{{cm.viewsLeft}} artykuly

GARM chce to zmienić.

kolejnym krokiem jest włączenie platform do współpracy, aby umożliwić niezależnej firmie audytorskiej podpisanie danych dotyczących przejrzystości dostarczanych GARM przez platformy. Facebook powiedział Digiday po opublikowaniu tej historii, że zgodził się tylko na element audytu bezpieczeństwa marki, który nie obejmuje raportowania przejrzystości, który dostarcza GARM.Facebook powiedział, że Digiday jest odpowiedzialny za audyt bezpieczeństwa marki. Tymczasem reszta platform to również holdouty. Nie ma jeszcze żadnych przesłanek, że którejkolwiek z platform uczestniczących w GARM zgodzi się zezwolić na przeprowadzanie przez osoby trzecie audytów informacji, które przekazują Grupie ds. przejrzystości ds. bezpieczeństwa marki.

Reklama

“są to ciągłe rozmowy, które zespół sterujący GARM prowadzi z każdą platformą, aby upewnić się, że przestrzegają swojej akredytacji w sposób zrównoważony i odpowiedni” – powiedział Rob Rakowitz, lider inicjatywy w GARM.

powiedział, że niektóre platformy mają mniej zasobów, takich jak ludzie lub budżet, aby spełnić wymagania audytu, na przykład. “W najlepszym interesie wszystkich byłoby, aby weryfikacja tych liczb była przeprowadzana przez osoby trzecie” -powiedział, dodając, że członkowie GARM oczekują, że niezależne audyty będą ostatecznie integralną częścią procesu raportowania.

“nie da się ich uniknąć” – powiedział Rakowitz o potencjalnych audytach.

stan platform grających w piłkę

Reklama

Facebook publicznie oświadczył w lipcu 2020 r., że pozwoli to jednostce weryfikującej pomiar go-to, Media Rating Council, na ocenę zgodności z ramami przydatności marki GARM, w nadziei na uzyskanie akredytacji dla wytycznych dotyczących bezpieczeństwa marki MRC dla treści monetyzowanych. Słowa te nie przyniosły jednak jeszcze namacalnych rezultatów. Chociaż Facebook zgodził się na audyt wskaźników związanych z bezpieczeństwem marki z MRC jeszcze w tym miesiącu, a MRC planuje włączenie standardów raportowania przejrzystości GARM planuje oficjalnie w przyszłości w ramach tego audytu, ostatecznie Facebook nie zobowiązał się do tego komponentu audytu. Osobno Facebook planuje niezależny audyt własnych opublikowanych raportów dotyczących egzekwowania treści i standardów.

osobno, ale na powiązanych trajektoriach, zarówno Facebook, jak i YouTube pracują z MRC nad audytami związanymi z bezpieczeństwem marki, które nie są specyficzne dla GARM. Facebook rozpocznie w czerwcu audyt MRC związany z wskaźnikami bezpieczeństwa marki. YouTube należący do Google otrzymał akredytację od MRC za procesy bezpieczeństwa marki, które oceniają treści na platformie na indywidualnym poziomie wideo dla reklam kupionych za pośrednictwem programu rezerwacji YouTube lub technologii reklamowej Google. Ale jeszcze nie zobowiązał się do audytu przejrzystości raportowania bezpieczeństwa marki, który dostarcza dla GARM. W zeszłym roku platforma wideo rozpoczęła prace nad aktualizacją procesów bezpieczeństwa marki w celu dostosowania do standardów GARM.

“YouTube pozostaje zaangażowany we współpracę z GARM, aby wspierać swoją misję rozwijania branżowego podejścia do budowania bardziej zrównoważonego i zdrowego ekosystemu cyfrowego dla wszystkich. Jesteśmy w trakcie rozmów z MRC, aby zbadać nasze kolejne akredytacje, ale nie zobowiązaliśmy się do niezależnego audytu naszych wskaźników w tej chwili, ” rzecznik YouTube powiedział Digiday.

jest trochę biurokracji, która zwiększa złożoność i spowalnia proces. MRC nie może przeprowadzić audytu w celu weryfikacji danych dostarczonych przez platformy do raportu GARM, dopóki wymagania Garm dotyczące sprawozdawczości nie zostaną sfinalizowane, a następnie włączone do standardów i audytów bezpieczeństwa marki MRC. Według MRC do tego jeszcze nie doszło.

Reklama

natomiast uczestnik GARM TikTok wierzy w misję odpowiedzialności i przejrzystości, firma nie jest gotowa do zobowiązania się do audytu zewnętrznego. Dave Byrne, globalny szef ds. bezpieczeństwa marki i Relacji z branżą w TikTok, powiedział, że” nie mamy obecnie stanowiska w tej sprawie”, w odniesieniu do zewnętrznych audytów danych dotyczących bezpieczeństwa marki, które dostarcza GARM. Dodał jednak, że GARM daje platformom forum “przejrzyste w taki sposób, aby reklamodawcy mogli pociągnąć ich do odpowiedzialności, ale nigdy nie czuje się to jak konflikt; czuje się jak wspólne środowisko pracy.”

przekonywanie partnerów platformy do zgody na zewnętrzne audyty jest” oczywiście procesem przetargowym”, powiedział Luis Di Como, evp global media w Unilever, który jest członkiem założycielem GARM. Podczas gdy powiedział, że członkowie GARM Advertiser domagają się niezależnego nadzoru nad raportowaniem bezpieczeństwa marki pierwszej strony platform, Di Como przyznał: “nie można tego zrobić z dnia na dzień.”

znak postępu

Ogólnie rzecz biorąc, proces GARM ma na celu pogodzenie różnych wysiłków platform w celu moderowania treści i zapewnienia pomiarów związanych z bezpieczeństwem marki. Na przykład zbiorczy raport pomiarowy GARM przekłada kategorie naruszeń treści, z których platformy korzystają wewnętrznie lub w ramach własnych raportów przejrzystości na standardowe kategorie. To, co Facebook uważa za ” mowę nienawiści “i” zastraszanie i nękanie”, a Twitter nazywa” nienawistnym zachowaniem”, GARM określa jako ” mowę nienawiści & akty agresji.”
na tym etapie Rakowitz i Di Como podkreślili wartość nowo uzgodnionych wskaźników zawartych w raporcie inauguracyjnym grupy. Nowy wskaźnik Violative View mierzy odsetek wyświetleń, które zawierają treści uznane za naruszające, podczas gdy inny nowy standard używany przez YouTube do raportu, wskaźnik błędu bezpieczeństwa reklamy, mierzy odsetek całkowitych wyświetleń treści, które naruszają zasady monetyzacji treści zgodne ze standardami GARM.

Reklama

raport GARM przedstawia widok zagregowanych danych na poziomie makro pokazujący, co dzieje się zgodnie ze środkami bezpieczeństwa marki na całej platformie. Jednak już teraz wydaje się, że istnienie nowych wskaźników wpływa na sposób, w jaki platformy i inne podmioty zgłaszają się na poziomie kampanii. Istnienie tych nowo utworzonych standardowych wskaźników-które GARM ma nadzieję, że MRC w końcu zweryfikuje dla wszystkich platform — “zdecydowanie ma wpływ na raportowanie po kampanii”, powiedział Rakowitz. “Słyszymy nie tylko od firm zajmujących się weryfikacją treści, ale od samych Platform, że niektóre z tych wskaźników zostaną wprowadzone do raportowania kampanii” – kontynuował.

Efekt domina może wykraczać poza reklamę. Ostatecznie, ponieważ regulatorzy i ustawodawcy łączą duże platformy technologiczne i ich domniemane szkodliwe skutki społeczne oraz domagają się przejrzystego zgłaszania mowy nienawiści i dezinformacji, standardy GARM mogą pomóc platformom dostosować sposób, w jaki przekazują te informacje rządom, zasugerował Rakowitz.

“reklamodawcy, CMOs i media leads nie są jedynymi interesariuszami”

ten artykuł został zaktualizowany, aby odzwierciedlić, że Facebook nie zobowiązał się do MRC przeprowadzającego audyt raportowania przejrzystości bezpieczeństwa marki dla GARM. Facebook zobowiązał się do przeprowadzenia takiego audytu, ale po jego opublikowaniu rzecznik Facebooka powiedział Digiday, że zgodził się tylko na element audytu bezpieczeństwa marki, który nie obejmuje raportowania przejrzystości, który dostarcza GARM.

Reklama