alle programma’ s die geen antwoord geven

HELP!!! Dit maakt me gek!

ik heb het niet reageren probleem gebeurt de hele tijd in alles van programma ‘ s tot Firefox en Internet Explorer.

deze laptop is maar een jaar oud en de problemen zijn vrijwel vanaf de dag dat het uit de doos kwam.

Ok, dus ik kan een programma gebruiken zoals MS Word of Photoshop of, omdat ik momenteel Adobe Encore gebruik om een DVD te branden. Ik zal werken in elk programma en na ongeveer 15-20 minuten van een mooie vlotte workflow, plotseling zullen deze (en andere) programma ‘ s zeggen niet reageren. Als het gaat om Photoshop, Word of Firefox, meestal het niet reageren duurt een paar seconden en dan kicks terug naar normaal, maar dan is het programma traag voor de rest van het gebruik.

op dit moment, terwijl ik dit typ, was ik een DVD aan het schrijven in Encore. Nadat het klaar was met het renderen van de video ‘ s, begon het te verwerken en te branden op de lege schijf….toen besloot het te stoppen met reageren.

mijn toegift zit vast aan het niet reageren gedurende de laatste 20 minuten. Ik wilde niet om het proces te doden uit angst dat ik zou ruïneren de DVD branden als het programma besloten om terug te schoppen in de normale functie. Maar dit wordt belachelijk. Het is het verspillen van tijd, het verspillen van mijn energie en het verspillen van mijn kansen op het verdienen van een brood als ik auteur DVD ‘ s voor mensen/kleine bedrijven.

gisteren, terwijl Encore bezig was met het transcoderen van de videobestanden, besloot mijn laptop zichzelf opnieuw op te starten, waardoor ik de DVD vanaf het begin opnieuw moest schrijven en een half gebrande lege schijf verspilde.
mijn laptop heeft zich ook bij andere gelegenheden hersteld en dit begon vrij recent.
ik heb gescand met WebRoot en Norton. Ze vinden niets. Wat veroorzaakt dit?
ik heb een harde schijf van 1 TB en veel geheugen.

wat kan er gedaan worden om dit probleem op te lossen? Ik ben niet computer savvy in het minst, maar ik heb ook geen vertrouwen nemen van mijn laptop overal om vast te krijgen, want een keer, een paar jaar geleden, nam ik een laptop om vast te krijgen voor het zijn zo traag en de idioten bij de reparatiewerkplaats veegde mijn harde schijf schoon! Yup ! Zonder eerst contact met mij op te nemen om me te laten weten dat er geen andere manier was, namen ze het op zich om alle programma ‘ s en al mijn opgeslagen werk weg te vegen.

wat kan ik thuis doen, dat is niet super technisch en kan gemakkelijk worden gedaan?

bedankt.