til-den gamle løsningen — men den fungerer. Koble all strøm TIL PS4 og ruteren og koble fra pluggene. Vent noen minutter før du kobler til og tester om det har løst problemet.

Problem: Automatisk utkasting av Plate eller ikke i det hele tatt

Noen brukere har rapportert problemer med at platen ikke utkastes eller utkastes uten å bli bedt om det. Dette var mer utbredt på tidlige versjoner av konsollen, men noen av disse triksene kan hjelpe.

Potensielle løsninger

Plasser konsollen vertikalt — brukerne som rapporterte disse problemene, hadde ofte konsollen horisontal og rapporterte at å ha konsollen vertikalt hjalp platen til å passe inn i sporet bedre og løste problemet.

ta ut platen Manuelt-du kan manuelt ta ut en plate ved å slå PS4 helt ned, koble fra strømmen og deretter skyve av frontpanelet.

gå Gjennom Strømsyklusen-Slå av konsollen, koble fra alle ledninger og hold av / på-knappen nede i 30 sekunder. La det sitte i minst to minutter før du kobler til alle kabler og slår på systemet.

hvis Ingen av disse løsningene løser situasjonen, kontakt Sony.

Problem: Disc read-feil

Disc read-feil er kompliserte fordi de kan være et hvilket som helst antall ting. Det kan være selve platen, maskinvaren som leser den eller dataene på platen. Hvis problemet oppstår med et fysisk spill du nylig har kjøpt, kan platen være defekt, og du vil kanskje prøve å bytte eller returnere den.

Mulige løsninger:

kjør Gjennom Strømsyklusen-Slå av konsollen, koble fra alle ledninger og hold av / på-knappen nede i 30 sekunder. La det sitte i minst to minutter før du kobler til alle kabler og slår på systemet.

Installer spillet på nytt-Løs ut spillet, og naviger til ikonet på skjermen. Trykk På Options-knappen på kontrolleren, og slett spillet fra harddisken. Sett inn platen på nytt, og start installasjonsprosessen på nytt. For digitale spill som har problemer med å kjøre, kan avinstallere og installere programmet på nytt også løse problemet.

Gjenoppbygg databasen-Fjern platen som forårsaker problemer, og slå av konsollen ved å holde av / på-knappen til du hører to pip. Deretter trykker du på og holder av / på-knappen igjen i omtrent fem sekunder, som skal starte konsollen i sikker modus. Koble NÅ PS4-kontrolleren til konsollen VIA USB, og velg alternativet gjenoppbygg database. Dette kan ta alt fra noen få minutter til noen timer, så sørg for at du har tid.

Installer de nyeste oppdateringene — Se etter system-eller programoppdateringer og installer hvis det er tilgjengelig.

Hvis du Ikke Klarer alt dette, kan DU alltid tilbakestille PS4 hvis det virkelig ikke vil samarbeide.