Wat zijn Taakbladen (&waarom ze belangrijk zijn)

voorbij zijn de dagen van honderden taakbladen die zijn opgeslagen op uw harde schijf, gemaakt in Excel of Word.

tegenwoordig zijn we veel savier. We weten dat als we goede werkbladen produceren, de klus geklaard wordt. De ingenieurs zullen weten wat ze doen, en het zal het leven makkelijker maken voor ons op de lange termijn.

Wat Zijn Taakbladen?

Taakbladen kunnen in vele formaten en formaten beschikbaar zijn. Zij zijn de lijm die een baan bij elkaar houdt. Ingenieurs kunnen informatie vinden over een baan, inclusief het contact en adres van de site. Ze kunnen ook resultaten invoeren als ze het werk voltooien, actielijsten vervullen en het als voltooid markeren zodra het allemaal klaar is.

u bent waarschijnlijk al goed bekend met taakbladen. Dit waren ooit gewoon gefotokopieerde stukjes papier. Maar nu kan worden omgezet in sjablonen om ervoor te zorgen dat u geen tijd te verspillen het creëren van gloednieuwe vanaf nul. Dat is slechts een van de voordelen van het omarmen van technologie.

Waarom Zijn Taakbladen Belangrijk?

Oké, dus we weten wat taakbladen zijn, en u gebruikt ze waarschijnlijk al dagelijks. Maar waarom zijn ze zo belangrijk voor de dienstensector?

elektronische taakbladen zijn al een tijdje de weg vooruit. Het digitale formaat heeft tal van voordelen voor een scala aan verschillende bedrijven. Of u nu een gastingenieur of een manager van een cateringbedrijf, het bijhouden van banen op de juiste manier is belangrijk.

hier zijn vijf redenen waarom we van job sheets houden:

1. Maakt klanten tevreden

door uw engineers alles te bieden wat ze nodig hebben om op locatie te komen en de klus te klaren, wordt het hele proces veel vlotter.

het geven van een half adres, geen naam van de klant of de onjuiste onderdelen zal hen stress geven. Misschien zijn ze een pen vergeten of hebben ze koffie gemorst op hun papieren. Ze zullen een slechte dag hebben voordat ze de baan beginnen, wat resulteert in ongelukkige klanten en mogelijke klachten.

met elektronische taakbladen is het een ander verhaal; uw ingenieur komt op tijd met zijn taakbladapp in de hand. De klant tekent het papierwerk elektronisch af en de administratietijd op het werk wordt verkort. Dit laat een tevreden klant die adviseert uw bedrijf aan hun familie en collega ‘ s.

2. Opslaggeschiedenis

elektronische taakbladen zijn direct gekoppeld aan het klantaccount, zodat u alles wat u nodig hebt voor een project op één plek hebt. Je hebt een volledige geschiedenis van eerdere banen, evenals facturen, wie je contactpersoon is, welke sites je hebt gewerkt op en ga zo maar door. Dit betekent dat je niet onvoorbereid naar de baan komt.

alles en nog wat zal er zijn.

Taakbladen zijn dan te vinden onder een contact / bedrijf in de CRM. U kunt gemakkelijk vinden elke job sheets met betrekking tot een klant, zelfs als het een paar jaar oud. U zou dat niet zo gemakkelijk kunnen doen met op papier gebaseerde taakbladen, zelfs als uw archiefsysteem foutloos is.

3. Houdt het verkoopproces in beweging

door elke fase van het proces aan elkaar te koppelen, blijft het bedrijf ook georganiseerd.

Taakbladen bevatten een overzicht van al het werk dat u hebt uitgevoerd, wat betekent dat u niet vergeet de factuur aan te maken. Zodra de opdracht compleet is gemarkeerd door een ingenieur, kunt u een factuur maken en deze direct naar uw klant sturen.

Als u taakbeheersoftware gebruikt, kan het ook uw klanten ten goede komen om taakbladen aan andere modules te koppelen.

misschien hebben uw klanten hun eigen externe toegang tot banen en belangrijke informatie. Ze kunnen serviceincidenten oproepen wanneer er een probleem ontstaat om u snel op de hoogte te stellen van het probleem. Vanaf daar kunt u een taakblad maken, een ingenieur toewijzen en het werk in slechts een paar klikken starten. Klanten kunnen de voortgang van hun incidenten en gerelateerde banen bekijken, zelfs buiten kantooruren.

met dit gemak van toegang voor uw klanten, het betekent dat u kunt beginnen aan het werk zo snel mogelijk. Minder vertragingen in elke fase van het proces geven u en uw team meer tijd om zich te concentreren op het voltooien van de taak naar een hoge standaard.

4. Helpt vooruit te plannen

Taakbladen stellen u in staat om te bepalen hoeveel werk er komt, zodat u het personeelsbestand kunt verhogen indien nodig. U kunt taakbladen bekijken op een engineerschema of agenda om eenvoudig te zien hoe druk uw personeelsbestand gaat worden.

noteer de begin-en eindtijden op taakbladen en wijs ingenieurs toe om dubbele boeking te voorkomen. Op deze manier biedt u een responsieve service, houdt u ingenieurs bezig en stelt u uw klanten niet teleur.

het uitvoeren van gepland onderhoud is ook een belangrijk proces voor ingenieurs. Het bijhouden van een register van eerdere onderhoudswerkzaamheden bereidt u en uw personeel voor op toekomstige onderhoudscontroles en jaarlijkse werkzaamheden.

5. Logt alles wat u doet

uw engineers moeten het grootste deel van wat ze doen loggen. Alles van Arbeid en reistijden, uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte onderdelen.

u wilt dit zo gemakkelijk mogelijk maken voor hen, zodat minder tijd op admin en meer op het echte werk. Nu met een job sheet-app op de mobiele telefoon van uw engineers, is dit ongelooflijk eenvoudig gemaakt.

Taakbladen zijn een centraal punt van uw bedrijf. Dus, het is belangrijk dat ze nauwkeurig worden gedaan. Met job management apps hebben de engineers alles wat ze nodig hebben om de klus te klaren en terug te sturen naar u op kantoor.