hoe grote dollars te besparen op tolheffing

het betalen van Tol is een van de vele financiële steken die je moet doorstaan om in een grote stad te leven, maar vastzitten met schandalige administratiekosten, late heffingen en zelfs mogelijke gevangenisstraf alleen voor het gebruik van ons steeds groter wordende tolwegennet is een pijn die niemand zou moeten verdragen.

terwijl de grootste tolexploitant in Australië, Transurban, een indrukwekkende $1 binnenhaalde.9 miljard aan wegenheffingen in 2015-16 (een forse stijging van 17 procent ten opzichte van het vorige boekjaar), we chippen ook een duizelingwekkende $160 miljoen aan Vergoedingen en boetes in, volgens een studie van Money magazine.

wat werkelijk ongelooflijk is aan het systeem is dat de exploitanten “administratiekosten” mogen aanrekenen die wel 500% hoger kunnen zijn dan de tolgelden zelf.

vorig jaar rapporteerde de leeftijd over het geval van een vrouw die 50.000 dollar aan onbetaalde tolgelden en daarmee gepaard gaande enorme lasten opliep.

in een zaak die werd onderzocht door de Tolling Customer Ombudsman (TCO), werd een chauffeur getroffen met 17 facturen voor onbetaalde tolgelden over een periode van vijf dagen, waarbij elk van deze facturen een ongelooflijke administratiekosten van $21,32 ontving.

dit liet de geschokte bestuurder met een rekening van bijna $400, waarvan de werkelijke tol die hij niet had betaald bedroeg slechts $30.

vorig jaar, de leeftijd gemeld over het geval van een vrouw die liep $50.000 van onbetaalde tol en bijbehorende enorme kosten, als gevolg van een adreswijziging en het feit dat haar partner was het rijden over Melbourne voor acht maanden zonder een operationele e-tag.

de vrouw had net een nieuwe baby gekregen en was gediagnosticeerd met kanker en kan dus afgeleid zijn van het hele tag/tolprobleem, totdat een sheriff voor haar deur verscheen met een arrestatiebevel.

het is duidelijk dat het loont om uw tol op tijd te betalen, en om altijd uw e-tag bij te vullen, maar dingen zullen, van tijd tot tijd, mis gaan, vooral als u interstate bezoekt, verhuist of in een geleende auto zit, en Michael Arnold, de Tolling Customer Ombudsman, zegt dat, niet verwonderlijk, de kwestie van administratiekosten wordt “voortdurend omhoog gebracht door tolweggebruikers”.

“ongeacht de wijze waarop administratiekosten worden vastgesteld, mogen zij geen boete opleggen aan de klant, maar moeten zij de werkelijke kosten voor de tolexploitant voor het administratieve werk in kwestie weerspiegelen”, zei hij tegen Money magazine.

Cashless tolls maken een elektronische tag, of e-tag of e-pass, een must.

wat we graag zouden willen uitleggen is hoe elke factuur $ 21,32 waard aan administratie nodig zou kunnen hebben.

volgens Transurban worden de vergoedingen regelmatig gecontroleerd om ervoor te zorgen dat zij aan de bovenstaande eis voldoen en de Roam-website vermeldt dat de administratiekosten de kosten weerspiegelen die verbonden zijn aan “het beoordelen van de afbeelding van de overtreding, het verwerken van het kenteken, het afdrukken en plaatsen van de tolaankondiging en het verwerken van betalingen”.

voor wie betaalt de tol?

het voelt misschien alsof het aantal gaat omhoog de hele tijd, maar momenteel Australië heeft 16 tolwegen in Victoria, Queensland en NSW (en de andere staten en gebieden kunnen gewoon denken dat ze geluk). Niet minder dan 13 van die wegen zijn eigendom van Transurban, niet helemaal een monopolie, maar ook niet ver weg.

Hoe kunt u Vergoedingen en boetes vermijden?

voorbereiding is de sleutel, en zolang je het soort persoon bent die altijd absoluut up-to-date is met alles, zelfs als je van adres verandert, zou je nooit moeten lijden onder de whack van extra kosten.

terwijl de oude tolcabines die vroeger automobilisten op de Sydney Harbour Bridge trapten, zodat ze munten konden overhandigen aan een verziekte bediende, tot het verleden behoren, maken cashless toll een elektronische tag, of e-tag of e-pass, een must.

u moet uw tol volgeteld hebben voordat u de weg opgaat, en door de camera ‘ s rijden die een foto van uw nummerplaat maken om te vergelijken met uw tag. Als je geen tag hebt, of het is niet goed ingesteld, krijg je een driedaagse respijtperiode om de kosten online te betalen, zonder dat er kwaadaardig extra kosten aan verbonden zijn.

in Victoria, of de politiestaat op het is ook bekend, niet-betaling van een tol wordt, ongelooflijk, beschouwd als een strafbaar feit.

het is natuurlijk heel gemakkelijk om te vergeten, en voor je het Weet krijg je een brief in de mail, meestal ongeveer een maand nadat je de camera ‘ s passeerde, wat een administratiekosten toevoegt aan de tol, of meerdere tollen, die je verschuldigd bent.

deze kosten variëren afhankelijk van waar u woont en de tolexploitant, maar Money magazine is gevestigd in het voorbeeld van de Sydney Westlink M7, die een admin fee van $10 rekent op een tol van slechts $ 2,07. Maak dezelfde fout op weg naar huis en je bent voor $20 in kosten op de top van een $4.14 kosten.

in dit stadium niet betalen of uitdagen, en de kosten beginnen echt te stijgen. In Queensland, als je niet betalen binnen drie dagen je bent voor een $8.21 admin fee, maar niet te betalen dat een en je bent voor een andere $170 boete voor niet-betaling, voor elke overtreding uitgegeven.

in Victoria, of de politiestaat op het is ook bekend, niet-betaling van een tol wordt, ongelooflijk, beschouwd als een strafbaar feit, wat betekent dat u kunt worden opgesloten. In NSW kunt u worden gedwongen om onze taakstraf te dragen om uw onbetaalde tol te compenseren.

wat kunt u doen?

Als u zich niet kunt veroorloven om de tol te betalen, kunt u contact opnemen met de tolwegbeheerder en een verlenging vragen, nadat u uw omstandigheden hebt uitgelegd. U moet worden aangeboden een uitgebreide betaling plan.

als u niet tevreden bent met uw behandeling of als u een tol of een vergoeding wilt aanvechten, dient u contact op te nemen met de Tolling-Klantenombudsman op tollingombudsman.com.au zo snel mogelijk.

geef niet te gemakkelijk op, het is altijd de moeite waard om te vechten.