NVQ Nivå 3 Diplom: Administrer Din Egen Ytelse I Virksomheten

Livingsta deler sin positive erfaring innen bedriftsøkonomi, kundeservice og utdanning.

Gjennomgå informasjon om hvordan du styrer din egen ytelse i et forretningsmiljø.

Gjennomgå informasjon om hvordan du styrer din egen ytelse i et forretningsmiljø.

Foto Av Christina @ wocintechchat.com På Unsplash

Introduksjon Til Denne Enheten

Dette Er En gruppe a obligatorisk enhet På Nivå 3 med totalt 3 studiepoeng. Kandidatene vil ha en grundig forståelse av hvordan man planlegger og prioriterer arbeid, hvordan de er ansvarlige overfor andre og hvordan det påvirker virksomheten, viktigheten av å være støttende, hvordan man planlegger og prioriterer arbeidsbelastning og betydningen av å gjøre det og hvordan man skal være ansvarlig for sitt eget arbeid.

en egenerklæring for denne enheten er også inkludert.

Ps: På et vennlig notat, vennligst ikke kopier noe som er sendt inn her og vis det i filen din. Dette har blitt publisert rent for å hjelpe deg med å få en ide / forståelse av hva de forventer at du skal skrive og hvordan du må skrive. Du må forholde seg til ditt eget arbeidsområde og organisasjon og holde fast ved det mens du forbereder filene. Takk for samarbeidet.

Forklar formålet og fordelene med å planlegge arbeid og være ansvarlig overfor andre for ditt eget arbeid.

med en plan kan vi få et grovt estimat på minst hvor mye tid handlingen vil ta.

Fordelene Ved Planlegging

  • Planlegging gir et grovt estimat av tiden som kreves for å fullføre handlingene og definerer handlingene som man skal utføre.
  • det hjelper med å planlegge budsjettet.
  • det hjelper å være klar til å møte nødsituasjoner.
  • Det hjelper deg å være organisert på en dag til dag, ukentlig og månedlig basis.
  • Planlegging bidrar til å unngå duplisering av arbeidskraft.

mens du planlegger, må du få så mange detaljer om arbeidet du gjør for å gjøre det mulig for deg å produsere arbeidet ditt så effektivt som mulig.

du kan skrive dine planer ned på en gjøremålsliste. Skrive ned alt har to formål:

  1. for det første planlegger du jobben din og verktøyene du trenger.
  2. For Det Andre gjør du en skriftlig redegjørelse for jobben din for andre å se.

på denne måten, hvis du blir spurt om hva du har gjort når som helst, kan du vise det til dem og være ansvarlig for arbeidet ditt.

Forklar formålet og fordelene med å forhandle realistiske mål for arbeid og måtene du gjør dette på.

det er viktig å forhandle realistiske mål for å få jobbene gjort i tide, ellers vil det ha en dårlig kommentar på arbeidsmoral. Det er alltid godt å planlegge for ekstra ganger, i stedet for stramme tidsrammer, fordi kvalitet i arbeid er svært viktig. Måtene å forhandle er,

  1. Planlegging og forberedelse: Ha klare mål og hold deg til dem. Samle all informasjon som trengs for å fullføre oppgaven selv før du starter oppgaven.
  2. Diskusjon: Det er verdt å ha en diskusjon med erfaringspersonale eller eldre for å få råd om hvorvidt planen din eller antagelsen om en plan er god nok til å fullføre oppgaven perfekt.
  3. Gjennomgå og foreslå: Forklar realistisk dine forslag og vent på svar. Snakk med teamet, og ta i råd og forslag.
  4. Bargain and settle: Se etter avtaler som passer best til selskapets budsjett og ikke klarer å sjekke kvaliteten. Forhandle med forhandlerne og bosette seg i den beste rimelige avtalen.

hvordan prioriterer du mål og setter tidsrammer for ditt eget arbeid?

hver jobb eller oppgave, uansett om det er viktig eller ikke, om det haster eller ikke, har en frist, og må fullføres innen avtalt tidsskala. Arbeid og oppgaver må prioriteres avhengig av arbeidets art, lengden på arbeidet, haster og fristen på det.

de mest presserende oppgavene bør være på høyt prioritert liste, så er jobben som vil kreve mest tid, men mindre presserende, fordi du må jobbe med det i noen dager eller kanskje til og med uker. Så se gjennom de ulike stadiene av oppgaven eller prosjektet og anslå tiden det tar å fullføre hvert trinn. På denne måten vil du kunne sette en tidsskala for hele oppgaven, og bestemme deg for en dato, og deretter begynne å jobbe mot ferdigstillelse på den dagen. Dette vil bidra til å motivere deg selv og bruke den nødvendige tiden på å jobbe med det, for å fullføre det til rett tid.

for å oppnå målet ditt, sørg for at du

Les Mer Fra Toughnickel

  • Bestem hvor mye tid du må bruke hver uke for å oppnå oppgaven din i tide.
  • Hold datoen i dagboken din, så det hjelper deg å være fokusert.
  • Har en oversikt over alle trinn som er fullført mot prestasjon, dette vil bidra til å motivere deg selv.
  • Sjekk hver uke for å se om du bruker riktig tid som planlagt, og viktigst sjekk for å se om du har oppnådd det du har satt ut hver uke.
  • Når du blir vant til denne planen, vil du se at det blir din rutine, og vil hjelpe deg å oppnå med ikke mye problemer.

Hvilke typer problemer kan oppstå under arbeid og hvordan håndterer du dem?

Problemer kan oppstå når som helst på jobben, og man må være forberedt på å møte dem og løse dem uten at det påvirker teamets og organisasjonens normale funksjon. Hvis det er situasjoner der en oppgave ikke kan fullføres på ønsket dato, må du kontakte de berørte personene og ordne en annen dato. På den måten holder du folk informert, ikke forlater dem lurer på hva som har gått galt.

hvis det er oppgaver som er ufullstendige av noen i teamet, men nærmer seg en frist, må du sørge for at du ringer dem og spør dem hvorfor det ikke er fullført ennå, og be om en tid det skal fullføres. Fortell dem viktigheten for ferdigstillelse.

noen GANGER kommer DU OVER IT-problemer som vil hindre deg i å gjøre arbeidet ditt, eller til og med hindre deg i å fullføre arbeidet ditt i tide, spesielt de som har en veldig stram frist. Under disse omstendighetene, rapporter DET til IT-pulten på en GANG og forklar dem at det er veldig presserende og at du har en frist.

Forklar formålet og fordelene med å holde andre mennesker informert om fremgang.

det er viktig å holde folk informert om fremgang fordi det hjelper dem å vite hvilke mål de trenger for å oppnå, og om de har oppnådd dem. Det bidrar også til å skissere og sette opp mål og mål for prestasjoner. Det hjelper også med motivasjon

Forklare formålet og fordelene med å la andre få vite i god tid hvis arbeidsplaner må endres.

Folk må informeres om arbeidsplaner må endres slik at de er klar over at de må endre hva de gjør. Det gjør også at de føler seg involvert i hva som skjer og får tilbakemelding om planene er gjennomførbare.

Forklar formålet med og fordelene ved å gjenkjenne og lære av feil.

Formålet Og fordelene med å lære av feil er at du ikke gjør feilene igjen.

Å Lære av feil er å ta fullt ansvar for våre handlinger, være ydmyke nok til å gjenkjenne våre feil og ikke klandre feilene på andre mennesker. Det er viktig at vi anerkjenner vår rolle i problemet. Å lære av feil er å gjenkjenne hva du gjorde galt, overveie situasjonen til du skjønner hva du burde ha gjort, unnskylde og ha selvdisiplin for å sikre at feilen aldri skjer igjen.

den beste måten å lære av feil er å lære av andre feil. Vær oppmerksom på hva andre gjør, still spørsmål, følg de som lykkes og analyser hvilke handlinger de har gjort for å bli vellykkede og forstå deres feil og tilbakeslag for å prøve å unngå dem.

Redegjøre for formålet med retningslinjer, prosedyrer og praksiskodekser som er relevante for ditt eget arbeid.

formålet med retningslinjer og prosedyrer er at du vet hva som må gjøres og hvordan det må gjøres. Det er ingen sjanse for deg å gå galt, og begå feil.

Formålet med Denne Anbefalingen er å etablere klare og gjensidige forventninger. Dette bidrar til å minimere risikoen og problemene med personlige vanskeligheter, problemer med tilsyn eller dårlig ytelse.

2.1 hva er hensikten med å sette høye standarder for ditt eget arbeid?

det er viktig å sette høye standarder for arbeidet mitt fordi det vil hjelpe meg å gjøre det beste jeg kan. Når jeg gjør mitt beste, blir jeg anerkjent på jobb på en positiv måte. Høye standarder skaper en utfordring i meg og gir meg lyst til å oppnå. Det hjelper meg å bli bedre og bedre med tiden. Jeg ville sette disse standardene ved å snakke med min linjeleder og spørre hva jeg kunne gjøre for å forbedre arbeidet jeg gjør. Fordi lederen min vil da fortelle meg hva jeg allerede gjør bra og hva som må fullføres til en høyere standard.

2.2 Hvordan setter du høye standarder for arbeidet ditt?

Sette høye standarder gjør meg ser frem til hver dag og måned som jeg fremgang. Det hjelper meg å gjøre mitt beste og hjelper meg å bli anerkjent.

JEG setter SMARTE mål; Det betyr Spesifikt, Målbart, Oppnåelig, Realistisk og Tidsbestemt.

men uansett hva slags arbeid det er, nærmer jeg det med en følelse av selvværd.

2.3 Hvordan håndterer du press som oppstår fra arbeidsoppgaver? Gi eksempler.

Trykk på arbeidsplassen er ok for noen mennesker, og de takler det bare. For andre kan det haunting og forårsaker dem mangel på søvn, problemer hjemme, på jobb og til slutt fører til helseproblemer.

hvis du ikke kan takle høye trykknivåer, må du ta skritt for å sikre at trykket ikke overvinne deg.

jeg prøver mitt beste for å være veldig disiplinert i det jeg gjør og å planlegge veldig bra. Jeg prøver også å ikke være ansvarlig for andre mennesker. Jeg har også tilbakemelding hele tiden til sjefen min om hvordan ting går. På den måten holder jeg dem informert hele tiden om hva som skjer, og de vil vite hva som skjer, og det vil ikke være noen overraskelser å bekymre seg om noe blir forsinket.

2.4 Hvorfor skal du akseptere tilbakeslag og hvordan håndterer du dem?

når et tilbakeslag oppstår, aksepterer jeg at dette er en del av livet, og gjør det jeg må gjøre for å løse problemet slik at jeg kan gå videre.

jeg håndterer tilbakeslag ved å gå tilbake og reflektere, holde meg positiv, fokusere på fremtiden mer enn fortiden, lære av opplevelsen, finne en måte å dra nytte av, huske at feil ikke er endelig

2.5/6 Hvorfor skal du være selvsikker og hva betyr det i arbeidsoppgavene dine? Gi eksempler.

Selvsikkerhet betyr å stå opp for mine rettigheter mens jeg respekterer andres rettigheter. Å være selvsikker hjelper meg å kommunisere mine behov på en klar måte og bidrar også til å sikre at jeg ikke blir brukt eller utnyttet.

jeg verdsetter meg selv og mine rettigheter og ber om at mine behov blir tilfredsstilt. Jeg tror at folk må være ansvarlige for sin egen oppførsel. Alle negative tanker eller følelser må uttrykkes på en positiv måte, og kritikk må tas positivt også. Jeg prøver også å si ” Nei ” der det trengs.

2.7 Hvorfor skal du være klar til å ta på deg nye utfordringer på jobben og tilpasse deg endringer?

Det er viktig å ta på seg nye utfordringer og tilpasse seg endringer fordi ingenting forblir det samme, ting endrer seg alltid, noe som betyr at med mindre jeg kan tilpasse meg og forandre meg, vil jeg bli sittende fast og gjøre de samme tingene som da kan gjøre livet mitt mye vanskeligere enn det må være. Endringer kan skyldes et fremskritt i teknologi, nytt miljø eller noe som vil påvirke meg og mitt daglige liv.

hvis jeg er klar til å ta på meg nye utfordringer og tilpasse meg endringer, betyr det at jeg er klar til å lære nye ting i et nytt miljø. Arbeidsprosedyrer forblir ikke de samme hele tiden, og retningslinjer og prosedyrer kan endres med tiden, og dette betyr at ansatte forventes å tilpasse seg nye endringer og omstendigheter.

2.8 hvorfor skal du behandle andre på jobb med ærlighet, respekt og omtanke?

Grunner til at man bør behandle andre med ærlighet, respekt og omtanke på arbeidsplassen:

  • Ansatte som et team jobber tett sammen og med sin leder. Så å være ærlig og respektere hverandre er svært viktig for at teamet fungerer godt
  • Selv om du ikke liker naturen eller egenskapene til en person eller få personer i teamet, må du fortsatt respektere dem og være ærlig med dem for at teamet og organisasjonen fungerer riktig.
  • sitatet ‘gjør mot andre som du forventer at de skal gjøre mot deg’ skal brennes i mitt minne.
  • Hver person har forskjellige problemer som vi kanskje eller kanskje ikke vet. Så alltid behandle selv folk som irriterer eller frustrerer oss med respekt og være ærlig med dem.

Ærlighet er alltid givende. Det vil bli anerkjent en dag. Hvert lag består av mennesker fra forskjellige bakgrunner og forskjellige tegn. Det er folk som backstab deg, disrespect deg og skade deg. Men i alle disse situasjonene er det veldig viktig å være ærlig og respektere folk.

et typisk eksempel på hva som skjedde i det siste er at sjefen min anklaget meg for noe jeg ikke har gjort, og det var en dag da jeg gikk gjennom mange følelsesmessige problemer i mitt personlige liv, som brøt meg ned i stykker. Jeg tok fortsatt kontroll over situasjonen, ble rolig uten å krangle, og tenkte for meg selv, kanskje min leder har for mye arbeid selv og kan bli overveldet. Jeg viste ikke noen tegn på respekt for henne neste dag da jeg så henne på kontoret. Jeg vil ta litt tid for dette å roe seg og forklare henne hva som faktisk skjedde når hun er rolig.

2.9 Hvilke typer atferd på jobben viser de ovennevnte kvaliteter og hvilke typer gjør det ikke?

å være ærlig og tro mot andre og deg selv, hjelpe folk med et smil på ansiktet mitt, og respektere andre mennesker slik jeg føler din bør respektere meg er de kvaliteter som viser de ovennevnte kvaliteter.

Prøver å skjule mine feil, ikke eie mine feil og feil, ikke være nyttig, og ikke verdsette følelsene til andre individer er kvaliteter som ikke viser ovenfor atferd.

2.10 Hvorfor skal du hjelpe og støtte andre på jobb?

Å Hjelpe andre mennesker gjør at man føler seg bedre både fysisk og mentalt, det gir også begge parter en bedre forståelse av hverandres samfunn og gir en mulighet til å bruke sine talenter, ferdigheter og ressurser til å hjelpe noen som er i nød. Jeg prøver alltid mitt beste for å hjelpe andre. Fordi på arbeidsplassen, gjenspeiler samarbeid lagånd og dette vil forbedre effektiviteten av arbeidet

Dette er viktig fordi hvis jeg noen gang trengte hjelp folk vil behandle meg slik jeg lærte dem

denne artikkelen er nøyaktig og tro mot det beste av forfatterens kunnskap. Innholdet er kun til informasjons-eller underholdningsformål og erstatter ikke personlig rådgivning eller profesjonell rådgivning i forretningsmessige, økonomiske, juridiske eller tekniske saker.

Paula på August 11, 2020:

Virkelig nyttig

Sunita sharma på januar 14, 2020:

Veldig nyttig

PAPORI CHETIA februar 20, 2018:

TAKK SÅ MYE FOR DETTE….

Jerone Hanks på juni 15, 2016:

planlegge arbeidsoppgaver for å utnytte egen tid og tilgjengelige ressurser best mulig?

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 05, 2016:

Hei A, takk for at du går forbi. Jeg beklager, jeg har ingen i hånden. Hvis du trenger dem, kanskje jeg kan ta en titt på det for deg. Vennligst slipp en linje hvis du trenger. Alt det beste! 🙂

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 05, 2016:

Hei JKE, du er velkommen, alt det beste! 🙂

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 05, 2016:

Hei Paul C, takk sa mye. Jeg er glad for at disse hubs hjalp. Alt det beste! 🙂

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 05, 2016:

Hei Robert Ohlsson, jeg er så lei meg for ikke å svare tidligere. Trenger du fortsatt hjelp? Jeg har noen enheter fra MIN nvq kundeservice som jeg ikke har publisert her. Jeg kan se på det for deg. Vennligst slipp en linje hvis du trenger. Jeg håper at du har fullført kvalifikasjonen din. Ta vare og alt det beste! 🙂

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 05, 2016:

Hei Kenny MG, takk sa mye. Jeg er glad for at du fant dette nyttig! Ha et flott 2016!

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 05, 2016:

Hei Ayumi, du er hjertelig velkommen. Jeg forstår din situasjon som jeg har vært der før. Jeg er glad for at du fant dette nyttig. Ta vare og alt det beste! x

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 04, 2016:

Hei Amy, du er velkommen og alt det beste!

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 04, 2016:

Hei paula, takk. Jeg er glad for at det hjalp! Alt det beste!

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 04, 2016:

Hei Mark, ingen årsak. Glad det var nyttig. Alt det beste!

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 04, 2016:

Hei chay, ingen årsak. Alt det beste!

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 04, 2016:

Hei Chelsea, du er velkommen. Jeg er glad for at dette hjalp deg. Alt det beste!

a den 21. desember 2015:

hei livingsta har du informasjon Om Enhet 2 Prinsipper For Forretningskommunikasjon Og Informasjon

Takk

JKE på juni 02, 2015:

Dette var flott! Thank you!

Paul C På Mars 04, 2015:

Det var ikke for dine gode tips og forklaringer jeg ville aldri ha fullført NVQ-takk så mye

Robert Ohlsson februar 06, 2015:

Hei,

jeg lurte på om du hadde noen notater eller lenker til seksjonene fra denne arbeidsboken Om Å Levere eller overvåke kundeservice?

Amy på desember 04, 2014:

Takk så mye for dette, det har vært så mye hjelp! 🙂

paula. på oktober 25, 2014:

masse hjelp der, takk så mye!

Mr Black FRA STORBRITANNIA, Europa på August 29, 2014:

artikkelen ga meningsfull retning i en ellers clueless business utdanning miljø.

mark på August 04, 2014:

Veldig nyttig side, takk sa mye!

chay på April 28, 2014:

dette hjalp meg virkelig undertstand spørsmålene blir spurt takk!

Ayumi På Mars 10, 2014:

Fantastisk nettsted, jeg slet med å tenke på hva jeg skal skrive i mine oppgaver, innleggene ga meg en ide om hvordan det skal se ut. De har gjort jobben min så mye enklere. Takk x

Chelsea på oktober 29, 2013:

dette har gjort forståelsen av spørsmålene mye enklere! takk

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia i September 17, 2013:

Hei Warda, takk. Jeg er glad for at det var nyttig. Alle de beste 🙂

Warda på September 17, 2013:

Tusen Takk for din fantastiske hjelp.

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia i juli 31, 2013:

Hei Ben, takk. Jeg er glad for at dette var nyttig! Alt det beste!

Ben Roebuck på juli 31, 2013:

Takk så mye, var clueless før du leser dette

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia I Mars 26, 2013:

Hei Shannon, takk. Jeg er glad det var nyttig : -) alt det beste!

shannon hill i Mars 26, 2013:

dette var svært nyttig takk!!

livingsta (forfatter) Fra Storbritannia januar 11, 2013:

Tusen Takk Leanne, glad det har hjulpet noen få mennesker, inkludert deg. Jeg er fornøyd: -)

Leanne på januar 11, 2013:

Denne siden hjalp meg virkelig med å forstå spørsmålene bedre og hva styret vil ha med i svarene. Veldig hjelpsom! Takk.

Leave a Reply