Hoe meer bewust te worden van uw communicatie

een van de competenties van emotionele intelligentie is interpersoonlijke communicatie. Het opvoeren van deze vaardigheid gaat over een verlangen om echt verbinding te maken met een ander.

als u een gebrek aan interpersoonlijke vaardigheden heeft, is het belangrijk om bewuster te worden. Mindfulness is een vaardigheid die ontwikkeld kan worden — het is een dagelijkse discipline. Het gaat over mentaal bewustzijn en aanwezig zijn in het moment. Als het gaat om mindful communication, zijn we ons bewust van de keuzes die we maken en van ons denken en redeneren.

hier zijn de stappen om de bewuste communicatie te versterken.

aanwezig zijn met de andere persoon

wanneer u mindful praat, bent u zich bewust van de woorden die u kiest. Je denkt voordat je spreekt en neemt een bewuste beslissing om je beste communicatie op een respectvolle manier te gebruiken, zelfs als het een moeilijke situatie is. Je bent je ook bewust van je intentie en je bewust van verwachtingen waaraan al dan niet voldaan kan worden.

wanneer er een situatie is die moet worden aangepakt, kan bewust zijn een beter resultaat opleveren en voorkomen dat de communicatie uit de hand loopt.

hier is een voorbeeld. Een van mijn cliënten werd ooit verbaal aangevallen door een andere directeur. Ook al zijn ze gelijk in rang in de organisatie, de andere directeur geloofde dat het zijn plaats was om mijn cliënt te berispen. Door onze coaching hebben mijn cliënt en ik gewerkt aan het vastleggen van duidelijke grenzen met de andere executive terwijl we bewust waren van communicatie.

hoewel het moeilijk is voor de meesten van ons om kalm te blijven in deze situatie, mijn cliënt deed, en hij nam de aanval niet persoonlijk op. In plaats daarvan was hij in staat om het gesprek te verschuiven in een productieve, het bereiken van de echte wortel van het probleem tussen de twee van hen.

houd er rekening mee dat bewust communiceren niet betekent dat anderen er misbruik van maken.

aanwezig zijn in uw stilte

de meesten van ons hebben onze reactie in ons hoofd voordat de andere persoon klaar is met zeggen wat ze moeten zeggen. Het hebben van een reactie brouwen terwijl de andere persoon aan het praten is niet aanwezig zijn of echt luisteren.Mindful luisteren kan om verschillende redenen moeilijk zijn:

* u kunt veronderstellingen maken en conclusies trekken.

• u kunt defensief worden.

• u kunt iemand zijn die onderbreekt om uw gedachten binnen te krijgen.

• misschien wilt u snel een “fix” voorstellen.”

• u kunt horen wat u denkt dat de persoon zegt in plaats van wat ze zeggen.Als je met je stilzwijgen aanwezig bent, moet je nieuwsgierig en onbezonnen naar een ander luisteren.

aan de andere kant Weet ik zeker dat je weet hoe het is als je praat en de andere persoon niet luistert. Als dit gebeurt, voelen we ons in de steek gelaten.

wat hier belangrijk is, is dat ze geloven dat ze luisterden, met het voorbehoud dat ze niet aandachtig luisterden.Het bewust maken van de onnadenkende handelingen van anderen maakt deel uit van bewust communiceren. Een situatie zoals ik net beschreef is ook een gelegenheid om te bespreken hoe je de interpersoonlijke communicatie tussen jezelf en die persoon kunt verbeteren. Het is een kans om te begeleiden en te coachen. Wanneer dit gebeurt, vertel ik de andere persoon om me gewoon een telefoontje te geven om het gesprek voort te zetten als ze klaar zijn met wat ze doen.

aanwezig zijn bij uzelf

de laatste techniek om mindfulness in uw communicatie te brengen is om de tijd te nemen om na te denken over uw reactie. Vaak, als ons een vraag wordt gesteld, is ons antwoord onmiddellijk, bijna automatisch. “Hoe gaat het met je?”we zijn allemaal schuldig aan het reageren met “prima,” zelfs als we niet in orde zijn.

de tijd nemen om na te denken en in te checken met jezelf vertraagt alles, waardoor je een innerlijke zelfcontrole kunt doen, waarbij je jezelf afvraagt: “Hoe ben ik echt?”Mindfulness gaat over het accepteren van onze innerlijke staat zonder oordeel. Wanneer we kunnen leren om aanwezig te zijn met onszelf zonder oordeel, kunnen we genoeg vertragen om aanwezig te zijn met anderen, bewust van hun innerlijke staat door bewust te luisteren en de verbinding te versterken.

Wat zijn de interpersoonlijke voordelen van het toepassen van mindful communication op het werk? Dit zijn er slechts een paar:

• er zal meer betrokkenheid en samenwerking zijn omdat alle partijen zich gehoord en gerespecteerd voelen.

• het oplossen van conflicten zal verbeteren naarmate er meer aandacht zal worden besteed aan wat er gezegd wordt in plaats van impulsief te spreken.

* door in uw stilte aanwezig te zijn, verzamelt en zoekt u informatie die de besluitvorming zal verbeteren.

* uw empathie zal toenemen, wat een belangrijke vaardigheid is voor leiders.

* uw emotionele intelligentie zal toenemen.

het beoefenen van de kunst van bewust communiceren is een uitdaging, omdat het vereist dat we vertragen, bedachtzaam zijn en meer leren luisteren. Als coach moedig ik al mijn klanten aan om een vorm van mindfulness aan te nemen. Degenen die de voordelen onmiddellijk ervaren.