Retail Management Training: 7 Ting Å Motivere Ansatte Så Mye Som Penger

Hver retail manager eller bedriftseier ønsker å ha et team som er hardt arbeidende, motivert og fokusert på å oppnå selskapets salgs-og resultatmål. Den gode nyheten er at motiverende detaljhandelsrepresentanter ikke alltid krever å kaste penger på lagmedlemmene dine.

Belønninger er bare en av måtene å motivere detaljhandel ansatte. Husk at anerkjennelse, ansvar og bygge relasjoner også spiller en nøkkelrolle. Med dette i tankene, her er noen av tingene vi snakker om i vår detaljhandel rådgivning praksis:

1. Vær sjenerøs med din anerkjennelse-Alle ønsker å vite når de gjør en god jobb, men det er noe de ofte ikke hører. Ros hver forbedring som gruppemedlemmene gjør, og ikke glem at ros dem i offentligheten er enda bedre!

2. Gi teammedlemmene ansvar – enten det er for å fullføre en vanlig oppgave som å sjekke inn bestillinger eller rense hyllene, travle hender ofte resultere i et høyere nivå av energi og resultatene skape stolthet og eierskap i virksomhetens resultater.

3. Gjør dine ideer deres-Noen ganger handler det om hvordan du ber folk om å gjøre noe. I stedet for å fortelle folk hva du vil ha gjort; spør dem på en måte som får dem til å føle at de kom opp med ideen. “Jeg vil at du skal gjøre det på denne måten “blir til” tror du det er en god ide hvis vi gjør det på denne måten?”

4. Hjelp dem å lære – I Stedet for å gi en direkte reprimande når en ansatt sliter med en oppgave, vet de beste detaljhandelslederne at det å ta en indirekte tilnærming til å få folk til å forbedre ofte fungerer best. Spør gruppemedlemmene “har du noen ideer om hvordan du kan gjøre denne oppgaven annerledes?”

5. Sett folk ansvarlig for kvoten sin-I Stedet for å gi en topp – ned salgskvote, har teammedlemmet gi deg en månedlig prognose for sine planlagte resultater. Coach dem at din forventning er at de vil alltid være søker å forbedre tidligere resultater, og at de vil gi deg en plan om hvordan du gjør det.

6. Gi ut priser sammen med anerkjennelsen din-Enten det er å gi en rop ut til noen på et butikkmøte; tildele en detaljhandel salgsrepresentant av måneden prisen; eller kjøpe pizza for laget som en belønning for å oppnå et lagmål dine priser trenger ikke å bryte banken.

7. Gjør det personlig-Bli kjent med gruppemedlemmene, deres familier, interesser og hva det er viktig for dem. Sørg for at du med jevne mellomrom ta noen minutter å sjekke inn med dem for å sikre at de er glade i deres livsstil … tross alt grunnen til at de jobber er å forbedre sine liv!

vil du lære mer om hvordan du kan motivere og forbedre dine ansatte i detaljhandelen? Kontakt oss for en gratis time konsultasjon og behovsanalyse eller for å spørre om våre retail management treningsprogrammer.

– David Goodwin er hovedeier I Retail Advocacy Group. RAG tilbyr konsulenttjenester for forhandlere og tilbyr også retail training solutions gjennom Sin Retail Training Services datterselskap. Du kan også lære mer om instruktørledede, e-læring og andre opplæringsløsninger for forhandlere på www.retailertrainingservices.com.