10 strategii marketingu mobilnego dla małych firm

Marketing cyfrowy to duży biznes, a łączenie kampanii marketingu mobilnego jest jednym z najważniejszych zadań, które dziś marketerzy muszą wykonać.

praktycznie każdy ma dostęp do urządzenia mobilnego, co sprawia, że są tak rozpowszechnione jak e-maile.

strategie marketingu mobilnego dla małych firm koncentrują się na użyciu prostych technik, aby poprawić współczynniki konwersji. Korzystając z tych strategii w ramach wielokanałowego rozwiązania marketingowego, małe firmy mogą dotrzeć do większej liczby klientów z ofertami specjalnie dla nich przygotowanymi.

jak strategie marketingu mobilnego dla małych firm mogą zwiększyć współczynniki konwersji

mając ponad pięć miliardów unikalnych użytkowników na urządzeniach mobilnych, marketing do osób ze smartfonami może zwiększyć świadomość Twojej marki i poprawić współczynniki konwersji. Liczby pokazują, jak ważne stało się wykorzystanie urządzeń mobilnych:

• sześćdziesiąt osiem procent kampanii e-mailowych jest otwieranych na urządzeniu mobilnym.
• wydatki na reklamy mobilne stanowią 72% reklam cyfrowych zakupionych w USA.
• marketerzy cyfrowi wydają ponad połowę swojego budżetu na reklamy mobilne.
• gdy jest używany jako część wielokanałowego podejścia marketingowego, marketing mobilny może prowadzić do większej sprzedaży.
• korzystanie ze smartfonów zachęca 70% osób do dokonywania zakupów w sklepie po użyciu telefonów, aby uzyskać więcej informacji o produkcie lub usłudze.
• ponad 90% firm stosujących zaawansowaną strategię personalizacji odnotowało wzrost przychodów w 2018 roku.
• urządzenia mobilne są odpowiedzialne za ponad 40% transakcji, które ludzie wykonują online.

strategie marketingu mobilnego dla małych firm mogą pomóc ludziom znaleźć informacje o twoich produktach, co ostatecznie pomaga przekształcić je w Klientów.

10 strategie marketingu mobilnego dla małych firm, które faktycznie napędzają ruch

jeśli chcesz przyciągnąć ruch do swojej witryny, musisz złożyć kompleksowy plan, który obejmuje strategie marketingu mobilnego dla małych firm.

marketing oparty na lokalizacji

jeśli twoja mała firma ma aplikację mobilną, Możesz użyć technik marketingowych opartych na lokalizacji, takich jak geofencing, aby sprzedawać użytkownikom mobilnym w określonym obszarze.

jest to szczególnie przydatne dla małych firm, które mają sklepy stacjonarne. Może to być również praktyczne dla witryn e-commerce, które oferują lokalne rekomendacje, takie jak Dostawa żywności lub usługi turystyczne.

źródło: Naprawdę dobre e-maile

ponad 80% marketerów twierdzi, że marketing oparty na lokalizacji prowadzi do wzrostu trzech kluczowych wskaźników: 85% wzrostu bazy klientów, 83% wzrostu wskaźnika odpowiedzi i 83% wzrostu zaangażowania klientów.

responsywny projekt strony

chcesz, aby Twoja strona internetowa, reklamy mobilne i treści marketingowe były czymś więcej niż tylko przyjazne dla urządzeń mobilnych—chcesz, aby były zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych.

mobilna optymalizacja Twojej witryny może potroić twoją szansę na zwiększenie współczynnika konwersji mobilnej do 5% lub więcej, ale tylko 35% firm z niego korzysta. Prawie połowa wszystkich stron internetowych z optymalizacją mobilną oferuje responsywny projekt.

oprócz responsywnego projektu strony istnieje kilka innych taktyk, których możesz użyć do optymalizacji witryny. Najczęstszymi sposobami optymalizacji witryny są platformy programistyczne dla urządzeń mobilnych, budowanie HTML5 w witrynie i korzystanie z adaptacyjnego projektu.

reklamy w mediach społecznościowych

chociaż e-mail jest najczęściej używaną platformą do marketingu, media społecznościowe są obecnie wiodącym kanałem marketingowym, na którym małe firmy muszą się skupić.

chociaż powinieneś utworzyć profil na wszystkich najpopularniejszych platformach społecznościowych, nie musisz używać ich wszystkich do promowania swojej firmy. Wykonaj testy A / B, aby zobaczyć, jak twoje posty działają na różnych platformach.

źródło: Facebook

media społecznościowe zachęcają do kupowania rzeczy od swoich ulubionych marek. W rzeczywistości 76% amerykańskich konsumentów kupiło coś, ponieważ marka, którą kochają, udostępniła post przedstawiający produkt. Jeśli chodzi o strategię mediów społecznościowych, świadomość marki jest głównym celem większości firm.

treści przyjazne dla urządzeń mobilnych

optymalizacja urządzeń mobilnych ogólnie odnosi się do elementów infrastruktury witryny. To nie to samo, co bycie przyjaznym dla urządzeń mobilnych. Korzystanie z treści na urządzeniach mobilnych jest INNE niż na komputerze.

potrzebujesz krótszych zdań, angażujących nagłówków i odpowiednich mediów, takich jak wysokiej jakości obrazy i filmy. Ludzie częściej przeglądają treści, więc Ułatw im to.

podczas tworzenia filmów możesz używać podpisów, aby pomóc ludziom zaangażować się. Większość ludzi—85% z nich-odtwarza filmy na Facebooku bez żadnego dźwięku. Podpisy pozwalają przekazać wiadomość, nawet gdy dźwięk jest wyłączony.

optymalizacja wyszukiwania głosowego

ponieważ inteligentne urządzenia z funkcjami głosowymi trafiają do domów, ludzie coraz częściej sięgają po Wyszukiwanie głosowe.

na całym świecie ponad połowa wszystkich gospodarstw domowych powinna posiadać urządzenie z obsługą głosu do 2022 r., co oznacza wzrost o 42% w stosunku do obecnej liczby właścicieli. Spośród osób, które nie posiadają urządzenia z obsługą głosu, 34% z nich ma pewne zainteresowanie posiadaniem takiego urządzenia.

źródło: DialogTech

Wyszukiwanie głosowe ma potencjał do zwiększenia sprzedaży. Najczęstsze działania podejmowane przez ludzi po przeprowadzeniu wyszukiwania głosowego obejmują dzwonienie do znalezionej firmy, przeglądanie witryny firmy lub odwiedzanie lokalnego sklepu. Wszystko to są działania generujące sprzedaż.

marketing wiadomości tekstowych

udana kampania wiadomości tekstowych zaczyna się od dania ludziom szansy na włączenie się do przyszłych wiadomości. Trzy czwarte ludzi nie ma problemu z odbieraniem wiadomości SMS od firm, które kochają, a 90% ludzi czyta te wiadomości w ciągu trzech minut od ich otrzymania. Oznacza to, że wiadomości tekstowe mają astronomiczne otwarte stawki—ludzie czytają prawie 100% wiadomości tekstowych.

jeśli chodzi o korzystanie z wiadomości tekstowych w strategiach marketingu mobilnego, kupony cyfrowe są skuteczną techniką. Kupony, które ludzie otrzymują za pośrednictwem wiadomości tekstowych, są używane dziesięć razy częściej niż kupony z innych źródeł.

Filmy i gify

minęły czasy czytania słownych wiadomości w skrzynce odbiorczej. Ludzie chcą treści, które są zabawne i łatwe do strawienia, co sprawia, że filmy i gify są głównymi kandydatami do ulepszania strategii mobilnych.

prawie 75% ludzi woli oglądać film, gdy dowiaduje się o nowym produkcie, niezależnie od tego, ile czasu to zajmuje.

źródło: Smart Insights

integracja wideo w kampaniach w mediach społecznościowych to skuteczny sposób na zachęcenie klientów do zaangażowania. Ponad połowa konsumentów będzie angażować się w markę po obejrzeniu filmu w mediach społecznościowych. Ta liczba jest jeszcze wyższa, jeśli chodzi o angażowanie się w millenialsów.

obsługa na miejscu i w aplikacji

Obsługa klienta to jeden z najlepszych sposobów na utrzymanie wskaźników utrzymania klientów. Jednym ze sposobów na poprawę ich doświadczenia jest oferowanie łatwego do uzyskania wsparcia.

niezależnie od tego, czy jest to funkcja czatu na żywo wbudowana w witrynę, czy funkcja pomocy technicznej w aplikacji, która ułatwia natychmiastowe nawiązanie kontaktu z kimś, Obsługa klienta ma kluczowe znaczenie dla obsługi klienta.

ponad 40% osób odwiedzających Twoją stronę spodziewa się funkcji czatu na żywo. Ta liczba jest bliższa 50% dla klientów, którzy odwiedzają Twoją stronę na urządzeniu mobilnym. Jest to preferowana metoda komunikacji dla prawie połowy wszystkich ludzi.

Personalizuj kampanie

Personalizacja to jedna z najskuteczniejszych strategii targetowania dla małych firm. Dzięki niewielkiej ilości informacji o odwiedzających witrynę lub klientach możesz tworzyć kampanie w oparciu o to, gdzie mieszkają ludzie i jak wchodzą w interakcję z Twoją witryną.

klienci oczekują tego-52% osób, które otrzymują e-maile, które nie są spersonalizowane, twierdzi, że zrobią zakupy gdzie indziej.

źródło: Naprawdę dobre e-maile

Personalizacja wykracza poza tylko marketing e-mailowy-51% osób chce, aby firmy przewidywały swoje potrzeby i dostarczały reklamy cyfrowe w oparciu o wcześniejsze doświadczenia, a 80% osób częściej kupuje od firm, które mają spersonalizowane oferty.

formularze Opt-in

uzyskanie zgody ludzi na komunikację z nimi to kluczowa najlepsza praktyka marketingu cyfrowego. Niezależnie od tego, czy próbujesz zbudować swoją listę e-mailową, czy chcesz zwiększyć marketing wiadomości tekstowych, musisz użyć formularzy opt-in.

formularz rezygnacji może być tak prosty, jak wyskakujące okienko na twojej stronie. Może być również tak złożona, jak oferta pobierania e-booków, która wymaga adresu e-mail.

Wskazówki dotyczące korzystania z mobilnych strategii marketingowych dla małych firm

aby zobaczyć największy sukces z działań marketingowych, trzeba ułożyła kompleksowy plan, który zawiera kilka strategii marketingu mobilnego dla małych firm. Podczas gdy Twoja witryna ecommerce może nie potrzebować wszystkich tych taktyk, właściwe mogą poprawić współczynniki konwersji.

zamiast trzymać się jednego kanału marketingowego, podejście wielokanałowe może przynieść większy sukces. Skorzystaj z tych wytycznych, aby zintegrować strategie marketingu mobilnego z planem marketingu wielokanałowego:

• segmentacja listy: segmentowana lista może kierować ruch do właściwych stron docelowych i produktów.
• automatyzacja wiadomości e-mail: zautomatyzowana kampania dociera do subskrybentów we właściwym czasie.
• optymalizacja kampanii: zoptymalizowana kampania wykorzystuje media społecznościowe, e-mail marketing i reklamy cyfrowe, aby dotrzeć do potencjalnych klientów.

za pomocą odpowiednich narzędzi możesz skonfigurować w pełni funkcjonalną kampanię cyfrową, która wysyła wiadomości e-mail we właściwym dniu i publikuje je na platformach społecznościowych.

Wrap up

najskuteczniejsze strategie marketingu mobilnego dla małych firm różnią się w zależności od branży, ale techniki te są szeroko stosowane w świecie marketingu. Zapamiętaj te wskazówki podczas konfigurowania następnej kampanii:

• Marketing dla urządzeń mobilnych jest inny niż dla komputerów stacjonarnych. Treść musi być bardziej zwięzła i angażująca.
• ludzie chcą zobaczyć spersonalizowane Działania marketingowe. Od e-maili po cyfrowe kupony, Personalizacja prowadzi do większej sprzedaży.
• automatyzacja to najszybszy sposób na skuteczną kampanię. Narzędzia marketingowe ułatwiają częstsze dotarcie do klientów.

Twoja następna kampania marketingowa będzie sukcesem, jeśli skupisz się na wykorzystaniu kilku z tych strategii marketingu mobilnego dla małych firm.

szukasz narzędzia marketingowego, które może zwiększyć sprzedaż w Twoim sklepie ecommerce? CM Commerce posiada wszystkie funkcje potrzebne do rozwoju.