Co to jest CMMI? Model optymalizacji procesów rozwojowych

co to jest CMMI?

capability Maturity Model Integration (CMMI) to model procesów i zachowań, który pomaga organizacjom usprawnić doskonalenie procesów i zachęcać do wydajnych i wydajnych zachowań, które zmniejszają ryzyko związane z rozwojem oprogramowania, produktów i usług.

CMMI został opracowany przez Instytut Inżynierii Oprogramowania na Uniwersytecie Carnegie Mellon jako narzędzie usprawniające procesy dla projektów, działów lub organizacji. Departament Obrony i USA Rząd pomógł w opracowaniu CMMI, co jest powszechnym wymogiem dla umów DoD i rządowych kontraktów na tworzenie oprogramowania. CMMI jest obecnie administrowane przez CMMI Institute, który został zakupiony przez ISACA w 2016 roku.

model CMMI

CMMI ma na celu poprawę wydajności poprzez dostarczanie firmom wszystkiego, czego potrzebują, aby konsekwentnie rozwijać lepsze produkty i usługi. Ale CMMI to coś więcej niż model procesu; to także model behawioralny. Firmy mogą korzystać z CMMI do radzenia sobie z logistyką poprawy wydajności poprzez opracowanie wymiernych wzorców, ale CMMI może również pomóc w stworzeniu struktury zachęcającej do produktywnego i wydajnego zachowania w całej organizacji.

Ewolucja CMMI

CMMI został opracowany w celu połączenia wielu modeli dojrzałości biznesowej w jedną strukturę. Powstał z oprogramowania CMM model rozwijany w latach 1987-1997. CMMI Wersja 1.1 została wydana w 2002, następnie Wersja 1.2 w 2006, A Wersja 1.3 w 2010; V1.3 został zastąpiony przez V2.0 W marcu 2018.

w swojej pierwszej iteracji jako programowa maszyna CMM model został dostosowany do inżynierii oprogramowania. Kolejne wersje CMMI stały się bardziej abstrakcyjne i uogólnione, co pozwoliło na zastosowanie ich w rozwoju sprzętu, oprogramowania i usług w każdej branży. Wraz z wydaniem wersji 2.0 proces został usprawniony — CMMI wcześniej zajmował się trzema obszarami zainteresowania, w tym rozwojem produktów i usług, zakładaniem usług oraz nabywaniem produktów i usług, ale wszystkie zostały połączone w jeden samodzielny model.

każda iteracja CMMI ma być łatwiejsza do zrozumienia i wykorzystania przez firmy niż poprzednia, a każdy model ma być bardziej opłacalny i łatwiejszy do zintegrowania lub wdrożenia. Zachęca firmy do skoncentrowania się na jakości nad ilością poprzez ustanowienie wzorców dla weryfikacji dostawców i dostawców, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów procesowych, minimalizowanie ryzyka i budowanie kultury korporacyjnej, która będzie wspierać model CMMI.

poziomy dojrzałości CMMI

model CMMI dzieli dojrzałość organizacyjną na pięć poziomów. Dla firm, które korzystają z CMMI, celem jest podniesienie organizacji do poziomu 5,” optymalizującego ” poziomu dojrzałości. Gdy firmy osiągną ten poziom, nie kończą z CMMI. Zamiast tego skupiają się na konserwacji i regularnych ulepszeniach.

poziom dojrzałości CMMI to:

• poziom dojrzałości 0-niekompletny: na tym etapie praca ” może, ale nie musi, zostać ukończona.”Cele nie zostały ustalone w tym momencie, a procesy są tylko częściowo ukształtowane lub nie spełniają potrzeb organizacyjnych.
• Poziom Dojrzałości 1-Początkowy: Procesy są postrzegane jako nieprzewidywalne i reaktywne. Na tym etapie “praca zostaje zakończona, ale często jest opóźniona i przekracza budżet.”To najgorszy etap, w którym może się znaleźć firma-nieprzewidywalne środowisko, które zwiększa ryzyko i nieefektywność.
• poziom dojrzałości 2-zarządzany: osiągnięto poziom zarządzania projektami. Projekty są “planowane, wykonywane, mierzone i kontrolowane” na tym poziomie, ale wciąż pozostaje wiele kwestii do rozwiązania.
• poziom dojrzałości 3 – zdefiniowany: na tym etapie organizacje są bardziej proaktywne niż reaktywne. Istnieje zestaw “standardów dla całej organizacji”, które ” zapewniają wskazówki dotyczące projektów, programów i portfeli.”Firmy rozumieją swoje niedociągnięcia, jak je rozwiązać i jaki jest cel poprawy.
• poziom dojrzałości 4 – Zarządzanie ilościowe: ten etap jest bardziej mierzony i kontrolowany. Organizacja opracowuje dane ilościowe w celu określenia przewidywalnych procesów zgodnych z potrzebami interesariuszy. Firma wyprzedza ryzyko, dzięki lepszemu wglądowi w niedociągnięcia procesu opartego na danych.
• Poziom Dojrzałości 5-Optymalizacja: Tutaj procesy organizacji są stabilne i elastyczne. Na tym ostatnim etapie organizacja będzie w stanie ciągłego doskonalenia i reagowania na zmiany lub inne możliwości. Organizacja jest stabilna, co pozwala na większą “sprawność i innowacyjność” w przewidywalnym środowisku.

gdy organizacje osiągną poziom 4 i 5, są uważane za organizacje o wysokiej dojrzałości, gdzie “stale się rozwijają, dostosowują i rozwijają, aby zaspokoić potrzeby interesariuszy i klientów.”Taki jest cel CMMI: Tworzenie niezawodnych środowisk, w których produkty, usługi i działy są proaktywne, wydajne i produktywne.

“

.”

poziomy zdolności CMMI

CMMI ma również poziomy zdolności, które są używane do oceny wydajności organizacji i poprawy procesu, ponieważ dotyczy to indywidualnego obszaru praktyki opisanego w modelu CMMI. Może pomóc wprowadzić strukturę do procesu i poprawić wydajność, a każdy poziom opiera się na ostatnim, podobnym do poziomów dojrzałości do oceny organizacji.

poziomy możliwości są:

• poziom zdolności 0-niekompletny: Niespójne wyniki i ” niepełne podejście do realizacji intencji obszaru praktyki.”
• poziom zdolności 1 – początkowy: Faza, w której organizacje zaczynają rozwiązywać problemy z wydajnością w określonym obszarze praktyki, ale nie ma pełnego zestawu praktyk.
• poziom zdolności 2 – zarządzany: postęp zaczyna się pokazywać i istnieje pełny zestaw praktyk, które konkretnie odnoszą się do poprawy w obszarze praktyki.
• Poziom Zdolności 3 – Zdefiniowany: Nacisk kładziony jest na osiąganie celów projektowych i organizacyjnych oraz istnieją jasne standardy organizacyjne dotyczące projektów w tym obszarze praktyki.

zaktualizowana wersja CMMI V2.0

najnowsza wersja CMMI, Wersja 2.0, koncentruje się w większym stopniu na wydajności i wpływie wydajności na działalność oraz na tym, jak zrozumieć potrzeby organizacji w zakresie wydajności. Dostępne są informacje o tym, jak ustalić cele wydajności, a następnie śledzić te cele, aby upewnić się, że są one osiągane na wszystkich poziomach dojrzałości biznesowej.

Wersja 2.0 lepiej integruje się również z procesami agile i Scrum, koncentrując się na bezpieczeństwie. Jeśli masz już praktykę zwinną, CMMI V2.0 pomoże Ci obejść lub ulepszyć ustalone procesy, które już działają dla Twojej firmy. CMMI V2.0 ma również na celu obniżenie ogólnych kosztów wycen i skrócenie czasu potrzebnego na ocenę i organizację. CMMI V2.0 ogranicza również ilość wiedzy technicznej, dzięki czemu osobom spoza branży technologicznej łatwiej jest czytać i rozumieć. Istnieje również platforma online, na której użytkownicy mogą budować i projektować model, który odpowiada konkretnym potrzebom organizacji.

Instytut CMMI zawierał również więcej informacji o tym, jak wykazać zwrot z inwestycji, aby liderzy mogli zaangażować innych menedżerów. Wskaźniki wydajności i cele określone w CMMI mogą pomóc firmom zapewnić opłacalność i opłacalność wszystkich projektów i procesów. Najnowsza wersja jest również łatwiejsza do wdrożenia w całej organizacji z mniej technicznym językiem i zaktualizowanymi przyjaznymi dla użytkownika i konfigurowalnymi platformami i narzędziami online, które zapewnią wskazówki dotyczące przyjęcia CMMI lub przejścia na wersję 2.0 z wersji 1.3. Jest również dostępny w kilku przetłumaczonych językach.

certyfikaty CMMI

certyfikaty CMMI są oferowane bezpośrednio przez CMMI Institute, który certyfikuje osoby fizyczne, rzeczoznawców, instruktorów i praktyków.

Instytut CMMI oferuje następujące certyfikaty:

• CMMI Associate: Certyfikat CMMI Associate świadczy o Twoim zaangażowaniu i umiejętnościach w zakresie poprawy zdolności i wydajności. Certyfikat potwierdza, że masz umiejętności i wiedzę, aby połączyć model CMMI z wartością biznesową i uczestniczyć jako członek zespołu oceniającego (CTM).
• CMMI Professional: Kolejnym poziomem certyfikacji jest certyfikat profesjonalny CMMI, który demonstruje Twoją zdolność do zastosowania modelu CMMI w strukturze organizacji poprzez mapy działań w zakresie wydajności, coachingu zespołowego, zarządzania zmianami organizacyjnymi i wspierania kultury doskonalenia.
• certyfikowany główny Rzeczoznawca CMMI: jako certyfikowany główny Rzeczoznawca CMMI będziesz mieć Kwalifikacje do oceniania organizacji w celu określenia ich zdolności lub poziomu dojrzałości zgodnie z modelem CMMI. Wnioski są weryfikowane przez Komisję oceny aplikacji rzeczoznawcy ISACA, która oceni Twoje Kwalifikacje do certyfikacji.
• certyfikowany instruktor CMMI: certyfikowany instruktor CMMI umożliwia prowadzenie kursów instruktażowych na CMMI. Potrzebujesz organizacji sponsorującej, która jest również partnerem ISACA i która jest licencjonowana do korzystania z pakietu produktów CMMI, aby zakwalifikować się do egzaminu.

aby uzyskać więcej informacji na temat certyfikatów CMMI, zobacz “

.”

narzędzia CMMI

Instytut CMMI upoważnia organizacje zewnętrzne do sprzedaży narzędzi i usług CMMI, lista zatwierdzonych dostawców jest obszerna i możesz

na stronie Instytutu CMMI.

rodzaj narzędzi CMMI, które najlepiej sprawdzą się w Twojej organizacji, zależy od potrzeb Twojej firmy. Podążając za CMMI, zidentyfikujesz najlepsze narzędzia na poziomie dojrzałości 2 lub 3; w tym momencie Twój konsultant CMMI zaoferuje rekomendacje lub pomoże Ci zaprojektować niestandardowe narzędzia w oparciu o szeroko zakrojone badania. Najczęstszą kategorią narzędzi, które musisz wziąć pod uwagę, są:

• zarządzanie projektami i dokumentami
• śledzenie błędów
• Szacowanie
• zarządzanie wymaganiami i projektem
• narzędzia decyzyjne i analityczne
• narzędzia metryczne
• aplikacja integracyjna