Hvordan skrive et salgsbrev (+eksempler)

et salg brev er et viktig verktøy for å forme måten kundene tenker på deg. Jo mer bevisst du er med å skrive et sterkt salgsbrev, jo flere konverteringer får du som et resultat.

i denne veiledningen diskuterer vi nøkkelkomponentene i et dynamisk salgsbrev, deler et salgsbrev eksempel og gir nyttige tips om hvordan du skriver et salgsbrev.

Hva brukes salgsbrev til?

Salgsbrev brukes til å nå ut til kunder med all informasjon som kan overtale dem til å kjøpe. Du kan skrive et salg brev til…

• introduser deg selv for en kunde som har fylt ut et webskjema
• tilby en eksisterende kunde en rabatt for deres lojalitet
• kunngjør en ny produktlinje

det viktigste å huske på er at ordene dine påvirker hvordan kunden føler om deg-og virksomheten.

uansett formålet med salg brev, er det viktig å huske på at dine ord påvirke hvordan kunden føler om deg—og virksomheten. Det betyr at du må skrive i en stemme som er i samsvar med merkevaren din, dine mål og din ideelle kundeprofil.

hva er de viktigste komponentene i en god salg brev?

de beste salgsbrevene er kortfattede og enkle å lese-ingen har tid til å lese sider på sider med tekst. Salg brev egentlig bare trenger fire elementer:

1. et personlig preg

   

   kundene ønsker ikke å føle seg som fisk i en tønne. Snakk med dem som om du har en en-til-en samtale med dem, ikke som om du adresserer en hel mengde. Selv om mange mennesker vil lese dette brevet, bør du likevel skrive på en måte som snakker direkte til enkelt.

   Vurder produktet ditt og hvem din ideelle kjøper er, og lag en autentisk stemme som passer til begge. Det er her å ha en robust CRM kommer til nytte. Ved hjelp av customer relationship management system, kan du gjøre et dypdykk i hvordan kundene oppfører seg og hva de liker. Dette gjør det mulig å opprette salgsbrev som er hyper-personlig for hvert segment av kundebasen.

2. en historie

   

   Statistikk Og tall er stor. Men folk er tvunget av historier. Hvis du kan fortelle en menneskelig sentrisk historie, vil leserne dine være mye mer sannsynlig å låse på og fortsette å lese.

   den beste tilnærmingen er å male to bilder-en av hvordan livet ser ut uten produktet, og en annen av hvordan livet ser ut med produktet. Kunden skal kunne gjenkjenne seg selv i historien og deretter forestille seg hvor mye bedre livet kan være hvis de gjorde en endring. Akkurat som MED SPIN-salg, trenger du en grundig forståelse av kundens smertepunkter, slik at du kan fortelle historier om hvordan produktet ditt har hjulpet andre kjøpere med å løse lignende problemer.

3. Enkelt språk

   

   Enkelhet er avgjørende, Selv om produktet eller tjenesten tilhører en høyt spesialisert industri og kundebasen er svært kunnskapsrik. Utfordringen med å selge et komplekst produkt snakker om det på en måte som folk vil forstå. Så, holde brevet grei, ren og lesbar.

   Kontroller at språket du velger, også samsvarer med merkevarestemmen din. Vurder din online tilstedeværelse, og prøv å etterligne stemmen som er mest fast etablert i den offentlige sfæren. Det ville se rart til en kunde hvis din skrivestil alvorlig sammenstøt med meldinger i sosiale medier eller nettside kopi.

4. DIN USP

   

   på et tidspunkt, må du oppgi din unike selger proposisjoner (USP). Det er viktig at du påpeker nøyaktig hva som skiller produktet eller tjenesten fra konkurrentene. Fordi sannheten er, dine konkurrenter er også å sette ut salg brev. De forteller historier og leverer personlige meldinger—også-men de kan ikke hevde å ha DIN USP. Det er en ting som gjør at du skiller seg ut, så det er verdt inkludert i hver salg brev.

5. En oppfordring til handling

   

   oppfordringen TIL handling (CTA)er et direktiv for hva du skal gjøre videre. Hvis brevet ditt gjør trikset, bør leseren ønske å handle med en gang. Enten det er å be om en demo, planlegge et møte, eller besøke en nettbutikk, må du la kunden med en klar løpet av handlingen slik at de ikke igjen lurer på hva de skal gjøre med informasjonen du nettopp ga dem.

dette kan høres ut som mye å pakke inn i ett brev. Men jo bedre salgsteknikker er, jo bedre vil du kunne snakke med kundenes smerte poeng konsist og autoritativt.

Salg brev eksempel

Nå som du vet alle komponentene i en sterk salg brev, la oss se hvordan de kommer sammen.

i salgsbrevet nedenfor jobber salgsrepresentanten for ET b2b-selskap som selger saas-automatiseringsverktøy til små bedrifter. Rep skriver til et prospekt som nylig besøkte nettstedet og utforsket de automatiserte planleggingsfunksjonene.

Husk at ovennevnte prøve er rettet mot et bestemt publikum og med et bestemt produkt i tankene. Avhengig av din bransje og kundebase, kan tonen i stemmen være annerledes.

Andre typer salg bokstaver

Salg bokstaver kan bli forskjøvet for å oppnå ulike mål. Her er noen forskjellige typer salg brev som har litt varierte mål og komponenter.

Salg introduksjon brev

dette brevet starter klient-selger forholdet. Det er den første korrespondansen mellom en salgsrepresentant og deres potensielle kunde, så det er litt mer generelt i sin tilnærming. Mens ovennevnte prøve nevnte en bestemt funksjon og fordel av produktet, er introduksjonsbokstaver bredere i emnet. I disse brevene, tenke på å slippe big-picture statistikk og historier.

salg introduksjon bokstaver er også vanligvis svært kort, med bare ett til to avsnitt om produktet, firmaet, og hvordan å nå deg for mer informasjon. Lagre detaljene for fremtidige korrespondanser – dette brevet handler om å hoppe i, introdusere deg selv raskt, og deretter komme ut av det.

Salg anbefaling brev

målet med dette brevet er å kommunisere en salgsrepresentant styrker og kvaliteter. Du selger ikke et produkt eller en tjeneste-du selger noens verdi som arbeidstaker. Du vil fortsatt legge til personlig preg og fortelle en historie. Du vil også ønske å holde salg anbefaling brev konsis, akkurat som en vanlig salg brev.

Nevn kvalifikasjoner og talenter, og gi eksempler på hvordan salgsrepresentanten har brukt sine ferdigheter til å overvinne en vanskelig situasjon. Finn noen detaljer om selskapet du adresserer, slik at du kan tilpasse tilnærmingen din ytterligere.

selv om å skrive anbefalingsbrev ikke er en salgsaktivitet, er det fortsatt en mulighet til å etablere merkevarens omdømme og bygge forbindelser. Det betyr at det er verdt tiden din å være bevisst og forsiktig med hvordan du snakker om dine ansatte til andre bedrifter.

Rådgivning salg brev

i denne salg brev, du er ditt eget produkt. Du prøver å overbevise selskaper om at du vil kunne forbedre sine salgsferdigheter og prosesser. For å gjøre dette må du etablere mye troverdighet.

jo flere suksesshistorier du kan fortelle, desto bedre. MENS USP er fortsatt viktig, klienter vil trolig være mer interessert i de harde tallene. Ikke vær redd for å skrangle av de nøyaktige tallene på hvordan du har hjulpet andre bedrifter med å forbedre salget.

stemmen din er også av stor betydning i rådgivning salg brev. Denne typen arbeid innebærer mye kommunikasjon, så du vil etablere fra farten at du er en mesterkommunikator. Lag en tilnærmet, men autoritativ tone—en som sier: “jeg er lett å jobbe med, men jeg skal få jobben gjort uansett hva.”

hvordan skrive et salg brev

hele poenget med å skrive et salg brev er for noen å lese den. Men mange salgsbrev blir ikke engang åpnet. Det er mye innhold der ute som konkurrerer om kundenes oppmerksomhet. Det betyr at brevet ditt må komme gjennom støyen på en eller annen måte.

det er mye innhold der ute som konkurrerer om kundenes oppmerksomhet. Brevet ditt trenger å komme gjennom støyen på en eller annen måte.

Her er noen elementer du kan legge til i brevene dine for å hjelpe dem å skille seg ut:

• en oppsiktsvekkende overskrift. Bokstaver som ikke åpnes, klarte ikke å koble leserens oppmerksomhet. Lær å lage overskrifter som inspirerer nysgjerrighet, slik at kundene dine ikke har annet valg enn å åpne brevene dine og lære mer.
• en ren, brand-passende design. Hvis brevet ser merkelig formatert, clunky eller for rotete, spiller det ingen rolle hvilke ord du bruker—leseren skal gå videre til neste ting uten et nytt blikk. Et godt stylet brev, derimot, vil lokke kundens øye og øke sannsynligheten for at de vil lese til slutten.
• Kort, snappy kopi. Det er ingen fast regel om hvor lenge salgsbrev skal være, men standarden ser ut til å være ikke mer enn 300 ord. Noe lenger enn det, og folk begynner å miste interessen, så vil du ønsker å få poenget i 200 til 250 ord. Du kan også inkludere interne koblinger til nyttige ressurser, eller tilby tips eller gratis innhold som er relevant for målgruppens interesser og bransje.
• Navn og personlige detaljer. I stedet for å adressere leseren din generelt, bør du kunne tilpasse hver melding med navn, stillingstittel og annen relevant informasjon. Når kundene ser sine egne navn og detaljer skriftlig, det setter dem mer rolig enn noe sånt, “til hvem det kan angå “Eller” Kjære Leser.”

Øk konverteringsfrekvensen for salgsbrev med CRM-programvare

Zendesk Sell hjelper bedrifter med å lage personlige salgsbrev som appellerer til kundene og inspirerer til høyere konverteringer. Med alle kundedetaljene dine i en enhetlig plattform, vil selgerne dine ha alt de trenger for å skrive rene, skreddersydde meldinger. Med enkle verktøy for dokumentdeling og samarbeid kan du bygge og dele maler på tvers av avdelinger og lage en mer konsekvent stemme på tvers av alle de kunderettede teamene dine.