hoe verkoop je jezelf als Consultant: 37 manieren om je diensten te presenteren (zonder eruit te zien als een Rookie)
“hoe verkoop ik mezelf als consultant?”
Niemand wil er als een rookie uitzien.
maar als u…
- onvoorbereid
- heeft geen kernbericht
- zijn niet gericht op uw marketing
…dan riskeer je dat je eruit ziet als een amateur voor je potentiële adviesklanten.
How to Sell Yourself As a Consultant
ik heb veel consultants geld zien verspillen om reclame te maken voor hun bedrijf.
maar als ze een paar eenvoudige dingen aanpasten, konden ze hun diensten effectief op de markt brengen — en beginnen met het winnen van nieuwe business.
onthoud dit: uw klanten willen zaken doen met mensen die ze kennen en vertrouwen.
dat is waar u in komt …
er zijn een paar dingen die u moet weten over het promoten van uw consulting services. Doe dit en je ziet eruit als een pro.
ik heb hieronder 37 tips opgesomd om u te helpen uw consulting business aan klanten te presenteren.
elke tip heeft direct of indirect invloed op uw marketinginspanningen en uw algehele bedrijfsimago.
een magnetische marketingboodschap hebben
een korte zakelijke pitch voorbereiden die de populairste vraag beantwoordt: “wat doe je?”
u zult zich onderscheiden van alle algemene antwoorden door te antwoorden met uw magnetische boodschap:
I help (who) to (do what) so their they (can have what)
Ex: “I help small businesses communicate the value of their products so their time to develop their profits.”
meer hierover in de video hieronder:
ga niet voor de grote verkoop vooraf
begin met iets goedkoop of gratis. Dit zal uw klant in staat stellen om uw diensten uit de eerste hand te ervaren — zonder het gevoel dat ze het nemen van een groot risico.
de succesvolle vastgoedprofessional Craig Proctor doet dit perfect.
voordat hij zijn diensten aan klanten verkoopt, biedt hij zijn klanten een gratis rapport, thuisevaluatie en andere opleidingsinformatie aan.
als je glimlacht dan glimlachen mensen terug, als je iemand vertelt te glimlachen dan aarzelen ze en worden ze terughoudend.
niet klanten ontslaan met een klein budget
vroeg in mijn carrière als consultant was ik geneigd om potentiële klanten te ontslaan omdat ik wist dat ze niet over het budget voor mijn diensten beschikten.
maar veel van deze mensen bleken mijn #1 referrers of business te zijn.
u weet nooit wie uw “vrijwillig Verkoopagent” zal zijn die u een hoog percentage referral business brengt.
vermijd er uit te zien alsof je te goed bent om zaken te doen met anderen die niet het grootste budget hebben.
Wees eerlijk over het leveren van resultaten
veel cliënten verwachten” de maan en de sterren ” van de ene op de andere dag. Wees niet bang om eerlijk te zijn en hen te vertellen wat onrealistisch is.
cliënten begrijpen niet altijd het proces achter het leveren van het resultaat. En dat hoeven ze niet zolang ze zich ervan bewust zijn dat er een proces is.
vooruitlopen op de investering en de tijd die nodig is om te leveren, brengt hun verwachtingen terug naar de aarde — en geeft u de tijd en ruimte om te leveren zoals beloofd.
u bent een ondernemer, geen werknemer
maak uw rol glashelder voor uw klant. Je bent een consultant, adviseur,en onafhankelijke ondernemer.
hierdoor wordt verwarring voorkomen: uw klant zal niet denken dat u hoeft te doen wat ze zeggen, naar evenementen gaan die van cruciaal belang zijn voor hun bedrijf, of op conference calls zijn die uw aanwezigheid niet vereisen.
deze taken zijn voor hun werknemers-niet voor u.
als je jezelf promoot als meer een professional die met hen samenwerkt — en niet voor hen — dan ligt een deel van de verantwoordelijkheid bij hen. Ze moeten jou niet de schuld geven, zoals ze zouden doen met hun werknemers.
zet niet te veel druk op”het Plan”
plannen worden vaak overschat. Ik heb nog nooit een plan gezien dat “precies” werkt zoals gepland.
als consultant moet u begrijpen dat uw plan begeleiding, tijd en onverwachte wijzigingen vereist.
wanneer u uw voorgestelde aanbieding presenteert, richt u dan niet zoveel op het plan als op de processen die uw klanten de resultaten zullen geven.
stel jezelf niet in om te falen. Geef jezelf extra tijd om de streefdeadlines te halen — en genoeg tijd om te veel te leveren.
onderschat jezelf niet in wanhoop om nieuwe klanten aan te trekken
Wees zoals Apple.
als uw producten/diensten duur zijn, trekt u klanten aan die zich uw diensten kunnen veroorloven.
begin met introductive consulting rates-wanneer u voor het eerst begint — om uw eerste paar klanten aan te trekken. Maar zorg ervoor dat ze weten wat uw standaard tarieven zijn.
door uw diensten als “goedkoop” te presenteren, ziet u er wanhopig uit. Het devalueert uw dienst in de hoofden van uw klanten.
er zijn andere manieren om nieuwe klanten aan te trekken zonder uw prijzen te verlagen.
doe een Workshop die zich richt op uw ideale klanten
een workshop organiseren is een krachtige manier om uw waargenomen waarde als consultant te verhogen.
ik heb veel workshops bijgewoond en ik ben nooit weggewandeld zonder dat ik de instructeur tijdens of direct na de workshop ten minste een paar verkopen heb zien doen.
instructeur zijn binnen uw doelmarkt verbetert uw geloofwaardigheid, wint u meer klanten, en bouwt enorm vertrouwen op in uw service.
schrijf en publiceer een eBook voor Kindle
Stel een eBook samen dat zich richt op uw ideale clients. Dan, verkopen tegen een lage kosten voor degenen die niet over het budget voor uw hoger geprijsde diensten.
de Kindle groeit in populariteit. En het ziet er veel professioneler uit om een eBook op Kindle te hebben. U kunt het aanbieden aan uw potentiële klant als een trust-builder, helpen genereren van meer leads voor uw hoger geprijsde aanbiedingen.
Lead With Benefits
” Features tell, benefits sell.”
bij de presentatie van uw diensten denken Uw klanten ” wat heeft dit met mij te maken?”
hoe beter u bent in het communiceren wat uw product / dienst zal doen voor uw klant, hoe meer deals U zult landen.
communiceren hoe uw expertise hun leven of bedrijf zal verbeteren. Dat maakt je het type consultant met wie ze willen praten.
11. Vermijd de” Me Too ” Marketing hoek-en Promoot uw specialiteit
hoe meer u aantoont dat uw diensten betekenisvol anders zijn dan uw concurrenten, hoe minder u hoeft te concurreren.
geen bedrijf kan alles voor iedereen zijn. Probeer niet te concurreren door hetzelfde aan te bieden als iemand anders.
bepaal in plaats daarvan uw specialisatiegebied. Dit maakt het duidelijk in het achterhoofd van uw prospect waarom ze zaken met u moeten doen in plaats van uw concurrenten.
12. Ken uw gemeenschappelijke bezwaren van klanten
vele jaren geleden werkte ik voor Sears als sales consultant. We moesten alle bezwaren bestuderen die een klant zou hebben tegen het kopen van een product.
dit hielp ons onze omzet te verhogen omdat we een patroon ontdekten: gemeenschappelijke bezwaren-en de antwoorden die consequent werkten om ze te overwinnen.
het helpt ook om te bepalen wanneer te stoppen met verkopen versus wanneer bezwaren te blijven overwinnen.
we leerden dat onze tijd beter besteed was aan het praten met de juiste mensen die meer kans hadden om te kopen.
hoe beter u bent in het communiceren wat uw product / dienst zal doen voor uw klant, hoe meer deals U zult landen.
Partners hebben om een meer totaaloplossing te bieden, terwijl ze geld verdienen door zaken te verwijzen
de lacunes opvullen met belangrijke partners die u betalen om zaken te verwijzen.
voorbeeld: Als u in de copywriting consulting business zit, dan hebben veel van uw klanten mogelijk ontwerpservices nodig voor hun websites.
als die client zich in e-commerce bevindt, kunt u samenwerken met een website zoals Bigcommerce.com -en worden hun affiliate, die biedt u een$75- $ 300 Commissie. Sommige partners bieden een maandelijkse terugkerende Commissie ook.
als u uw klanten vertelt dat u partners hebt die u kunnen helpen een meer complete oplossing aan te bieden, dan ziet u er een goed verbonden expert uit.
draag niet alle petten in uw bedrijf: Ontwikkel een marketingteam
elke consultant moet een team van professionals hebben waarmee u werkt om taken uit te voeren die niet in overeenstemming zijn met uw expertise.
als u het sterkst bent in admin, outsourcen dan uw andere bedrijfsactiviteiten
als u sterk bent in marketing, outsourcen dan uw beheeractiviteiten.
het dragen van alle hoeden en het proberen om alles te doen zal uw consulting business belemmeren.
Als u uw eigen accountant bent, weet u waar ik het over heb.
Wees uw eigen Media – maar begin eerst met het schrijven van
veel eigenaren van kleine bedrijven zijn begonnen met blogs — en sommigen doen het alleen maar omdat het het juiste is om te doen.
als u momenteel geen consultingwebsite hebt, start er dan een. Investeer en laat het professioneel ontwerpen — en begin dan met het publiceren van artikelen.
“als je niets anders van dit evenement neemt, weet dan dat je je eigen mediakanaal bent.”
—Chris Brogan
verschijnen niet antisociaal: word actief in een gemeenschap
u wilt zowel online als offline sociaal actief zijn.
In het verleden waren deze communities forums en mixers die gericht waren op een onderwerp. Mensen wisselen onbevooroordeelde informatie uit. Dit zou organisch nieuwe zaken bevorderen.
nu wordt deze vorm van informatiedeling meestal online gedaan: via blogs en andere sociale platforms.
als u wilt worden gezien als een expert onder uw doelgroep, actief zijn als een expert in die gemeenschap.
wees niet de “verkoper van tweedehands auto’ s ”
de meesten van ons beschouwen verkopen als opdringerig of agressief.
maar verkopen gaat over het schilderen van foto ‘ s in de hoofden van uw prospect.
hoe meer u iemand kunt laten visualiseren om het eindresultaat van het gebruik van uw diensten te ervaren, hoe effectiever uw verkooppraatje zal zijn.
“No Shirt, No Consulting”
heb je die borden op de deur gezien waarop staat “no shirt, no service”?
ik weet niet zeker hoe dat begon. Het is de norm geworden voor veel fysieke bedrijven. Maar het zet een bepaalde standaard die u ook moet stellen.
doe geen zaken met mensen die duidelijk niet aan uw ideale clientbeschrijving voldoen. Door dit te doen voorkomt dat je er wanhopig uitziet. Wees nooit bang om service te weigeren als de pasvorm niet goed is.
19. Meer georganiseerd zijn
eenvoudig georganiseerd en consistent zijn maakt een groot verschil in hoe klanten je waarnemen.
u denkt misschien dat uw cliënten dit niet merken. Van e-mailcommunicatie tot updates over projecten, marketinginspanningen en partners waarmee u werkt, de organisatie speelt een belangrijke rol in al uw zakelijke activiteiten.
stelt u zich eens voor hoe onprofessioneel het zou zijn voor uw cliënt als u in de war zou zijn, papieren zou schudden en zou proberen getuigenissen voor uw dienst te vinden.
het dragen van alle petten en het proberen om alles te doen zal uw consulting business belemmeren. Als je je eigen accountant bent, Weet je waar ik het over heb.
luister gewoon: uw Client heeft onuitgesproken behoeften
als u vanaf het begin een oplossing aanbiedt, loopt u het risico te klinken als een betweter die niet luistert.
kunt u beweren iemand echt te helpen zonder zowel hun gesproken als onuitgesproken behoeften te horen?
uw cliënten weten niet altijd wat ze nodig hebben.
zij rekenen erop dat u de expert bent die luistert en de echte oplossing voor hun probleem vindt.
21. Wees goed voorbereid op vergaderingen
als u een vergadering met een cliënt aangaat, maak dan een schets voor de discussie — en kom ter zake.
natuurlijk zult u een praatje maken. Zet die tijd in je schema.
altijd up-to-date zijn over de plannen en status van de cliënt.
u komt als vertrouwde adviseur tegen wanneer u…
- geef uw klanten updates over behaalde resultaten
- toon waar u zich in het proces bevindt
- toon hoe dicht u bij het bereiken van het doel bent
Volg uw ROI (Return On Investment)
er zijn veel tools die bijhouden waar uw klanten vandaan komen. U wilt het lokaliseren, zodat u kunt en richten op het verhogen van uw marketing inspanningen daar.
als u een marketing consultant bent, kunt u dit ook voor uw klanten doen.
gebruik online URL-tracking, software of servicecodes om aan te geven waar de klanten van uw klant vandaan komen.
dit is waardevolle informatie voor klanten — en het maakt u nog meer lijken op een pro de moeite waard te investeren in.
heb systemen en Procedures voor elk Aspect van uw bedrijf
klanten zullen vragen: “Hoe werkt dit proces?”
ze willen weten wat ze moeten doen, wat ze kunnen verwachten en wanneer.
Als u uw proces niet kent, ziet u eruit als een rookie. Systematiseer uw bedrijfsvoering van tevoren.
begin met het schetsen van basisprocessen zoals…
- rapportageprocedures voor cliënten
- hoe u van plan bent projecten te beheren
- hoe u klanten ontmoet die niet lokaal zijn
…en andere standaard taken.
laat uw klanten zich op hun gemak voelen
Leer tussen de regels lezen.
tijdens mijn werk bij de klantenservice leerde ik niet alleen naar de woorden van de klant te luisteren, maar ook naar hun toon van stem en lichaamstaal.
ze zouden het geweldig vinden dat ik wat bedachtzaamheid toon en tussen de regels door lees — zonder dat ze me vertellen wat er echt aan de hand was.
Later zouden klanten zich op hun gemak voelen en meer open staan om verkoopoplossingen te bespreken.
Ditch The Shotgun Marketing Approach
elk marketingkanaal heeft een specifieke manier waarop je het op de markt moet brengen om het goed te doen.
de manier waarop u de markt met Facebook PPC advertenties is niet dezelfde manier waarop u de markt met behulp van Google Adwords.
het kost tijd, geld en een proef & fout om te begrijpen hoe je elk kanaal effectief kunt gebruiken om de resultaten te krijgen die je zoekt.
Kies een paar kanalen die zinvol zijn voor uw bedrijf en uw middelen. Als je eenmaal een formule hebt gevonden die werkt, vertakt het langzaam.
begraaf je kwalificaties tot het nodig is
ik weet dat je geweldig bent en dat je gekwalificeerd bent voor de baan. Helaas kan het niemand wat schelen.
uw communicatie moet zich richten op de waarde die u te bieden hebt.
uw klanten willen gewoon weten dat ze u kunnen vertrouwen om resultaten te brengen. Uw opleiding en kwalificaties werken niet zo goed als getuigenissen van klanten en harde gegevens.
overdrijf niet te veel met uw diensten
overdruk uw marketingboodschap niet. Je dreigt te klinken als een infomercial.
in plaats daarvan, wees echt. Wees specifiek over de waarde die u brengt, en uw potentiële klanten zullen reageren.
28. Studies tonen aan dat 80% van uw inkomen afkomstig zal zijn van uw bestaande klanten.
geef uw klanten veel waarde en probeer ze te verrassen door te veel te leveren. Ze komen terug voor meer.
uw cliënten weten niet altijd wat ze nodig hebben. Ze vertrouwen op u om de expert die luistert te zijn-en vindt de echte oplossing voor hun probleem.
29. Maak uw bericht Relevant
Coca-Cola plaatste een advertentie in een venster naast Starbucks toen het 3 voet sneeuw was, met de tekst ” Who has time to wait in line for a latte?”
het was een slimme zet die relevant was voor wat er lokaal gebeurde.
als u relevantie toont voor wat er lokaal gebeurt voor uw doelclients, zullen zij positief op u reageren. Ze zullen de indruk krijgen dat je op de hoogte bent van wat er aan de hand is.
30. Toon dat u gepassioneerd bent
articuleer de problemen waarmee uw klanten worden geconfronteerd en hoe u die problemen oplost.
u wilt verbinding maken met uw clients. De beste manier om dat te doen is om ze te laten zien dat je weet wat ze doormaken, en dat je bereid bent om hen te helpen.
Bereken uw prijs
als u nieuw bent in consulting, dan begint u hoogstwaarschijnlijk met inleidende prijzen.
maar wanneer u enige ervaring hebt opgedaan, begint u — in “Dollar en Cents” — te laten zien wat u voor andere bedrijven hebt gedaan. Laat uw potentiële klanten zien dat u hetzelfde voor hen kunt doen.
door een prijsstructuur aan te maken kunt u een potentiële klant categoriseren. U kunt hen een dienst aanbieden die het beste is voor hen en hun huidige situatie.
u kunt zelfs vooraf met uw prijsstelling, en vertel hen wat het zal kosten voordat u een voorstel. Dat zal de druk op hen verlichten. Ze zullen weten wat ze moeten investeren in plaats van te denken dat je ze een arm en een been gaat vragen.
32. Ken uw materiaal
houd uzelf op de hoogte en “op de hoogte” van wat er gaande is in uw branche.
leer meer over wat werkt en wat mislukt.
het geven van gratis tips en specifiek advies maakt je eruit als de go-to guy. Het geeft potentiële klanten een reden om u te vertrouwen met hun project.
33. Wees optimistisch
Toon hoop in wat een hopeloze situatie lijkt voor uw klant. Geef een gezicht aan de vijand door de bron van het probleem te bepalen. Gebruik dit om ze te laten zien waarom ze niet hun gewenste resultaten hebben gekregen.
de sleutel wordt zelf op de oplossing verkocht.
zodra u ziet hoe u hen kunt helpen de zaken om te zetten, lijkt u optimistisch voor uw klanten. Optimisme is altijd een goede blik.
34. Gebruik geen zwakke woorden
zinnen als” I think, maybe, I ‘m hoping” inspireren geen vertrouwen.
ze laten je onzeker klinken. Het schaadt je imago en het vertrouwen van je cliënt in jou.
als u op dit moment geen goed antwoord kunt geven, zeg dan-met vertrouwen-dat u het zult ontdekken.
35. Personaliseer uw marketingbericht
stel je voor dat uw klanten mannen in personal finance zijn.
wanneer u een visueel hulpmiddel gebruikt om te communiceren, kunt u uw bericht personaliseren met afbeeldingen van mannen die eruit zien alsof ze in personal finance zitten.
nieuwszenders doen dit wanneer zij het laatste nieuws rapporteren over een probleem in een ander land. Ze zullen een persoon die inheems lijkt in dat land te laten rapporteren over het.
een gepersonaliseerde marketingboodschap resoneert altijd meer.
36. Bekijk je fysieke houding in video ‘ s en in-Person
als je naar iemand lacht, glimlachen ze meestal terug.
maar als je iemand vertelt om te lachen, dan worden ze terughoudend.
we doen vaak wat andere mensen doen voordat we doen wat ze zeggen. Dit lijkt onbelangrijk omdat het gebeurt zonder dat we het merken.
lichaamstaal communiceert net zoveel-zo niet meer-dan uw woorden. Gebruik het voorzichtig!
37. Wees geduldig wetende dat u een bedrijf aan het opbouwen bent
stel dat een klant informeert naar uw diensten — maar ze zijn nog niet klaar om zaken te doen op dit moment.
Ja, follow-up … maar wees niet te ongeduldig. Probeer nooit iets uit het onderzoek te forceren. Je verkoopt geen tweedehands auto ‘ s.
denk op langere termijn. Je bouwt een bedrijf op, niet zomaar een verkoop.
Leave a Reply