10 Kroków do udanego brandingu korporacyjnego

branding korporacyjny jest silnym narzędziem do zmiany strategii korporacyjnej i zapewnia, że korporacja-duża lub mała – odpowiednio wykorzystuje niewykorzystane zasoby wewnętrzne i zewnętrzne. Istnieje 10 kluczowych kroków na drodze do udanej strategii brandingu korporacyjnego, które mogą służyć jako przydatny przewodnik dla każdego projektu brandingu korporacyjnego.

1. Prezes musi prowadzić prace nad strategią marki.

punktem wyjścia dla brandingu korporacyjnego musi być Sala konferencyjna, która jest również najważniejszym punktem kontrolnym podczas projektu. CEO musi być osobiście zaangażowany w pracę nad strategią marki, a on/ona musi być pasjonatem i w pełni wpisywać się w ideę brandingu. Aby zapewnić sukces pomimo codziennej i stresującej rutyny z wieloma obowiązkami w tym samym czasie, CEO musi być wspierany przez silny zespół zarządzający marką składający się z starszych współpracowników, którzy mogą ułatwić ciągły rozwój i integrację nowej strategii.

2. Zbuduj Swój Własny Model, Ponieważ Nie Każdy Model Pasuje Do Wszystkich.

wszystkie firmy mają swoje specyficzne wymagania, własne zestawy wartości biznesowych i unikalny sposób działania. Dlatego nawet najlepsze i najbardziej kompleksowe modele brandingowe muszą być dostosowane do tych potrzeb i wymagań. Często potrzebne są tylko kilka, ale ważnych zmian, aby dostosować je do innych podobnych modeli biznesowych i strategii w firmie, aby stworzyć uproszczony zestaw narzędzi. Pamiętaj, że branding jest twarzą strategii biznesowej, więc te dwa obszary muszą iść w parze.

3. Zaangażuj Swoich Interesariuszy, W Tym Klientów.

kto wie więcej o Twojej firmie niż klienci, pracownicy i wielu innych interesariuszy? Jest to zdrowy rozsądek, ale wiele firm zapomina o tych prostych i łatwo dostępnych źródłach cennych informacji dla strategii brandingowej. Prostą zasadą jest wykorzystanie 5% budżetu marketingowego na badania i przynajmniej uzyskanie rzetelnego obrazu obecnego krajobrazu biznesowego, w tym obecnego wizerunku marki wśród interesariuszy, pozycjonowania marki, a także wszelkich krytycznych ścieżek naprzód. Po prostu nie zapomnij o cennym głosie swoich klientów w tym procesie.

4. Rozwiń Wizję Firmy.

Strategia marki korporacyjnej jest doskonałym kanałem do rozwijania wizji korporacyjnej w całej firmie. Pozwala to kierownictwu angażować, edukować i dostosowywać wszystkich wokół celów, wartości i przyszłej ścieżki korporacyjnej. Stanowi gwiazdę prowadzącą i prowadzi wszystkich w tym samym kierunku. Wewnętrzne wysiłki to co najmniej 50% sukcesu strategii marki korporacyjnej.

5. Wykorzystaj Nową Technologię.

nowoczesna technologia powinna odgrywać rolę w skutecznej strategii marki korporacyjnej. Technologia pomaga uzyskać skuteczność i poprawić przewagę konkurencyjną korporacji. Dobrze zaprojektowany i w pełni zaktualizowany Intranet jest koniecznością w dzisiejszym środowisku pracy, które staje się coraz bardziej wirtualne z pracownikami pracującymi z domu, z innych lokalizacji i podróżującymi po całym świecie, aby wymienić tylko kilka czynników. Ekstranet może ułatwić znacznie więcej wydaje mniej integracji ze strategicznymi partnerami, dostawcami i klientami, uniknąć czasochłonnych prac papierowych i ręcznego rozwiązywania wielu problemów. Firmowa strona internetowa to nie tylko konieczność, ale wręcz kluczowy kanał dla każdej nowoczesnej korporacji bez względu na wielkość. Jeśli korporacja nie jest dostępna w Internecie, nie istnieje! Im bardziej profesjonalna strona internetowa, tym lepsza percepcja wśród doświadczonych w Internecie nowoczesnych klientów. Minęły czasy, kiedy korporacje mogły dogadać się z wizytówką przedstawioną w Internecie.

6. Pomóż Ludziom Stać Się Ambasadorami Marki.

najważniejszym atutem korporacji są jej ludzie. Codziennie współpracują ze współpracownikami, klientami, dostawcami, konkurentami i ekspertami branżowymi. Ale również wchodzą w interakcje z imponującą liczbą osób całkowicie odłączonych od korporacji w postaci członków rodziny, przyjaciół, byłych kolegów i wielu innych. Dlatego też pełnią rolę najważniejszych ambasadorów marki korporacji, ponieważ word-of-mouth może być niezwykle cenny i mieć ogromny wpływ na ogólny wizerunek marki korporacyjnej. Najskuteczniejszym sposobem na przekształcenie pracowników w ambasadorów marki jest odpowiednie przeszkolenie wszystkich w zakresie strategii marki korporacyjnej (wizja, wartości, osobowość itp.) i upewnienie się, że w pełni zrozumieją-i uwierzą! – co dokładnie korporacja ma na celu być w umysłach swoich klientów i interesariuszy. Nike to marka znana ze swoich wysiłków na rzecz edukacji i wzmocnienia pozycji wszystkich pracowników firmy na silnych ambasadorów marki.

7. Stwórz Odpowiedni System Dostarczania.

Marka korporacyjna jest twarzą strategii biznesowej i zasadniczo obiecuje to, czego wszyscy interesariusze powinni oczekiwać od korporacji. Dlatego dostawa odpowiednich produktów i usług ze wszystkimi konsekwencjami, jakie to pociąga za sobą, powinna być dokładnie przeanalizowana i oceniona pod względem wydajności, zanim jakakolwiek korporacja rozpocznie projekt brandingu korporacyjnego. Pomyśl o koncepcji od kołyski do grobu klienta na całe życie i wartości, którą zapewni w takim okresie czasu. Upewnij się, że jest traktowany z wyjątkową starannością zgodnie z wewnętrznymi specyfikacjami i oczekiwaniami zewnętrznymi. Moment prawdy jest wtedy, gdy obietnica marki korporacyjnej jest dobrze dostarczana – i nie zaszkodzi, jeśli korporacja przekroczy oczekiwania klientów. Singapore Airlines prowadzi bardzo sztywny, szczegółowy i szczegółowy opis wszelkich punktów kontaktu klienta z korporacją, a kilka zasobów wydaje się na upewnienie się, że faktycznie dzieje się to za każdym razem dla każdego klienta. Wszyscy pracownicy, bez względu na tytuł i rangę Singapore Airlines, co roku spędzają niemałą ilość dni roboczych na szkoleniu.

8. Komunikować się!

Ożyw markę korporacyjną poprzez szereg dobrze zaplanowanych, dobrze wykonanych działań marketingowych i upewnij się, że Ogólne wiadomości są spójne, jasne i odpowiednie dla docelowych odbiorców. Upewnij się, że różne wiadomości są zwięzłe i łatwe do zrozumienia. Nie staraj się komunikować każdego punktu strategii marki korporacyjnej. Zamiast tego podejście selektywne przyniesie znacznie większy wpływ przy użyciu tych samych zasobów.

9. Zmierz Wydajność Marki.

marka jest odpowiedzialna i tak powinna być Marka korporacyjna. Jaką wartość zapewnia korporacjom i jak ważna jest marka w zapewnianiu konkurencyjności? Oto niektóre z pytań, na które należy odpowiedzieć i których CEO będzie automatycznie poszukiwał w ramach swojego zaangażowania w skuteczne prowadzenie strategii. Kapitał marki składa się z różnych indywidualnie dopasowanych kluczowych wskaźników wydajności (w tym finansowej wartości marki) i musi być regularnie monitorowany. Karta wyników marki może ułatwić przegląd kapitału marki i postępów w realizacji strategii.

10. Dostosuj Się Bezlitośnie I Bądź Gotowy Podnieść Swój Własny Poprzeczkę Przez Cały Czas.

krajobraz biznesowy zmienia się prawie każdego dnia w każdej branży. Dlatego korporacja musi regularnie oceniać i ewentualnie dostosowywać strategię marki korporacyjnej. Oczywiście Marka korporacyjna powinna pozostać aktualna, zróżnicowana i spójna przez cały czas, więc jest to kluczowa równowaga. Podstawowe elementy strategii marki korporacyjnej, takie jak wizja, tożsamość, osobowość i wartości, nie mogą być często zmieniane, ponieważ są podstawowymi składnikami. Zmiany są raczej niewielkie i obejmują tysiące codziennych działań i zachowań interpersonalnych, które korporacje stosują w ramach działań marketingowych marki. Ale upewnij się, że samozadowolenie nie zakorzenia się w organizacji i wpływa na wyznaczanie celów. Mocne marki to te, które są napędzane przez właścicieli, którzy nigdy nie męczą się podnoszeniem własnych poprzeczek. Stają się własnymi agentami zmian – i mistrzami marek dla wielkich marek.

Projekt Blake Może Pomóc: Napisz do nas, aby dowiedzieć się więcej o naszym celu, misji, wizji, wartościach, strategii marki i kulturze marki.

Branding Strategy Insider jest usługą projektu Blake: strategicznego doradztwa marki specjalizującego się w badaniach marki, strategii marki, licencjonowaniu marki i Edukacji marki