Hva gjør En Salesforce-administrator, og hvorfor trenger du En?

Salesforce er verdens ledende crm-plattform. I dag bruker Mer Enn 150 000 selskaper Salesforce til å utvide sine virksomheter, noe Som har gjort Salesforce administrator jobbprofiler i høy etterspørsel .

i denne artikkelen vil Vi snakke om salesforce-administratoren. Vi vil svare på spørsmålene: Hva Er En Salesforce-administrator? Hvordan kan de hjelpe deg med å forbedre virksomheten din? Hva er Rollene Til En Salesforce-administrator? Du vil bli overrasket over å lære problemløsningsevnen som denne spesialisten kan tilby deg.

Hva Er En salesforce-administrator?

Salesforce-administratorer utøver sin viktige rolle gjennom sin inngående kunnskap om administrasjon og administrasjon av En Salesforce-organisasjon. De er personer som, uten å bruke en linje med kode, gjør det mulig for deg å bruke arsenalet av funksjoner Som Salesforce har utviklet for deg. Salesforce-administratorer samhandler direkte med interessenter for å definere krav, tilpasse plattformen og la brukerne dra full nytte av den.

hva gjør En salesforce-administrator?

de er ansvarlige for oppgaver som spenner fra å hjelpe brukere med å utvikle rapporter og tilbakestille passord, opprettholde datakvalitet, legge til felt og kjøre sikkerhetskopier, blant mange andre ting. De har et bredt spekter av ansvar, inkludert plattformvedlikehold, feilrettinger, brukeropplæring, prosessautomatisering, etc. De lager også fantastiske verktøy på alle enheter, for eksempel brukervennlige dashbord og smarte arbeidsflyter.

blant aktivitetene Som En Salesforce-administrator kan utvikle, finner vi:

• Datarensing: eliminer dupliserte kontoer og kontakter ved masseoppdatering og import av data ved hjelp av importveivisere, datalastere, etc.
• Tilpasning og utvikling: De kan bruke mye tid på innstillingsmenyen og legge til valglisteverdier, endre sideoppsett, opprette kartleggingsregler og mer.
• brukervedlikehold: legge til nye brukere, endre eksisterende kontoer, sjekke systemtillatelser på brukerprofiler, begrense og åpne tilgang til data, etc.
• Rapporter og instrumentbord: opprett rapporter for å få en stor mengde informasjon fra dataene som er lagret I Salesforce, som brukes til beslutningstaking.

Mange funksjoner tilgjengelig I Salesforce som normalt krever en programvareutvikler, kan nå utføres av en administrator uten å måtte skrive en enkelt linje med kode, noe som sparer tid og penger.

Salesforce-administratorer jobber hardt for å oppnå effektivitet og fremme produktivitet. De tilbyr kreative løsninger som gjør Salesforce-brukere lykkeligere og mer effektive. En God Salesforce-administrator vil ikke bare utføre det som blir bedt om, men vil også komme med forslag til hvordan ting kan gjøres bedre. Faktisk kan deres arbeid betraktes som både ledelse og rådgivning.

Salesforce-administratorens rolle kan variere fra firma til firma, avhengig av størrelsen på selskapet og noen andre faktorer. Imidlertid fortsetter de å opprettholde de grunnleggende ansvarene de har, som nevnt tidligere.

hva er sertifiseringene Som En salesforce-administrator kan få?

En Salesforce-administrator trenger ikke dyp teknisk kunnskap for å bli sertifisert. De må imidlertid ha riktig erfaring med å bruke plattformen. De må gå gjennom en lang og intens reise for å oppnå den mye ønskede sertifiseringen som demonstrerer resultatet av deres kunnskap, praksis og forberedelse i salesforce-implementeringen.

det tar mye utholdenhet og engasjement fra disse spesialistene for å holde sine kunnskaper og ferdigheter oppdatert. Det er 5 sertifiseringer knyttet Til Salesforce-administratorrollen.

• Administrator: designet for De som har erfaring Med Salesforce og kontinuerlig ser etter måter å hjelpe sine selskaper med å få mest mulig ut av plattformens funksjoner og evner.
• Avansert Administrator: utformet for fagfolk som har erfaring med å designe avansert plattformoppsett, konfigurasjonsløsninger, og kan utarbeide en løsning for å løse et bredt spekter av forretningsproblemer.
• CPQ-Spesialist: designet for personer som har erfaring med å implementere Salesforce CPQ. Denne sertifiseringen er en fin måte å demonstrere ferdigheter og kunnskaper i å designe, bygge og implementere siteringsstrømmer med Salesforce CPQ.
• Marketing Cloud Administrator: designet for administratorer som kan konfigurere Marketing Cloud-produkter ved hjelp av beste praksis for industri og produkt. Kandidater bør være kjent med dataadministrasjon, kontooppsett og brukerforespørsler.
• Platform App Builder: designet for de som kan demonstrere ferdigheter og kunnskaper i å designe, bygge og implementere tilpassede applikasjoner ved hjelp Av tilpasningsmulighetene Til Salesforce-Plattformen.

er Det viktig å ha En Salesforce-administrator?

hvis Du bruker Salesforce, vil du finne at Det er et utmerket verktøy for virksomheten. I begynnelsen kan det imidlertid være litt skremmende med det store utvalget av funksjoner det presenterer. Det er her Betydningen Av salesforce-administratoren ligger: i deres evne til å hjelpe firmaet med feil, endringer, problemer, opplæring og forbedringer av dette verktøyet.

la oss ta et eksempel: ved Hjelp Av En salesforce-administrator kan selgerne konfigurere egendefinerte dashbord, felt, varsler og rapporter for å forkorte salgssyklusen og følge hvert kundeemne nøye.

hvis et selskap ikke har En salesforce-administrator, kan det hende at funksjonene til verktøyet ikke utnyttes fullt ut, og/eller det kan være adopsjonsproblemer da brukere kan bli frustrert over systemet. En effektiv salesforce-implementering kan ikke bli unnfanget uten rollen som en administrator som står til tjeneste for selskapets brukere for å veilede dem gjennom denne prosessen.

På SkyPlanner kan Vi hjelpe deg med å implementere Eller optimalisere Bruken Av Salesforce-plattformen og dens produkter og teknologi. Vi har konsulenter og administratorer på toppnivå med den erfaring og kompetanse som er nødvendig for å møte dine krav. Skriv til oss på [email protected] hos oss finner du alle løsningene du trenger.