Analiza misji i wizji firmy Apple

misją firmy Apple jest ” dostarczanie klientom najlepszych doświadczeń użytkownika dzięki innowacyjnemu sprzętowi, oprogramowaniu i usługom. “Tim Cook, obecny dyrektor generalny Apple, stwierdził to jako misję firmy i włączył ją do raportu rocznego 2018. Poprzez swoją misję Apple podkreśla, że istnieje, aby oferować swoim klientom najlepsze usługi, jakie może. W oświadczeniu opisano również, w jaki sposób spółka zamierza to osiągnąć.

w obecnej misji firma podkreśla zakres swojej działalności i sposób, w jaki je wykorzystuje, aby zaspokoić potrzeby swojej bazy klientów. Koncentrując się na dynamicznych zmianach technologicznych w miarę upływu czasu, Apple nie pozostawia wątpliwości, że wpływanie na pozytywne zmiany poprzez innowacje jest jego głównym celem. Następujące elementy wynikają z tej misji.

• Best user experienceskładnik “best user experience” pokazuje, że priorytetem Apple jest zapewnienie klientom łatwego czasu podczas korzystania z ich produktów. Zamiast być źródłem rozrywki, Apple projektuje swoje produkty, aby były przyjazne dla użytkownika. Funkcje bezpieczeństwa dodane do każdego produktu pomagają również poprawić wrażenia użytkownika. Nic więc dziwnego, że produkty Apple są dobrze wykonane i mistrzowsko zaprojektowane w najdrobniejszych szczegółach.

• poprawa życia ludzi. W pierwszym komponencie swojej misji Apple ponownie podkreśla obowiązek firmy, aby stymulować łatwość w życiu użytkowników poprzez uproszczoną i przyjazną dla użytkownika technologię. Rozpoznawanie luk w przestrzeni online szczególnie zmusiło firmę do połączenia tego komponentu z zapotrzebowaniem na funkcje bezpieczeństwa, które poprawiają wrażenia użytkownika. W ten sposób firma rozszerzyła zakres usług, z których mogą korzystać jej klienci, co pokazało w jej zasięgu edukacyjnym, biznesowym i zdrowotnym.

• wzmocnienie pozycji społeczeństwa. Innowacja jest kolejnym kluczowym elementem dla firmy. Apple stara się pomagać w usuwaniu wszelkich luk w przestrzeni technologicznej. Biorąc pod uwagę, że technologia stale się rozwija, Apple nieustannie opracowuje nowe projekty, które również spełniają zmieniające się potrzeby swoich klientów. Podejście przyjęte przez Apple w realizacji tego elementu misji pokazuje, że firma uważa swoje produkty za coś więcej niż tylko narzędzia rozrywki. Są one zamiast tego źródłem inicjacji, a to wyjaśnia rozległą obecność apple w pracy. W rzeczywistości jest to główne źródło motywacji do innowacji dla firmy.

• produkty najwyższej jakości. Popularność związana z produktami Apple jest dowodem na to, jak daleko firma posuwa się do wypełnienia trzeciego elementu swojej misji. Co najważniejsze, jedna zasada pozostaje nieugięta w tej firmie, a to jest dostarczanie klientom produktów najwyższej jakości. Firma dąży do zapewnienia wysokiej jakości we wszystkich aspektach swoich produktów. Integracja wysokiej jakości sprzętu, oprogramowania i usług daje firmie przewagę nad konkurentami na rynku.

wprowadzenie

Apple Inc. jest jedną z czterech firm technologicznych z siedzibą w Kalifornii. Firma znana jest na całym świecie z innowacyjnych rozwiązań w zakresie oprogramowania komputerowego, elektroniki i usług online. Od momentu powstania w 1976 roku firma jest światowym liderem w branży technologicznej.

Apple jest być może ostateczną definicją firmy, która pozycjonowała się jako metryka jakości w niszy, w której działa, a to znaczenie związane z Apple zawęża się do jego misji i wizji. W rzeczywistości firma Apple rozwija się jako siła napędowa innowacji od ponad 20 lat, odkąd została założona przez Steve ‘a Jobsa, Steve’ a Wozniaka i Ronalda Wayne ‘ a w 1976 roku.

dzisiaj jest postrzegane jako jedno źródło rewolucji w projektowaniu komputerów osobistych wśród innych transformacji oprogramowania. Idealnie, deklaracja wizji firmy szczegółowo opisuje, o co chodzi, koncentrując się na określonej gamie produktów i jakości dla swoich klientów.

misja i wizja Apple, a także jej podstawowe wartości, podkreślają cel i siłę napędową firmy. Oto dogłębne spojrzenie na misję, wizję i podstawowe wartości tego giganta technologicznego.

dodatkowo jej wizja odzwierciedla to, gdzie firma widzi siebie w przyszłości-lidera w dziedzinie wynalazków technologicznych. W związku z tym misja firmy określa taktykę, którą firma chce wdrożyć, aby napędzać ją w kierunku przyszłego stanu. W tym przypadku misja firmy Apple opisuje obszary, w których się rozwija, oraz zamierzone cele, które mają doprowadzić firmę do jej wizji. Apple jest szczególnie dynamiczną firmą, która stara się dostosować do zmieniającego się świata, o czym świadczą zmiany w jej misji i wizji na przestrzeni lat.

jeden element pozostaje jednak sztywny w tych adaptacjach – wysokiej jakości produkty i usługi dla swoich klientów. Pomimo tych częstych zmian w deklaracjach misji i wizji, podstawowe wartości przyjęte przez Apple znacznie przyczyniają się do utrzymania stałego wzrostu. Niektóre z nich obejmują integrację i różnorodność, edukację, dostępność, środowisko, odpowiedzialność dostawców i prywatność.

są to zasady przewodnie, które cały czas pobudzają motywację pracowników i zaangażowanie w misję i wizję firmy. W rzeczywistości powiązania we wszystkich tych komponentach wraz z deklaracjami misji i wizji wskazują na sukces Apple.

wizja

oświadczenie Apple vision brzmi: “wierzymy, że jesteśmy na powierzchni ziemi, aby tworzyć wspaniałe produkty i to się nie zmienia. “W tym oświadczeniu firma podkreśla, że zawsze jest zdeterminowana, aby dostarczać wysokiej jakości produkty dla swoich klientów. W oświadczeniu zaznaczono również, że zamierzają to robić od dłuższego czasu. Przedstawia ona szczegółowo sposób, w jaki firma podchodzi do swoich działań, aby zająć pozycję dominującego gracza w sektorze, w którym działa. Niektóre składniki związane z tym oświadczeniem obejmują:

1. Innowacje
2. Integracja partnerów i doskonałość
3. specjalizacja rynku

Apple nie ogranicza się do określonego położenia geograficznego. Zamiast tego firma chce wymyślić produkty, które będą używane na całym świecie. W tym elemencie Apple otworzyło 506 sklepów w 25 krajach na Luty 2019. Z ich wizji wynika, że firma zamierza przecinać wszystkie kontynenty i osiągnąć globalną obecność.

pierwszy komponent pokazuje, że Apple stawia na innowacje technologiczne. Drugi składnik pokazuje, że Apple zamierza przez dłuższy czas wymyślać świetne produkty. Firma zawsze była w czołówce innowacyjnych rozwiązań technologicznych i planuje pozostać na czele gry.

czyni to poprzez stymulowanie swoich pracowników najlepszymi innowacyjnymi zasobami, które są również ukierunkowane na klienta. Aby to osiągnąć, Apple wierzy w siłę współpracy w tak konkurencyjnej erze, aby wyprzedzić resztę. Promuje to również poprzez ukierunkowanie swoich zasobów na obszary, w których może mieć maksymalny wpływ na jakość.

Podstawowe wartości

główne wartości Apple obejmują “integrację i różnorodność, edukację, dostępność, środowisko, odpowiedzialność dostawców i prywatność.”Wartości ujawniają aspekty, które Apple uważa za integralne dla jej ogólnego sukcesu jako lidera technologii i innowacji. Apple jest krytycznie nastawiony do zasad, które sprawiły, że od ponad dwóch dekad modeluje się jako firma zorientowana na jakość. Aby pozostać wiernym tym standardom, firma zapewnia, że wszystkie jej działania są zgodne z każdą z tych wartości, co podkreślono w jej oświadczeniu o podstawowych wartościach.

podstawowe wartości Apple obejmują:

• dostępność
• Edukacja
• środowisko
• integracja i różnorodność
• Prywatność
• odpowiedzialność Dostawcy

te wartości dają nam poczucie tego, co Apple jest drogie i uważa za kluczowe dla ich sukcesu jako pioniera technologicznego. Firma zapewnia, że dostosowuje wszystkie swoje działania do swoich podstawowych wartości, aby utrzymać swoją pozycję globalnego giganta technologicznego.

1. Dostępność

produkty Apple są zaprojektowane tak, aby każdy miał do nich dostęp. Firma wykorzystuje ulepszoną technologię i potężne innowacje dla lepszej dostępności. Dzięki tym innowacjom Apple opracowało produkty, które zapewniają, że osoby z ograniczeniami fizycznymi nie zostaną pominięte i mogą z łatwością wykonywać swoje codzienne czynności.

2. Edukacja

od 2014 roku Apple jest liderem w dostarczaniu rozwiązań edukacyjnych dla szkół w Stanach Zjednoczonych. Dzięki współpracy z ConnectEd firma przekazała swoje produkty uczniom i nauczycielom 114 szkół. Zadeklarowali również 100 milionów dolarów na rozwiązania dydaktyczne i edukacyjne. Firma kontynuuje współpracę z uczniami i nauczycielami, ucząc ich, jak korzystać z produktów, aby zwiększyć doświadczenie w nauce, a także na całe życie.

3. Środowisko

Apple koncentruje się na dbaniu o środowisko tak samo, jak jest zdeterminowane, aby tworzyć produkty wysokiej jakości. Celem firmy jest tworzenie produktów bezpiecznych zarówno dla użytkowników, jak i dla środowiska. Używają produktów pochodzących z recyklingu zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz. Dzięki Apple Trade-In użytkownicy mogą wymieniać swoje stare urządzenia na kredyt lub recykling, zmniejszając negatywny wpływ na ziemię.

4. Integracja i różnorodność

firma czerpie największą siłę z faktu, że pracują tam ludzie ze wszystkich środowisk. Ponieważ ma na celu dostarczanie produktów dla ludzi z różnych regionów, narodowości, religii, płci i kultur, Apple wierzy w zaangażowanie zróżnicowanego zespołu. Apple poczyniło konsekwentne postępy, wprowadzając ludzi, którzy różnią się w sposobie myślenia, tym, czego doświadczyli i tym, kim są.

5. Prywatność

produkty Apple zawierają wiele poufnych informacji o użytkownikach, a firma uważa, że prywatność jest podstawowym prawem człowieka. W związku z tym wszystkie produkty są zaprojektowane tak, aby zapewnić maksymalne bezpieczeństwo użytkownikowi. Funkcje bezpieczeństwa pozwalają im również wybrać, jakie informacje mają być udostępniane i komu. Ulepszone funkcje bezpieczeństwa, takie jak face I Touch ID, zapewniają, że tylko użytkownik ma dostęp do urządzenia i utrudnia komukolwiek uzyskanie nieautoryzowanego dostępu.

6. Odpowiedzialność dostawcy

Apple odpowiada za tworzenie wysokiej jakości produktów dla użytkowników, którzy zawsze są na pierwszym miejscu. Firma zapewnia, że dostawcy spełniają wszystkie wymagania, budując dla nich możliwości. Nakłada również na swoich dostawców odpowiedzialność za zapewnienie, że ich pracownicy pracują w bezpiecznych i sprzyjających warunkach, nie naruszają ich praw i nie są dyskryminowani w swoich miejscach pracy.

Slogan

slogan Apple brzmi: myśl inaczej

Siedziba Główna

główna siedziba Apple znajduje się w Cupertino, Kalifornia, Stany Zjednoczone

• Apple-O.
• Bart Baetz, C. K. M. C. (1998). The relationship between mission statements and firm performance: an exploration study. Journal of management studies, 35 (6), 823-853.
• Block, P. (1987). Uprawniony Menedżer.
• Chun, R., & Davies, G. (2001). E-reputacja: rola misji i wizji w strategii pozycjonowania. Journal of Brand Management, 8 (4), 315-333.
• Collins, J. C., & Porras, J. I. (1991). Wizja organizacyjna i wizjonerskie organizacje. California management review, 34(1), 30-52.
• Czaplicka-Kolarz, K., Stańczyk, K., & Kapusta, K. (2009). Foresight technologiczny dla wizji rozwoju sektora energetycznego w Polsce do 2030 roku. Badanie Delphi jako element prognozowania technologii. Technological Forecasting and Social Change, 76 (3), 327-338.
• David, F. R., & David, F. R. (2003). Czas na przeredagowanie misji. Journal of Business Strategy, 24(1), 11-14.
• Budowa w roku 2030: opracowanie wizji technologii informacyjnej. Philosophical Transactions of the Royal Society A: Mathematical, Physical and Engineering Sciences, 368 (1924), 3551-3565.
• Wewnątrz uniwersyteckiego biura transferu technologii: analiza misji. The Journal of Technology Transfer, 41 (5), 1235-1246.
• Kantabutra, S., & Moc widzenia: wypowiedzi, które rezonują. Journal of business strategy, 31(1), 37-45.
• Lencioni, P. M. (2002). Niech twoje wartości coś znaczą. Harvard business review, 80 (7), 113-117.
• Misja jest narzędziem strategicznym: przy prawidłowym stosowaniu. Decyzja Zarządu, 40(5), 448-455.
• Analiza porównawcza treści misji i czytelności. Dziennik polityki i praktyki zarządzania, 14(6), 131-147.
• Jabłko do rdzenia. ITNow, 50(3), 20-21.
• Wilson, I. (1992). Realizacja potęgi wizji strategicznej. Planowanie dalekiego zasięgu, 25(5), 18-28.