Fire Markedsføringssporingsmetoder For Å Forbedre Kampanjene Dine

før du starter kampanjen, selv før du starter rammeverket, bør det første trinnet i en datadrevet markedsføringskampanje være å definere mål Og forstå hvordan de skal måles. Dine mål vil diktere hvilke beregninger som er viktige for teamet ditt, og vil derfor drive markedsføringsprogramvaren du vil bruke.

for eksempel, da vi skisserte vårt siste prosjekt, brukte vi litt tid på å tenke på de overordnede målene for kampanjen. Vi bestemte oss for at vi ønsket å oppmuntre potensielle kunder til å registrere deg for en demo av vår samtalesporingsprogramvare. For å spore denne innsatsen identifiserte vi kampanjespesifikke beregninger som ville demonstrere suksess og markedsføringssporingsverktøyene for å måle AVKASTNINGEN på vår innsats.

Kampanjespesifikke beregninger

Vi bruker Marketo til å spore våre kundeemner, alle av dem, inkludert offline kundeemner som telefonsamtaler. Datadrevne markedsførere vet at du ikke kan kjøre en vellykket kampanje med mindre du sporer telefonsamtaler, og det er derfor det er en av de beste anropssporingsmålingene å måle. For å se vårt totale antall kundeemner på en hvilken som helst kampanje, integrerte Vi CallRail med Marketo for å sende anrop inn i vår lead trakt som en lead aktivitet, fange kilde nivå informasjon for å fullføre attribusjon syklus. På grunn av denne integrasjonen kan vi spore følgende:

• Totalt Antall Kundeemner-Uansett om innkommende kundeemner er søppel eller skatter, er det viktig å vite det totale antallet kundeemner kampanjen din trekker inn. Du vil ha dette for å beregne ledelsen til MQL for å lukke forholdet senere. Denne beregningen kan spores i CRM-eller markedsføringsautomatiseringsprogramvaren.
• Markedsføringskvalifiserte Leads – Vi bruker Marketo til å bygge et leads-poengsystem som identifiserer leads vi trenger for å handle automatisk. Denne typen markedsføring sporing hjelper markedsførere vet hva slags kampanjer eller tiltak vinne i å snu prospekter til varme fører og styrer flyten og innholdet i vellykkede nurture programmer.
• Lukkede kundeemner – med kraften i vår integrerte markedsføringssporingstabel kan vi sette bestemte utløsere for å automatisk lukke en kundeemne som vunnet. Å kunne forstå og bevise hvilke markedsføringstiltak som driver de mest lukkede kundeemnene, vil hjelpe deg med å planlegge markedsføringsstrategien din med mer selvtillit og feire dine gevinster!
• Marketing Acquisition Cost-Komme ned til dollar og cent, til slutt, vi bestemme hvor mange markedsføring dollar ble brukt til å skaffe kunden. Å forstå denne beregningen vil ikke bare hjelpe markedsførere med å utarbeide et budsjett nedover veien når teamet lanserer andre kampanjer, men det vil hjelpe dem med å utvikle en følelse av markedsføringsinvesteringer som trengs for å tiltrekke seg kunder i fremtiden.

Sosiale beregninger

markedsføring sporing for sosiale kan bidra til å identifisere virkningen at tweets, aksjer, innlegg, har ikke bare på merkekjennskap og følelser, men også på bunnlinjen. Å ha en forståelse av hvordan virksomheten din oppfattes på tvers av det sosiale publikum, er viktig for å bygge en forbindelse med og tillit til merkevaren. Sporing hastigheten som en bedrift gevinster fans eller tilhengere og i hvilken grad tilhengere engasjere seg med merkevaren via sosiale, vil gi ledetråder til relevansen av informasjonen som sendes ut i verden.

ved å sette opp mål I Google Analytics og knytte dem til initiativene I Twitter, Facebook og lignende, kan markedsførere se når sosiale kampanjer bidro direkte til forretningsmål. Dette kan gjøres ved Hjelp Av UTMs. Google Analytics viser virkningen sosiale har på bunnlinjen ved å bryte ned trafikk etter kanal.

ingen omtale av sosial er komplett uten å ta opp støtteaspektet som bedrifter og forbrukere implementerer for å redusere og løse problemer. Dette er en mulighet for markedsførere å skille selskapet ved å bygge en prosess for hvordan markedsførings-og support / kundeserviceteam jobber sammen for å reagere raskt på problemer. Denne beregningen kan være bedre egnet i et support / kundeservice team, men det har store konsekvenser for hvordan merkevaren oppfattes og bør overvåkes nøye med markedsføringsteamet.

Nettstedsmålinger

å sørge for å spore nettstedsmålinger er et markedsføringssporings must. Som markedsførere komme nærmere å forstå antall unike besøkende til en bestemt side og fluktfrekvens, er det lettere å identifisere og forstå trender i trafikken til nettstedet, samt bistå i å indikere fullstendigheten av informasjon på siden. I Likhet med sosiale beregninger kan mål opprettes I Google Analytics rundt salgsmål knyttet til handlinger som er tatt på nettstedet for å bevise verdien som nettstedet bringer til bunnlinjen.

E-Post Markedsføring Og Nyhetsbrev Beregninger

Nyhetsbrev er avgjørende for din kommunikasjon mix, men hvordan vet du hva som fungerer? Publikum bryr seg ikke hvor mange timer som gikk til å lage bilder, lage tekst, etc. De bryr seg om hvordan innholdet vil gjøre livet enklere, og det er din jobb å gi massene, mer spesifikt dine kunder og potensielle kunder, hva de vil. E-postmarkedsføring og nyhetsbrevsporing er enkelt når du har de riktige verktøyene.

Vi sender ut vår kommunikasjon Gjennom Marketo. I Marketo sporer vi åpne og klikkfrekvenser. Disse beregningene er verdt å spore for å utføre A/B-tester. Gjennom a / B-testing av nyhetsbrevets emnelinjer oppdaget vi at våre åpne priser økte da vi brukte rett frem forretningsfokusert språk i stedet for humor. I tillegg, når vi testet klikkfrekvensene på vår call to actions (Cta), innså vi at frekvensen økte når smart, handlingsbar tekst som ” OPTIMALISER NÅ “ble brukt i stedet for overbrukte setninger som” LES mer “eller”LÆR MER”.

Sporing abonnere og unsubscribe tall gir en god indikator på interesse, liste relevans, og den generelle helsen til markedsføring lister, som kan spores I Marketo også. Betydelig listevekst eller forfall bør tas opp og tolkes som disse kan være avslørende tegn på at nyhetsbrevkampanjen trenger oppmerksomhet.

for eksempel ønsket vi å utvide vår nyhetsbrevmarkedsføringsliste og lanserte en kampanje for å drive registreringer. Etter en måned, vi sjekket inn på vår markedsføring sporing ark for å finne ut hvordan vi var pacing og dessverre, vi fant ut at vi ikke vokser listen. Etter å ha undersøkt muligheter, innså vi at registreringssiden manglet flair. Vi ga siden en makeover, inkludert grunner til at markedsførere bør registrere seg, og til og med gi forhåndsvisninger i tipsene som deles i nyhetsbrevet, alt i arbeidet med å drive flere øyeboller til materialene våre og å gi ressurser til markedsførere. Etter at den oppdaterte siden ble lansert, begynte vi umiddelbart å se en økning i antall abonnenter vi mottok.

Markedsføring Sporing For Samtaler

vår evne til å spore kundeemner på detaljert nivå vi gjør er gjort mulig gjennom vår svært integrert markedsføring stabel. Callrails integrasjoner gjør det mulig for en telefonsamtales hovedkilde, enten online (via en destinasjonsside eller VIA PPC) eller offline (salgssikkerhet, visittkort eller tv-og radioreklame) å spores og registreres i de fleste Crm-er eller markedsføringsautomatiseringsprogramvare. Markedsførere se hele historien om deres prospektet reise gjennom hele syklusen. Resultatet? Dette markedsføringssporingsverktøyet gir bedre klarhet i hvilke søkeord som driver prospekter til nettsteder, hva inspirerer telefonsamtaler og dermed hva som fungerer best for å lukke flere avtaler.

Vil du spore de fulle beregningene bak markedsføringen din? Kom i gang Med CallRail, og begynn å integrere dataene dine for å forbedre markedsføringssporingen.