Paynter-diagram

definitie van Paynter-diagram:

” terug naar verklarende woordenlijst

het Management zit rond de vergadertafel en bekijkt de meest recente kwaliteitsgegevens met betrekking tot afwijzingen van uitgavenrapporten.

“ik begrijp het niet”, aldus de directeur van de afdeling Financiën. “Vorig jaar hebben we een procesverbeteringsevenement gehouden met betrekking tot de non-conformances. Het was succesvol! Toen ik keek naar de Algemene gebeurtenissen jaar op jaar, ze zijn gedaald van 108 naar 70. Waarom ben je bezorgd over de situatie?”

u trekt de Paynter-grafiek op het scherm van de vergaderruimte. Het is tijd om aan de directeur te laten zien waarom het beoordelen van de situatie complexer is dan alleen kijken naar de totale cijfers.

een overzicht: Wat is een Paynter-grafiek?

een Paynter-grafiek is een grafiek die kenmerken van een pareto-grafiek en een run-grafiek combineert. Voor het eerst geà ntroduceerd bij Ford Motor Company, worden ze gebruikt wanneer u meerdere categorieën wilt vergelijken, meestal na verloop van tijd.

zij kunnen helpen om aan te tonen hoe verbeteringsinspanningen problemen in de loop van de tijd hebben verminderd of geëlimineerd, of helpen om aan te tonen wanneer een nieuwe hoofdoorzaak in het spel kwam die de non-conformiteiten binnen een specifieke subgroep deed toenemen.

het helpt ook een vollediger beeld te geven van de toestand van een proces, aangezien het mogelijk is een situatie te hebben waarin de totale aantallen verbeteren, maar een categorie non-conformiteiten problematischer wordt in dezelfde periode.

in het bovenstaande voorbeeld werd in April 2020 een procesverbeteringsgebeurtenis gehouden die betrekking had op onconforme uitgavenrapporten. De belangrijkste foutcategorieën werden vervolgens gedurende een jaar gevolgd.

de Paynter-grafiek bevat veel informatie om te interpreteren. Ten eerste toont het aan dat de totale non-conformiteit is afgenomen van 108 gevallen in April 2020 tot 70 gevallen in maart 2021. Als algemene gebeurtenissen de enige maatstaf was die werd beoordeeld, zouden de resultaten van de gebeurtenis als vrij succesvol worden beschouwd, met een verbetering van meer dan een derde minder gevallen. Maar Algemene gebeurtenissen is niet de enige maatstaf die moet worden overwogen.

het goede nieuws is dat de ontbrekende ontvangsten, ongekwalificeerde uitgaven en verkeerde goedkeurings categorieën in de loop van het jaar zijn gedaald, dus we kunnen aannemen dat de inspanningen van het evenement zowel succesvol als gehandhaafd waren. Misschien moet er meer worden gedaan voor ontbrekende ontvangsten, maar er zijn geen tekenen dat de problemen erger worden. De andere twee categorieën zijn bijna nul en ziet er geweldig uit.

wat interessant is, zijn de andere twee categorieën, die beide significant hoger liggen. Incorrecte leveranciersvoorvallen begonnen een neerwaartse trend, maar begon te stijgen in September 2020. Dit zou betekenen dat de event verbeteringen aan het werk waren, maar dat er een verandering in September was die ervoor zorgde dat de gebeurtenissen stegen. Was er een verandering in het proces gedurende deze tijd? Zijn de systeemgebruikers gestopt met het uitvoeren van de wijzigingen van de gebeurtenis? De trend vereist meer onderzoek om de oorzaak te vinden.

uitgaven boven limiet was een lage gebeurtenis op het moment van het evenement, en het bleef constant tot oktober 2020, toen het begon te stijgen. In Maart 2020 was het van de laagste cijfers van de grote categorieën naar de op een na grootste gegaan. De verbeteringen die tijdens het evenement zijn aangebracht, zullen waarschijnlijk geen negatieve gevolgen hebben voor de uitgaven boven de limiet, aangezien de maandelijkse hoeveelheden gedurende zes maanden na het evenement stabiel waren.

dus, als het niet de gebeurtenis was die tot de verhogingen leidde, wat gebeurde er dan?

de Paynter-grafiek maakt een meer gedetailleerde analyse van de situatie mogelijk. Als het management alleen naar algemene gebeurtenissen zou kijken, zouden alle tekenen wijzen op een grote situatie. Met de Paynter grafiek, wordt het duidelijk dat de situatie is niet allemaal goed nieuws. Als de incorrecte leverancier en uitgaven boven limiet categorieën blijven worden genegeerd, zijn ze waarschijnlijk om hun opwaartse klim voort te zetten, en toekomstige algemene gebeurtenissen zal groter zijn.

3 voordelen van het gebruik van een Paynter-grafiek

geeft een vollediger beeld in vergelijking met een algemene maatstaf

het Management houdt er vaak van om hun KPI-statistieken (key performance indicators) te gebruiken bij het meten van de gezondheid van een systeem, maar deze algemene statistieken kunnen misleidend zijn. Een Paynter-grafiek helpt een vollediger beeld te geven van de gezondheid van een proces en kan het management helpen bij het ondersteunen van de juiste initiatieven voor procesverbetering.

het aanpassen van de 80-20 regels in de loop van de tijd

het Paynter-diagram laat ons zien welke categorieën de belangrijkste zorgcategorieën zijn en hoe ze in de loop van de tijd veranderen. Weten of uw belangrijkste overtreders zijn een tijdelijke blip in de tijd of een maandelijkse nietje van de situatie kan helpen bij het identificeren van het niveau van prioriteit bij het beslissen welke categorieën aan te pakken.

laat zien hoe categorieën ten opzichte van elkaar veranderen

de grafiek laat goed zien hoe een categorie ten opzichte van een andere categorie verandert. Ging de ene groep naar boven op hetzelfde moment dat de andere groep naar beneden ging? Werden beide categorieën tegelijkertijd slechter? Zijn de onderliggende oorzaken van elk gerelateerd?

het Paynter-diagram doet geweldig werk door suggesties te geven over waar te zoeken binnen een tijdsbestek voor een onderliggende oorzaak.

3 best practices voor Paynter-diagrammen

• zorg er altijd voor dat verschillende gegevensbronnen Congruentie aantonen. U wilt een appels-naar-appels vergelijking op de grafiek met betrekking tot de gegevens of de grafiek kan de gebruiker misleiden.
• deze grafieken kunnen erg druk zijn met informatie, dus zorg ervoor dat de grafiek zo duidelijk mogelijk te lezen is. U kunt bijvoorbeeld delen met kleur benadrukken, onnodige lijnen elimineren en de titels, labels en legenda zo duidelijk en georganiseerd mogelijk maken.
• overweeg om een regel of twee toe te voegen die nieuwere trends op de grafiek tonen, of grafieken of notities die nadruk toevoegen aan een specifiek punt dat u probeert aan te tonen.

Veelgestelde vragen (FAQ) over Paynter-diagrammen

geeft een Paynter-diagram de oorzaak van het probleem aan?

u hebt meer hulpmiddelen nodig om helemaal tot de hoofdoorzaak van het probleem of de problemen te boren. De Paynter grafiek is een geweldig hulpmiddel voor het tonen van u de juiste plaatsen om te zoeken naar de oorzaak, waardoor u tijd en geld besparen tijdens uw onderzoek.

moet een Paynter-grafiek een element van tijd bevatten?

hoewel het Paynter-diagram doorgaans tijd als metriek heeft, hoeft het geen tijd te gebruiken. U kunt een andere metriek in zijn plaats vergelijken, zoals verschillende producten of verschillende klanten. De sleutel is het hebben van de grafiek laten zien hoe verschillende subgroepen presteren in een poging om trends en mogelijke oorsprong van de onderliggende oorzaak te identificeren.

moet een Paynter-grafiek een Pareto-grafiek vervangen?

Nee, Deze grafieken hebben verschillende doeleinden. Een Pareto-grafiek toont een reeks factoren, weergegeven in dalende volgorde, om de belangrijkste factoren aan te tonen. Een Paynter grafiek neemt meerdere subgroep Pareto grafiek informatie en stelt ze op om met elkaar te worden vergeleken.

er zullen tijden zijn om een Pareto-grafiek te gebruiken, en tijden om een Paynter-grafiek te gebruiken, afhankelijk van welke bevindingen u probeert te benadrukken.

Paynter-diagrammen bieden een geweldige visuele methode voor het vergelijken van subgroepen

Paynter-diagrammen vergelijken prachtig gegevens tussen subgroepen, zodat u trends kunt identificeren en de locatie van onderliggende oorzaken kunt bepalen. Het is vooral geweldig voor het tonen van vergelijkingen tussen subgroepen in de tijd en aan te tonen of continue verbetering initiatieven succesvol zijn geweest in de tijd.

” terug naar woordenboek