Wat bedoelen we met innovatie in de gezondheidszorg?

inleiding

“innovatie” betekent nieuwe, betere en effectievere manieren om problemen op te lossen. Aangenomen vanuit de business, technologie en marketing industrie, is de term gebruikt om beleid te beschrijven, systemen, technologieën, ideeën, diensten, en producten die oplossingen bieden voor Bestaande problemen in de gezondheidszorg. Met veel dynamische methoden en benaderingen is het woord ‘innovatief’ bedacht als een modewoord op het gebied van de gezondheidszorg. Wat ontbreekt in discussies over innovatie is een duidelijk, gemeenschappelijk begrip van wat de term betekent. Een duidelijke definitie is noodzakelijk omdat het ontbreken van consensus een belemmering vormt voor de invoering van innovatie in de klinische praktijk. Vanwege een gebrek aan duidelijkheid en consistentie is de term ‘innovatie’ vaak ten onrechte gebruikt om verschillende ontwikkelingen binnen de gezondheidszorg te beschrijven.

dit Document onderzoekt wat het betekent om innovatief te zijn, hoe innovatie kan worden begrepen in de context van de gezondheidszorg, en hoe ‘gezondheidsinnovatie’ van invloed is op ons begrip van ontwikkelingen op het gebied, met name op het gebied van de verbetering van de gezondheidszorg. Door te definiëren wat innovatie is en wat het niet is, zal dit document helpen het begrip innovatie in de gezondheidszorg te verduidelijken.

innovatie in de gezondheidszorg:een algemene definitie

innovatie zelf is geen nieuw begrip. De term heeft zijn weg gevonden in de gezondheidszorg als een concept overgenomen uit andere gebieden, met een soortgelijke definitie als die gebruikt in business, technologie, en marketing. De woordenboek definitie van innovatie is: i)” een nieuw idee, apparaat, of methode “en ii)” de handeling of het proces van het introduceren van nieuwe ideeën, apparaten, of methoden.”1 innovaties in de gezondheidszorg vallen onder de bredere paraplu van sociale innovaties, die gericht zijn op het oplossen van sociale problemen.2 Sociale innovatie stimuleert nieuwe benaderingen om kwesties van armoede, onderwijs, gezondheid en andere menselijke ontwikkelingsproblemen aan te pakken door veranderingen op systeemniveau door te voeren.3 De Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) legt uit dat ‘gezondheidsinnovatie’ de efficiëntie, effectiviteit, kwaliteit, duurzaamheid, veiligheid en/of betaalbaarheid van de gezondheidszorg verbetert. Deze definitie omvat “nieuw of verbeterd” gezondheidsbeleid, – praktijken, – systemen, – producten en-technologieën, – diensten en-leveringsmethoden die tot een betere gezondheidszorg leiden.4,5 verbeteringen in onderzoek, patiënttevredenheid, onderwijs en toegang tot zorg zijn extra factoren om in gedachten te houden. Simpel gezegd is het uiteindelijke doel van gezondheidsinnovatie het verbeteren van ons vermogen om te voldoen aan de behoeften en eisen van de publieke en persoonlijke gezondheidszorg door de prestaties van het gezondheidsstelsel te optimaliseren.6 in theorie zouden innovaties in de gezondheidszorg schaalbare oplossingen en verbeteringen in het gezondheidsbeleid, de systemen, de producten, de technologieën, de diensten en de leveringsmethoden moeten opleveren om de behandeling, de diagnose, het onderwijs, de voorlichting, de preventie, de kwaliteit van het onderzoek en de levering, en de toegang tot de gezondheidszorg te verbeteren.

“NIEUW OF SIGNIFICANT VERSCHILLEND” : WAT IS INNOVATIE? WAT NIET?

om het concept van innovatie in de gezondheidszorg op te splitsen, moeten we ons afvragen: Wat is een innovatie in de gezondheidszorg en wat niet? Om deze vragen te beantwoorden, moeten we bedenken dat: i) problemen in de gezondheidszorg hebben geresulteerd in oplossingen voor problemen van efficiëntie, effectiviteit, kwaliteit, duurzaamheid, veiligheid en/of betaalbaarheid van de gezondheidszorg; ii) oplossingen die het gevolg zijn van problemen in de gezondheidszorg kunnen worden beschouwd als een innovatie omdat ze een probleem hebben opgelost door de invoering van een nieuwe of aanzienlijk andere aanpak, concept, idee, dienst, proces, technologie of product; en iii) niet alle oplossingen zijn innovaties en niet alle innovaties zijn oplossingen. Sommige oplossingen voor problemen in de gezondheidszorg zijn slechts ontwikkelingen binnen het veld.

net als technologische ontwikkelingen (bv. e-mail, mobiele telefoon, GPS, enz.) oplossingen vinden voor de communicatieproblemen in de wereld, ontwikkelingen in de gezondheidszorg proberen problemen in het veld aan te pakken. De gezondheidszorg verandert voortdurend en past zich aan. Om een oplossing voor een zorgprobleem een innovatie te laten zijn, moet het iets introduceren dat nieuw is of aanzienlijk verschilt van andere oplossingen in het veld. Het gebruik van innovatie als algemene term heeft geleid tot de verwatering van de betekenis ervan en de manier waarop het wordt begrepen in de gezondheidszorg. Zonder duidelijkheid over wat innovatie werkelijk is, wordt de term losjes overgenomen en toegepast. Enerzijds maakt een algemene definitie het mogelijk positieve ontwikkelingen en nieuwe ideeën, methoden en producten op het gebied van de gezondheidszorg te prijzen en te erkennen. Aan de andere kant, zonder een concreet begrip van wat innovatie is, zijn we niet in staat om nieuwe innovaties in de gezondheidszorg te ontwikkelen en goed te identificeren.

Omachonu en Einspruch7 geven een samenvatting en uitleg van wat innovatie is, zoals toegepast op het gebied van de gezondheidszorg. Op basis van technologische innovaties bieden technologische ontwikkelingen kansen voor product-en procesinnovatie. Omachonu en Einspruch ‘ s beschrijving van productinnovatie betreft de nieuwe goederen en diensten binnen de markt. Procesinnovatie daarentegen omvat de verbetering van de productie van goederen en diensten.7 in de gezondheidszorg zijn ontwikkelingen in technologieën en praktijken wetenschappelijk onderbouwd.8,9

goedkeuring en tenuitvoerlegging van innovaties: overwegingen van belanghebbenden en belemmeringen voor de invoering

de drie componenten van innovatie, zoals voorgesteld door Länsisalmi et al.10 zijn dat innovatie i) een nieuwigheid is, ii) een toepassingscomponent en iii) een beoogd voordeel. Een ‘beoogd voordeel’ moet gericht zijn op de ontvanger van de zorg, de patiënt, hoewel ook rekening moet worden gehouden met overwegingen van belanghebbenden. Overwegingen van belanghebbenden zijn met name van belang bij de aanpassing en toepassing van innovaties.10 met deze componenten in het achterhoofd kan het ‘innovatieproces’ worden begrepen door de behoeften, wensen en verwachtingen van stakeholdergroepen te analyseren. Met patiënten in de voorhoede, andere belanghebbenden te overwegen onder artsen en andere zorgverleners, organisaties, innovator bedrijven, en regelgevende agentschappen. Wanneer gezondheidsinnovatie succesvol plaatsvindt, worden drie belangrijke gebieden aangepakt: I) hoe de patiënt wordt gezien, ii) hoe de patiënt wordt gehoord, en iii) hoe in de behoeften van de patiënt wordt voorzien.

zelfs als aan de criteria wordt voldaan, blijven er belemmeringen bestaan voor de erkenning en toepassing van innovaties in de gezondheidszorg. Het verspreidingsproces is sociaal en interactief en vereist daarom samenwerking, communicatie en kennisuitwisseling tussen de betrokkenen binnen het systeem.11 als zodanig zijn bij de adoptie en implementatie in de gezondheidszorg meerdere personen betrokken, beperkingen en factoren die specifiek zijn voor de sociale, politieke, politieke, economische, institutionele en culturele context van een bepaald systeem.De Harvard Business Review legt uit dat innovatie in de gezondheidszorg, hoewel complex, kan worden begrepen op basis van drie categorieën: I) consumer focus, ii) technologie, en iii) businessmodellen. Binnen deze drie categorieën zijn de factoren die de acceptatie en verspreiding in de gezondheidszorg beïnvloeden: belanghebbenden en hun belangen, financiering en kosten, beleids-en overheidsvoorschriften, concurrentie en andere ontwikkelingen die de acceptatie in de zorgtechnologieën beïnvloeden, meningen en meningen van de consument, en verantwoordingsplicht.11,14 elk van deze factoren heeft niet alleen invloed op de vraag of iets als een innovatie wordt beschouwd, maar ook op de vraag of het al dan niet wordt geaccepteerd en goedgekeurd op het gebied van de gezondheidszorg. Met andere woorden, acceptatie vereist dat stakeholders een relatief voordeel zien bij de goedkeuring en implementatie van de innovatie. Relatieve voordelen op zich zijn echter geen garantie voor goedkeuring en uitvoering.5 andere overwegingen zijn capaciteit, compatibiliteit, complexiteit, proefbaarheid, waarneembaarheid, heruitvinding en risico. Belanghebbenden hebben meer kans om een innovatie over te nemen als zij de individuele en organisatorische capaciteit hebben om dit te doen, deze verenigbaar is met hun belangen, eenvoudig genoeg is om gemakkelijk over te nemen, op kleine schaal kan worden getest, waarneembaar is, kan worden verfijnd om aan hun behoeften te voldoen, en vereist een minimaal risico.5,15

conclusie

de eerste stap om een probleem op te lossen is het creëren van een plan voor verandering. Ter voorbereiding op verandering binnen de gezondheidszorg is er vaak een verwachting dat verandering zal leiden tot een verbetering of oplossing voor een bestaand probleem. In werkelijkheid leiden niet alle veranderingen tot een oplossing of verbetering, laat staan tot innovatie. Verandering kan in feite weinig tot geen verbetering of voordeel opleveren, en in sommige gevallen, kan onverwacht negatieve resultaten Of resultaten opleveren. Daarom kan de invoering van een verandering, groot of klein, niet van nature als “innovatief” worden beschouwd.

het observeren van de effecten van veranderingen, of deze nu leiden tot mislukking of succes, is een van de sleutels tot verbeteringen en ontwikkelingen in de gezondheidszorg. Wanneer de verandering iets nieuws is, of het proces van invoering van iets nieuws, en resulteert in een voordeel van verbetering op het gebied van de gezondheidszorg, is voldaan aan de criteria voor innovatie in de gezondheid.

naast het voldoen aan deze criteria, worden nieuwe ideeën, methoden, producten en/of het proces om iets nieuws in de gezondheidszorg in te voeren, geconfronteerd met de extra last van acceptatie op het terrein. Een innovatie moet echt iets nieuws zijn of op zijn minst significant anders, toepasbaar op de gezondheidszorg, en een voordeel bieden aan het veld, met patiënten in het centrum. Naast deze hindernissen moet worden voldaan aan de externe eisen van belanghebbenden, financiers, toezichthouders, concurrenten, consumenten en algemene verantwoordingsplicht. Innovatie in de gezondheidszorg is complex, voortdurend aan verandering onderhevig en exclusief een groot netwerk van factoren en overwegingen. Het toestaan van een flexibele of brede toepassing van de term biedt een al te inclusieve terminologie en beperkt de verkenning van nieuw denken en de acceptatie van echte innovaties. Door te begrijpen wat innovatief is en wat niet, evenals de belemmeringen voor adoptie en implementatie, zijn we beter in staat om te conceptualiseren wat er nodig is in het veld om langdurige en grootschalige ontwikkelingen tot stand te brengen voor meer efficiëntie en effectiviteit in de gezondheidszorg.