Hva Er ET PBX-Telefonsystem? Hvilken Er Riktig For Din Bedrift?

Hvis du har vært på leting etter den beste virksomheten telefonsystemet for din bedrift, sjansene er du har blitt oversvømt med mye informasjon. I dag har du flere telekom valg enn noen gang før. En av alternativene er EN PBX telefonsystem. Så, hva ER PBX telefonsystem, og er det det riktige valget for deg?

Hva ER PBX?

PBX står For Private Branch Exchange. Tenk på det som et internt telefonnettverk av en bedrift eller annen enhet. PBX telefonsystem brukere kan kommunisere med hverandre over telefonen via interne linjer, og ringe og motta eksterne samtaler også. ET PBX telefonsystem leverer vanligvis virksomhet telefoni funksjoner som viderekobling, samtale overføring, samtale kø, auto-attendant, talepost, etc.

PBX-systemer opererer Ved Hjelp Av Enten VoIP (Voice Over Internet Protocol) eller via analoge eller digitale telefonlinjer. MED ET PBX-telefonsystem kan den fysiske telefonlinjen som kommer inn i bedriften din deles inn i flere linjer, slik at du kan støtte flere telefoner. Enda bedre, samtaler mellom brukere er gratis.

TYPER PBX Telefonsystem

hvis du mener en privat gren utveksling telefonsystem er det beste valget, har du fortsatt noen beslutninger å gjøre. Sjekk ut hver TYPE PBX telefontjeneste som er tilgjengelig for din bedrift.

Analog PBX Telefonsystem

dette er den tradisjonelle, intra-kontor telefonsystem, og har eksistert i flere tiår. Den er koblet via Vanlig Gamle Telefontjeneste (POTS) linjer TIL pstn (public switched telephone network). Telefonsamtaler, selv faksoverføringer håndteres AV PBX ved hjelp av fysiske telefonlinjer. Det analoge PBX-telefonsystemet gjør det mulig å ringe og overføre på stedet. De håndterer også innkommende og utgående anrop ved hjelp av eksterne linjer.

Husk at analoge systemer kom før Internett, og bruke tradisjonelle kobber telefonlinjer. Dette betyr at de ikke kan bruke mange av de moderne funksjonene du kan se i mer avanserte telefonsystemer som multimedietjenester, konvertering av talepost til e-post eller eksterne arbeidsfunksjoner. Også, hvis virksomheten din vokser, må du kanskje legge til nye kontakter og telefonledninger for å støtte flere ansatte. På plussiden, fordi tradisjonelle PBX-systemer er selvstendige, påvirkes ikke tilkobling hvis Internett skulle gå ned.

VOIP PBX System

VoIP ELLER IP PBX representerer en nyere versjon av private branch exchange. Den har de samme funksjonene som en tradisjonell PBX, men gir også mange ekstra funksjoner. I tillegg kan det være et mer kostnadseffektivt alternativ. I stedet for å bruke tradisjonelle telefonlinjer, BRUKER IP PBX Internett-protokollen. Stemme konverteres til data som overføres over Internett, så konverteres den tilbake til stemme for mottakeren.

med EN IP PBX er vedlikehold og vekst ganske enkelt. Du har også tilgang til unified communications-funksjoner som BOYD (Bring Your Own Device) mobilitet, videokonferanser og meldinger, som analoge PBX-systemer ikke er i stand til. DESSUTEN FUNGERER IP PBX også utenfor et enkelt sted.

Lokalt & SKYBASERTE PBX-Systemer

SKYBASERTE PBX

SKYBASERTE PBX er også kjent som vertsbaserte PBX. DET er en undertype AV ET IP-telefonsystem. Det kjører ved hjelp av en internett-tilkobling Til En VoIP-leverandør. Ingen utstyr på stedet er nødvendig annet enn de fysiske telefoner og en internett-tilkobling. Det er fordi alt dette er tatt vare på av tjenesteleverandøren. Alle innkommende og utgående samtaler rutes gjennom tjenesteleverandøren som enten overfører stemmen til datapakker, eller sender samtalen til ET pstn (public switched telephone network).

for å bruke vertsbaserte PBX-telefonsystemer trenger du bare en bredbåndstilkobling Til Internett. Dette alternativet støtter flere telefonienheter, inkludert kontorkonferansetelefoner og smarttelefoner. Det tilbyr også en rekke avanserte funksjoner.

LOKALT PBX

dette er litt annerledes enn vertsbaserte PBX-telefonsystemer. Den bruker fortsatt voice-OVER IP-teknologi for å administrere forretningstelefonsystemet. Serverne for å administrere utgående og innkommende anrop opprettholdes imidlertid på stedet. Her er de tilgjengelige funksjonene i utgangspunktet de samme. Den bruker internett-tilkobling, kan støtte mobile enheter, og tilbyr fordeler som talepost til e-post.

utfordringen til LOKALE PBX er at det er en innledende forhånd kostnaden for installasjon og vedlikehold. Selskaper som velger DENNE TYPEN PBX telefonsystem må HA EN IT-ansatte som er i stand til å opprettholde den.

imidlertid vil denne kostnaden gå ned over tid. Det beskytter deg mot gebyrøkninger som resulterer i reduserte månedlige kostnader etter at utgiftene er dekket. LOKALE IP PBX tillater også brukere å beholde sitt forhold til en eksisterende telefon tjenesteleverandør, og å konfigurere systemet internt.

Fordeler Med ET PBX-System

Mange av fordelene MED PBX-telefonsystemer avhenger av hvilken TYPE DU velger. For eksempel kan en analog PBX være rimelig og fungere fint for deg hvis din vekst er relativt statisk. Du kan også stole på at ditt eldre telefonsystem holder seg oppe når andre internettbaserte telefonsystemer er nede.

Fordeler Med Hosted PBX Telefonsystemer

hvis du leter etter telefonsystemer for en voksende bedrift, sjekk ut hosted PBX:

• Plug-and-play satt opp.
• Skalerbarhet.
• Støtte på stedet og mobile arbeidere.
• Samarbeidsfunksjoner som konferanser, skjermdeling og direktemeldinger.
• ingen maskinvareutstyr og profesjonelt IT-personale kreves.
• Det Enkleste enhetlige kommunikasjonssystemet å installere og vedlikeholde.
• Funksjoner som styrker kundesupportteam.
• Integrasjon med CRM, Microsoft Teams og andre 3. parts systemer.
• et flott alternativ for små bedrifter uten midler til å investere i telefoni infrastruktur.

Fordeler Med PBX på stedet

det er noen fordeler ved å eie en PBX på stedet. Disse inkluderer:

• Lave driftskostnader.
• Ekstra kontroll gjennom å eie utstyret.
• Opprettholde ditt forhold til telefonselskapet.
• ingen månedlige eller årlige lisenser eller abonnementsavgifter.
• Mer evne til å bestemme sikkerhetsnivået.

Velge ET PBX-System For Din Bedrift

KLART, PBX-tjenester Er et utmerket valg for mange bedriftseiere. Men er valget å gå MED PBX for firmaet bare første. Nå må du bestemme hvilken TYPE PBX-løsninger som er best, basert på dine behov. Her er noe å vurdere.

Din Infrastruktur

det beste TELEFONSYSTEMET FOR PBX for din bedrift kan i stor grad avhenge av din nåværende infrastruktur. Vurder disse spørsmålene:

• har DU ET INTERNT IT-personale?
• er de velbevandret i telefonikonsepter som SIP-trunking?
• Hvilken løsning bruker du for telecom akkurat nå?
• Hvilke eldre systemer må du integrere med din nye telefoniløsning?
• jobber du fra et enkelt kontor eller mange?

Din Størrelse Og Forventet Vekst

er DU EN SMB eller større? Vokser eller krymper? Vil du ta i bruk noen form for teknologiløsninger som vil påvirke antall linjer du trenger, typen tjeneste du trenger, eller hvis du trenger funksjoner som samtaleruting, videokonferanser eller mobilarbeiderstøtte?

Budsjettene Dine

det vil være noen kostnader med å implementere en tjeneste. Men avhengig av dine valg, kan noe være nesten gratis. For eksempel vil en vert Eller lokale VoIP PBX tillate deg å legge til og fjerne linjer enkelt uten kostnad. Hvis du holder deg til en analog konfigurasjon, betyr det fysisk installasjonskostnader samt å betale for de nye linjene.

Driftsmodell

hvordan fungerer virksomheten din? Det meste av arbeidsstyrken din kan være på kontoret mesteparten av tiden, eller du kan ha mange feltpersonale som trenger tilkobling i omverdenen. Anser du arbeidsstyrken din for å være tech-forward, eller mer tradisjonell?

Nå Ut Til En VoIP PBX leverandør med svar på alle disse spørsmålene i tankene. De vil kunne hjelpe deg med å velge et alternativ som best passer dine behov.