Top 10 uitdagingen voor technologie in 2021

veel bedrijven zuchten van opluchting om 2020 in de achteruitkijkspiegel te zien, waardoor een jaar achter ons lag dat uiterst uitdagend bleek te zijn vanuit het oogpunt van de volksgezondheid, maar ook vanuit het oogpunt van het bedrijfsleven. Voor bedrijven die het afgelopen jaar overleefden en zelfs bloeiden, was de mogelijkheid om technologie te gebruiken om nieuwe manieren van ondernemen te stimuleren een belangrijke factor in hun succes. Maar hoewel 2020 de digitale transformatie voor veel organisaties heeft versneld, blijven groeipijnen bestaan—en sommige IT-problemen blijven grote hindernissen vormen.

Wat zijn de huidige IT-problemen?Hoewel technologie veel bedrijven in 2020 in staat stelde te overleven en te gedijen, zijn er veel IT-kwesties die in overweging moeten worden genomen, aangezien we uitkijken naar een jaar van technologisch succes. Van het omgaan met informatiebeveiliging, cyberaanvallen, het implementeren van een IT—strategie als onderdeel van de algemene bedrijfsstrategie, een groeiende vaardigheidskloof, en meer-we hebben 10 van de meest dringende kwesties waarmee de technologie-industrie in 2021.

Cybersecurity bedreigingen blijven

de afgelopen jaren is cybersecurity om meerdere redenen steeds belangrijker geworden. Data is uitgegroeid tot veel bedrijven’ meest waardevolle grondstof en we zien snode activiteiten, zoals malware, stijgen. Datalekken en incidenten komen steeds vaker voor als aanvallers proberen kwetsbaarheden te benutten. Technologiebedrijven verhogen hun cybersecurity-initiatieven om de bedrijfscontinuïteit en de veiligheid van de toeleveringsketen te waarborgen.

maar cyberveiligheid is niet alleen een bedrijfskwestie. Er worden steeds meer aanvallen op regeringen gelanceerd. Dissenters gebruiken zowel toegang tot informatie als desinformatie in een poging om overheidsinitiatieven en soevereiniteit te ontmantelen. Nu natiestaten cyberbronnen ontwikkelen voor het publiek, zullen zij zeker rekening moeten houden met uitgebreide veiligheidsgaranties.

de vaardigheidskloof vergroot

technologie is een instrument om ons te helpen onze doelen efficiënter te bereiken, maar het is slechts zo goed als degenen die het beheren en gebruiken. Volgens CompTIA research, 93% van de werkgevers melden een algemene vaardigheidskloof in hun IT-professionals, waaruit een verschil tussen gewenste vaardigheden en bestaande. IT-leiders, te beginnen met de CIO, moeten het juiste talent voor het IT-team inzetten om de tools te maximaliseren voordat ze innovatie en opkomende technologie kunnen benutten. Sterker nog, 80% van de organisaties geeft aan dat hun IT-vaardigheidskloof van invloed is op ten minste één business gebied, zoals de productiviteit van het personeel, klantenservice/Customer engagement, en veiligheid. Als IT-strategie speelt in de algemene bedrijfsstrategie meer en meer, een investering in tech talent is een investering in uw zakelijke doelen.

gegevensbescherming en Privacy

vertrouwen van de consument is moeilijk te verkrijgen en een kostbaar goed wanneer dit wordt bereikt. Volgens een studie van Edelman meldde 81% van de consumenten dat ze een merk moesten vertrouwen om bij hen te kopen. Het implementeren van beleid en procedures voor gegevensbescherming en informatiebeveiliging om ervoor te zorgen dat klantgegevens privé blijven, is essentieel om het vertrouwen van consumenten te winnen en te behouden. Nu we uit de pandemie komen, wordt de bescherming van gegevens nog belangrijker.

het afgelopen jaar, gekenmerkt door onzekerheid op het gebied van werkgelegenheid, gezondheid en financiële stabiliteit, heeft zijn tol geëist van consumenten die meer dan ooit hun steun willen reserveren voor instellingen die zij kunnen vertrouwen—en gegevensbescherming en informatiebeveiliging vormen een kerncomponent van die relatie. De wildgroei van online aankopen en contactloos kopen heeft de noodzaak voor bedrijven om hun beleid inzake gegevensbescherming aan te scherpen alleen maar vergroot.

bedrijfscontinuïteit en Disaster Recovery

hoe graag we het afgelopen jaar ook achter ons laten, het was ook een tijd die enkele belangrijke kwesties aan het licht bracht rond bedrijfscontinuïteit en disaster recovery. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat bedrijven kunnen blijven functioneren te midden van verstoringen, politieke veranderingen, onzekerheid in de toeleveringsketen, marktverschuivingen, destructieve weersomstandigheden en volksgezondheidscrises? Dit jaar maken organisaties het tot een prioriteit om ervoor te zorgen dat de activiteiten kunnen worden voortgezet in het licht van deze obstakels.

de gebeurtenissen van het afgelopen jaar brachten nieuwe IT-behoeften scherp in beeld. Veel organisaties waren niet bereid om hun werknemers en operaties op afstand te nemen. Bedrijven over de hele wereld klauterden om de benodigde technologieën of extra licenties te verkrijgen die ze nodig hadden om de activiteiten te hervatten. In 2021 geven bedrijven prioriteit aan die technologie om ervoor te zorgen dat dergelijke vertragingen in de toekomst niet plaatsvinden.

verbeterde flexibiliteit in IT-omgevingen

de toename van SaaS-platforms, bedrijfssystemen en multi-cloud-omgevingen heeft het een moeilijk speelveld voor bedrijven gemaakt. Terwijl de digitale transformatie doorgaat, zijn bedrijven op zoek naar nieuwe infrastructuurmodellen en opkomende technologie. Het is belangrijk voor IT-leiders om verstandig te kiezen voor nieuwe technologie. Hoe kunt u ervoor zorgen dat al uw IT-diensten en-systemen goed met elkaar spelen?

in 2021 moeten bedrijven beslissingen nemen op basis van IT-strategie terwijl ze plannen maken voor de toekomst. Hoewel het moeilijk kan zijn om te voorspellen waar technologieën uiteindelijk zullen worden ingezet, is het plannen van een flexibele infrastructuur zeker een topprioriteit voor bedrijven in het komende jaar.

verkoop van oplossingen en innovatie

Helpdesk, netwerkdiensten, opslag, IT—ondersteuning-het huidige topaanbod van oplossingsproviders en MRO ‘ s blijft “brood-en-boter” – diensten. Maar CompTIA ‘s recente onderzoek naar MSP’ s gevonden dat hun rol verandert als strategische het wordt vaker. In feite heeft 75% van de MSP ‘ s vorig jaar diensten van hoger niveau aan hun portfolio toegevoegd om concurrerend te blijven. Dat betekent dat het niet langer gaat om het uitbesteden van traditionele IT-behoeften. MRO ‘ s bieden strategische waarde in de vorm van consulting en het verstrekken van de broodnodige begeleiding aan bedrijven die willen innoveren met nieuwe of opkomende technologie.

ondersteuning van werk op afstand en infrastructuur

nu we een jaar ondergedompeld zijn in werken op afstand, worden de voordelen voor veel bedrijven duidelijk. Veel organisaties waren in staat om te blijven drijven tijdens de pandemie grotendeels te wijten aan hun vermogen om te draaien naar een remote-working cultuur. Degenen die de verandering in cultuur konden opvangen, konden de kosten aanzienlijk verlagen. Volgens Global Workplace Analytics, werkgevers kunnen besparen $ 11.000 per jaar voor elke werknemer die werkt op afstand de helft van het jaar in de vermindering van de overhead, terwijl werknemers kunnen besparen tussen de $2.500 en $4.000 per jaar door het elimineren van de kosten in verband met woon-werkverkeer, voedsel, en stomerij.

het herwinnen van vertrouwen in technologie

desinformatie, politieke onrust en een toename van cyberaanvallen in de afgelopen jaren hebben geleid tot een wijdverbreid wantrouwen ten aanzien van technologie. Vaak wanneer situaties ontstaan die leiden tot vertragingen of mislukkingen van het bedrijfsleven, is de gebruikelijke praktijk om de schuld van de technologie achter het. Maar deze situaties worden niet gecreëerd door technologie, maar bestendigd door onze Toegang tot informatie. Maar de tijd is gekomen om te beseffen dat technologie niet inherent slecht of gebrekkig is. Het is slechts het misbruik van technologie dat leidt tot de negatieve perceptie. Met strengere privacybeschermingswetten, meer beveiligingscontroles en verbeterde nalevingsmaatregelen kunnen bedrijven erop vertrouwen dat technologie een betrouwbare troef is.

sociale Media

sociale media hebben zich bewezen als een grote kracht. Van politieke strijd tot de verspreiding van desinformatie, inhoud op sociale media kan variëren van opruiend tot ronduit verkeerd.

maar sociale media bieden ook een platform voor verbinding en is een geweldige manier voor velen om toegang te krijgen tot informatie. Het kan ook een nuttig bedrijfsinstrument zijn om bedrijven in staat te stellen met hun consumenten te communiceren. Ongeacht uw standpunt over de waargenomen voordelen, bedrijven hebben vaak om deel te nemen op sociale media als een zakelijke tactiek. Met meer en meer controverse ontstaan rond de controle van persoonlijke gegevens en wat wordt gedeeld op sociale platforms, bedrijven en gebruikers gaan moeten op hun hoede van hoe ze gebruik maken van sociale platforms te zijn.

Deepfake-inhoud

evenzo wordt deepfake-inhoud steeds meer wijdverspreid en leidt dit tot de verspreiding van desinformatie. Het gepercipieerde vertrouwen in video als geloofwaardige content wordt nu in twijfel getrokken als gebruikers zich realiseren dat deepfake content kan worden gemaakt en verspreid, vaak met kwaadaardige bedoelingen. Bedrijven moeten worden voorbereid met verificatiemaatregelen om ervoor te zorgen dat hun inhoud geldig is en niet wordt misbruikt.

Wat is de oplossing voor IT-gerelateerde problemen?

er is duidelijk geen enkel antwoord het pad om er te komen is geen rechte lijn. Maar naarmate we verder gaan tot in 2021 en daarna, speelt informatietechnologie een prominente rol in hoe we werken, hoe we Spelen en hoe we leven. Hoe techbedrijven klanten blijven helpen met hun digitale transformatie en hoe ze nieuwe technologie blijven beheren en omarmen, zal zeker invloed hebben op hun vermogen om het komende jaar te gedijen.