Smartjack

Smartjack is een slim en intelligent apparaat geplaatst tussen de afbakening van het telefoonbedrijf en de locatie van de klant. We noemen dit soort apparaten meestal NID, maar smartjack is anders omdat het een slimme functie heeft om een connectiviteitscontrole te testen.

loopback van Smartjack

Smartjacks bieden doorgaans ook diagnostische mogelijkheden. Een veel voorkomende mogelijkheid van een smartjack is loopback, zodat het signaal van de telefoonmaatschappij wordt teruggestuurd naar de telefoonmaatschappij. Hierdoor kan het telefoonbedrijf de lijn vanaf het centrale kantoor testen, zonder dat het nodig is om testapparatuur op de locatie van de klant te hebben.

Als u niet in staat om de hard en soft loopback tests uit te voeren of als de hard en soft loopback tests blijkt dat de Cisco gateway en de kabel draaien (naar de telco demarc) correct werken, telco-geassisteerde loopback kan een optie zijn.

1. vraag de telco om loopbacks naar uw terrein van de telco switches. Bewaak het luscircuit vanaf de router. Test in dit scenario het circuit als een ISDN-interface.
2. neem Contact op met uw telco en vraag hen om een loopback test uit te voeren naar de SmartJack. De telco kan de lijn testen vanuit het centraal kantoor en hoeft geen testapparatuur op uw locatie te hebben. Meestal kan de telco de loopback op afstand activeren en hoeft er geen personeel bij je te zijn. Wanneer u teruglused, uw apparatuur wordt losgekoppeld van de lijn.

koppelingen

• T1 / E1 Loopback testen en probleemoplossing – http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice/device-signaling/116492-trouble-t1e1-00.html