Hoe kom je Over de angst voor Cold Calling heen?

volgens statistieken is het maken van cold calls het slechtste deel van hun werk.

voelt u zich zo? Doet zelfs het idee van het maken van een cold call oorzaak van uw hartslag te stijgen?

als cold calls stressvol of eng voor u zijn, lees dan verder.

hieronder worden enkele redenen uitgelegd waarom cold calling moeilijk kan zijn, en u zult ook enkele effectieve, eenvoudig te implementeren tips vinden die u zullen helpen om uw angst voor cold calling voorgoed te overwinnen.

Wat Is angst voor Cold Calling?

de angst voor cold calling, in een notendop, is een angst die veel verkopers hebben om via de telefoon contact op te nemen met mensen die nog niet eerder contact hebben gehad.

Cold calling is alles over het nemen van een kans en het bereiken van mensen die al dan niet geïnteresseerd zijn in wat je verkoopt. Het is een van de oudste verkooptechnieken in het boek, en sommige mensen kunnen het gevoel hebben dat als ze bang zijn om cold calls te maken, het onmogelijk is voor hen om een goede verkoper te zijn.

dit is beslist niet het geval. Echter, steeds beter in cold calls kan het verbeteren van uw prestaties, het stimuleren van uw vertrouwen, en u helpen om beter te worden in andere verkooptechnieken.

Waarom bent u bang voor Cold Calling?

er zijn tal van redenen waarom verkopers bang zouden kunnen zijn voor cold calling. De volgende zijn enkele van de meest geciteerde degenen die op u van toepassing kunnen zijn:

Reden 1: u weet niet wat u moet zeggen

u bent misschien bang voor cold calling omdat u bang bent dat u de verkeerde dingen zegt wanneer u met een potentiële klant of klant praat.

veel mensen worstelen met koude gesprekken omdat ze bevriezen wanneer de persoon die ze bellen de telefoon opneemt. Hun geest wordt leeg en ze worstelen om te komen met een overtuigende worp voordat de andere persoon hangt op hen.

nooit begrepen waarom mensen “bang zijn voor koude roeping”.
bent u bang om meer geld te verdienen?
hoe dan ook, krijg betere leads.
Dan ben je hoe dan ook niet cold calling.

– DotComCJ (@DotComCJ) juli 12, 2020

Reden 2: u weet niet met wie u contact opneemt

misschien weet u niet wat u moet zeggen als u een cold call maakt, omdat u eigenlijk niet weet wie u belt.

weet u hoe u hun naam uitspreekt? Weet u waarom ze misschien geïnteresseerd zijn in het product of de dienst die u verkoopt?

een gebrek aan onderzoek beïnvloedt vaak het vertrouwen van mensen en maakt het moeilijk voor hen om overtuigend te zijn met hun verkooppraatjes.

Reden 3: Je hebt niet veel oefening

als je iets gloednieuw doet en niet veel mogelijkheden hebt gehad om te oefenen, is het normaal om bang te zijn om het te doen. Cold calling is vreemd voor veel mensen, vooral in deze dag en leeftijd wanneer mensen aarzelender dan ooit over het oppakken van de telefoon als ze niet weten wie er aan de andere kant.

reden 4: U bent bang voor afwijzing

niemand vindt het leuk om te horen ” nee.”Bovendien, mensen zijn over het algemeen niet erg vriendelijk voor of begrip van degenen die cold calls.

het is begrijpelijk dat u misschien bang bent voor cold calling omdat u niet wilt worden uitgescholden of afgewezen omdat u gewoon uw werk probeert te doen.

reden 5: U bent bang om te bellen, punt

misschien bent u niet bang voor cold calling, maar voor het idee om te bellen, punt. Telefoongesprek angst is een echte zaak, en veel mensen worstelen met het, met inbegrip van 61% van de millennials en 42$ van de baby boomers die melden het vermijden van telefoongesprekken helemaal.

Hoe kom je Over de angst voor Cold Calling heen?

resoneert een van deze redenen om bang te zijn voor cold calling? Het goede nieuws is dat als je eenmaal weet waarom je ergens bang voor bent, je die angst kunt overwinnen.

Cold calling is leuk.
ik heb het afgelopen half uur ongeveer 20 mensen gebeld.
sommige waren erg aardig en gaven me Informatie, sommige gaven geen antwoord, en één had een vergadering gepland.
niemand was gemeen. Niemand is ooit gemeen geweest. En als dat zo was, wat maakt het uit? Zuigt 2 B hen.
Waarom was ik hier ooit bang voor?

– vertegenwoordiger Zak (@ZacharyValenter) juli 30, 2021

hier zijn enkele specifieke tips om u te helpen uit te zoeken hoe u over de angst voor cold calling heen kunt komen:

bereid u voor op bezwaren

een van de eerste stappen om de angst voor cold calling te overwinnen is accepteren dat u het woord “nee” vaak zult horen.

aanvankelijk kunnen bezwaren en afwijzingen moeilijk te behandelen zijn. Als je weet dat er een goede kans is dat je ze hoort, zal je minder snel verrast worden.

create Cold calling Scripts

een goed cold calling script (of een reeks scripts) kan u helpen om meer vertrouwen te hebben en de zorgen te overwinnen dat u niet weet wat u moet zeggen. Hier is een fundamentele uitsplitsing van wat uw script moet bevatten:

• Korte inleiding en rapport-building question(s)
• een belangrijke boodschap die de prospect de bedoeling van uw gesprek vertelt
• Pre-qualifying questions (5-10) die ervoor zorgen dat u praat met iemand die past bij uw ideale klantprofiel (of ISP)
• een beroep op de waarden van de prospect en uitleg over de voordelen van uw product/dienst
• conclusie en laatste call-to-action (het instellen van een afspraak, het plannen van een consultatie, enz.)

oefen met Mock Calls

je hoeft niet in koude (geen woordspeling bedoeld) naar het aanroepproces te gaan als dat te intimiderend aanvoelt. Vraag een van je collega ‘ s of ze bereid zouden zijn om een aantal nep koude gesprekken met u doen voordat u begint contact op te nemen met potentiële klanten.

dit geeft je de kans om je script te doorlopen en te verfijnen. U krijgt ook de mogelijkheid om uw vragen te stellen aan iemand met meer ervaring, die u kan helpen om meer vertrouwen en klaar om de taak bij de hand aan te pakken voelen.

leer de mensen kennen die u belt

doe een beetje onderzoek voordat u een cold call maakt. Zelfs een paar minuten graven kan leiden tot een meer succesvolle interactie.

uitzoeken hoe de naam van de potentiële klant moet worden uitgesproken, bijvoorbeeld, kan hen veel meer ontvankelijk maken om te horen wat je te zeggen hebt.

haal diep adem (of twee)

het is goed om even te pauzeren en diep adem te halen voordat u de telefoon opneemt en een koud gesprek voert. Diep ademhalen met een lange uitademing helpt om uw hartslag te vertragen en helpt u om rustiger te voelen wanneer u elk type taak uitvoert, inclusief het maken van telefoongesprekken met vreemden.

Stel een pre-calling Routine

op na diep ademhalen, overweeg dan om een iets robuuster pre-calling routine te construeren. Misschien moet je luisteren naar wat pomp-up muziek, vocale oefeningen doen zodat je meer vertrouwen en professioneel klinkt, of doe een paar rek om je spieren te ontspannen.

experimenteer om een pre-calling routine te vinden die voor u werkt en u in de zone plaatst.

dialoog aangaan

Focus op het opbouwen van een dialoog met de persoon aan de andere kant van de lijn.

dit kan u helpen om zich meer ontspannen en minder nerveus te voelen omdat u de potentiële cliënt op een meer persoonlijk niveau leert kennen. Het vermenselijkt je ook in de ogen (of oren) van de potentiële klant en kan ze meer geïnteresseerd in het kopen van wat je verkoopt.

Beoordeel uw prestaties en stel doelen

Bekijk uw vroegere cold calls en identificeer dingen die u goed hebt gedaan, evenals gebieden waarop u kunt verbeteren. Na het beoordelen van een aantal eerdere gesprekken, doelen te stellen om u te helpen gemotiveerd te blijven en verder te gaan met het maken van verbeteringen.

zorg ervoor dat uw doelen specifiek en haalbaar zijn en een vastgestelde deadline hebben. Deel ze ook met een collega of leidinggevende, zodat je iemand hebt die je verantwoordelijk houdt.

geef niet op

een van de beste manieren om over de angst voor cold calling heen te komen is door veel cold calling te doen.

hoe meer oefening je krijgt, hoe makkelijker en minder zenuwslopend koud roepen zal voelen. Net als elke andere vaardigheid, als je beter wilt worden, moet je wat herhalingen inzetten en blijven repeteren.

Hoe maak je Cold Calling leuk?

Cold calling is niet leuk.
totdat je er goed in wordt.

– investeerder in commercieel vastgoed (@reit_investor_) November 20, 2020

wil je een stap verder gaan dan het maken van cold calls “niet eng”? Wat als je ze ook leuk kon maken? Deze tips kunnen u helpen cold calls leuker te maken:

Upgrade uw bureau

van een nieuwe headset naar een comfortabelere bureaustoel, er zijn veel manieren waarop u uw bureau kunt upgraden om er een betere, aangenamere plek voor cold calling van te maken. Zoveel als je kunt, probeer je ruimte te verbeteren, zodat je je meer gemotiveerd voelt om daar te zitten en te bellen.

overweeg een vriendschappelijke wedstrijd

als uw werkgever geen enkele vorm van wedstrijd heeft opgezet voor het verkoopteam, praat dan met hen over het starten van een wedstrijd. Dit kan een goede manier zijn om gemotiveerd te blijven en ervoor te zorgen dat je de praktijk inbrengt om beter te worden in cold calling.

Vier uw overwinningen

als u een succesvolle cold call hebt, vier deze.

zelfs als de persoon aan de andere kant uw oproep tot actie niet opvolgt, kunt u nog steeds de dingen vieren die u goed hebt gedaan. Misschien ben je kalm gebleven in het gezicht van hun bezwaren of heb je goed werk geleverd aan het opbouwen van het rapport in het begin.

die dingen zijn belangrijk, en je kunt ze in de toekomst verder bouwen.

bestrijdt uw angst voor Cold Calling vandaag

laat uw angst voor cold calling u er niet van weerhouden om een groot verkoper te worden. Houd deze cold calling tips voor succes in gedachten en je zult beginnen met het gevoel zelfverzekerd met cold calls voordat je het Weet.

als u meer hulp nodig heeft, staan we voor u klaar bij Leads op schaal. Wij zijn een B2B Lead Generation bureau dat zich inzet om u te helpen uw bedrijf te laten groeien. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over onze cold calling-diensten of voor een schatting.