iManage kondigt End-of-Life aan voor DeskSite, FileSite en IDOL Indexer

deze week kondigde iManage een End-of-Life datum aan voor DeskSite en FileSite klanten en de IDOL Work Indexer. Deze producten zijn al lang een steunpilaar bij veel bedrijven voor vele jaren. Maar het is tijd om te beginnen los te laten en omarmen de meer moderne werk 10 klant ervaring. Gelukkig, iManage voorzien van een mooie start-en landingsbaan om klanten te voorzien van voldoende tijd om de vereiste upgrades te plannen en met pensioen deze legacy producten:

• iManage DeskSite
• iManage FileSite
• iManage OffSite
• e-mailbeheer voor Outlook en de Outlook-MOdule (9.x versie)
• iManage Express Search and Miner
• iManage DealBinder Add-On
• iManage IDOL Indexer

de hierboven genoemde producten worden nu beschouwd als in” onderhoudsmodus”, alvorens over te schakelen op” einde van ondersteuning “na 30 juni 2023 en tot slot,” einde van de levensduur ” na 29 December 2023.

ter herinnering, iManage definieert de verschillende niveaus van productondersteuning als volgt:

onderhoudsmodus: er zullen geen nieuwe verbeteringen, nieuwe platformondersteuning of functies aan deze producten worden toegevoegd. Softwarefixes of patches worden alleen uitgegeven voor Prioriteit 1 (P1) en problemen op het gebied van beveiliging of gegevenscorruptie, zoals gedefinieerd in ons ondersteuningsbeleid.

einde van de steun: iManage zal steunaanvragen in verband met de 9 blijven ontvangen.x versies van iManage DeskSite, FileSite, en klassieke client add-ons en modules hierboven vermeld tot 30 juni 2023. Vanaf 1 juli 2023 zal iManage alleen ondersteuningsverzoeken aannemen met betrekking tot de iManage Work Desktop Voor Windows en iManage Work Desktop voor Mac-toepassingen.

einde levenscyclus: Alle ondersteuningsartikelen, documentatie en softwaredownloads voor de gepensioneerde componenten en historische versies van de hierboven vermelde applicaties worden verwijderd uit het iManage Helpcentrum (help.imanage.com) na 29 December 2023.

wat betekent dit voor u?

deze aankondiging betekent dat u moet beginnen met het plannen van uw volgende desktop build om de Work 10 Desktop client op te nemen. U zult waarschijnlijk moeten bevestigen dat al uw integraties van derden (zoals PDF-hulpprogramma ‘s, Document vergelijking hulpprogramma’ s, Template/DocID stempelen hulpprogramma ‘ s) zijn opgewaardeerd en volledig compatibel met de Work 10-client. U kunt overwegen een aantal eindgebruiker training te introduceren en te leren gebruikers over de nieuwere moderne werk 10 client interface.

om de nieuwste Work 10-client te implementeren, moet u ook de nieuwste Work 10-backend-componenten Uitvoeren — of dat nu on-premise is of in de iManage-Cloud. Dus als je nog steeds werk 9.x servers, de tijd om die upgrade te plannen is nu.

dit betekent ook dat als u nog steeds de Work IDOL Indexer gebruikt, u in het komende jaar moet beginnen met het plannen van een verhuizing naar iManage Cloud of een upgrade naar de RAVN Indexer — zodat u voldoende tijd heeft voor het einde van 2023.

neem contact op met Kraft Kennedy als u hulp nodig hebt bij deze inspanningen.