hva er et intranett og er det fortsatt relevant for din organisasjon?
Intern kommunikasjon er i sentrum for digital transformasjon i dag. Og etter hvert som bedrifter tar i bruk mer og mer avanserte teknologiske verktøy for å kommunisere med og engasjere ansatte, er det et økende ansvar å effektivt nå frontlinjen og kontoransatte uansett hvor de jobber.
i en nylig rapport fant vi at 57% av internkommunikasjon og HR-fagfolk er under mer press for å utvikle en sammenhengende tilnærming til ansattes engasjement.
Hva er et intranett?
du lurer kanskje på: Hva er et intranett? Intranett er private nettverk som brukes av organisasjoner til å distribuere kommunikasjon utelukkende til arbeidsstyrken, og de har blitt brukt i flere tiår av bedrifter for intern kommunikasjon.
hva er forskjellen mellom et intranett og internett?
Intranett dukket opp i tandem med internett på 1990-tallet. forskjellen mellom internett og intranett er enkel: internett er et offentlig nettverk som ikke eies av noen enhet, mens et intranett er privateid og ikke tilgjengelig for alle som kan komme på nettet.
Se Hvordan Boeing satte vår moderne intranettløsning i gang med 70% av arbeidsstyrken som besøker Boeing News Nå på tvers av datamaskiner, e-post og mobil.
hva er forskjellen mellom et intranett og et ekstranett?
du har kanskje også hørt om et ekstranett. Forskjellen mellom et intranett og et ekstranett er at mens et intranett er begrenset i tilgang til en organisasjon, kan et ekstranett nås av autoriserte tredjeparter som kunder, leverandører eller partnere.
Intranett brukes hovedsakelig av ansatte til å søke etter informasjon, kommunisere på tvers av en organisasjon og administrere arbeidsflyter. Et eksempel på et intranett er et nettsted som utelukkende brukes av et flyselskap for å levere oppdateringer og informasjon til sine ansatte.
mens intranett begynte som byggbare eksklusive bedriftsnettsteder, har de nå muligheten til å integrere med andre verktøy som plattformer og sosiale medier for en robust intern kommunikasjonsopplevelse. SharePoint Er for Eksempel et populært intranett Fra Microsoft Office.
Fordeler og ulemper ved et intranett
Fordeler ved et intranett
til Tross for at ny teknologi dukker opp for å fremme kommunikasjonsområdet, er det for mange bedrifter fortsatt viktige fordeler med å ha et intranett laget og administrert av et dedikert internt team. Her er tre strategiske fordeler ved å ha et intranett.
Enkel lagring av filer og informasjon
hver organisasjon har hundrevis, om ikke tusenvis, av forskjellig formaterte filer som flyter mellom e-posttråder, Google Disk eller harddisker på bærbare eller stasjonære datamaskiner. Å ha et intranett gjør det enkelt å lagre og få tilgang til alle filene dine på ett sentralt sted. All kommunikasjon som skjer på et intranett lagres også så lenge intranettet er oppe. Dette gjør det enklere for enkeltpersoner å søke etter tidligere innlegg fra selskapets intranett.
Enkle måter å kommunisere mellom ansatte
Intranett har vanligvis brukerprofiler som ligner På LinkedIn-profilen din. De inneholder et bilde, stillingstittel og beskrivelse, og kontaktinformasjon. Enhver ansatt med tilgang til intranettet kan oppdage nye kolleger og melding dem gjennom intranettet. Dette legger til rette for økt samarbeid og bidrar til å etablere et bemanningsnettverk.
et Godt Content Management System (CMS)
Intranett startet på 1990-tallet som en enkel velkomstside med sparsom informasjon om en bedrift. Siden da har de utviklet seg til å inkludere diskusjonsfora, blogger og sosiale funksjoner. Dette har gjort det mulig for interne kommunikatorer å bruke intranettet til å dele viktige meldinger og organisasjonsoppdateringer. Cms intranett gjør det mulig for interne kommunikatorer å enkelt opprette og dele innhold på tvers av systemet.
Ulemper ved et intranett
åpenbart kan verktøy som har vært i bruk i flere tiår også komme til å føle seg klumpete og utdaterte, spesielt hvis de ikke er oppdatert eller endret for å holde tritt med selskapets behov. Her er fem vanlige ulemper med å ha et intranett for mange selskaper.
Informasjon er vanskelig å finne
Intranett har tradisjonelt vært strukturert i et utdatert format som tvinger ansatte til å søke gjennom tusenvis av sider eller mapper for å finne den informasjonen de trenger. Intranett trekker ikke relevante og aktuelle historier på den måten vi er vant til å motta informasjon. Innhold er ofte utdatert fordi publisering til intranett kan være vanskelig og tidkrevende. Videre kan du ikke målrette ansatte eller tilpasse kommunikasjon, slik at informasjonen er relevant og rettidig.
med informasjon som er vanskelig å finne, kan arbeidstakere bli desillusjonert med å holde tritt med intranettkommunikasjon. Dette påvirker medarbeideropplevelsen negativt og reduserer effekten av meldingene dine på bredere forretningsmål.
Arbeidere Uten Skrivebord får ikke lett tilgang til intranett
Intranett er begrenset i deres evne til å nå alle ansatte, da De noen ganger bare er tilgjengelige på skrivebordet. Eksterne arbeidere, for eksempel detaljarbeidere, sykepleiere, lagermedarbeidere og lastebilsjåfører, har kanskje ikke tilgang til intranett. Frontlinjearbeidere har kanskje ikke en bærbar datamaskin, hjemmetilgang til intranettet eller vanlig tilgang til internett. Selv om disse arbeiderne venter til de har en datamaskin for å få tilgang til intranettet, er informasjonen på intranettet ofte utdatert eller uorganisert, noe som gjør det vanskelig for ansatte å raskt finne innholdet de trenger. For å nå alle ansatte må du sørge for at kommunikasjonsverktøyene dine støtter eksterne og feltarbeidere.
VI samlet direkte tilbakemeldinger FRA IT-ledere om dette problemet. 80% AV it-ledere mener at manglende tilgang til informasjon reduserer produktiviteten i frontlinjen. For å nå alle ansatte må du sørge for at kommunikasjonsverktøyene dine støtter eksterne og feltarbeidere.
Dow Chemical brukte Firstup For sitt moderne intranett og nådde 80% engasjement med kontor-og produksjonsarbeidere!
Mobil støttes ikke
Det er ingen hemmelighet at vi som samfunn er avhengige av våre mobiltelefoner. Over 85% av millennials har sin egen smarttelefon. Mange intranett støtter ikke mobil eller må oppdateres med neste mobilversjon. Hvis du allerede har et intranett, kan det være fristende å vente til neste oppdatering som har en mobilfunksjon i stedet for å forplikte seg til en kommunikasjonsendring. Men ved å vente på å bytte over, mister du en enkel, tilgjengelig måte å kommunisere med hele arbeidsstyrken på. Mobilkommunikasjon, spesielt native apps, er praktisk for hver arbeidstaker og mer sannsynlig å holde dem engasjert.
oppdateringer av intranett kan ta lang tid
Kommunikasjonsteknologi og programvare blir stadig bedre og utvikler seg. Vi er vant til regelmessig planlagte programvareoppdateringer, nye utgivelser og spennende nye funksjoner. Til sammenligning kan det ta år for nye intranettversjoner å komme ut. Microsoft, for eksempel, er på en treårig utgivelsessyklus. Dette etterslepet hindrer interne kommunikatorer med intranett fra å få tilgang til de nyeste strategiene for å holde ansatte informert og oppdatert. Med disse store nye utgivelsene må ansatte lære kompliserte nye funksjoner og justere sine gamle arbeidsflyter. Nye utgivelser kan ikke integreres godt med annen programvare du bruker eller være kjedelig å installere hvis du venter for lenge mellom utgivelser.
Intranettportalløsninger er ikke brukervennlige
hvis du tenker på en intranettoppdatering eller vender deg til en intranettprogramvareløsning, er det kanskje ikke den beste investeringen. Dette er bare et overlegg til ditt eksisterende intranett, så alle dine samme problemer er bare dekket med et vakrere grensesnitt. Du vil bli sittende fast med det samme dårlige søket, utdatert teknologi og mangel på mobilrespons.
Det “Moderne Intranettet” ble opprettet for å løse noen av disse problemene.
hvor passer intranettet inn i den digitale arbeidsplassen?
Intranett kjøres, opprettes Og oppdateres av et dedikert intranett eller digitalt arbeidsstedsteam. Disse lagene bruker en rekke tverrfaglige ferdigheter til å kjøre intranettet. Spark Trajectory Intranett og Digital Workplace skills matrix viser hvordan intranett og digital workplace team har en rekke ferdighetssett som stammer fra teknologi OG IT-ledelse, innhold og kommunikasjon, brukeropplevelse design, og sosial og samarbeid ledelse.
alle disse ferdighetssettene egner Seg til å skape et verktøy som inkorporerer kommunikasjon, databaseadministrasjon og design. Sparks skills matrix fremhever også hvordan avdelingen og dens ansvar ikke er så fast eller definert SOM HR eller IT. Fordi intranett-teamet er ansvarlig for både å opprette, laste opp til og administrere intranettet, kan det være vanskelig å avdekke hvor nøyaktig nye funksjoner og verktøy må legges til.
intranettet er ikke den digitale arbeidsplassen. Målet er å bryte ned kommunikasjonsbarrierer og fremme effektivitet, innovasjon og vekst. Det er ikke en one-size-fits-all løsning, men snarere en best-i-klassen sett av plattformer og verktøy som gjør arbeidet skje sømløst. En vellykket digital arbeidsplass bruker intelligente arbeidsflyter for å få alt til å fungere på forespørsel og med mindre friksjon.
en god kommunikasjonsplattform er kjernen i den digitale arbeidsplassen-å levere riktig informasjon til rett tid til rett arbeidstaker. Hvis folk er uinformert eller verre, aldri informert, vil din beste innsats falle flatt. Hvis de ikke vet, kan de ikke gjøre det.
Beste Praksis For Intranett
Optimalisering av effektiviteten og effektiviteten til intranettet ditt innebærer å sørge for at du holder tritt med beste praksis. Fordi intranett har eksistert i flere tiår, kan de ofte være vanskelig eller sakte å oppdatere. For å gi det beste intranettet, må du gjøre følgende.
Sikre at intranettet er dine ansattes foretrukne kommunikasjonsmetode
er et intranett kommunikasjonsmåten som dine ansatte vil bruke? I dag er det et tydelig teknologigap i bedriftskommunikasjon: bare 25% av kommunikatørene bruker selskapets intranett til å kommunisere med ansatte. I stedet bruker interne kommunikatorer ofte nyhetsbrev, bedriftsapper, digital skilting eller fysiske innlegg og kunngjøringer.
du må sørge for at et intranett er et foretrukket medium for å nå arbeidsstyrken din. Spør deg selv:
- bruker våre lag faktisk intranettet?
- har hver arbeidstaker tilgang til det?
- kan ansatte finne informasjonen de trenger på den?
hvis du finner deg selv å svare nei på noen av disse spørsmålene, kan det være på tide å revurdere intranettstrategien din for en flerkanalstilnærming.
Hva er en omnichannel tilnærming?
Ansatte har preferanser når det gjelder hvordan selskapene kommuniserer med dem. Noen har ikke selskapets e-post eller bærbare datamaskiner, og de kan gjerne bruke selskapets apper. I mellomtiden kan andre ansatte finne e-post eller intranett mer praktisk.
det er opp til kommunikatører å nå ansatte der de er og på deres foretrukne kanal. Den beste måten å oppnå dette på er å integrere alle kommunikasjonskanaler i en arbeidsstyrkekommunikasjonsplattform.
det samme gjelder for intranettet. Vurder å koble intranettet ditt til en workforce – kommunikasjonsplattform. Firstup Innholdsforsterker skyver selskapsnyheter og informasjon til intranettet på en måte som holder ansatte informert og kommer tilbake for mer. For å holde arbeidsstyrken interessert i meldinger, er det viktig at du nå ansatte på kanalen som de foretrekker. Å ha en løsning på plass som er enkel å bruke og overflater relevant informasjon, vil oppmuntre ansatte til å engasjere seg i kommunikasjonen din.
Reach every worker
Intranett ble opprettet før fremveksten av eksterne arbeidere, noe som ofte betyr at De ikke har blitt oppdatert med nok nye funksjoner og verktøy for å støtte dette voksende arbeidsstyrkesegmentet. Intranettet bør brukes som et verktøy for å koble alle dine ansatte og holde arbeidsstyrken på linje med organisatoriske mål.
for at meldingene dine skal påvirke, må kommunikasjon møte arbeidere på valg av enhet og kanal. Dette gjelder spesielt for engasjerende skrivebordsløse arbeidere, da de kanskje ikke har tilgang til et skrivebord til enhver tid. Bare stole på postering til intranett for all kommunikasjon vil ikke være nok til å engasjere arbeidsstyrken.
å Ha en flerkanals tilnærming som inkluderer mobil er den beste måten å optimalisere rekkevidden til kommunikasjonen din. Flere kanaler maksimerer antall kontaktpunkter, og sørger for at meldingene dine blir sett. Denne tilnærmingen kan inkludere direktemeldinger, en nyhetsfeed-funksjon og en mobilapp. En mobilapp vil spesielt bidra til å nå frontlinjearbeidere som er ansiktet til bedriften din.
På Samme måte er det mye enklere å målrette mot ulike medarbeidersegmenter ved å forstå hvordan de engasjerer seg i innholdet du oppretter. Arbeidstakere er mer sannsynlig å engasjere seg med innhold som er personlig og relevant. Hvis du for eksempel er klar over at frontlinjearbeidere bruker bedriftens app mer enn de åpner e-postene dine, kan du lede et flertall av appmeldingene for å fokusere på deres behov.
Hold innhold engasjerende og relatable
intranettet må ha mer innhold som gir verdi til hele arbeidsstyrken for å virkelig fengsle de ansattes oppmerksomhet. Måten vi bruker innhold på har endret seg, og verktøyene vi bruker for å engasjere arbeidsstyrken vår, må gjenspeile måtene vi kommuniserer på nettet og utenfor kontoret.
for å optimalisere innholdsstrategien må du sørge for at ansatte enkelt kan få tilgang til og oppdage meldingene dine. Ulike typer innhold på intranettet kan inkludere:
- arrangementer og konferansekunngjøringer
- ceo tenkte lederskap brikker
- Vanlige spørsmål
- it how-to tutorials
- Nyhetsfeeder
- Diskusjonsfora
- en blogg
- Videoer Og videoer infographics
- offentlig anerkjennelse av individuelle Prestasjoner
intranettet ditt bør være et verktøy for å gi En fantastisk Medarbeideropplevelse. Team er mye mer sannsynlig å være engasjert med innholdet hvis du holde innholdet fokusert på å oppmuntre arbeidstakermedvirkning i stedet for top-down meldinger.
et intranett bør være et sted for dialog mellom arbeidsgiver og arbeidstaker i stedet for et sted hvor arbeidstakere bare bruker informasjon i stedet for å delta.
Alle de beste intranettene trenger disse tingene
igjen er intranett en eldre teknologi, noe som betyr at bedrifter må ta skritt for å holde dem oppdatert og jobbe på måter som passer til selskapets behov. Selv om intranett, ved design, er sakte å oppdatere, vanskelig å få tilgang til eksterne og frontlinjearbeidere, og egentlig ikke var bygget for å gi rettidig informasjon, betyr det ikke at du ikke kan overvinne disse ulempene. De beste intranettene kan vanligvis utstyres med de beste verktøyene for å aktivere dine ansatte. Her er nøkkelelementet ditt intranett trenger.
Brukervennlig design
siden intranettteamet er ansvarlig for opplasting, oppretting og administrasjon av intranettet, kan det ofte være vanskelig å gå tilbake og sørge for at intranettet er brukervennlig. Du bør spørre deg selv, hvorfor bruker arbeidstakere intranettet? Bruker de det til å samarbeide med kolleger, oppdage ny informasjon, eller bare fylle ut papirarbeid?
her er hva intranettet ditt trenger hvis du vil gjøre det enkelt å bruke og gi de ansatte verktøyene de trenger.
- Integrasjonsfunksjonalitet: i stedet for å gjennomgå den kjedelige oppgaven med å oppdatere intranettet, betyr integrasjonsfunksjonalitet at du kan få de nyeste verktøyene og funksjonene uten å måtte gjennomgå en hel oppdatering. Med integrasjonsfunksjonalitet kan du automatisk skyve nyheter og oppdateringer rett til intranettet uten å måtte ta et ekstra skritt.
- Søkefunksjonalitet: en av de største hindringene for et intranett er en utdatert søkefunksjon. Å sørge for at dine ansatte får den informasjonen de trenger uten å bruke timer på å grave gjennom side etter side, er avgjørende for å sikre en brukervennlig opplevelse.
intranettet bør være det første stedet dine ansatte går for å få den informasjonen de trenger. Å optimalisere opplevelsen betyr å sørge for at intranettet ditt er bygget for å muliggjøre og støtte arbeidsstyrken din.
Beregninger
intranettet ditt skal fungere som en plattform for intern kommunikasjon og bidra til å nå bredere forretningsmål. Spør deg selv, hvilken rolle spiller intranettet i å løse strategiske organisatoriske mål, og er det justert for å nå dem?
Den eneste måten å vite om intranettet bidrar til bedriftens suksess, er å måle den interne kommunikasjonsytelsen. For å optimalisere kommunikasjonsstrategien må du vite hva som fungerer og hva som ikke er. Ved å analysere dine kommunikasjonsmålinger kan du avdekke hvordan ulike ansatte samhandler med meldingene dine.
Du må først definere hvilke beregninger du vil spore for å analysere resultatene dine. Enten det er å øke bruken av intranett eller gi ansatte mulighet til å kommunisere gjennom intranettet, vil identifisering av nøkkelindikatorer hjelpe deg med å spore fremdriften din. Ved å spore beregningene dine over tid, kan du opprette handlingsbar innsikt for å omdefinere kommunikasjonsstrategien din.
Empowerment For Ansatte
en vellykket organisasjon har en sterk bedriftskultur som er tilstede i alle avdelinger. Et intranett kan tjene som et redskap for å overføre ditt oppdrag og verdier til hele arbeidsstyrken.
Ansatte skal føle seg komfortable med å bygge og bidra til bedriftskulturen gjennom en levende dialog på intranettet. Gjøre ressurser tilgjengelig som gir ansatte mulighet til å bygge en sterk bedriftskultur. Funksjoner som medarbeidergjenkjenning, prestasjonsmål, en onboarding-prosess og oppmuntring til å være aktiv på intranettet kan bidra til å bygge en vellykket bedriftskultur.
hvordan sammenligner din digitale arbeidsplass?
Visste du, Ifølge McKinsey & Selskapet, effektiv intern kommunikasjon kan øke produktiviteten med 20-25%?
Å holde ansatte engasjert og produktiv er et viktig mål for mange bedrifter. Å ha meldinger som er enkle å få tilgang til og tilgjengelige på tvers av ulike enheter og kanaler, er sentralt for å holde teamene informert.
det er ingen tvil om at produktiviteten på arbeidsplassen har blitt testet i år som aldri før. Men er det for mange bedriftsapper som konkurrerer om de ansattes oppmerksomhet? Les rapporten vår og se hvorfor it-ledere er enige-74% sier at det høye volumet av medarbeiderengasjementskanaler har påvirket produktiviteten på arbeidsplassen.
etter hvert som arbeidere blir mer distribuerte, må kommunikasjonsverktøy kunne nå alle arbeidere. De fleste intranett tar år å oppdatere og er ofte utilgjengelige for ansatte som ikke jobber ved et skrivebord. Denne ineffektiviteten hindrer arbeidstakernes evne til å utføre sine roller. Mens en intranettoppdatering kan være på oppgavelisten din, bør du vurdere å spørre deg selv om et intranett alene er den beste løsningen for dine kommunikasjonsbehov. Du bør spørre deg selv:
- er et intranett fortsatt relevant for din organisasjon?
- er meldingene dine brukervennlige og hyppige?
- kan din arbeidsstyrke uten skrivebord enkelt få tilgang til intranettet?
- når du ut til alle ansatte på deres foretrukne kanaler?
- kan du målrette spesifikke medarbeidersegmenter med personlig informasjon?
- Hvor lenge venter du før du kan oppdatere intranettet?
- kan du måle effekten av kommunikasjonen din nøyaktig?
hvis du lurer på hvorfor du fortsatt har et intranett, kan det være på tide å revurdere strategien din og utnytte en arbeidsstyrkekommunikasjonsplattform for å integrere alle dine interne kommunikasjonskanaler for å virkelig engasjere og tilpasse dine ansatte.
en internett-oppdatering løser ikke de grunnleggende strukturelle problemene som hindrer ansatte i å få informasjonen de trenger i tide. Utnytt intranettets fulle potensial ved å holde tritt med beste praksis og integrere med verktøyene som kan bidra til å nå dine forretningsmål.
Finn ut hvordan Firstup gir organisasjoner den ledende kommunikasjonsplattformen for arbeidsstyrken mulighet til å nå, informere og engasjere ansatte til å jobbe som en.
Intranett Vanlige Spørsmål
Spørsmål: Hva er et intranett?
Svar: Intranett er private nettverk som brukes av organisasjoner til å distribuere kommunikasjon utelukkende til arbeidsstyrken, og de har blitt brukt i flere tiår av bedrifter for intern kommunikasjon.
Spørsmål: hva er forskjellen mellom internett og et intranett?
Svar: internett er et offentlig nettverk som ikke eies av noen enhet, mens et intranett er privateid og ikke tilgjengelig for alle som kan komme på nettet.
Spørsmål: hva er forskjellen mellom et intranett og et ekstranett?
Svar: Forskjellen mellom et intranett og et ekstranett er at mens et intranett er begrenset i tilgang til en organisasjon, kan et ekstranett nås av autoriserte tredjeparter som kunder, leverandører eller partnere.
Spørsmål: hvorfor skulle et selskap bruke et intranett?
Svar: Intranett brukes hovedsakelig av ansatte til å søke etter informasjon, kommunisere på tvers av en organisasjon og administrere arbeidsflyter. Et eksempel på et intranett er et nettsted som utelukkende brukes av et flyselskap for å levere oppdateringer og informasjon til sine ansatte.
Spørsmål: Hva er intranett programvare?
Svar: en intranettprogramvare gjør det mulig for bedrifter å bygge et privat, sikkert nettverk som bare kan nås av selskapets ansatte. Dette intranettet fungerer som portal for ansatte å få tilgang til interne og eksterne ressurser og gjør det mulig for ansatte å kommunisere, samarbeide og dele dokumenter og annen informasjon.
Spørsmål: Hva er et intranettsted?
Svar: et intranettområde er et internt nettsted (eller en portal) som hjelper ansatte med å holde seg oppdatert med firmaet sitt. Det fungerer som et nettsted, kommunikasjonskanal, kunnskapsstyringsverktøy og samarbeidsplattform. Etter hvert som bedrifter tar i bruk mer og mer avanserte teknologiske verktøy for å kommunisere med og engasjere ansatte, er det et økende ansvar å effektivt nå frontlinjen og kontoransatte uansett hvor de jobber.
Leave a Reply