Topp 10 Beste Praksis For Bilforhandler Deler Avdelinger

i dagens konkurransedyktige auto detaljhandelsmiljø er en effektivt optimalisert deleavdeling en kraftig og ofte underbygget bane for forhandlere å generere ekstra inntekter og høyere fortjenestemarginer. Som marginene på nye bilsalg fortsetter å falle, forhandlere må konsekvent utforske muligheter til å drive profitt og forbedre kundeopplevelsen. En effektiv og veldrevet deleavdeling er en skjult strategi som mange ledere overser for å forbedre den generelle forhandlervirksomheten.

en effektiv deleavdeling må drive ny inntekt og fortjeneste samtidig som den gir en god kundeopplevelse og forbedrer den generelle oppfatningen av forhandleren din. Nedenfor finner du 10 strategier vist seg å hjelpe bilforhandlere drive effektive og lønnsomme deler avdelinger.

# 1) Kjøp Deler Fra Andre Forhandlere. Selvfølgelig vil alle nye bilforhandlere kjøpe deler fra bilprodusenten. Men vurder også å kjøpe deler fra andre forhandlere, som ofte er tilgjengelige for så lite som 30 cent på dollaren. Å finne en rabattert kilde til deler kan i stor grad forbedre brutto fortjeneste.

#2) Unngå Diskontere Deler. Mange forhandlere er ikke tilstrekkelig alvorlig om sporing og håndheve lønnsomhet i deler avdelingen. Forhandler eiere bør kreve deler ledere å signere på alle rabatter og deler ledere bør være nødvendig å kjøre en pris overstyring rapport daglig.

# 3) Tilbyr Konkurransedyktige Priser På Vanlige Deler. Typisk kundeoppfattelse er AT OEM-deler er dyrere enn vanlige alternativer. Din deleavdeling må arbeide for å motvirke denne oppfatningen ved å tilby konkurransedyktige priser på de vanligste delene som oljefiltre, bremseklosser og dekk. Dette er de delene der kundene er mest sannsynlig å shoppe rundt.

# 4) Forbedre Effektiviteten. Forhandlereiere og ledere bør sørge for at delavdelingen og teamet samarbeider tett med serviceteknikere for å utvikle driftseffektivitet og unngå vanlige tidsavbruddsprosesser. For eksempel, sørg for å lagre raskt bevegelige deler der serviceteknikere lett kan få tilgang til dem og gi walkie-talkies til serviceteknikere for å ringe til delepersonell.

#5) Selg Deler På Nettet. I dagens digitale tidsalder må en forhandler hele virksomheten være online, og dette inkluderer delavdelingen! Forhandlere bør utvikle en online deler butikk og investere i markedsføringsstrategier som søkemotoroptimalisering og pay-per-klikk markedsføring for å drive online salg.

# 6) Tilbehør Salg. Avdelingene dine bør alltid samarbeide for å utnytte mersalgsmuligheter, inkludert i delavdelingen. Kjøretøy i utstillingslokalet bør inneholde deler og tilbehør med priser som inkluderer installasjon. Venteområder og deler detaljhandel områder bør alle vurderes muligheter til å tilby nye deler til kunder.

# 7) Fokus På Rask Smøring. Quick Lube-tjenesten er en kritisk vei til vanlige deler oppsalg, inkludert luftfiltre, viskerblad, lyspærer, batterier og mer. Deler avdelingsleder må overvåke Rask Glidemiddel prosessen og salgsresultater å drive fortsatt vekst og fortjeneste.

# 8) Spor Tapt Salg. Tapt salg oppstår ofte fordi en bestemt del som en kunde ønsket eller trengte ikke var på lager. Hver gang et salg går tapt på grunn av dette problemet, må parts counter worker registrere tapet slik at forhandleren kan lagre de nødvendige delene og unngå manglende salg i fremtiden.

# 9) Deler Inventar. Det er viktig å vite hvilke deler som er på lager, og din fysiske beholdning må samsvare med det du har i forhandlerstyringsprogramvaren. Din deler teamet må utføre en daglig inventar for å holde styr på hva du har og hva som trengs.

#10) Spesielle Ordre Deler. Alle spesielle bestillingsdeler må forhåndsbetales av kunder før de bestilles av delteamet ditt. Dette vil bidra til å redusere lagerforældelse, da mange forhandlere har tusenvis av dollar av nå foreldede deler som sitter på hyllene sine. Deleavdelingen må kontakte kunden så snart hver spesialbestillingsdel er på lager, slik at de kan hente den.

disse 10 beste praksis vil hjelpe din forhandler skape mer profitt fra deler salg og vil til slutt gjøre din forhandler mer konkurransedyktig og mer effektiv. Hvis Du leter etter flere strategier for å optimalisere forhandlerens ytelse på tvers av alle avdelinger, kontakt Max Zanan for en gratis konsultasjon i dag.