Hvordan Sette Salgsavtaler Nesten
Nylige hendelser gjorde Det klart at vi ikke alltid kan planlegge avtaler med Administrerende Direktører over en kopp kaffe. Fra nå av vil ting gå i en mer digital retning, og det eneste du og dine selgere kan gjøre er å tilpasse.
men Hvordan kan du tilpasse deg? For noen bedriftseiere (spesielt de som retter seg mot lokale selskaper), føles det nesten mindre oppriktig og ekte å sette avtaler. Det er ikke noe personlig eller menneskelig om å fylle ut et skjema eller bestille et spor i kalenderen. Tross alt kan prospekter gjøre det selv når de besøker et nettsted. Hvorfor trenger du selv en avtale-setter eller en salgsrepresentant?
på den ene siden virker det veldig enkelt. Hvorfor ellers ville bedrifter som bilforhandlere bytte til virtuell avtaleinnstilling? Det må bare være billigere, enklere og mer lønnsomt enn en vanlig avtaleinnstilling.
På den annen side er det ikke noe slikt som lett salg. En solid og stabil salgsprosess er bare mulig når det er en plan, en tilnærming og mye tålmodighet for å utføre hvert trinn.
Virtuelle salgsavtaler er ikke et unntak. Så, hvis du vil holde tritt med trenden og drive virksomheten din trygt, la oss se hvordan du kan angi salgsavtaler nesten.
Sett virtuelle avtaler med disse tipsene
Første ting først, ikke engang tro at Du kan trekke dette av uten en salgsrepresentant. Nettsteder Og elektroniske skjemaer kan gjøre mye for deg, Men uten en skikkelig dialog med et annet menneske, kommer du ikke langt. Du trenger en person til å ta samtaler, snakke butikk, og presentere dine tjenester og produkter til potensielle kunder, gradvis pleie dem til kjøpere. Så, ikke være i en hast for å la salgsavdelingen gå. Det er mye arbeid å gjøre.
Med det sagt kan vi nå se nærmere på flere spesielle tips om hvordan du planlegger virtuelle avtaler med hell.
Send en introduksjon e-post
enhver avtale trenger en introduksjon. Så snart prospekter åpner din første kalde e-post, er det spillet på. Så, du vil være sikker på at din e-oppsøkende er på punkt og din e-post er overbevisende. Det vil ikke være vanskelig når du grøfter slike krykker som salesy språk (“øke fortjenesten”,” få mer penger”,” gratis prøver”) eller cookiecutter-stil e-post og gjøre dine egne ting.
Lære å kommunisere dine verdier og mål er viktig å skille seg ut fra mengden og fange potensielle kunder oppmerksomhet. Så, gjerne eksperimentere med maler og finne ut hvordan å frase meldingen på en måte som appellerer til mottakerne og er tro mot din visjon.
hvis du ikke vet hvor du skal begynne, sjekk ut disse 5 tipsene og se hva som fungerer for deg.
Følg opp
Å Sitte stille og vente på svar Er en vanlig nybegynnerfeil. Selvfølgelig bør du ikke presse mottakerne dine. Men det betyr ikke at du bør overlate alt til skjebnen. Oppfølging er viktig for ENHVER b2b-samtale, enten den er dynamisk eller passiv. Du må sørge for at e-postoppsøkingskampanjen din ikke er begrenset av introduksjons-e-postmeldinger. Det bør inneholde et stort utvalg av maler.
- Positiv oppfølging. Hvis mottakeren er responsiv og snakkesalig, bør disse malene inneholde noen materialer og collaterals (casestudier, artikler, prissider) som mottakeren kan være interessert i. Tenk på og velg casestudiene i samlingen din som passer til mottakerens bransje og demonstrere de mest overbevisende resultatene.
- Generell oppfølging. I vår erfaring er de mer vanlige og bør brukes rundt 95% av tiden. Generelle oppfølginger er utformet for tider når mottakerne ikke svarer på din introduksjon e-post (som skjer mye). Derfor, deres mål er å forsiktig minne potensielle kunder om din forrige melding, nudging dem til å samhandle med deg.
Påminnelse | Oppfriskning | Pacekeeper | Finalizer |
En kort melding ment å få potensielle kunder oppmerksomhet tilbake til din første e-post | en mer detaljert mal som husker noen av detaljene i tilbudet | En e-post med en relevant case studie som kan holde et prospekt interessert | En e-post som ber potensielle kunder om Et ” Ja “eller” Nei ” angående salgstilbudet |
mens planlegge en avtale ville være det perfekte resultatet, generelle oppfølging forfølge et mer realistisk mål-ikke la potensielle kunder glemme deg eller ignorere deg. Ethvert svar er bra.
for å unngå å komme på prospektenes nerver, kart deres arbeidsrutine, fra pauser til travle timer til “time-to-check-my-inbox timer” og juster e-kadensen tilsvarende. Det høres ut som et ork, men det slår å få hundrevis av “F#*k off!” melding.
Bekreft avtalen
så la oss si at e-postoppsøkingen din er en suksess, og potensielle kunder godtar å planlegge et møte. Du er på rett spor, det er ingen måte ting kan gå galt nå!
Unntatt de kan, og de vil med mindre du tar forholdsregler og bekrefter avtalen. Ja, det er ulempen med virtuelle avtaler-de har mye mer no-shows enn F2F-møter.
Noen av faktorene nevnt ovenfor, for eksempel tekniske problemer og tilfeldige hendelser, er utenfor din kontroll. Men, du kan og bør påvirke potensielle kunder holdning til virtuelle salg avtaler. Vi mener ikke at du bør plage dem til å dukke opp.
start I Stedet med din egen tilnærming — når potensielle kunder ser at du behandler dine virtuelle salgsavtaler like alvorlig som personlige, vil det definitivt forandre seg.
Tips for å bekrefte avtalen
aldri anta at potensielle kunder vil dukke opp uten at du minner dem nå og da. Det er en grunn til at kommende filmer og produkter har så mange trailere, kunngjøringer og annonser. Folk glemmer. Folk mister fokus. Så vær ikke sjenert å dukke opp nå og da, sende små påminnelser. Du trenger bare å sende dato, klokkeslett og årsaken til møtet for å oppdatere minnet til potensielle kunder. Vi foreslår at du sender disse påminnelsene en uke, to dager og en time før avtalen.
Bruk en online kalender
Online teknologi gjør holde kontakten og holde orden ekstremt enkelt. Hvorfor ikke bruke det til din fordel? Verktøy som TimeTrade, Calendly Og HubSpot Meetings lar deg raskt bestille avtaler og legge til deltakere. Hver inviterte bruker kan endre deltakelsesstatus, bekrefte deltakelse og holde seg oppdatert på den kommende avtalen. Disse verktøyene gir deg også et bedre syn på timeplanen din, slik at du kan velge de beste ledig tidsluker.
Gjør det klart at du tilbyr virtuelle avtaler
noen selgere er ganske vage om hvordan de planlegger møter. De avstår fra å nevne det digitale formatet til møtet til siste øyeblikk eller hakke sine ord, og prøver å frase “Skype-samtale”på den mest forretningsmessige måten. Vanligvis handler de på denne måten fordi de er redde for ikke å bli tatt på alvor og få et no-show. Men å skjule sannheten gjør ting verre. Potensielle kunder vil ikke bli fornærmet AV en b2b føre generasjon samtale I Zoom eller Skype. Men de vil absolutt bli forbanna om du opptrer på den måten om de enkleste tingene. Gjør deg selv en tjeneste og snakk ærlig.
Bonus: Sørg for e-postleveranse
for å sikre at avtaleinnstillingssamtalen starter, må du vite at meldingene dine lander i de riktige innboksene. Noen ganger kan imidlertid domenehelsen din eller andre faktorer føre til at e-postene dine blir fanget i spam-mapper. Hvis du ikke vil ende opp i svartelister, kan du bruke de nyeste verktøyene for å spore resultatene dine, få rapporter om domenet ditt og nipping leveranseproblemer i budet. For eksempel kan Du prøve Folderly — Det er en plattform som vi designet ved hjelp av vår innsikt om å gjenopprette e-post fra spammapper og forbedre våre kunders leverbarhet. Dette verktøyet trenger ikke installeres eller lastes ned, og du kan regne med å motta menneskestyrte data og forbedringsforslag, utformet spesielt for innboksen din og målene for e-postoppsøking.
Leave a Reply