Hvordan Skrive Effektive SMS-Meldinger For Markedsføringskampanjer

SMS markedsføring har blitt en av de kraftigste mobile markedsføringsverktøy for bedrifter. Visste du at kunder løser inn kuponger fordelt PÅ SMS 10 ganger oftere enn kuponger mottatt via e-post? Det er ikke alt. Tekstmelding åpne priser er fem ganger de av e-post.

MENS SMS er tydelig en utrolig velsignelse for enhver virksomhets markedsføringsstrategi, er det bare en fangst: du må fortsatt skrive en tekstmelding for markedsføring.

her er noen tips om hvordan du skriver SMS for markedsføringsformål:

Få Samtykke

i tillegg til Å følge SMS-forskrifter, må bedriften din også overbevise folk om å registrere SEG FOR SMS – markedsføringskampanjen din. Dette er enkelt nok og kan gjøres via registreringsskjemaer, konkurranser, konkurranser, kampanjer i butikken, etc. Den vanskeligste delen er å opprettholde dette samtykket.

den beste måten å holde kundene engasjert er å være åpen om hvilken type oppdateringer de vil motta. Du bør også tilby en enkel måte for folk å abonnere, ved HJELP AV STOPPKOMMANDOER.

Hold Det Enkelt

Så, hvordan skriver du en salgsfremmende SMS? Tommelfingerregelen er Å alltid holde det enkelt, spesielt DER SMS er bekymret.

Slipp alle språklige garnityr og fokus på klarhet. Bare fordi du kan klemme inn noen flere tegn, betyr det ikke at du burde. Nedenfor er to eksempler:

den andre meldingen inneholder flere detaljer,men hjelper den ekstra informasjonen virkelig? Sannsynligvis ikke.

Hvordan kan du få frem budskapet ditt på kortest mulig måte? Den andre malen er flott, MEN DET er for lenge FOR SMS. Nøkkelen til stor SMS tekstmeldinger er trimming overflødig. Hva kan du bli kvitt uten å miste essensen av meldingen?

Eksperttips: Bruk EN url-forkortelse for å lagre dyrebare tegn og EN SMS-lengdekalkulator for å planlegge teksten.

Tilpass og mål

tekstmarkedsførere må forstå at dette er alderen av personalisering. Hvis du ikke bruker demografi og analyse på fingertuppene, du kaster bort dyrebare reklame dollar. Du kjenner kundene dine. Du bør også vite hva de liker, hva deres shopping vaner er, og mange andre ting som vil hjelpe deg å lage en perfekt målrettet melding.

hvis du er treningseier og en av kundene dine ikke har oppfylt sitt oppgitte vekttapsmål etter et år med medlemskap, kan du sende dem en melding:

denne meldingen lar klienten vite om et treningsprogram som er av verdi for dem. Ved å sende kundene dine relevante, målrettede meldinger, maksimerer du markedsføringspotensialet og øker kundetilfredsheten.

Vær profesjonell

SMS-meldinger er fulle av forkortelser, uttrykksikoner og slang. Det er greit hvis du skriver til vennene dine, men ikke når du skriver til kundene dine. HER ER NOEN SMS stil Gjøre og Ikke gjøre:

• IKKE bruk tekst forkortelser. Du kan ikke anta at alle vil forstå hva du mener.
• ikke vær stiv og upersonlig som om ordene ble generert av en datamaskin.
• bruk språk som er i samsvar med stilen og personligheten til merkevaren din.
• ikke søppel dine markedsføringsmeldinger med uttrykksikoner.
• bruk sporadisk relevant uttrykksikon som tilfører verdi til meldingen.
• ikke bruk ALLE CAPS. ALLE CAPS ER DEN VISUELLE EKVIVALENTEN AV ROPING. Tone det ned og sende en melding som er vennligere for øynene.
• ikke bruk for mye utropstegn og spørsmålstegn (!!! ???). Det får deg til å virke desperat.
• bruk sporadisk utropstegn hvis noe er veldig spennende. Og når du stiller et spørsmål, er et spørsmålstegn nok.

Vær spesifikk

når du sender SMS-kopi om kampanjer, arrangementer eller salg, vær så spesifikk som mulig:

• hvis du annonserer for et salg, må du gi kundene beskjed når salget starter og når det slutter. Hvis kundene ikke har denne informasjonen, vil de ikke kunne planlegge sin shopping. Også, la dem vite detaljene i salget.

“Halv Av Salg— – hva betyr det? Er alt i butikken halv av? Eller bare visse elementer? Hvis du ikke har nok plass, legg til all nødvendig informasjon i en lenke. Et ord av advarsel: ingen liker å ha sin tid bortkastet, så ikke villede eller feilaktig annonsere.

• hvis du er fremme en hendelse, effektiv SMS salg skriving bør la kundene vite når og hvor det vil finne sted. Send en link til et kart for å gjøre det enklere for kundene å komme dit. Legg til koblinger til mobilvennlige destinasjonssider, bilder eller videoer som vil hjelpe kundene dine med å avgjøre om denne hendelsen er interessant for dem.

Optimaliser

Du har ikke mye plass til å få meldingene dine over. Hvis du ser på våre 50 tekstmeldingsmaler, vil du legge merke til at de er korte og rett på sak. I motsetning til sosiale medier eller e-postmarkedsføring hvor du kan skrive lengre meldinger, er bare 160 tegn alt du får MED SMS-kampanjer, så bruk dem klokt. Vurder følgende spørsmål:

• Hva er kjernen meldingen du ønsker å levere? Tilbyr dere et salg, et gratis måltid, en invitasjon til et arrangement, eller en avtale påminnelse?
• Hva er de mest relevante punktene du må inkludere? Ta eksemplet ovenfra om treningsstudioet. Du ønsket klienten å vite om en kampanje og også det faktum at det er spesielt rettet mot hans eller hennes behov.
• tar du full nytte AV ALLE SMS markedsføring funksjoner? Når du skriver en markedsførings-SMS, har du ikke plass til å fortelle en klient alle detaljene i programmet, hvor lenge det varer, om han trenger å registrere seg for et år med personlig trening for å kvalifisere seg for den frie måneden, etc. Men du kan inkludere en link til nettstedet ditt der detaljene er alle lagt ut.
• er du rettet mot de riktige personene? Du trenger ikke å sende tekster til alle mobile enheter i listen din. Bruk segmentering for å målrette brukere basert på deres interesse, og kontakt dem til rett tid. Det er mer kostnadseffektivt å få kontakt med kunder på denne måten.

Bruk handlingsknapper

Handlingsknapper fører til konverteringer. Du har kanskje nettopp sendt en god melding til klienten din om en kampanje du vet at de er interessert i. Men hvis du ikke gjør det enkelt for dem å dra nytte av det, sjansene er meldingen vil sitte der og muligheten vil passere. I vårt fitness club-eksempel er det en call-to-action-knapp som gjør at klienten kan registrere seg raskt og enkelt:

” Hei Chris, hva med å registrere deg for vårt salgsfremmende treningsprogram? En måned med gratis personlig trening for å motivere deg til å møte dine trenings-og helsemål. Registrer deg her (inkluder link).”

jo mer du tillater kunder å “Registrere seg”, “RSVP”, “Send en tekstmelding for å melde deg på” eller “Vis denne kupongen”, jo mer engasjert vil de være i kampanjene dine. Du kan også be om vurderinger eller anbefalinger med en enkel SMS:

“Takk for at du valgte {COMPANY}. Vil du anbefale oss til en venn? Svar med 👍 “

Avhengig av svaret, kan du svare med en oppfølging som ber om en detaljert gjennomgang.

nå vet du hvordan du skriver SMS for markedsføringskampanjer. Jo mer personlig, profesjonell, til poenget, og bestemt du er, jo mer effektive SMS-meldinger vil være. Hvis du har noen flere tips, gjerne igjen en kommentar nedenfor.

Alexa Lemzy

Forfatter

Kundesupport person. Interessert i kundesuksess, vekst, markedsføring og teknologi. Lidenskapelig om innhold, lesing og reise.