ATM Maintenance-First and Second Line

Maximaliseer de waarde van uw ATM-vloot door ATM up – time te verhogen met professioneel eerste-en tweedelijnsonderhoud. Een hogere up-time ATM vertaalt zich rechtstreeks naar een hogere klantentevredenheid en omzet. Valuetec biedt proactief eerste – en tweedelijnsonderhoud waardoor de beschikbaarheid van ATM hoog blijft en de onderhoudskosten laag.

Wat is Atm eerste-en Tweedelijnsonderhoud?

eerstelijnsonderhoud omvat routinematige ondersteuning, vervanging en uitzetting van verbruiksgoederen zoals papier en inkt, en het oplossen van kleine problemen zoals jams van valuta ‘ s, kaarten of papier. Tweedelijnsonderhoud omvat ATM-onderhoud, zoals het vervangen of repareren van versleten onderdelen en het updaten van software. Onze technici zijn gecertificeerd op meerdere platforms en service NCR, Diebold, Hyosung, GRG, Triton, en meer.

deze diensten zijn afzonderlijk of als een gecombineerd pakket beschikbaar.

waarom Valuetec kiezen voor uw ATM-onderhoud?

klantgerichte proactieve eerste-en tweedelijnsonderhoudaanbiedingen van Valuetec:

• Snelle verzending en de resolutie van het probleem
• Verzending en technici goed geïnformeerd over het geografische gebied en de specifieke behoeften van elke klant
• Technici die begrijpen het cruciale belang van customer service
• Medewerkers bevoegd om beslissingen te nemen in het belang van de klant
• Aanpasbaar aan uw behoeften
• Geen bureaucratie – betreft aangepakt snel
• U bent altijd één stap verwijderd van eigendom voor het oplossen van problemen

Kies Valuetec eerste – en tweede-lijns onderhoud te verhogen klanttevredenheid en omzet, terwijl de onderhoudskosten en uitvaltijd van ATM dalen.

vraag ons naar ons unieke “Outsourcing-programma”, waardoor uw

personeel niet langer nodig is om al uw eerstelijnsonderhoud, Tweedelijnsonderhoud en kasaanvulling van uw geldautomaten te beheren en te coördineren.