Hoe kunt u uw bedrijf instellen voor automatische incasso

automatische incasso is de meest populaire methode voor het innen van terugkerende betalingen zoals lidmaatschappen en abonnementen. Er zijn een aantal dingen om te overwegen voordat u begint met uw automatische incasso reis.

uw bedrijf starten met automatische incasso

er zijn twee primaire manieren waarop u uw incassoproces kunt instellen en beheren.

1. Beheer uw eigen automatische incasso ‘ s-vraag aan om deel uit te maken van de automatische incasso via een sponsor bank
2. gebruik een automatische incasso bureau

om geaccepteerd te worden op de automatische incasso via een sponsor bank, moet u een Service User Number (SUN) verkrijgen. Dit is een zescijferige referentie die uniek is voor uw bedrijf. Niet alle bedrijven komen in aanmerking voor een zon. Als dit het geval is voor u of u gewoon wilt besparen het gedoe van het krijgen van een SN, wilt u misschien nadenken over het gebruik van de diensten van een automatische incasso bureau.

het is de taak van een incassobureau om het beheer van uw incassoproces over te nemen om de verkoop te stimuleren, de incassotarieven te verbeteren en klantenbinding te stimuleren. De meeste automatische incasso bureaus hebben hun eigen zon die kan worden gebruikt voor hun klanten. Ontdek hier of je in aanmerking komt voor een zon.

uw eigen automatische incasso ‘ s beheren

het automatische incasso-proces beheren is een fulltime taak. Correct behandeld, ziet u acquisitie en retentie tarieven stijgen, maar het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u de juiste systemen, processen en mensen op zijn plaats.

the automatic Debit Scheme Rules

een 160 pagina ‘ s tellend document, the automatic Debit Scheme Rules schetst hoe volledig conform te blijven. Het belangrijkste onderdeel hiervan is ongetwijfeld de garantie voor automatische incasso – het gedeelte dat klanten beschermt tegen fraude of foutieve betalingen.

de regels voor automatische incasso ‘ s worden ongeveer om de twee tot drie jaar bijgewerkt, en het is belangrijk dat uw medewerkers op de hoogte blijven door middel van regelmatige training.

Get Bacs Approved Software in place

dit is software voor het indienen van automatische incasso betalingen die voldoen aan de kwaliteits-en beveiligingsnormen die Bacs verwacht. U moet CSV-bestanden te sturen naar Bacs op elke factureringsperiode en het is meestal gemakkelijker als u dit proces te automatiseren.

Leer het lingo

Bacs zal u informeren over succesvolle en mislukte betalingen na elke factureringsperiode. Ze doen dit echter door middel van een reeks codes, onderverdeeld in de volgende rapporten: AUDDIS, ADDACS (automatische automatische incasso wijziging en annulering Service) en ARUDD (automatische teruggave van onbetaalde automatische incasso ‘ s).

voor de volledige lijst van automatische incasso codes, Klik hier.

een kredietcontroleproces hebben

een van de meest uitdagende onderdelen van automatische incasso ‘ s is het beheren van klantenbinding wanneer een betaling in gebreke blijft. Betalingsfouten zijn beschamend en stressvol voor veel klanten, dus ze moeten gevoelig worden behandeld.

uw eerste taak is om te proberen fouten te voorkomen. Het verzenden van regelmatige SMS-updates op de top van een voorafgaande kennisgeving zal mensen de tijd geven om hun financiën bij elkaar te krijgen. Wanneer een betaling doet default,dan wilt u het zo pijnloos mogelijk voor uw klanten. Platforms, zoals DFC ‘ s, kunnen klanten hun betalingen online te wijzigen, bespaart hen een ongemakkelijk telefoongesprek.

papierloos of niet?

als u besluit om papierloos verbinden aan te bieden, dat wil zeggen online of via de telefoon – ook bekend als elektronische bestandsoverdracht, dan zijn er verschillende stappen die u moet nemen om dit op te zetten.

1. Ontvang live AUDDIS (Automated Direct Debit Instruction Service) status

Vul een aanvraagformulier voor AUDDIS en papierloze automatische incasso in via uw bank. U moet voldoen aan een vastgestelde standaard voor uw aanvraag om te worden ondertekend.

2. Ervoor zorgen dat systeemwijzigingen voor AUDDIS papierloze automatische incasso vereisten

bevatten.

3. Stuur papierloos Incassomateriaal naar uw bank ter goedkeuring:

dit omvat scripts, bevestigingsbrieven, internetscherm en materiaal dat is gebruikt bij het instellen van uw papierloze automatische incasso. Eventuele latere wijzigingen in documentatie of scripts moeten vóór gebruik door uw bank worden goedgekeurd.

voor meer informatie over het instellen van papierloze automatische incasso ‘ s, Klik hier.

het gebruik van een automatische incasso bureau

het gebruik van een automatische incasso bureau is vaak de voorkeur omdat het de druk van bedrijven wegneemt en hen in staat stelt het meeste uit automatische incasso ‘ s te halen. Elk automatische incasso bureau werkt op een andere manier, maar de onderstaande biedt een algemene momentopname in het soort voordelen die u kunt verwachten:

Als je hebt besloten om te werken met een Incasso-bureau, dan moet u de volgende stappen

1. Zoek een bureau dat voldoet aan uw behoeften

veel automatische incasso bureaus werken met bepaalde industrieën. Hier bij DFC zijn we een toonaangevende leverancier in de gezondheids-en fitnessindustrie, maar we werken ook nauw samen in de kinderopvang -, horeca-en spa-industrie.

2. Beslis of u uw SUN of hun SUN wilt gebruiken

er is geen echt voordeel aan het gebruik van uw eigen over uw automatische incasso bureau, maar u bespaart op de aanvraagprocedure als u besluit om hun te gebruiken.

3. Bepaal of ze kunnen integreren met uw CRM

het stroomlijnen van uw betalingsproces, zodat alle betaling-en ledengegevens in uw CRM gaan, van acquisitie tot facturering en rapportage, is cruciaal.

4. Kies of u papierloos verbinden wilt aanbieden

sommige automatische incassobureaus bieden hun eigen papierloze verbindingsoplossingen. Maar niet allemaal. Als dit iets is waarin je geïnteresseerd bent, zorg er dan voor dat dit iets is wat ze aanbieden.

5. Beslissen over een deadline

het opzetten kost tijd. Hoe lang dat is zal afhangen van de vraag of u hebt besloten over de prijsstelling pakketten, facturering frequenties en hoe eenvoudig het is om te integreren met uw systemen en processen. Een goed incassobureau kan met u samenwerken om een oplossing te vinden die het beste werkt voor uw bedrijf.

over DFC

bij DFC bieden we een full-service aanpak voor het incasseren van lidmaatschapsbetalingen voor automatische incasso ‘ s voor sportscholen, recreatiecentra en andere fitnessoperators met &.

Wij richten ons op het vergemakkelijken van het runnen van uw bedrijf. Het verminderen van de tijd besteed aan admin werk, en u helpen de controle over uw hele ledenreis te nemen om retentie en inkomsten te verhogen.

DFC wordt u aangeboden door Xplor, het eerste wereldwijde platform dat software, betalingen en commerce integreert.

Klik hier om vandaag nog contact op te nemen om te weten te komen hoe wij uw bedrijf kunnen helpen.