hoe Verkoopafspraken virtueel in te stellen

recente gebeurtenissen maakten duidelijk dat we niet altijd afspraken met CEO ‘ s kunnen plannen tijdens een kop koffie. Vanaf nu, dingen zal gaan in een meer digitale richting en het enige wat u en uw vertegenwoordigers kunnen doen is aanpassen.

Hoe kunt u zich echter aanpassen? Voor sommige ondernemers (vooral degenen die zich richten op lokale bedrijven), het instellen van afspraken voelt vrijwel minder oprecht en oprecht. Er is niets persoonlijks of menselijk over het invullen van een formulier of het boeken van een slot in de kalender. Immers, prospects kunnen het doen op zichzelf bij het bezoeken van een website. Waarom heb je zelfs een afspraak-setter of een vertegenwoordiger nodig?

aan de ene kant lijkt het allemaal heel eenvoudig. Waarom anders zouden bedrijven zoals autodealers overschakelen naar virtuele afspraak instellen? Het moet gewoon goedkoper, eenvoudiger en winstgevender zijn dan een reguliere afspraak.

aan de andere kant bestaat er niet zoiets als easy sales. Een solide en stabiel verkoopproces is alleen mogelijk als er een plan, een aanpak en veel geduld is voor het uitvoeren van elke stap.

virtuele verkoopafspraken zijn geen uitzondering. Dus, als je wilt om gelijke tred te houden met de trend en het runnen van uw bedrijf veilig, laten we eens kijken hoe je verkoop afspraken virtueel kunt instellen.

stel virtuele afspraken in met deze tips

eerste dingen eerst, denk zelfs niet dat je dit kunt doen zonder een vertegenwoordiger. Websites en online formulieren kunnen veel voor je doen, maar zonder een goede dialoog met een ander mens, kom je niet ver. Je hebt een persoon nodig om gesprekken aan te nemen, praten winkel, en presenteren van uw diensten en producten aan uw prospects, geleidelijk voeden ze in kopers. Dus, wees niet in een haast om uw verkoop afdeling te laten gaan. Er is veel werk te doen.

Dat gezegd hebbende, kunnen we nu een diepere blik werpen op meer specifieke tips over het succesvol plannen van virtuele afspraken.

stuur een introductiemail

elke afspraak heeft een introductie nodig. Zodra prospects uw eerste koude e-mail openen, is het spel op. Zo, u wilt ervoor zorgen dat uw e-mail outreach is op punt en uw e-mails zijn overtuigend. Het zal niet moeilijk zijn als je dumpt dergelijke krukken als salesy taal (“verhoog uw winst”,” meer geld”,” gratis monsters”) of cookiecutter-Stijl e-mails en doe je eigen ding.

leren communiceren over uw waarden en doelen is essentieel om op te vallen van de menigte en de aandacht van uw prospects te trekken. Dus, voel je vrij om te experimenteren met sjablonen en erachter te komen hoe je je bericht te formuleren op een manier die een beroep doet op uw ontvangers en trouw is aan uw visie.

als u niet weet waar u moet beginnen, bekijk dan deze 5 tips en zie wat voor u werkt.

Follow-up

stilzitten en wachten op een antwoord is een veel voorkomende beginnersfout. Je moet je ontvangers niet onder druk zetten. Maar het betekent niet dat je alles aan het lot moet overlaten. Opvolging is essentieel voor elk B2B-gesprek, of het nu dynamisch of passief is. U moet ervoor zorgen dat uw e-mail outreach campagne is niet beperkt door introductie e-mails alleen. Het moet een grote verscheidenheid aan sjablonen bevatten.

• positieve follow-ups. In het geval dat uw ontvanger reageert en spraakzaam is, moeten deze sjablonen enkele materialen en zekerheden bevatten (casestudies, artikelen, prijspagina ‘ s) waarin de ontvanger mogelijk geïnteresseerd is. Denk na over en kies de case studies in uw collectie die passen bij de industrie van de ontvangers en tonen de meest boeiende resultaten.
• Algemene follow-up. In onze ervaring komen die vaker voor en moeten ze ongeveer 95% van de tijd worden gebruikt. Algemene follow-ups zijn ontworpen voor momenten waarop uw ontvangers niet reageren op uw introductie e-mails (wat veel gebeurt). Daarom, hun doel is om voorzichtig te herinneren uw prospects over uw vorige bericht, duwen ze om met u te communiceren.

Tijdens het plannen van een afspraak zou de perfecte uitkomst, algemene follow-ups streef naar een realistischer doel-niet te laten uw prospects u vergeten of negeren. Elk antwoord is goed.

om te voorkomen dat op de zenuwen van uw prospects, in kaart hun werk routine, van pauzes tot drukke uren aan “time-to-check-my-inbox uren” en pas uw e-mail cadans dienovereenkomstig. Het klinkt als een karwei, maar het is beter dan het krijgen van honderden ” F# * k off!” bericht.

bevestig de afspraak

dus, laten we zeggen dat uw e-mail bereik is een succes en uw prospects akkoord gaan om een vergadering te plannen. Je bent op de goede weg, er is geen manier dat het nu mis kan gaan!

behalve dat zij dat kunnen en zullen doen, tenzij u voorzorgsmaatregelen neemt en de afspraak bevestigt. Ja, Er is de keerzijde van virtuele afspraken — ze hebben veel meer no-shows dan F2F vergaderingen.

sommige van de hierboven genoemde factoren, zoals technische problemen en willekeurige incidenten zijn buiten uw controle. U kunt en moet echter de houding van uw prospects ten opzichte van virtuele verkoopafspraken beïnvloeden. We bedoelen niet dat je ze moet pesten om te komen opdagen.

begin in plaats daarvan met uw eigen aanpak-wanneer uw prospects zien dat u uw virtuele verkoopafspraken even serieus behandelt als persoonlijke afspraken, zal het zeker van gedachten veranderen.

Tips voor het bevestigen van de afspraak

ga er nooit vanuit dat uw prospects zullen verschijnen zonder dat u ze er af en toe aan herinnert. Er is een reden waarom aankomende films en producten zoveel trailers, aankondigingen en advertenties hebben. Mensen vergeten het. Mensen verliezen hun focus. Dus wees niet verlegen om te verschijnen zo nu en dan, het verzenden van kleine herinneringen. U hoeft alleen de datum, tijd en reden voor de vergadering opnieuw te verzenden om het geheugen van uw prospects op te frissen. We raden aan deze herinneringen een week, twee dagen en een uur voor de afspraak te sturen.

gebruik een onlinekalender

Onlinetechnologie maakt contact houden en bijhouden uiterst eenvoudig. Waarom niet gebruiken in uw voordeel? Met Tools zoals TimeTrade, Calendly en HubSpot Meetings kunt u snel afspraken boeken en deelnemers toevoegen. Elke uitgenodigde gebruiker kan zijn aanwezigheidsstatus wijzigen, zijn deelname bevestigen en op de hoogte blijven van de komende afspraak. Deze tools geven u ook een betere visie van uw schema, zodat u de beste vrije tijd slots te kiezen.

maak duidelijk dat u virtuele afspraken aanbiedt

sommige verkopers handelen nogal vaag over hoe ze vergaderingen plannen. Ze onthouden zich van het vermelden van het digitale formaat van de vergadering tot het allerlaatste moment of gehakt hun woorden, proberen te zin “Skype-oproep” in de meest zakelijke manier mogelijk. Meestal gedragen ze zich zo omdat ze bang zijn niet serieus genomen te worden en een no-show te krijgen. Het verbergen van de waarheid maakt het echter erger. Uw prospects zullen niet worden beledigd door een B2B lead generation gesprek in Zoom of Skype. Maar ze zullen zeker kwaad zijn dat je zo doet over de eenvoudigste dingen. Dus doe jezelf een plezier en spreek eerlijk.

Bonus: zorg voor bezorging via e-mail

om er zeker van te zijn dat uw gesprek over het instellen van een afspraak begint, moet u weten dat uw berichten in de juiste postvakken terecht komen. Echter, soms kan uw domein gezondheid of andere factoren leiden tot uw e-mails krijgen gevangen in spam mappen. Als u niet wilt eindigen in zwarte lijsten, kunt u de nieuwste tools gebruiken voor het bijhouden van uw prestaties, het krijgen van rapporten over uw domein, en nipping deliverability problemen in de kiem. U kunt bijvoorbeeld Folderly proberen-het is een platform dat we hebben ontworpen met behulp van onze inzichten over het herstellen van e-mails uit spammappen en het verbeteren van de leverbaarheid van onze klanten. Deze tool hoeft niet te worden geà nstalleerd of gedownload en u kunt rekenen op het ontvangen van door mensen beheerde gegevens en verbeteringen suggesties, speciaal ontworpen voor uw inbox en uw e-mail outreach doelen.