Geheimen van het runnen van een succesvolle Auto dealerovereenkomst
autodealers zijn een van de weinige bedrijven die nog moeten worden vervangen door een e-commercewebsite. Dit is te wijten aan het feit dat mensen willen meer van de auto-kopen ervaring dan wat een eenvoudige klik van een knop kan bieden. Ze willen onderwijs over de voertuigen, testrits en grote all-round service—en als de eigenaar van een auto dealerovereenkomst, het is in uw beste belang om uw klanten precies wat ze willen. Neem een kijkje op de volgende tips om uit te vinden hoe de beste dealermanagers zorgen voor het succes van hun bedrijf
Niemand wil de citroen kopen
u zou niet willen al uw zuurverdiende geld uitgeven aan een nieuwe auto, alleen om het mee naar huis te nemen en erachter te komen dat het defect is-en niemand anders zou willen! Het verstrekken van een geweldig product is echt de kern van elk bedrijf, maar nog meer voor auto-retailers, vanwege het hoge prijskaartje dat is gekoppeld aan auto ‘ s.
elke succesvolle Autodealer richt zich op het voortdurend introduceren van nieuwe modellen met innovatieve technologie, efficiënte dynamiek en ongeëvenaard comfort. Iedereen het nastreven van een auto carrière kan u vertellen dat om voor een autofabrikant te gedijen, het heeft om voortdurend te lanceren nieuwe producten, en het verbeteren van oudere. Consumenten willen meer van hun auto ‘ s dan ooit tevoren, en ze zijn altijd op zoek naar de nieuwste autotrends—van zuinige motoren en alternatieve energiesystemen, geavanceerde infotainmentsystemen en nog veel meer. Een autodealer kan alleen slagen als hij voldoet aan en de hoge normen van de moderne consument overtreft.
een glimlach maakt een wereld van verschil
bent u ooit een winkel binnengelopen die hulp nodig had, alleen om te worden begroet door iemand die duidelijk onverschillig is voor zijn of haar werk—en u trouwens? Ik weet zeker dat jullie allemaal in een situatie zijn geweest waar jullie je moesten inhouden om iemand te vertellen dat het geen kwaad zou kunnen om te lachen. Echter, als je ooit hebt gestopt om na te denken over alle van de grote verkopers die je hebt ontmoet, zul je je realiseren de enorme invloed die ze hebben op het al dan niet je een aankoop te doen.
mensen die gepassioneerd zijn door hun werk en het product dat ze verkopen, zijn de verborgen parels van de detailhandel en zijn soms moeilijk te vinden. Als eigenaar van een auto dealerovereenkomst, u zult willen dat deze mensen de verkoop van uw auto ‘ s. Zoek naar iemand die is gepassioneerd, deskundig, en altijd op zoek naar het verbeteren van hun vaardigheden—klanten zullen meer geneigd zijn om een auto te kopen van iemand die zijn elke functie en functie kan uitleggen, en lijkt echt gepassioneerd over het voertuig.
Service: voor, na en tussen
vanaf het moment dat een potentiële klant in een autodealer stapt, moeten zij uitzonderlijke service krijgen. Het niveau van de dienstverlening wordt bepaald door elk aspect van de verkoop, met inbegrip van:
- klant begroeten
- voertuigopties bespreken
- Voertuigdiensten
- auto-onderdelen
- Botsingsreparaties
- klanten informeren over Merk, model, Prijs, comfort, enz.
veel bedrijven maken de fout om aan te nemen dat na verkoop hun werk gedaan is. Maar elke afgestudeerde van een auto sales college kan u verzekeren dat dit niet het geval is in de auto-industrie. Een voertuig zal altijd regelmatig onderhoud nodig, zodat uw klanten zullen waarschijnlijk terugkeren naar een automotive service technicus te zien bij uw dealer. Op dit punt, zult u de mogelijkheid om zich te scheiden van uw concurrenten door het verstrekken van uitzonderlijke after-sales service. Hoe? Het behandelen van uw klanten om kleine extraatjes zoals geavanceerde planning, gratis koffie en comfortabele wachtruimtes kan het verschil maken over de vraag of ze uw dealer aan te bevelen aan een vriend, of zelfs schrijf een geweldige recensie online.
wat maakt dat sommige dealers gedijen terwijl anderen sterven?
Categories: ATC News, Surrey
Tags: auto career, Auto sales college, automotive service technician
Leave a Reply