Wat is proces Mapping? Voordelen en voorbeelden van proceskaarten

Wat is de definitie van proceskaarten?

een procesmap beschrijft visueel wat er gebeurt in een bedrijfsproces. Process mapping omvat het specifiek definiëren van alle stappen in een proces, wie verantwoordelijk is, en wat het resultaat moet zijn, om een reeks stappen te creëren die werken naar een eindresultaat.

het is letterlijk een kaart om u door uw bedrijfsproces te leiden, waarbij de gegevens, activiteiten, materiaal en mensen worden geïdentificeerd.

waarom zou ik een proces in kaart moeten brengen?

Process mapping is een nuttige oefening bij het definiëren van wat er precies gebeurt in een proces en het begrijpen van de huidige staat van hoe uw organisatie werkt. Het in kaart brengen van de lineaire volgorde van activiteiten die deel uitmaken van een bedrijfsproces helpt om knelpunten of onnodige stappen in het proces te identificeren. Het hebben van een visuele weergave van deze maakt het gemakkelijker om zowel de huidige toestand en nieuwe veranderingen aan gebruikers uit te leggen.

bijvoorbeeld, u kunt het proces voor onboarding van nieuwe werknemers in kaart brengen om te controleren of alle geschikte mensen zijn geïnformeerd en alle benodigde apparatuur klaar is voor hun startdatum. Het zien van alle uitgewerkte stappen geeft de mogelijkheid om het proces te stroomlijnen en zo efficiënt mogelijk te maken.

Wat zijn de voordelen van proceskartering?

processen begrijpen – visueel communiceren van een bedrijfsproces helpt om het proces uit te leggen aan andere gebruikers

compliance verzekeren – mapping processen toont visueel aan dat u aan alle noodzakelijke vereisten voldoet en helpt om processen verder te stroomlijnen en te standaardiseren om zich strikt aan de voorschriften te houden

afval ontdekken en elimineren – Identificeer onnodige stappen in uw processen zodat u het proces zo efficiënt en mogelijk kunt maken

hulp probleemoplossing-een effectief visueel diagram helpt besluitvorming en identificatie van oplossingen

Hoe wordt process mapping gebruikt in Business Process Management (BPM)?

volgens de definitie van Gartner omvat BPM een breder scala aan activiteiten en methoden om bedrijfsprocessen te ontdekken, te modelleren, te analyseren, te meten, te verbeteren en te optimaliseren. Procestoewijzing is een belangrijk onderdeel van BPM, omdat proceskaarten tijdens het ontdekkingselement een nuttige visualisatie zijn om aan te tonen hoe taken van de ene naar de andere leiden om het eindproduct te bereiken.

processen kunnen dan gemodelleerd worden – een meer dynamische, agile aanpak die de processen in de context van de hele organisatie plaatst, die proceslifecycles en continue verbetering ondersteunt.

voorbeelden van proceskartering

keten van hotels en casino ‘ s – het 5-sterrenhotel heeft de mogelijkheid om leningen toe te kennen aan klanten op de casino-vloer om hen in staat te stellen langer te blijven spelen, maar dit vereiste een intensieve controle om de naleving van de regelgeving te garanderen. Het proces werd in kaart gebracht om volledige transparantie te bieden, voordat het werd geà ntegreerd met de systemen van het casino, het genereren van enkele klik rapporten en veiligheidscontroles die werden in kaart gebracht binnen het proces.Wereldwijde logistieke organisatie-Deutsche Post DHL gebruikte Bizagi om de connectiviteit binnen haar activiteiten te bevorderen, trad op als orkestrator van haar tech stack en maakte end-to-end automatisering van 24 processen mogelijk. Ze hebben nu een 95% automatisering in het BTW-factureringsproces, het verwerken van een dagelijks volume van 2.500 zendingen.

zorgaanbieder-een ZorgFonds dat nodig is om zijn personeel te voorzien van smartcards om veilige toegang tot patiënteninformatie mogelijk te maken. De nieuwe oplossing werd in minder dan vier weken in kaart gebracht, getest en geïmplementeerd. De kaarten kunnen nu worden uitgegeven in minder dan 2 weken, klaar voor nieuwe starters, toen het gebruikt om te nemen tot 6 weken.

heb ik proces mapping software nodig?

Process mapping software biedt een effectieve manier om uw bedrijfsprocessen digitaal vast te leggen. Met behulp van software kunt u profiteren van intuïtieve functies zoals slepen en neerzetten bij het bouwen van uw mapping uw processen.

Bizagi Modeler, die miljoenen gebruikers heeft, stelt u in staat om procesmodellen te maken en te optimaliseren met behulp van de standaardnotatie van BPMN. Wanneer u klaar bent, kunt u processen publiceren in de beveiligde Bizagi process library, of in een scala aan formaten. Het beste van alles, zodra uw procesmodellen zijn voltooid, kunt u ze bouwen in zakelijke toepassingen in Bizagi Studio.

Download Bizagi Modeler nu gratis om aan de slag te gaan.