Komponenter Av Reiselivsnæringen

Reise & Turisme-Produkter & Tjenester

turistproduktene er både fysiske og psykologiske konstruksjoner. De forvandler alle turistens drømmer til virkelighet. Risikoen er høyere i reiselivstjenester fordi disse tjenestene betraktes som luksus og ofte ikke gitt samme oppmerksomhet som viktige tjenester. Lokale folk ofte uttrykke fiendtlighet til turisme fordi de ser det Som et uttrykk For Femstjerners kultur, utvide gapet mellom deres livsstil og turist. For produsenten av tjenesten er det også risiko. Reisetjenester forbrukes mens du går til og på destinasjonen. De kan ikke bli testet, sett, samplet eller sammenlignet på forhånd.

i turisme er etterspørselen ofte irrasjonell og trender endrer seg også raskt. Men oppbygging av tjenester krever ofte ledetid. Når kapasiteten er tilbudt, varer hotellet og transporttjenesten, for eksempel, ofte lenger enn etterspørselen etter det. Dette krever stor oppfinnsomhet fra produsentens side for å sikre at tjenesten forblir lønnsom.

komponentene i reiseliv og turisme kan grovt deles inn i seks hovedområder. Vi vil diskutere hvert av disse områdene i dette lysbildet, og dette vil hjelpe deg å forstå spillerne i denne bransjen.

Reisebyrå & Deres Tjenester:

mellommennene utgjør reisebyrå, turoperatør og guidetjenester. Den bestanddel som co-relaterer alle komponentene i turisme er reisebyrå/turoperatør som har akkumulert kunnskap, kompetanse, og kontakter med tilbydere av tjenester. Han er en nyttig og uvurderlig mellommann mellom reisende og leverandører av turisttjenester, dvs.flyselskaper, transportselskaper, hoteller og bilutleiefirmaer. Reisebyråets funksjoner avhenger av omfanget av aktiviteter det er involvert i, og også størrelsen og plasseringen. Byrået har spesialiserte avdelinger som hver har. for å utføre forskjellige funksjoner som:

• Gi reiseinformasjon
• Forberede reiseruter
• Samarbeide med leverandører av tjenester
• Planlegge og koste turer
• Billettsalg
• Tilby utenlandsk valuta
• Forsikring, Etc.

et reisebyrå gir informasjon til folk på ulike reisemål råder dem av tilgjengelige feriepakker som passer deres smak og budsjett og kartlegge deres reiseplan. Han ville vanligvis selge reise forbundet produkter som valutaveksling, bilutleie, forsikring, etc.

Turer & Turoperatørens Tjenester:

Noen av reisebyråene er også turoperatører som produserer reiselivsprodukter. De planlegger, organiserer og selger turer. De gjør alle nødvendige ordninger for eksempel transport, overnatting, sightseeing, forsikring, underholdning og andre allierte tjenester, og selger denne pakken for en all-inclusive pris. En pakketur kan være en spesiell interesse tur, fjelltur, eventyr tur, eller en pilegrimstur. Disse turene eskorteres og inkluderer transport, måltider, sightseeing, overnatting og guidetjenester. Eskorte eller gruppeleder er ansvarlig for å opprettholde tidsplanen for turen og for å se etter alle arrangementene.

Turer og deres egenskaper er nært knyttet til motivasjonen til turist. Motivasjonen eller hensikten med et besøk er vanligvis en ferie eller ferie, inkludert et besøk med venner og relasjoner, møter og konferanser, inkludert andre forretningsaktiviteter, helse og sport, religion og Kultur, eller spesielle interesser, inkludert studieturer, etc. Formålet med besøket bestemmer arten av turen på følgende måter:

• står du fritt til å velge destinasjon?
• er pris / tid en begrensning?
• er kvalitet en avgjørende faktor? Hvilke fasiliteter og tjenester trenger du?

Turer kan være innenfor nasjonale grenser eller hvor som helst i verden. En slik beslutning vil ha innvirkning på økonomien til begge, opprinnelseslandet og turistens destinasjonssted. Turer også fokusere på unike naturlige eller geografiske funksjoner som kysten, øyer, fjell, kursteder, landskap, etc. På slike steder, levering av turisttjenester og trykket av turister er bundet til å ha innvirkning på miljøet, økonomi, og lokale sosiale praksis og på folket.

ved en uavhengig eller skreddersydd tur kjøper den besøkende tjenester individuelt. Dette gjør han enten ved å gjøre reservasjoner på forhånd, direkte eller gjennom et reisebyrå, eller på ad hoc basis under turen. Sistnevnte kalles en walk-in arrangement som avhenger av tilgjengelighet. En pakke eller inkluderende tur er et arrangement der pakker settes sammen av turoperatører som kjøper de enkelte elementene på forhånd fra produsentene og grossistene. Fordi disse tjenestene kjøpes på forhånd i store mengder, kjøper turoperatøren til en spesiell rabattpris (20% til 30% lavere enn markedsprisen). Han selger individuelle og gruppeturer enten direkte eller gjennom reisebyråer som utfører retail-funksjonen. For dette reisebyråer tjene en kommisjon (2% til 10%).

Turoperatører tilbyr feriepakker som består av

• Reise som med jernbane, vei eller fly.
• Overnatting som hoteller, feriesteder, leiligheter, gjestehus
• Reisetjenester som flyplass pick and drop, sightseeing, utflukter, etc.

disse turoperatørene kan være grossistoperatører som kun driver turer gjennom detaljhandel reisebyråer, eller de kan være direktesalgsoperatører som markedsfører produktet direkte til offentligheten. Kjøpet av en tur er en spekulativ investering av turisten, som forventer gleden forbruket av et slikt produkt vil resultere i. Turist forbruk og forventning er knyttet til tjenester som etter de grunnleggende nødvendigheter og bekvemmeligheter er gitt, fritidsaktiviteter er også organisert. Det har imidlertid ofte blitt sagt at salgsturer ligner på å selge drømmer. For eksempel er en tur mer enn å kjøpe en ren samling av tjenester som et flysete, en hotellseng, måltider og muligheten Til å se Taj Mahal. Turisten kjøper midlertidig et merkelig miljø, inkludert unike klimatiske og geografiske egenskaper og immaterielle fordeler som et røverkjøp, luksus service, gjestfrihet, atmosfære, kultur og arv.