Travel Club – a complete guide 2020 – Custom Travel Solutions
Innholdsfortegnelse
- Hva er en travel club?
- hva er veksteffekter av å starte travel club?
- hvordan starte en reiseklubb?
- Hvordan Reise Klubber Tjene Penger?
- hvordan å fortelle hvilken reise club er svindel?
- 6 ting hvorfor reise klubber vil bli neste store ting
- Reise Klubber vs Online Reisebyråer
Hva er en reise klubb?
Travel club Er organisasjon eller enhet som tar seg av reisebehovet til den enkelte, inkludert flyreiser, innkvartering, cruise, biler og vanligvis ekstra luksusfordeler alt i et enkelt medlemskap for en bruker. Travel Club kan også tilby
følgende fordeler til kunden:
- Forbedrede hotelltilbud
- Ferieutleietilbud
- Personlig Assistent
- Tilgang Til Flyplassloungen og Mange flere..
hva er veksteffekter av å starte travel club?
reisefordelingsprogrammer implementeres i bedriften for å gi levedyktige fordeler til dine medlemmer eller til og med ansatte. De er det første alvorlige skrittet i bånd med kunder, medlemmer, eller ansatte på et følelsesmessig nivå av å tilby rømming og reisetilbud, og kan også øke kundelojalitet i det lange løp. Å beholde lojale kunder blir en kontinuerlig utviklingsprosess som øker kjøpsfrekvensen og øker en ubegrenset inntektsstrøm.
Implementering av et høyverdig travel club-program kommer med mange målbare fortjenester og fordeler både for kundene og merkevaren din. Hvis du gjør det riktig, kan innovative white label reiseplattformer tilby en rekke fordeler, inkludert –
Tilby Erfaringsbelønninger
den moderne kunden ser etter unike opplevelser og ukonvensjonelle belønninger som gir umiddelbar tilfredsstillelse. Å tilby tilpassede og skreddersydde belønninger vil forbedre kundens tilfredshet og etablere langsiktig lojalitet med merkevaren din. Målrettede kampanjer og tilbud vil gi et konkurransefortrinn til din merkevare som resulterer i høyere konverteringsfrekvenser. Med over 75% av kundene som er villige til å dele sine personlige opplysninger i bytte mot personlige belønninger, lojalitetspoeng og prioriterte tjenester, vil travel clubs og travel rewards øke appellen til rewards for å oppmuntre til gjentatte kjøp.
Øk Kundetilfredsheten Og Inntektene
Lojalitetsprogrammet For Reiser er et Program med ulike sider som strategisk henvender seg til flere kjøperpersoner. Dette bidrar til å øke kundetilfredsheten og fører til økte inntekter i det lange løp. Reise er den ultimate motivatoren, og tilbyr medlemmer, ansatte eller verdifulle lojalitetsklubbmedlemmer sjansen til å tjene mer personlige belønninger som hotellbesparelser, hotellsalongtilgang.
Tilgang Til Informasjon
Varemerker kan bruke travel club-kundedataene til å opprette og administrere kundeprofiler, skreddersy tilbudene sine og få inngående kunnskap om kjøpsadferd. Denne informasjonen kan brukes til e-handel segmentering og omnichannel profilering for å måle resultatene av markedsføringskampanjer. Dataanalysen kan tjene som grunnlag for å justere den overordnede markedsføringsstrategien og utarbeide tiltalende belønninger for å trekke inn flere kunder. Den passende tilpasningen av tilbud vil sikre nøyaktig målretting og maksimere presisjonen til hele markedsføringsstrategien.
Legg Til Høyere Levetidsverdi
Travel club tar fokuset bort fra å presse kundene til å bruke mer og i stedet fokusere på å skape meningsfull verdi for dem. Merker kan segmentere og bedre belønne sine kunder basert på deres kjøpsadferd. Dette vil bidra til å identifisere ulønnsomme kundeprofiler som kan koste mer penger enn de genererer. Dette er en effektiv måte å belønne lojale eller VIP-kunder og oppmuntre disse høye spenders å bringe kundelojalitet blant dem.
hvordan starte en reiseklubb?
en travel club samler likesinnede reisende, reiseorganisasjoner og reisebyråer for reiserelaterte aktiviteter rundt om i verden. Siden forbrukerne i disse dager er spesifikke med sine reisebehov utover de typiske kulepunktene, blir disse behovene ivaretatt av en reiseklubb perfekt.
og det er forskjellige plattformer å velge som private merkede travel club-plattformer kan gi den tilpassede reiseruten for å oppfylle medlemsspesifikke krav, så er Det TrackBack Travel Rewards-program som lar medlemmene dele fordelene sine med kraften til en enkel, delbar lenke, og det er også hostsuite agency-plattform hvor du kan oppdage nye inntekter gjennom inntektsdelingsevne og ta kontroll over plattformen din med agentstyringsfunksjon.
Planlegg en demo
derfor må man være kjent med reisemarkedets kunnskaper for å vise en beskjeden grad av disiplin til å begynne med. Her er de beste tipsene for venturing i travel club business –
Velge Nisje
Velge din nisje er viktig. Hva er ditt fokus? Hva skal være temaet? Etter å finne ut disse, kan du begynne å surfe på nettet eller snakke med reise entreprenører.
Du må føle deg forberedt på å gjøre det riktig. Ha en klar ide før du legger ut.
Visjon
etter å ha skuret på nettet og fått få ideer, kan du starte med en visjon. Du kan enten starte uavhengig eller ta hjelp av eksisterende reiseklubber. Ikke det viktigste å vurdere er at hvis du starter uavhengig, må du gjøre mye grunnarbeid. Med andre ord må du starte fra bunnen av.
den gode tingen om partnerskap med andre reiseklubber er at du vil bli servert forskjellige ting på en tallerken. Dette hjelper deg med å bli etablert i markedet og høste belønninger ganske raskt.
Travel Club Hosting
Før innsnevring ned på travel clubs hosting, må du spørre dem i detalj om layout og markedsføring din egen travel club. Du må diskutere i detalj om trinnene som kreves for gjennomføring av salgskampanjer og mer.
Evaluere strategi
når du er god til å gå, vurdere din forretningsplan og finne ut hva salg og markedsføring feil må unngås for enhver pris. Du kan ta hjelp av din travel club som vertsmedlem for verdifull innsikt.
Utvikle Karakter
for å vokse må du utvikle et tegn. Du må kanskje rekruttere noen medlemmer til å spre ordet online og offline. Mens du gjør det, husk at alt skal være gjennomsiktig.
Bankkonto
Sette opp en bankkonto så snart du starter din travel club er nødvendig. Tross alt, du trenger for å holde medlemmenes innskudd sikkert. Det beste er at du kan gjøre dette på nettet.
Salg Og Kontrakter –
Salg, fremfor alt, krever konsistens. Det er ikke plass til halvhjertede forsøk. Dette starter med å utvikle en strategi for å finne riktige prospekter eller medlemmer i ditt territorium. Så arbeid kontinuerlig for å etablere DIN USP i markedet og ikke invitere noen negative påvirkninger frivillig.
Medlemskapskontrakt er avgjørende for alle, og det bør ikke være noen unntak fra det. Sørg for at hvert medlem av ditt travel club-medlemskap leser det fullt ut og signerer det.
Hvordan Reise Klubber Tjene Penger?
Forstå opptjening, Verdi & Innløsning
muligheten til å spare opp miles gjennom en reise lojalitetsklubb er det som får millioner av budsjettbevisste reisende registrert i dem. Mange vil innrømme at det er mye lettere å fokusere på å spare til neste ferie når de mottar poeng eller tjener miles hver gang de foretar et kvalifiserende kjøp.
å kunne se hva deres lojalitet går mot gjør å bli mye mer lukrativt for et medlem
men det er fortsatt brukere fristet til å bli med i en lojalitetsklubb, bare for å finne det fryktelig komplisert.
Blackout-datoer, strenge restriksjoner eller manglende evne til å forstå deres stilling i belønningsplattformen, kan føre til at brukerne er forsiktige med å begå seg.
Å Nå disse brukerne kan være utfordrende, men å gi dem sikkerhet og enkelhet i medlemskapet vil gi dem mye mer tillit til å bli med og bli et verdifullt lojalitetsmedlem.
Hvem er den ideelle brukeren?
hvert lojalitetsbelønningsprogram er annerledes. Generelt sett er de nyeste milbaserte belønningsprogrammene forskjellige fra deres tradisjonelle kolleger, noe som gjør dem ideelle for folk som oppfyller følgende kriterier–
- Fleksible reisemål
- Foretrekker enkelhet
- ingen flyselskapspreferanser
- Generøse reisefordeler
- Reisedatoer er ofte fleksible
- Reiser ofte internasjonalt
- Nyt å motta verdiøkende fordeler
Opptjening
lojalitetsklubbmedlemmer kan tjene miles eller travel club lojalitetspoeng på kjøp ved ganske enkelt å gi sine medlemskapsdetaljer mens du fullfører kjøpet. Noen lojalitetsprogrammer gir også ekstra fordeler som seteoppgraderinger, tilgang til flyplassloungen, gratis måltider, ekstra benplass, bagasjerabatt og mer til sine elite-medlemmer. Dette gir fleksibilitet for reisende som ønsker oppgraderinger likevel uten å betale fra egen lomme. Når verden “krymper” på grunn av at reisen blir mer praktisk, blir reisebaserte belønninger mye mer verdifulle.
Verdi
Loyalty cubs incentivize hyppige eller elite medlemmer å forbli lojale med medlemskap status nivåer. Medlemskapsnivåer er tildelt i henhold til deres utgiftsadferd og antall kjøp. Hvert nivå tiltrekker seg gradvis flere fordeler og fordeler som priority boarding, gratis opphold, spa-pakker og luksuriøse fordeler som medlemsrabatter på luksuskjøp på high end.
Innløsning
en nøkkel for brukervennlighet og tilfredshet er å la dem løse inn miles direkte på den opprinnelige bestillingsplattformen, ideelt sett merkets travel club eller lojalitetsplattform.
i tillegg til miles, markedsfører hoteller og bilutleie ofte sine belønninger som ‘poeng’ som kan byttes videre for tillegg som gratis opphold, gratis frokost, oppgraderinger av bilutleie og mer. Lojalitetskonverteringer kan variere mye, men slik at brukerne kan spre sine poeng og til og med blande dem med delkontanter, gir dem tilfredsstillelse gjennom besparelser og engasjement ved å bruke nettstedet ditt til å bestille sine reiser.
fremfor alt søker brukerne et lojalitetsprogram som de føler gir reell verdi og er verdt sin tid og penger de bruker for å motta fordelene i utgangspunktet. Så ta hensyn til verdien og innløsende aspekter når du planlegger hvordan du belønner dine mest engasjerte brukere.
Planlegg En Demo
Hvordan Tjener Reiseklubber Penger?
- Gjenta Kjøp av lojale kunder:
Reiseklubber stole primært på kundelojalitetsprogrammer for å drive salg og øke inntektene. Det er et velkjent faktum at beholde eksisterende kunder tar 5x mindre enn å konvertere en ny. Lojale kunder bruker ca 67% mer enn nyervervede. Reiselojalitetsprogrammer gir sine medlemmer ekstra verdi og gjør dette til en vinn-vinn-ordning.
- Medlemskontingent
de fleste travel club-programmer bruker nivåer til å segmentere sine medlemmer. Når du registrerer deg for programmet, du starter med den laveste tier status ved å betale nominelle medlemskontingent. Når du reiser ofte og bruker mer, oppnår du gradvis høyere nivåer. Siden lojalitetsfordeler tilbys til hvert medlem som er registrert i lojalitetsprogrammet, høster de fordeler i form av rabatter, freebies, kuponger, oppgraderinger, etc. løpende tilbake hver gang.
” den abonnementsbaserte modellen av travel reward-programmer kan hjelpe bedrifter med å håndtere salgsfluktuasjoner fra en jevn strøm av løpende medlemsavgifter. “
hvordan fortelle travel club er svindel?
den beste måten å sjekke om travel club-leverandøren din gir et godt produkt, er å sjekke bookingprosessen grundig og sørge for at beholdningen er levende, robust og har sanne priser
Live Inventar:
sjekk med leverandøren din at når brukere bestiller hotell, flyreiser og mer at deres billetter og rom er gyldige og kan innløses når de kommer opp for oppholdet. Det er leverandører som sliter med å vise live inventar som er oppdatert. Dette betyr at en bruker kan dukke opp på et hotell og rommet deres ikke er tilgjengelig, og de må enten bruke mer for en oppgradering eller ikke motta et rom i det hele tatt.
Robust Inventar Med Merkenavn:
Hvor mange hoteller har leverandøren din i sitt arsenal? Merker som Custom Travel Solutions har 2,6 millioner hoteller å tilby, mens merker som SaveOn Resorts bare fremmer rundt 1 million. Mens disse merkene kan fremme store merkenavn hoteller, er de tilgjengelige over hele verden? Spør disse spørsmålene foran og sørge for at tilbudet er i stand til å sikkerhetskopiere sine priser med tilgjengelighet som fremmer større besparelser på grunn av mer konkurranse.
Ingen “Gotcha” Priser:
ofte en taktikk av store ota-leverandører, “gotcha” priser er når en klubb kan si på pris, men ikke inkludere skatter og avgifter foran så når du kommer til kassen, ser du totalen er mye, mye høyere. Sørg for at leverandøren og klubben din viser ekte priser og ikke skjuler noen avgifter eller lokale skatter. Leverandører som viser skatter og avgifter opp foran tillate brukere å søke i hele klubben inventar mye enklere uten å måtte gå hele veien til kassen.
reiselivsbransjen er en av de største sektorene i verden, som står for nesten 10% av VERDENS BNP. Men i de siste årene har vi sett en drastisk endring i reiselivsnæringen. Det gir allerede en sysselsetting til over 290 millioner mennesker, som bare vil øke i det kommende året.
det er en grunn til at reiseklubber er kjent som fremtiden for reiselivsnæringen og er kommet for å bli. Her er hvorfor travel club plattformer kommer til å se en tydelig boom i de kommende årene:Reisende beveger seg utover pakketilbud
i det siste tiåret har tonnevis av reisefirmaer klart å tiltrekke seg flere reisende ved å tilby et bredt spekter av standard turer og pakker. Selv om denne trenden gradvis kommer til en slutt som folk liker å ha en personlig opplevelse mens du reiser. Ifølge en undersøkelse i USA, bare 6.4% av folk ønsker å reise i standard gruppeturer.
resten av dem vil enten reise alene eller med familie/venner for å få en tilpasset opplevelse. Derfor, ved å ta hjelp av travel club-plattformen, kan de enkelt oppfylle deres behov, og det også uten å forårsake en bulk i lommen
økningen av abonnementsøkonomi
Fra Netflix Til Spotify og Zipcar Til Dropbox, er det flere firmaer som har tatt fordel av den voksende medlemsdrevne økonomien. Det er fremtidens forretningsmodell som bare kommer til å ekspandere i det lange løp. Siden kundene allerede er kjent med abonnementsøkonomi, trenger du ikke å starte fra den firkantede. Selv om, ved å inkludere modellen i reiselivsbransjen, kan du sikkert få en første-mover fordel.
de skiftende behovene til tusenårige reisende
Tusenårene har allerede overgått Baby Boomers å være Den største generasjonen I Amerika. Unødvendig å si, det endrer alt for dagens reiselivsbransjen. Hvis du vil lykkes og få produktive resultater, må du jobbe med travel club – medlemsfordeler, med Tanke På Millennials behov.
Selv Om Millennials ikke har noen standardkrav når det gjelder å reise. Det er tider når de ønsker å gå på et eventyr, mens noen ganger de ønsker å ta en solo tur. Bare en dedikert travel club-plattform kan hjelpe dem med å møte deres behov på ett sted.
Tilbøyelighet til ansvarlig turisme
det kan overraske deg, men nesten 80% av alle reisebeslutninger tas av kvinner . Det spiller ingen rolle om de planlegger en solo eller en familie tur – de ser alltid etter firmaer som tilbyr ansvarlige tjenester. Dette er akkurat der travel club fordeler har en ledelse. Ved å tilby tjenester som 24/7 personlig assistanse, medisinske fasiliteter, rask dokumentasjon og mer, sørger de for at du reiser på en sikker måte.
” Bleisure ” turer Og Staycations
Dette er de to store trendene som bare kommer til å gå større i de kommende årene. Disse dager, folk liker å blande forretninger med fritid mens du besøker deres destinasjon. Dette hjelper dem med å utforske et nytt sted ved å møte deres forretningsbehov. I tillegg, i stedet for å besøke mange steder, liker de å utforske den lokale scenen og bo på ett sted (ved å ha et opphold-ferie).
Ideelt sett kan et travel club fulfillment-selskap hjelpe deg med å trykke på denne trenden. De har allerede dedikerte forretningsreiseprogrammer og samarbeidet med ledende feriehjem også. Dette vil gjøre din travel club-plattform til et one-stop-reisemål for alle slags reisebehov.
integrering av teknologi med reise
Teknologi har endret vår nåværende verden ved å berøre nesten alle sektorer. Reise er absolutt ikke noe slikt unntak. Ifølge Google, etter å ha gjort en undersøkelse på mobilen, gjorde 79% av folk sin bestilling ved hjelp av smarttelefonene sine (kilde). Siden travel club-plattformene er mobilvennlige, er det ganske tidsbesparende og enkelt å bruke dem.
i Tillegg ser reisende etter alternativer som virtuell valuta, flerspråklig støtte, daglige rabatter, belønningspoeng osv. De avanserte travel club-løsningene kan oppfylle disse kravene sømløst.
Travel Clubs vs Online Reisebyråer
de beste online reisebyråene (Ota) investerer milliarder av dollar for ett formål – å få de riktige reiseproduktene til de riktige kundene til rett tid. Store Otaer som Expedia har vært vellykkede ved å skape flere merker på tvers av ulike nettsteder rettet mot ulike publikumssegmenter. Dette har vært en blandet velsignelse for flyselskaper og andre leverandører (de betaler høye avgifter Til Ota), Men For vanlige forbrukere Har Ota vært svært populære.
grunnen er enkel – OTAs gjør det enkelt å finne priser på nettet, søke etter hotellrom, planlegge turer og mye mer. OTA value proposition er ikke begrenset til en kategori, men oppfyller alle tenkelige behov for den tilkoblede reisende. Mangfoldet AV ota-merker viser hvor mye mulighet det er å betjene behovene til unike målgrupper på nettet, og selv ikke-reisemerker og organisasjoner kan legge til nye inntekter og øke medlemslojaliteten gjennom et travel club-tilbud.
Reiseklubber Utenfor Reisebransjen
Kredittforeninger, for eksempel, gir ofte ferielån til sine medlemmer. For et ekstra abonnementsavgift kan kredittforeninger tilby sine medlemmer tilgang til en privat reiseklubb online, hvor de kan planlegge fly og hotell til rabatterte priser.
Flyselskaper, hoteller og andre leverandører har råd til å tilby rabatterte priser gjennom en privat reiseklubb, for selv med rabatt er kostnaden for å skaffe kunder billigere enn det ville være gjennom EN OTA. Ved å tilby en travel club, kan et merke eller organisasjon gjøre for sine medlemmer hva som ellers ville bli gjort AV EN OTA –
a. koble dem til reiseprodukter og tjenester de verdsetter,
b. og forbedre sine liv i og utenfor organisasjonen,
c. enten det er en kredittforening, alumni-gruppe, ansattgruppe eller detaljhandel lojalitetsprogram.
Travel clubs krever ingen overhead eller styring av leverandørforhold – alt kan tilbys gjennom en” software as a service ” – plattform. I hovedsak med en reiseklubb kan enhver organisasjon fungere som et online reisebyrå – en som er privat, eksklusiv og elite-uten å måtte komme inn i reisevirksomheten.
Reiseklubber kan være effektive i enhver organisasjon – kredittforeninger, alumni-grupper, ansattgrupper, lojalitetsprogrammer – fordi nesten alle ønsker å reise, og besparelsene på en tur bestilt gjennom en reiseklubb utgjør ofte prisen på årlig medlemskap. Det er ingen ulemper for organisasjonen, så lenge den tilbyr en reiseklubb som virkelig gir reell verdi og rettferdiggjør kostnaden for et medlemskap.
Appellen Og Fordelene Med Reiseklubber
ikke bare øker travel club inntektene fra medlemsavgifter, men det bygger lojalitet og merkevareaffinitet – til slutt gjør det til merkevareverdi ved for eksempel å øke antall ferielån gitt til kredittforeningsmedlemmer.
med et lån i hånden, vil travel club hjelpe strekke sine reise dollar litt bredere gjennom rabatter og rimelig tilgang til elite tjenester som medisinsk evakuering i nødstilfeller. Dette er mye mer verdi enn medlemmet ville komme gjennom en tilfeldig (og anonym) bestilling på ET OTA – nettsted-reiseklubber hjelper deg med å tilpasse turplanleggingen og til og med gi en sosial funksjon for gruppeturer.
Reiseklubber kan fungere som en slags skreddersydd OTA for organisasjoner som er villige til å tilby det til sine kunder eller medlemmer. Mange finansielle tjenester selskaper tilbyr en søkemaskinen på sine nettsider, ikke fordi De ønsker Å Være Ota (Online Reisebyrå), men fordi det er lett nok å gjøre, legger reell verdi og på slutten av dagen det driver hjelpeinntekter og merkevare verdi.
Medlemsavgift Og Reisefordeler
faktisk kunne vi tenke på kredittkortprogrammer som American Express Centurion som reiseklubber, hvor folk betaler hundrevis av dollar i medlemsavgift bare for Å være En Del Av amex-merkevaren. I deres sinn, prisen på et kort medlemskap er vel verdt fordelene de får i retur, inkludert reise fordeler som frequent flyer miles, lounge tilgang og concierge-tjenester.
som et alternativ til online reisebyråer, er travel club-konseptet nyttig for alle merker, grupper eller organisasjoner som ønsker en rask og enkel måte å øke inntektene fra medlemsavgifter, styrke lojalitet og tilføre verdi til merkevaren. Tilpassede Reiseløsninger kan hjelpe ikke-reise merkevarer og organisasjoner sette opp en online travel club uten å ta oppmerksomhet bort fra sine kjerneprodukter og tjenester – tiltrekke ny virksomhet gjennom appell av elite reise og livsstil fordeler.
Leave a Reply