Hoe kunt u uw ethische Training voor werknemers verbeteren

ethiek en compliance zijn cruciale onderdelen van elke bedrijfscultuur. Wanneer een bedrijf zich richt op ethiek en naleving van industriestandaarden, profiteren ze van vele voordelen: een positieve reputatie binnen de industrie en de Gemeenschap, een gelukkiger en productiever personeel (met een minimale omzet), en een potentieel voor miljoenen gered dat zou kunnen zijn gegaan naar rechtszaken of schikkingen.

met zoveel grote beloningen op het spel, zou ethiek training een no-brainer voor elke organisatie moeten zijn. Waarom voldoen zo veel werknemers niet aan de compliance-normen? Het antwoord is simpel: de training van het bedrijf is niet boeiend.

als je moeite hebt om je ethische training “vast te houden”, maak je geen zorgen; je bent niet alleen. Volgens de 2018 Learn Strategy studie van de Brandon Hall Group meldt slechts 34% van de organisaties dat hun compliance training “effectief is.”Eerlijk gezegd kan uw bedrijf zich niet veroorloven om buiten die 34% te bestaan — daarom hebben we enkele tips om u te helpen uw ethische training te verbeteren.

manieren om ethiek te verbeteren & Compliance Training

Hoe kunt u uw training op het gebied van ethiek en compliance effectiever maken voor uw werknemers? Er zijn veel opties beschikbaar, maar eerst moet je erachter te komen waar je training is het achterlopen.

begin met enkele werknemersinterviews of enquêtes om het probleem vast te stellen: zijn uw ethische normen onduidelijk? Is de training te lang? Te droog? Zodra u weet wat u moet repareren, kunt u een (of een paar) van de onderstaande tips gebruiken om een effectiever ethisch trainingsprogramma te maken.

maak gemeenschappelijke doelen tussen leiders en werknemers

meestal worden gesprekken over ethiek en compliance gecentreerd rond werknemers. Organisaties willen weten hoe ze naleving van hun werknemers kunnen garanderen — maar ze erkennen vaak niet dat naleving en ethisch gedrag aan de top beginnen.

Als u een bedrijfscultuur van ethiek en compliance wilt creëren, moet u managers en teamleiders aan boord krijgen met uw doelen. Zodra je dat doet, zullen je leiders beter uitgerust en geïnspireerd zijn om hun werknemers te trainen. Ze zullen ook meer kans hebben om het goede voorbeeld te geven en passende maatregelen te nemen tegen personen die de compliance-normen overtreden.

Begin uw ethische training revisie door een speciale vergadering te houden voor elke werknemer in een leidinggevende rol. Dit geeft u de mogelijkheid om ethische en compliance-eisen te beoordelen en geeft uw managers de kans om vragen te stellen. Zodra uw bedrijfsleiders zijn op dezelfde pagina in de hele organisatie, zal het veel gemakkelijker zijn om een ethische cultuur te bevorderen op de werkplek.

gebruik Micro-Learning voor flexibiliteit

we hebben allemaal lange, droge trainingen gehad die eeuwig lijken te duren. En raad eens? Slechts weinigen van ons herinneren zich wat er in die bijeenkomsten is gebeurd! De waarheid is dat uren durende trainingsseminars zelden” plakken ” bij deelnemers — en als het onderwerp ethiek is (iets wat de meeste werknemers al begrijpen op een basisniveau), is iedereen geneigd om mentaal te controleren verschrikkelijk snel.

u kunt voorkomen dat u uw werknemers verveelt (en kostbare tijd verspilt) door de hele dag durende trainingen over te slaan en een micro-leerstijl aan te nemen. “Micro-learning” maakt gebruik van korte trainingen (vaak in de vorm van korte video ‘ s of segmenten) om uw medewerkers de basis te geven die ze nodig hebben om te voldoen aan de eisen van het bedrijf.

Micro-leren is geweldig om twee belangrijke redenen: het is flexibel en effectief. Met micro-learning hoeven uw medewerkers geen dag te verspillen aan het opfrissen van hun compliance-normen. Ze kunnen gewoon kijken naar een paar training video ‘ s als ze wat vrije tijd over een paar dagen. Dit maakt uw personeel productiever!

nog beter: stagiairs die micro-leren, hebben meer kans om de informatie te bewaren. Volgens het Journal of Applied Psychology is micro-leren 17% effectiever dan traditionele trainingsmethoden — en die waarde is te groot om aan te geven.

Gamify Training

er is een reden dat kinderen hun vroegste lessen leren door spelletjes te spelen. Game-based learning is een zeer effectieve manier om studenten te betrekken, omdat het spreekt over hun verlangen naar spel en competitie — en dat alles terwijl ze subtiel om te leren.Geloof het of niet, volwassenen worden gedreven door dezelfde verlangens. Daarom kan gamified training veel effectiever zijn dan een traditionele lezing.

in plaats van alleen maar te discussiëren over de naleving en ethische normen voor uw bedrijf en industrie, Maak uw training een beetje leuker. Geef de trainingssessies een thema. Pas je lessen aan rond een fictief verhaal dat je punten illustreert. Stel een “quiz-show” stijl spel met prijzen voor de werknemers. Deze breuk van de norm zal uw medewerkers aandacht te besteden-en het kan zelfs krijgen ze enthousiast om deel te nemen aan de training.

Negeer Diversiteitsdiscussies niet

als een bedrijf een ethische bedrijfscultuur wil hebben, moeten ze ernaar streven om inclusief en gastvrij te zijn voor mensen in alle geledingen van het leven. Helaas, veel mensen hebben onbewuste vooroordelen die kunnen interfereren met uw doelen voor diversiteit. Als u wilt voorkomen dat die vooroordelen een probleem worden, moet u dit probleem frontaal aanpakken.

uw training op het gebied van ethiek en compliance moet een discussie over diversiteit en inclusiviteit omvatten — idealiter een discussie die wordt geleid door personen die vaak worden gemarginaliseerd vanwege hun identiteit. Niet alleen zullen deze mensen uit ervaring kunnen spreken om mogelijke problemen aan te pakken waarmee ze te maken zouden kunnen krijgen, maar hun unieke perspectieven kunnen al uw medewerkers helpen de waarde van diversiteit op de werkplek te begrijpen.

beschouw werknemers op afstand

ongeveer 4,3 miljoen mensen werken momenteel op afstand in de Verenigde Staten, en dat aantal zal waarschijnlijk stijgen in de nasleep van de covid-19-pandemie. Voor sommige leiders (met name degenen die gewend zijn aan de oude manier van werken), kunnen deze externe medewerkers uit het zicht en uit het hart. Echter, deze mannen en vrouwen nog steeds vertegenwoordigen uw organisatie — en daarom, ze moeten worden opgeleid op de ethische normen van het bedrijf.

dit is een nieuwe kans om micro-leren in uw trainingsprotocol op te nemen. Korte trainingsvideo ‘ s (eventueel vergezeld van een online quiz of twee) zijn een geweldige manier om werknemers overal in de wereld te trainen. Digitale training zorgt ervoor dat uw organisatie haar due diligence doet en traint elke werknemer, terwijl uw externe medewerkers nog steeds in het comfort van hun eigen thuiskantoren kunnen blijven.

een bedrijfscultuur creëren