Slik Starter Du Et Telefonsvarers Call Center

Lansering av et telefonsvarers call center kan være en relativt billig måte å starte en ny bedrift på. Mange selskaper kan dra nytte av denne typen tjeneste. Med noen få selskaper om bord, kan du tjene inntekt på kort tid. Fra å svare på telefonsamtaler til opptak av meldinger, vender forretningskunder seg til svartjenester for å strømlinjeforme sine kommunikasjonssystemer. En bedriftseier vil finne at å få denne typen virksomhet startet er ikke veldig komplisert heller. Følg disse trinnene for å lære mer om hvordan du starter et telefonsvarersenter.

Trinn 1. Skriv En Forretningsplan

Forretningsplaner kan virke kjedelig og unødvendig, men de er svært viktige. En forretningsplan gir deg en klar oversikt over hva du vil gjøre og hvordan du skal gjøre det. Det hjelper deg også med å sette ideene dine på ett sted, slik at du kan finjustere dem og sikre finansiering du måtte trenge.

for en svartjeneste virksomhet, må du bestemme din forretningsstruktur. Bestem om virksomheten din vil være et partnerskap, LLC, selskap eller eierskap. Forretningsplanen din bør også inkludere tjenestene du vil gi, pakker og priser du vil tilby, hvor mye kapital du vil ta med, og hvor mange kunder du trenger for å få en fortjenestemargin.

Trinn 2. Forskning Alle Lokale, Statlige Og Føderale Retningslinjer For Svartjenester

Lokale, statlige og føderale retningslinjer for svartjenester vil variere fra en geografisk plassering til den neste. Det er viktig å følge disse retningslinjene og sende inn nødvendig papirarbeid for å skape din bedrift riktig. Det kan være reguleringsplan saker å stri med og jobbe hjemmefra kan ikke være lovlig i enkelte områder. Å lære om alle disse problemene fra begynnelsen er kritisk.

Trinn 3. Start En Bedriftskonto Eksklusivt For Din Nye Bedrift

du bør åpne en bankkonto som kun er for bruk av ditt nye telefonsvarersenter. Du vil bruke pengene i din bedriftskonto til å betale eventuelle regninger, samt betale for nødvendig utstyr. Bruke virtuelle telefonnumre for svartjenester call center er det ideelle alternativet vurderer mobilitet og kostnadsbesparelser fordeler. Ved hjelp av virtuelle telefonnumre vil unngå behovet for å kjøpe noen klumpete telefon utstyr som samtaler til disse telefonnumrene kan umiddelbart videresendes til mobil eller fasttelefon telefoner av virtuelle resepsjonister du leie. En bedriftseier vil finne at endringer kan gjøres enkelt hvis det er behov for å ha samtaler senere videresendt til forskjellige personer og / eller tall.

du vil sette inn alle forretningsinntekter til denne kontoen også. I tillegg bør du betale ansatte fra denne kontoen utelukkende.

Trinn 4. Kjøpe Virtuelle Telefonnumre

Starter små er smart. Kjøpe virtuelle telefonnumre for en svartjenester call center er en smart måte å skalere bedriften. Du kan kjøpe så få tall som du tror du trenger først. Du kan senere kjøpe flere telefonnumre eller legge til en funksjon for utvidelser til eksisterende virtuelle telefonnumre. På samme måte er viderekobling den mest populære og mest brukte funksjonen som fungerer sammen med virtuelle telefonnumre. Med viderekobling og utvidelsesfunksjoner vokser virtuelle telefonnumre sømløst med bedriften din.

Trinn 5. Ansett En Call Center Agent

når du ansetter en call center agent, er det viktig å se på erfaring og ferdigheter. En call center agent som er godt organisert, har en god forståelse av hvilke tjenester du vil tilby, har tålmodighet og gode kommunikasjonsevner er ideelle. Det er viktig å understreke til den nye kundeservice agent som ringer tilfredshet er prioritet en.

Trinn 6. Nå Ut Til Bedrifter For Å Fortelle Dem Om Tjenestene Dine

når du er satt Opp, er det første du vil gjøre, å få ordet om tjenestene dine. Lag en liste over potensielle forretningskunder. Medisinske bedrifter er vanligvis det ideelle stedet å starte fordi deres pasientplaner ofte gjør det vanskelig å holde tritt med telefoner. Bruk forretningsplanen din til å skrive ut banen din og inkludere priser, tjenestetilbud og timene tjenestene dine er tilgjengelige.

Som Konklusjon

et telefonsvarers call center er en lavbudsjett ide for å starte en lukrativ ny virksomhet. Starte en telefonsvarer call center kan være en svært lønnsom virksomhet hvis det er utviklet og kjøre riktig. Enten du selger produkter eller tilbyr tjenester, er kundeservice viktig. Følg trinnene ovenfor nøye og du vil være på vei til suksess med din nye telefonsvarer call center.