Innsikt

gjennom årene har jeg sett mange ting bli mer kompliserte. Ta kommunikasjon for eksempel: tillegg av mobiltelefoner, videokonferanser, sms, e-post, Linkedin, Facebook, Twitter og nettsteder har gjort oss i stand til å gjøre forretninger nesten hvor som helst og når som helst. Men til hvilken pris? Det er nå mange studier som viser at produktiviteten reduseres på grunn av kompleksiteten til dagens kommunikasjonsmetoder.

la oss ta et annet eksempel-rapportering. Med den enkle elektronikkalderen produserer vi fantastiske rapporter, diagrammer, planer, estimater, alternativer og dataanalyse etc. men når vi koker ned innholdet, har svarene fundamentalt endret seg? Jeg tror ikke det. Har innsatsen som kreves for å produsere dem økt? Absolutt.

i et forsøk på å kutte gjennom kompleksiteten, har jeg brukt et konsept jeg kaller “Kraftig Enkelt”.

min tilnærming er at alt vi gjør i virksomheten skal være så enkelt som mulig, men likevel kraftig nok til å oppnå ønsket resultat (Kraftig Enkelt). For å gjøre dette må vi fokusere på utfallet og ikke bli distrahert av stormen av data, informasjon og teknologi som vi alle eksisterer innenfor. Unødvendig kompleksitet tilfører tid, kostnader, forvirring, opplæring og bortkastede ressurser, noe som til slutt reduserer produktiviteten og i mange tilfeller kompromitterer aksjonærenes verdi.

Et godt eksempel På en kraftig enkel tilnærming Er Apple. Mens deres produkter virker forenklede, jobber de sømløst og gjør jobben sin bra. Det er tydelig en enorm mengde kompleksitet bak kulissene, Men Fra et brukerperspektiv Fungerer Apples produkter bare på en nesten forenklet måte.

så hvordan vurderer du kompleksiteten i virksomheten din?

En Kraftig Enkel Organisatorisk Helsesjekk

hvor godt bruker bedriften din en kraftig enkel tilnærming? Spørreskjemaet nedenfor vises kort og enkelt, men det dekker mye bakken hvis du tenker hardt om hva som ligger bak hvert spørsmål.

1. vises organisasjonens strategi tydelig på en enkelt side?
2. kan du bestemme den sanne ytelsen til organisasjonen din med en månedlig ledelsesrapport på en side?
3. beholder du gode mennesker på grunn av effektiv senior lederskap?
4. oppfordrer du åpent mangfold av tanker?
5. driver organisasjonen konsekvent strategiske prioriteringer til ferdigstillelse?
6. vurderer du forretningssystemene dine for enkel bruk og effektivitet?
7. tester du medarbeiderengasjementet ditt?
8. snakker dine ledere direkte med fornøyde og utilfredse kunder?
9. er ditt folk fornøyd med deres utvikling?
10. tester du kvante og kvaliteten på ordreboken månedlig?
    .

hvis du svarer ja på de fleste av disse spørsmålene, har du sannsynligvis en kraftig enkel tilnærming til virksomheten.

hvis ikke, her er noen tips for å hjelpe deg med å forenkle forretningsprosessene dine:

1. Bruk litt tid på å klart definere i noen få setninger de ønskede resultatene av virksomheten og strategien for å oppnå disse resultatene. Test alt du gjør mot dette.
2. Se på risikoene og mulighetene i bedriften din og finjuster rapportene og systemene dine for å kontrollere risikoprofilen, i forhold til konsekvensen eller muligheten.
3. de riktige menneskene er viktigere enn de beste systemene.
4. Snakk ansikt til ansikt med kundene dine.
   .

har du noen tips til hvordan du kan forenkle forretningsprosesser?

Shaun Nugent er direktør For Phronis Consulting, et spesialistkonsulentfirma med betydelig kompetanse innen levering av ledelse og rådgivning.