6 metryki każda udana strona internetowa musi śledzić

strony internetowe mogą być piękne. Najbardziej niesamowite, które uważam za dzieła sztuki. Wiele najbardziej atrakcyjnych stron internetowych jest czytelnych, łatwych w obsłudze i łatwych w nawigacji.

jednak nie można oceniać strony po jej okładce. Aby naprawdę wiedzieć, jak skuteczna jest Twoja witryna, musisz zagłębić się w dane i analizy.
chociaż pomiar sukcesu nie zawsze polega na ładnych kolorach, czcionkach i teksturach, Google Analytics jest nieco skoordynowany kolorystycznie dla wszystkich prawomózgowców. A dla wszystkich lewicowców, to Twoja szansa, by naprawdę zabłysnąć.

Dane i analizy muszą być podstawą przy ocenie sukcesu Twojej witryny. Jakie wskaźniki należy sprawdzać? Zobaczmy.

1) liczba odwiedzających (i ich źródło)

jedną z kluczowych wskaźników do sprawdzenia jest liczba odwiedzających witrynę widzi każdego miesiąca. Zachęcanie ludzi do odwiedzania Twojej witryny jest zawsze pierwszym krokiem, prawda?

miej oko na skoki w ruchu lub nagłe spadki. Kiedy zobaczysz duży wzrost, będziesz chciał wiedzieć, skąd się wziął. Jeśli zauważysz duży spadek odwiedzających, będziesz chciał jak najszybciej dowiedzieć się, jak i dlaczego to się stało.

spójrz również, jak odwiedzający docierają do twojej witryny. Skąd pochodzą? Czy znajdują Twoją witrynę za pośrednictwem wyszukiwarki Google organic, kanałów mediów społecznościowych lub linku polecającego?

poznaj trendy na swojej stronie.

2) współczynnik odrzuceń

Google definiuje współczynnik odrzuceń jako “procent odwiedzin, które przechodzą na tylko jedną stronę przed opuszczeniem witryny.”

to mogą być odwiedzający, którzy:

• opuść swoją witrynę, klikając zewnętrzny link na stronie internetowej
• naciśnij przycisk Wstecz przeglądarki
• wpisz inny adres URL w przeglądarce internetowej
• Zamknij okno lub kartę przeglądarki
• nie wchodzić w interakcje ze stroną internetową przez dłuższy czas i przejdź do “limitu czasu sesji”

musisz zrozumieć, czy odwiedzający, którym prowadzisz, pozostają w pobliżu, gdy uderzają w Twoją witrynę, czy od razu odchodzą.

czy dokonałeś ostatniej zmiany lub aktualizacji w swojej witrynie, która może powodować wyższy współczynnik odrzuceń? Jeśli tak, sprawdź, czy możesz naprawić problem.

spójrz na źródła i określ, które wysyłają odwiedzających o najwyższych współczynnikach odrzuceń. Zrozumienie tych danych pomaga wprowadzić ulepszenia i skupić się bardziej na źródłach, które wysyłają wysokiej jakości ruch do twojej witryny.

zrozum też naturę ocenianej strony. Jeśli masz stronę kontaktu z nami, a ludzie idą tam, aby znaleźć Twój adres, ta strona może mieć wysoki współczynnik odrzuceń i nie stanowi to problemu.

artykuły na blogu są również często kojarzone z wysokim współczynnikiem odrzuceń, ponieważ ludzie otrzymują powiadomienie na blogu, odwiedzają stronę, czytają artykuł, a następnie odchodzą-tak jak można się tego spodziewać. Znowu, nic dziwnego.

Zachowaj ten wskaźnik w kontekście strony i jej celu, zanim zaczniesz się martwić o wysoki współczynnik odrzuceń na niektórych stronach.

3) średni czas na stronie

jak długo odwiedzający spędzają czas na twoich stronach? Czy to wystarczająco długo, aby dostać swój punkt w poprzek?

być może masz filmy informacyjne na swojej stronie, a celem jest, aby odwiedzający je oglądali. Jeśli Filmy mają średnią długość około czterech minut, czy twój średni czas na stronie odzwierciedla, że odwiedzający pozostają wystarczająco długo, aby oglądać filmy?

podobnie jak podczas analizy współczynnika odrzuceń, sprawdź, które Źródła wysyłają ci najbardziej wykwalifikowanych odwiedzających, którzy spędzają wystarczająco dużo czasu na twoich stronach.

4) współczynnik klikalności CTA

wezwania do działania (CTA) są kluczowym aspektem każdej strony internetowej. Musisz skierować odwiedzających do następnej rzeczy, którą chcesz, aby zrobili (tj. pobierz teraz, Zobacz więcej, Dodaj do koszyka). Jeśli Twoje CTA nie są klikane, musisz wprowadzić zmiany, aby odwiedzający zrobili kolejny krok w kierunku zostania klientami.

CTA oferują doskonałą okazję do przeprowadzenia testów A/B z umieszczeniem, rozmiarem, projektem i tekstem, aby przeanalizować, co napędza użytkowników do klikania.

spróbuj użyć kolorów, które się wyróżniają, ale nie wyglądają spamowo. Spraw, aby Twoje CTA wydawały się wystarczająco intrygujące, aby kliknąć, a jednocześnie wyglądały cennie i nie przypominały reklam. Jest to gra balansująca, ale zrób kilka testów, a wymyślisz właściwy sposób, aby to zrobić.

5) Współczynnik konwersji

to może być metryka, z którą jesteś już najbardziej zaznajomiony. Istnieje jednak wiele różnych rodzajów współczynników konwersji.

Współczynnik konwersji w całej witrynie patrzy na wydajność całej witryny. Zazwyczaj powinno to być plus 1%, ale dobre witryny mogą konwertować szeroką witrynę na 2% lub więcej.

strony docelowe mają również współczynniki konwersji. Są to współczynniki konwersji dla poszczególnych stron i zwykle wahają się między 20% a 40%. Powodem, dla którego są wyższe, jest to, że te strony zbierają odwiedzających, którzy przybywają z bardzo konkretnymi celami. Chcą otrzymać ebooka lub zapisać się do newslettera e-mailowego lub zarejestrować się na webinarium.

strony te są również zazwyczaj miejscem, w którym należy szukać szybkich wygranych, które napędzają dodatkowe kwalifikowane leady marketingowe. Dokonując zaledwie kilku poprawek na tych stronach, możesz prowadzić znaczną liczbę nowych potencjalnych klientów.

6) postępy w realizacji celów

pierwszą rzeczą, o którą zawsze powinieneś zapytać przed rozpoczęciem każdego projektu, jest: “jakie są cele?”Śledzenie postępów w realizacji tych celów jest równie ważne. Wszystkie cele powinny być inteligentne, mierzalne, osiągalne, realistyczne i terminowe.

uznanie Twojej witryny za sukces to coś więcej niż tylko to, jak wygląda z zewnątrz. Właściwie zmierzenie jego sukcesu wymaga dogłębnego spojrzenia na analitykę i dane.