Belang van Internationale Marketing

Jump to: SWOT-analyse / externe analyse / marketingmix-analyse

internationale marketing is een belangrijk aspect van het planningsproces van een bedrijf als ze wereldwijd willen gaan.Tegenwoordig wordt bijna elke marketingorganisatie, groot of klein, op de een of andere manier geraakt door wereldwijde concurrentie – van de Amerikaanse bloemist die zijn bloemen koopt bij Nederlandse kwekerijen, tot de Melbourne kleding retailer die zijn merchandise in Azië betrekt, tot de Amerikaanse elektronicaproducent die op zijn thuismarkten concurreert met gigantische Japanse rivalen, tot de Australische ontwerper van consumptiegoederen die het voortouw neemt met nieuwe producten voor de internationale markten. Kotler P, Brown L, Adam S, Burton S, Armstrong G (2007).

voordat een organisatie besluit om mondiaal te gaan en haar producten aan een nieuwe markt te verkopen, moet zij hun potentiële markten onderzoeken in termen van het politieke en juridische klimaat, de economische structuur van de markt en aan wie de organisatie haar producten op de markt zal brengen en hoe zij dit zal doen.

dit essay richt zich op waarom internationale marketing belangrijk is en hoe een organisatie kansen kan zoeken en bedreigingen kan elimineren.

lichaam

Kotler P, et al (2007) verklaart “Marketing is een organisatorische functie en een reeks processen voor het creëren, communiceren en leveren van waarde aan klanten en voor het beheren van klantrelaties op manieren die de organisatie en haar belanghebbenden ten goede komen.”

het beheren van de consumentenrelatie en de belanghebbenden vereist inzicht in de verschillende behoeften en wensen van de verschillende betrokken partijen. De consumenten willen het beste kwaliteitsproduct tegen de goedkoopste prijs, maar dit brengt kosten met zich mee voor de organisatie, omdat ze ook een zorgplicht hebben bij het beheren van de relatie met de stakeholders, bijvoorbeeld de aandeelhouders die een hoog rendement op hun investering willen behalen.

bedrijven die hun producten op de wereldmarkt willen verkopen, maken gebruik van Internationale marketing wanneer zij informatie over hun doelmarkt verzamelen. De verzamelde informatie zou onder meer zaken als; de demografie van de markt, de huidige politieke omgeving, welk economisch systeem het land opereert onder en de cultuur van het land.

internationale marketing is essentieel voor bedrijven om te overleven op de wereldmarkt. Het niet serieus nemen van internationale marketing kan leiden tot het faillissement in hun overzeese markten. Met de juiste tools kan de organisatie dit echter vermijden.

Waarom is Internationale Marketing belangrijk?Internationale marketing is belangrijk voor bedrijven die willen groeien op de wereldmarkt waar bedrijven concurreren om de laatste dollar van de consument. International marketing kijkt naar wat het momenteel doet, B.V. aan wie ze op de markt brengen, hoe ze dit doen. Maar in de mondiale zin van het woord, kijkt het naar wat het moet veranderen om de nieuwe markt te krijgen en wat het hetzelfde kan houden als thuis. Welke andere concurrentie bestaat in de nieuwe markt, welke wetten bestaat die van invloed kunnen zijn op de activiteiten van de bedrijven, Hoe kan het product de andere cultuur aannemen.

marktkansen

het bedrijf kan een SWOT-analyse gebruiken om te bepalen wat zijn huidige positie op de markt is. De SWOT-analyse kijkt naar de interne en externe factoren van de organisaties en beoordeelt wat het moet doen om de sterke punten te vergroten en de zwakke punten te elimineren en gebruik te maken van de beschikbare mogelijkheden om eventuele bedreigingen te verminderen.

Intern

S: Sterke punten

dit omvat de capaciteiten van bedrijven, bijvoorbeeld ervaring en kennis op de markt, of de organisatie enig concurrentievoordeel heeft, bijvoorbeeld de juiste mensen die voor de organisatie werken, de kwaliteit van het product en tegen een prijs die haar concurrenten niet kunnen verslaan. Een andere factor om rekening mee te houden is het merkimago, of het merkimago is gevestigd of niet, en of het gemakkelijk te herkennen is.

W: Zwakke punten

dit kan hiaten in de capaciteiten van de organisatie omvatten, bijvoorbeeld een gebrek aan cashflow, een gebrek aan kennis op een bepaald gebied of een gebrek aan leiderschap.

extern

O: kansen

een kans kan zijn dat de producten of diensten van organisaties een niche op de markt kunnen vullen, zodat de nieuwe markt dichter bij de toeleveringsketen van bedrijven kan liggen, wat resulteert in lagere kosten voor het product.

T: bedreigingen

de politieke structuur van de markt, de juridische belemmeringen, veranderende verwachtingen van klanten.

economisch klimaat

er zijn vier hoofdtypen van economische structuren: marktkapitalisme, centraal gepland socialisme, centraal gepland kapitalisme en marktsocialisme.

zoals beschreven door Keegan & Green (2005) marktkapitalisme is een economisch systeem waarin individuen en bedrijven middelen toewijzen en productiemiddelen in particulier bezit zijn. De consumenten beslissen dus welke goederen zij wensen en de ondernemingen bepalen wat en hoeveel zij willen produceren; de rol van de staat is het bevorderen van de concurrentie en het waarborgen van de consumentenbescherming.

dit is momenteel het meest voorkomende economische systeem ter wereld. Landen die opereren onder marktkapitalisme zijn het gemakkelijkst binnen te komen, maar hebben ook de meeste concurrentie, wat betekent dat bedrijven die willen verhuizen naar landen met marktkapitalisme de tijd zullen moeten besteden aan het onderzoeken of de organisatie enige bronnen van concurrentievoordeel heeft, en zo niet, wat ze kan doen om een concurrentievoordeel te kunnen behalen.

zoals beschreven door Keegan & Green (2005) Centraal gepland socialisme is de plaats waar de staat de brede macht heeft om de publieke belangen te dienen zoals het nodig acht. Staatsplanners nemen top-down beslissingen over welke goederen en diensten worden geproduceerd en in welke hoeveelheden en daarom besteden consumenten hun geld aan wat beschikbaar is.

organisaties die hun producten en/of diensten willen verplaatsen naar landen die onder centraal gepland socialisme opereren, moeten een duidelijk plan hebben voor hun intrede op de markt. Er zal minder economische vrijheid zijn in centraal geplande socialistische landen omdat de staat de beslissing neemt over wie de middelen ontvangt. Dit is de moeilijkste markt om binnen te komen als gevolg van de controles op organisaties door de overheid. Als een organisatie wil opereren op deze specifieke markt, kan het nodig zijn om een partnerschapsovereenkomst met de overheid aan te gaan.

politieke risicofactoren

volgens Kotabe en Helsen (2008) verandert het politieke klimaat in elk land regelmatig. Nieuwe sociale druk kan regeringen dwingen om nieuwe wetten te maken of om oud beleid anders af te dwingen. Beleid dat internationale investeringen ondersteunt, kan veranderen in isolationisme of nationalisme. De omgeving in elke doelmarkt moet worden geanalyseerd om het niveau van economische en politieke risico ‘ s en kansen te bepalen.

organisaties die de wereldmarkt betreden, moet zij het politieke risico beoordelen, de organisatie moet op de hoogte zijn van de geschiedenis van de politieke en economische structuur van het land en van de huidige systemen waaronder het land opereert.

politiek risico is het risico van een verandering in de politieke omgeving of het beleid van de overheid, die het vermogen van een bedrijf om effectief te functioneren en de winstgevendheid negatief zou kunnen beïnvloeden. Als het politieke risico in een land te hoog is, zullen de buitenlandse investeringen laag zijn.

enkele van de politieke risico ‘ s die verbonden zijn aan internationale marketing zijn:

de politieke structuur van het land; hoe snel de regering van het land verandert. Deze factor houdt verband met het Regeringsbeleid en de mate van bureaucratie die aan het systeem is verbonden. Andere factoren zijn onder meer hoe overwegend corruptie is in de normale dagelijkse activiteiten van het bedrijf. Dit zal van invloed zijn op de bedrijven ethische en sociale verantwoordelijkheid en kan een negatieve invloed hebben op het imago van het merk.Een voorbeeld van hoe de politieke situatie snel kan veranderen en een negatief effect kan hebben op organisaties is Cuba. Onder de dictatuur van Batista stroomden buitenlandse investeringen, voornamelijk uit de Verenigde Staten Van Amerika, naar binnen en bereikten uiteindelijk ongeveer 2 miljard dollar. Maar communistische revolutionairen onder leiding van Fidel Castro namen Havana in beslag en wierpen Batista om in 1959, en nationaliseerden veel van de bezittingen van buitenlandse investeerders.

marktsegmentatie

markten bestaan uit kopers en kopers verschillen op één of meer manieren. Ze kunnen verschillen in hun behoeften, middelen, locatie, koopgedrag en kooppraktijken. Omdat kopers unieke behoeften en wensen hebben, is elke koper potentieel een aparte markt.

organisaties moeten delen van de markt kiezen waarop zij zich willen richten in plaats van te concurreren om de gehele markt; dit is wat marktsegmentatie is, waarbij de markt wordt opgesplitst in verschillende groepen mensen, op basis van hun behoeften en wensen, en waardoor zij een product willen kopen. Dit alles stelt de organisatie in staat om te bepalen op wie hun producten zijn gericht.

demografische segmentatie

dit houdt in dat de markt wordt opgedeeld in groepen op basis van elke demografische variabele, bijvoorbeeld leeftijd, geslacht, gezinsgrootte, gezinscyclus, inkomen, beroep, onderwijs, godsdienst en nationaliteit van de personen die producten van de onderneming kopen.

de bevolking van China is bijvoorbeeld 300 keer groter dan die van Nieuw-Zeeland. daarom moet de organisatie deze groepen van de potentiële koper van het product breken.

Gedragssegmentatie

Gedragssegmentatie richt zich op het al dan niet kopen en gebruiken van een product, evenals hoe vaak en welke hoeveelheid consumenten gebruiken of consumeren. Onderzoek naar deze informatie over de nieuwe markt, het bedrijf kan kansen vinden, zoals er een niche in de markt die consumenten zoeken in een product. Gedragssegmentatie gaat over de potentiële voordelen die mensen zoeken in een product.

psychografische segmentatie

psychografische segmentatie omvat het groeperen van mensen in termen van hun attitudes, waarde en levensstijl. Deze informatie wordt meestal verkregen door middel van enquêtes en vragenlijsten en andere soorten studies.

marketingmix

de introductie van uw product op de internationale markt komt met een geheel nieuwe marketingmixanalyse. Bij het openstellen van een organisatieproduct voor een nieuwe markt moet de organisatie beoordelen wat het product is, waar het voor staat en hoe de organisatie dit product op de markt gaat brengen. Als er al soortgelijke producten in deze markt, hoe gaat het bedrijf om het product te verschillen van de concurrentie?

het merkimago van het product kan een bron van concurrentievoordeel voor de organisatie zijn. Of het product lokaal wordt gemaakt of in een ander land, maakt allemaal deel uit van het merkimago. Dit speelt zich af in de perceptie dat als een product wordt gemaakt in Azië, het misschien niet van dezelfde kwaliteit als het zou zijn als het zou worden gemaakt in Nieuw-Zeeland.

bij het betreden van een nieuwe markt moet de organisatie rekening houden met de religie en de cultuur van het land. Bijvoorbeeld de verkoop van NZ pork in Indonesië; Indonesië is het grootste moslimland ter wereld. Hoe brengt een organisatie dit product op de markt?

door de marktsegmentatie moet de organisatie in staat zijn verschillende groepen mensen in dat land op te splitsen, bijvoorbeeld hoeveel niet-moslims er in dat land wonen, wat de organisatie kan helpen haar product op de markt te brengen. De organisatie moet ook uitzoeken hoe ze dit kan doen zonder de belangrijkste religie van het land te verstoren.

prijs

verkoop van het product tegen de juiste prijs die het beste bij het product past. Wanneer de organisatie naar een nieuwe markt gaat, moet zij wellicht haar prijsstrategieën aanpassen aan het land. Dit hangt allemaal af van verschillende factoren, zoals de mate van concurrentie op de markt, of het product dat de organisatie verkoopt in een gebied met een laag inkomen ligt, wat het gevolg zou zijn dat veel mensen het zich niet kunnen veroorloven om het product te kopen als het te duur is.

promotie

wanneer een organisatie haar product en/of dienst op de internationale markt promoot, moet zij rekening houden met factoren zoals wat de organisatie momenteel doet om haar product/dienst te promoten en hoe of of zij deze vorm van promotie kunnen wijzigen om een nieuwe doelmarkt te bereiken. Het soort promotie dat de organisatie in eigen land gebruikt, werkt mogelijk niet hetzelfde op de buitenlandse markt als gevolg van verschillende Demografie, Cultuur enz.

toen Fisher & Paykel eerder dit jaar zijn productlijn in China lanceerde, lanceerden ze deze op de grootste appliance show in China, wetende dat er veel kijkers en potentiële kopers van hun producten op deze show zouden zijn.

plaatsing

plaatsing is de distributie van een organisatieproduct en is een belangrijk aspect van het betreden van een buitenlandse markt. Om hun producten te kunnen verkopen moet een organisatie beschikken over een effectief distributienetwerk, en het opzetten ervan kan vaak een zeer dure en tijdrovende taak zijn. Een manier om een distributienetwerk te krijgen is om volledig een bestaand bedrijf dat een concurrerend product verkoopt te verwerven.

conclusie

Internationale Marketing is belangrijk voor bedrijven die wereldwijd willen gaan of dat al hebben gedaan. Hoe de organisatie haar doelmarkt in eigen land heeft bereikt, werkt op de nieuwe markt misschien niet hetzelfde. Er zijn verschillende instrumenten die de bedrijven kunnen gebruiken om kansen te vinden, en ook vele strategieën om te gebruiken in de nieuwe markt die de kans op een rendement op de tijd en het geld dat de organisatie investeerde in haar nieuwe markt zal verbeteren

alvorens de nieuwe markt te betreden kan de organisatie onderzoek uitvoeren om uit te vinden welke landen het beste rendement voor de organisatie zullen bieden, dit kan worden gedaan door het economische systeem van het land en het niveau van het politieke risico aanwezig te analyseren.

een organisatie kan een SWOT-analyse gebruiken om te kijken naar haar huidige interne en externe omgeving. Een SWOT-analyse zal de sterke punten van de organisaties schetsen, of ze concurrentievoordelen hebben en zo ja, hoe ze dit in hun voordeel kunnen gebruiken. De SWOT-analyse wijst ook op de zwakte van de organisaties en eventuele kansen bedreigingen die zich kunnen voordoen voor de organisatie.

de organisatie kan marktsegmentatie gebruiken als een ander instrument om te analyseren wie haar doelmarkt is door middel van demografische, psychografische en gedragssegmentatie, en wie hun product/dienst mag gebruiken, wanneer zij het product/de dienst mogen gebruiken, hoe dit product zou kunnen worden gebruikt en waarom en hoe het de gehele doelmarkt kan bereiken.

een ander instrument dat de organisatie kan gebruiken is een marketingmixanalyse, waarin wordt geanalyseerd wat haar producten zijn, welke prijsstrategie zij op de nieuwe markt zal gebruiken, hoe de organisatie het product kan promoten, of zij dezelfde promotiemethode zal hanteren als in het binnenland of het anders zal promoten en hoe zij de producten bij de consumenten zal krijgen.

internationale marketing is meer dan alleen het verkopen van uw producten op een nieuwe markt, het gaat om het opbouwen van relaties met de consumenten, voor de organisatie om dit te doen moet ze begrijpen wat de behoeften en wensen van hun consumenten zijn, en tegen een prijs zullen ze betalen om dit te krijgen.