Hoe ervoor te zorgen dat u de netwerksnelheden krijgt waarvoor u betaalt

In een wereld waar consumentenrechten zo belangrijk zijn, lijkt het vreemd dat internetbedrijven voortdurend “up-to” – snelheden kunnen bieden of niet kunnen leveren op de snelheden waarvoor u betaalt. In dit artikel, wetake een kijkje op de stappen die u kunt nemen om ervoor te zorgen dat de snelheden die je krijgt zijn desnelheden die je zou moeten krijgen.

er zijn een aantal manieren waarop we dit probleem kunnen aanpakken, en die moeten allemaal in volgorde worden gevolgd. Tegen het einde, je moethebben een goed idee over hoe eventuele problemen op te lossen.

uw huidige en Geadverteerde snelheden vinden

Ten eerste, je nodig hebt om ervoor te zorgen dat je niet daadwerkelijk wordt aangeboden de snelheden die je denkt dat je bent. U kunt een e-mail, brief, of contract waarin staat uw minimale snelheden, geschatte snelheden, of ‘upto’ snelheden. Wat ze ook mogen zijn, het is belangrijk om het te vinden, zodat je volledig begrijpt welke snelheden je eigenlijk zou moeten krijgen.

als u het niet zeker weet, kan een snel telefoontje naar uw internetprovider u vaak de informatie geven waarnaar u op zoek bent. Als je het eenmaal weet, zorg er dan voor dat je niet in de war raakt door de cijfers.

internetproviders adverteren vaak hun snelheden in mbps, niet MB/s. mbps is voor megabits, en MB / s is voor megabytes. Lijkt verwarrend? Zie het als volgt: mbps staat vaak in kleine letters, en het is het kleinere getal. MB is het grotere getal.

MB is acht keer groter dan mbps. Dit betekent dat als je een snelheidstest uitvoert en je krijgt acht keer lagere snelheid dan je denkt dat je zou moeten zijn, controleer dan dat je niet in de war raakt. Lees ons diepgaande artikel om de snelheid van gegevensoverdracht goed te begrijpen.

over snelheidstests gesproken, nu u uw geadverteerde snelheid bij de hand hebt, is het tijd om een snelheidstest uit te voeren, maar een eerlijke.Hiervoor moet u een ethernetkabel gebruiken en rechtstreeks aansluiten op een laptop of computer.

eenmaal verbonden, bezoek speedtest.net en doe een test. Het is belangrijk dat u een ethernet-kabel gebruikt, omdat draadloze snelheden nooit zo hoog zullen zijn als gevolg van muren, meubels of andere problemen die de kwaliteit van het signaal aantasten. Een ethernet-kabel is het dichtst bij je echte snelheden.

lees ook ons artikel over verschillende factoren die ervoor kunnen zorgen dat uw snelheidstestresultaten onnauwkeurig zijn. Als je eenmaal weet dat de resultaten goed zijn, blijf lezen.

als u de snelheid krijgt die u wordt geadverteerd, probleem opgelost! Het is tijd om te kijken naar betere draadloze connectiviteit, of overwegen om uw pc ‘ s aan te sluiten op ethernet-kabels. Er zijn veel opties om te helpen bij het stimuleren van uw draadloze signaal thuis, ook.

u kunt een draadloze repeater gebruiken om het signaal uit te breiden of een powerline-adapter gebruiken om uw WiFi-signaal via de kabels door uw huis te laten lopen. Uiteindelijk zul je altijd wat lagere snelheden krijgen dan wat je zou krijgen bij het gebruik van een ethernet-kabel, zelfs met extra hardware.

als je niet de snelheden krijgt die je hebt gekregen, zijn er een aantal methoden die je kunt gebruiken om te proberen dingen in een betere vorm te krijgen. Het eerste ding om te doen is om uw router te overwegen, vooral als het oldor zit bij een gebied dat warm wordt. Bijvoorbeeld in de buurt van een radiator. In dit geval moet u uw router naar een betere positie verplaatsen,of een nieuwere router aanschaffen die een efficiënter ontwerp kan hebben.

vervolgens moet u de router handleiding raadplegen of contact opnemen met uw ISP om hen te vragen of u uw router correct in het stopcontact hebt aangesloten. Soms kunnen verschillende sockets vereisen dat u een andere microfilter gebruikt. Een aansluiting voor zowel het internet als een telefoonlijn kan bijvoorbeeld vereisen dat u deze op een bepaalde manier instelt.

meestal is het het beste om een microfilter aan te sluiten op uw master socket, dan uw router op de microfilter. Er zouden geen extra adapters of kabeluitbreidingen moeten zijn, omdat dit de netwerksnelheden kan beïnvloeden.

ten slotte moet u ervoor zorgen dat u de netwerksnelheid test met zo weinig mogelijk aangesloten apparaten. Om dit te doen, gaat u naar uwweb-gebaseerde instellingenpagina voor uw router. Typisch, het zal 192.168.1.1. Or191. 168.xx. u kunt de login gegevens vaak vinden op de achterkant van uw router.

zodra u bent ingelogd, zoekt u naar thuisnetwerk, mijn netwerkapparaten of iets dergelijks. Dit zou een lijst moeten retourneren van apparaten die verbonden zijn met uw netwerk. U moet deze handmatig loskoppelen van uw netwerk.

probeer na de verbinding opnieuw een snelheidstest. U kunt vinden het is sneller nu dat uw netwerk is vrij van alle apparaten die kunnen worden gedownload of uploaden op de achtergrond.

problemen die u niet kunt oplossen

Als u nog steeds niet de snelheden krijgt die u zou moeten krijgen, kunt u contact opnemen met uw ISP. Echter, je moet eerst overwegen sommige problemen die buiten uw controle kunnen zijn. Bijvoorbeeld, uw Afstand tot uw ISP. Dit kan invloed hebben op uw snelheid en kan betekenen dat uw snelheden zijn iets lager dan anderen in uw stad of stad.

netwerkcongestie kan ook een groot probleem zijn.U kunt merken lagere snelheden tijdens de piekuren als gevolg van meer gebruikers aansluiten atonce. Uw internetprovider kan ook regels hebben over het beperken van bepaald netwerkgedrag, zoals het uploaden van bestanden op een peer-to-peer-netwerk.U moet contact opnemen met uw ISP voor meer informatie hierover.

contact opnemen met uw internetprovider

soms komt u, nadat u ervoor hebt gezorgd dat alles is zoals het zou moeten zijn, nog steeds niet in de buurt van de snelheden waarvoor u betaalt. Op dit punt, het is tijd om contact op met uw ISP.

hoewel ze niet verplicht zijn om uw snelheden te verbeteren, zullen ze vaak doen wat ze kunnen om te helpen als ze merken dat er een probleem is. De regels kunnen verschillen tussen landen en provider, maar over het algemeen kan een ISP controleren of er fouten zijn in uw omgeving.

door het testen van al het andere in deze gids Eerste, zult u gewapend met alle vragen een klantenservice rep maythrow uw weg. Je hebt al bedrade netwerksnelheden getest, ervoor gezorgd dat niets de bandbreedte opeet en alles correct geconfigureerd.

het kan zijn dat je door veel hoopswhilst aan de telefoon moet springen, maar uiteindelijk zullen ze controleren of er iets echt moet worden gerepareerd. Het kan volledig buiten uw controle en in dit geval, gettingin touch kan het enige wat je kunt doen om alles weer aan het werk.Soms kan het een fout in uw huis zijn en in dit geval zult u waarschijnlijk voor eventuele reparaties in rekening worden gebracht, zelfs als u de fout niet op de eerste plaats hebt veroorzaakt.

indien de storing zich buiten uw woning bevindt, kan de aanbieder deze kosteloos verhelpen. Helaas heb je misschien nog steeds geen hoop.De uiteindelijke oplossing kan zijn om te verhuizen naar een nieuwe provider, of misschien zelfs overwegen verhuizen locatie.

samenvatting