Reisbureau: functieomschrijving

werknemers kunnen gratis of gesubsidieerd reizen in het buitenland ontvangen als extraatje van de baan.

wat doet een reisbureau? Typische werkgevers / kwalificaties en opleiding | sleutelvaardigheden

vanwege Covid-19 kan het op dit moment moeilijk zijn om als reisagent aan het werk te komen. Zoals we hier uitleggen , zullen recruiters echter geen werkonderbreking als gevolg van de pandemie zien als een ‘gat’ in je CV. Voor begeleiding bij het zoeken naar werk in deze moeilijke tijd, neem een kijkje op ons advies voor het zoeken naar werk tijdens een pandemie .

de rol van een reisagent is om mensen te helpen bij het plannen, kiezen en regelen van hun vakantie. Ze zullen meestal werken volgens een budget dat is vastgesteld door degene die de vakantie plant. Ze bieden ook advies en meningen over waar te gaan en lokale toeristische attracties, evenementen en douane.

typische taken omvatten:

• promotie en marketing van de business
• het omgaan met de klant op te vragen en klachten
• het verstrekken van advies over visa of paspoorten
• werven, de opleiding en begeleiding van medewerkers
• het beheren van budgetten
• het behoud van de statistische en financiële gegevens
• planning
• de verkoop van vakanties en verzekeringen
• vergadering winst of omzet targets
• voorbereiding van promotionele materialen en displays.

typische werkgevers van reisbureaus

• touroperators
• pakketreizen
• Cruise lines
• onafhankelijke reisbureaus.

de meeste afgestudeerden treden in het beroep op als junior baliemedewerker (Travel agency clerk/consultant) en gaan na een aantal jaren ervaring leidinggevende functies bekleden.

een klein aantal bedrijven exploiteert op het hoofdkantoor gebaseerde opleidingen voor afgestudeerden. Vacatures worden geadverteerd in handelspublicaties , waaronder Travel Trade Gazette en Travel Weekly, evenals hun online equivalenten. Netwerken en speculatieve toepassingen zijn aan te raden.

vereiste kwalificaties en opleiding

een diploma in elk vak is aanvaardbaar, hoewel houders van een diploma Voor Reizen, toerisme, talen, vrije tijd, bedrijfskunde of management in het voordeel kunnen zijn.

een kwalificatie van een reisopleidingsbedrijf of relevante werkervaring in een reisbureau, detailhandel of verkoop kan ook nuttig zijn.

sleutelvaardigheden voor reisagenten

• Commercieel bewust
• goede interpersoonlijke vaardigheden
• numerieke vaardigheden
• verbale communicatieve vaardigheden.

beheersing van vreemde (met name Europese) talen en persoonlijke reiservaring worden ook zeer gewaardeerd.