Vier redenen waarom compassie beter Is voor de mensheid dan empathie

in tijden van crisis en sociale onrust, kan compassievol leiderschap ons verenigen als mensen, als een lijm die ons samenbindt in tijden van onrust. Zonder dat, worden we eenzame individuen, geconfronteerd met uitdagingen alleen. Al tien jaar bij Potential Project hebben we onderzoek gedaan op het gebied van compassionate leadership en hebben we duizenden leidinggevenden geholpen om meer compassionate te worden. In dit werk staan we voor een grote uitdaging: leiders verwarren empathie met compassie.

de donkere kant van empathie

empathie is een belangrijke, fundamentele emotie voor de menselijke verbinding. Het is de vonk die compassie kan ontsteken. Maar op zichzelf, zonder mededogen, is empathie een gevaar voor leiders. Hoe controversieel dit ook mag klinken, de redenering is eenvoudig: empathie is de bedrade neiging van de hersenen om zich te identificeren met degenen die dicht bij ons zijn – dicht in de nabijheid, dicht in vertrouwdheid, of dicht in verwantschap. En als we ons inleven in degenen die dicht bij ons staan, lijken degenen die niet dichtbij zijn of anders zijn bedreigend. Als het niet wordt gecontroleerd, kan empathie meer verdeeldheid dan eenheid creëren.Empathie en compassie zijn heel verschillend. Ze worden vertegenwoordigd in verschillende gebieden van de hersenen. Met empathie voegen we ons bij het lijden van anderen die lijden, maar stoppen we niet om daadwerkelijk te helpen. Met compassie nemen we een stap weg van de emotie van empathie en vragen we ons af ‘hoe kunnen we helpen?’. Voor leiders is het herkennen van de verschillen tussen empathie en compassie van cruciaal belang om anderen effectief te inspireren en te managen. Denk aan deze vier hoofdpunten in het reageren op je mensen met mededogen in plaats van empathie.

1. Empathie is impulsief. Compassie is opzettelijk.Empathie wordt beschouwd als het reflexieve en automatische deel van onze psychologie dat zijn oorsprong vindt in de emotiecentra van de hersenen. Empathische gevoelens, gedachten en beslissingen worden meestal op onbewust niveau gegenereerd, wat betekent dat we minder bewust en minder bewust zijn over die beslissingen. Compassie wordt beschouwd als het reflectieve en bewuste deel van onze psychologie dat zijn oorsprong vindt in de cognitieve centra van de hersenen. Medelevende gevoelens, gedachten en beslissingen gaan door filters van bewustzijn, wat betekent dat we kunnen beraadslagen, reflecteren en verbeteren op de beslissingen.

2. Empathie leidt tot verdeeldheid. Compassie verenigt zich.Empathie is de neiging om mee te doen aan het lijden van anderen, in het bijzonder van mensen die dicht bij ons staan. Maar empathie is beperkt. Als het gaat om het helpen van “buitenstaanders” die lijden, onze hersenen zien het als hard werken en verwerpen de inspanning. Terwijl ons instinct is om onze ingroup te ondersteunen en te beschermen, kunnen we buitenstaanders zien als onderdeel van een outgroup en een bedreiging voor onze sociale identiteit. Een recente studie toonde aan dat empathie veroorzaakt door sociale verbinding het waarschijnlijker maakt dat we individuen zullen ontmenselijken die worden gezien als behorend tot een outgroup. In zijn extreme vorm kan empathie de afkeer voeden van degenen die anders zijn dan wij. Compassie is het samengaan in het lijden van anderen, ongeacht hun sociale of persoonlijke identiteit. Het is het perspectief dat in het lijden van een persoon er een gemeenschappelijke menselijkheid is – de erkenning dat ongeacht iemands culturele achtergrond, seksuele geaardheid of leeftijd, je bent als de andere persoon op dat moment. Medelevende leiders werken om zichzelf boven hun onbewuste vooroordelen te verheffen om alle mensen in de organisatie met dezelfde waarde te zien. Door dit te doen, moedigen leiders attitudes van deugd en altruïsme door de hele organisatie, voor alle mensen.

3. Empathie is inert. Compassie is actief.

hoewel empathie in het begin goed kan voelen, kan het je ook het gevoel geven dat je vastzit. Omdat je meedoet aan andermans lijden, maar geen actie onderneemt om het probleem op te lossen of te verhelpen, kan je empathie overgaan in herkauwen over het probleem. Mensen die gevoelig zijn voor empathische respons hebben ook meer kans om depressieve symptomen te ervaren.

compassie is daarentegen constructiever. Het begint met empathie en gaat dan naar buiten, met de intentie om te helpen. Met compassie maken leiders de bewuste keuze om emotie om te zetten in actie. En door dit te doen, worden medelevende leiders gezien als sterker en competenter, in staat om beslissingen te nemen en dingen gedaan te krijgen. En mededogen in een organisatie leidt tot andere positieve resultaten: verbeterde samenwerking, vertrouwen en teamloyaliteit.

4. Empathie is aan het aftappen. Compassie is regeneratief.

het gevoel voor het lijden van iemand anders neemt in de loop van de tijd af. Wanneer empathie wordt geactiveerd in het gezicht van de strijd van een ander persoon, kan het een meedogenloos bombardement van negatieve emoties en ervaringen brengen dat, na verloop van tijd, onze cognitieve middelen kan sap en een tol op ons mentale welzijn.

omdat compassie opzettelijk is en oplossingen-gericht – gericht op hoe je een andere persoon kunt helpen terwijl je actief de verschillende afwegingen overweegt-is het herstellend versus drainerend. En als we die hulp leveren, krijgen we de extra bonus van een dopamine hit. Helpen voelt goed, en we zijn gemotiveerd om het in de toekomst opnieuw te doen. Compassie kan ontwikkeld worden: resultaten van 15.000 leiders

voor leiders is compassie duidelijk de betere keuze dan empathie. En omdat compassie geen instinctieve, puur emotionele reactie is, kan het worden getraind en ontwikkeld, net als elke andere leiderschapsvaardigheid. In ons klantenwerk hebben we grote voorbeelden van compassionate leadership gezien en ondersteund bij wereldwijde organisaties als IKEA, Unilever, Cisco en Marriott.

naast ons klantenwerk hebben we gegevens verzameld over compassie van 15.000 leiders over de hele wereld, de grootste wereldwijde steekproef tot nu toe over compassionate leadership. De gegevens omvatten de zelf gerapporteerde attitudes en interne Staten van leiders uit bijna 100 landen en meer dan 5.000 bedrijven.

een van de belangrijkste onthullingen in de data is dat het hebben van een regelmatige routine van mindfulness – of een andere contemplatieve praktijk – een van de beste wegen is om compassie te vergroten. Mindfulness maakt mensen over het algemeen meer zelfbewust. Met een groter zelfbewustzijn zijn leiders meer bewust over hoe ze een probleem benaderen en meer bedachtzaam over hoe ze reageren op anderen. Mindfulness ondersteunt de bewuste en constructieve besluitvorming die compassie onderscheidt van empathie.

vraagt u zich af hoe u zich verhoudt tot andere leiders? Neem deze korte medelevende Leiderschapsbeoordeling om erachter te komen. U ontvangt uw eigen gepersonaliseerde rapport. Als je vindt dat je ruimte hebt voor meer mededogen in je leiderschap, dan zijn hier een paar dingen die je kunt doen:

* heb meer zelfdogen: Het hebben van oprecht mededogen voor anderen begint met het hebben van mededogen voor jezelf. Als je overbelast en uit balans bent, is het onmogelijk om anderen te helpen hun evenwicht te vinden. Zelfmedelijden omvat het krijgen van kwaliteitslaap en het nemen van pauzes gedurende de dag. Voor veel leiders betekent zelfmedelijden loslaten van obsessieve zelfkritiek. Stop met jezelf te bekritiseren voor wat je anders of beter had kunnen doen. cultiveer in plaats daarvan zelfspraak die positief is. Dan herdefiniëren tegenslagen als een leerervaring. Wat ga je in de toekomst anders doen?

* Controleer uw intentie: Maak er een gewoonte van om je intentie te controleren voordat je anderen ontmoet. Verplaats jezelf in hun schoenen. Met hun realiteit in gedachten, vraag jezelf af: Hoe kan ik het beste van nut zijn voor deze persoon of deze mensen?

* Adopteer een dagelijkse compassiepraktijk: compassie is een trainbare vaardigheid. Onze hersenen hebben een ongelooflijke mate van neuroplasticiteit, wat betekent dat de mentale toestanden die je ontwikkelt sterker en prominenter kunnen worden. Hier is een app die je kan helpen je geest opnieuw te bedraden voor meer compassie in je leiderschap.

als u dit nieuwe leiderschapsgebied in kaart brengt in de komende maanden, onthoud dan: wees doelbewust, verenigend, actief en regeneratief. In een wereld vol onrust en verdeeldheid is het leren, kiezen en actief beoefenen van compassie een weg vooruit, een actieve verklaring van waar je voor staat en een zichtbaar bewijs van de wereld waarin je wilt leven.

medewerkers: Nick Hobson en Paula Kelley:

Nick Hobson: Nick Hobson, PhD is de directeur van Behavioral and Data Sciences voor Potential Project en een behavioral design strateeg voor toonaangevende organisaties en merken.Paula Kelley: Paula Kelley is directeur Marketing voor Potential Project en voormalig senior executive bij Deloitte, Citi en BNY Mellon.