iManage Kunngjør End-of-Life For DeskSite, FileSite Og IDOL Indexer

denne uken annonserte iManage En End-of-Life dato for DeskSite og FileSite klienter samt IDOL Work Indexer. Disse produktene har lenge vært en bærebjelke i mange bedrifter i mange år. Men det er på tide å begynne å gi slipp og omfavne den mer moderne Work 10-klientopplevelsen. Heldigvis ga iManage en fin rullebane for å gi kundene god tid til å planlegge de nødvendige oppgraderingene og pensjonere disse eldre produktene:

  • iManage DeskSite
  • iManage Filområde
  • Imanage Ekstern
  • E-Postbehandling For Outlook Og Outlook-Modulen (9.X versjon)
  • iManage Express Search and Miner
  • Imanage DealBinder Add-On
  • iManage IDOL Indexer

produktene som er nevnt ovenfor anses nå å være i “vedlikeholdsmodus”, før du bytter til “end of support” etter 30.juni 2023 og til slutt, “end of life” etter 29. desember, 2023.

som en påminnelse definerer iManage de ulike nivåene av produktstøtte som følger:

Vedlikeholdsmodus: ingen nye forbedringer, ny plattformstøtte eller funksjoner vil bli lagt til disse produktene. Programvarerettelser eller-oppdateringer utstedes kun For Problemer Med Prioritet 1 (P1) og sikkerhet eller dataødeleggelsesnivå, som definert av våre retningslinjer for kundestøtte.

Slutt På Støtte: iManage vil fortsette å ta støtteforespørsler knyttet til 9.x-versjoner av iManage DeskSite, FileSite Og classic client add-ons og moduler oppført ovenfor til 30.juni 2023. Fra og med 1. juli 2023 tar iManage bare imot forespørsler om støtte knyttet til imanage Work Desktop For Windows og iManage Work Desktop For Mac-programmer.

Livets Slutt: Alle støtteartikler, dokumentasjon og programvarenedlastinger for de utgåtte komponentene og historiske versjonene av programmene som er oppført ovenfor, fjernes fra Imanage Help Center (help.imanage.com) etter 29.desember 2023.

Hva betyr dette for deg?

denne kunngjøringen betyr At du bør begynne å planlegge din neste desktop build for å inkludere Work 10 Desktop client. Du må sannsynligvis bekrefte at alle dine tredjepartsintegrasjoner (FOR EKSEMPEL PDF-verktøy, Dokument Sammenligningsverktøy, Mal/DocID Stempling verktøy) er oppgradert og fullt kompatibel Med Work 10-klienten. Du vil kanskje vurdere noen sluttbrukeropplæring for å introdusere og lære brukere om det nyere modern Work 10-klientgrensesnittet.

for å kunne distribuere den nyeste Work 10-klienten, må du også kjøre de nyeste Work 10 backend-komponentene – enten det er lokalt eller i iManage-Skyen. Så hvis Du fortsatt kjører Arbeid 9.x-servere, tiden for å planlegge oppgraderingen er nå.

Dette betyr også at hvis Du fortsatt kjører WORK IDOL Indexer, bør du begynne å planlegge enten et trekk til iManage Cloud eller en oppgradering TIL RAVN Indexer i neste år — noe som gir deg god tid før slutten av 2023.

ta kontakt Med Kraft Kennedy hvis Du trenger hjelp i disse bestrebelsene.

Leave a Reply