Czym Jest Dark Marketing?

Czy zastanawiałeś się kiedyś, czym jest strategia marketingowa Apple w mediach społecznościowych?
jeśli wejdziesz na ich konto na Twitterze, znajdziesz coś dość osobliwego: zostało utworzone we wrześniu 2011 i od tego czasu wydaje się, że nie opublikowało ani jednego tweeta, ale ma ponad 6,6 miliona obserwujących. Odpowiedź na tę tajemnicę leży w dark marketingu.

Co To Jest Dark Marketing?

Dark marketing to trend, który koncentruje się na ultra-ukierunkowanym i hiper-dostosowanym marketingu, aby konkretnie dotrzeć do niszowej grupy docelowej marki i nikogo innego. Apple faktycznie korzysta z Twittera do komunikowania się z grupą docelową, ale robi to za pośrednictwem ciemnych postów, sponsorowanych postów, które mogą być widoczne tylko przez ograniczoną liczbę użytkowników.

Dark marketing jest jak najbardziej selektywny. Nie zależy jej na dotarciu do jak największej liczby osób, a jedynie tych, które Marka określiła jako swojego idealnego klienta.
ten rodzaj marketingu jest możliwy tylko dzięki dużej ilości dostępnych informacji o internautach, informacji, którymi często się dzielą. Umożliwia to tworzenie hiper-specyficznych grup docelowych i docieranie do nich z bardzo specyficznymi komunikatami związanymi z potrzebami i potrzebami tych, którzy je otrzymują.
według BizReport, 90% reklam na Twitterze, 85% reklam na Facebooku i 60% reklam w YouTube jest hiper-spersonalizowanych, aby dotrzeć do bardzo konkretnej grupy odbiorców i są niewidoczne dla innych użytkowników. Dark marketing to trend rosnący, ale jakie są jego zalety?

jakie są zalety Dark marketingu

• wydajność. Masowe kampanie marketingowe wiążą się z wysokimi kosztami, podczas gdy ciemne posty są skierowane do bardzo małych grup użytkowników, a zatem mają znacznie niższy koszt.

• skuteczność. Dzięki dużej segmentacji, ciemne kampanie marketingowe znacznie częściej generują działania, które chcą osiągnąć, takie jak kliknięcie, lead lub Konwersja. To sprawia, że ROAS kampanii wyższy. Ponadto unikają generowania ścierania, ponieważ użytkownicy, którzy nie są zainteresowani publikacją, po prostu jej nie widzą.

• dostosowywanie. Marka nie musi już starać się zadowolić wszystkich, więc może być znacznie bardziej konkretna w swoim przekazie. To z kolei przekłada się na większą skuteczność.

• eksperymenty. Ciemne posty są idealnym miejscem do przeprowadzania kontrolowanych testów z ograniczoną publicznością, na przykład poprzez testy A / B. W ten sposób marka może przetestować różne opcje, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie z każdą niszową publicznością, wszystko bez zakłócania bazy zwolenników, ponieważ każda grupa otrzymuje inną kreatywność, zamiast być bombardowana kilkoma.

chociaż jest oczywiste, że dark marketing może mieć wiele zalet, ważne jest, aby wspomnieć również o wadach. Dark marketing polega na zbieraniu dużej ilości danych użytkowników, a użytkownicy coraz bardziej martwią się o prywatność. Jeśli wiadomość, którą wysyłasz, ujawni, że dużo o nich wiesz, istnieje ryzyko wygenerowania negatywnej reakcji ze strony obserwujących i wywołania odrzucenia przez konsumentów.
oczywiście jest rzeczą oczywistą, że w każdej strategii marketingowej musisz szanować prywatność i bezpieczeństwo danych w jak największym stopniu i przestrzegać wszystkich istniejących przepisów, takich jak RODO.

5 Keys To Dark Marketing dla marek

Dark marketing to bardzo przydatny sposób dotarcia do niszowych odbiorców z dużą precyzją i maksymalnego wykorzystania budżetu reklamowego Twojej marki. Jeśli zdecydujesz się wprowadzić to w życie, nie zapomnij o tych pięciu kluczach.

segmentacja

pierwszym krokiem do skutecznego dark marketingu jest dokładna wiedza, kim są Twoi odbiorcy, gdzie są i jak możesz do nich dotrzeć. Każda sieć społecznościowa ma swoje własne opcje segmentacji i chociaż wiele z nich jest podobnych, będziesz musiał szczegółowo przestudiować szczegóły każdego z nich i zobaczyć, jak można je zastosować do osoby kupującego. Pamiętaj, że musisz generować małych odbiorców, ale z wystarczającą masą krytyczną, aby Twoja kampania mogła uzyskać znaczące wyniki.

dostosowywanie

w dark marketing wiesz dokładnie, kogo kierujesz i jakie są ich tło, preferencje i zainteresowania. Wykorzystaj to na swoją korzyść dzięki hiper-spersonalizowanym wiadomościom dla każdej sytuacji. Punktem wyjścia jest dogłębna znajomość osoby kupującego; w razie potrzeby nie wahaj się robić ankiet i wywiadów osobistych z ludźmi z niszowych odbiorców, aby lepiej je zrozumieć.

fragmentacja

ciemne kampanie marketingowe są zwykle fragmentowane na różnych platformach, ale zawsze skierowane do tej samej określonej grupy odbiorców. Innymi słowy, adresujesz ten sam cel różnymi kanałami. Aby strategia działała, konieczne jest przeanalizowanie, które sieci społecznościowe i witryny są naprawdę używane przez twoich idealnych klientów.

szybkość

Dark marketing polega na dotarciu do właściwych ludzi, z właściwym przekazem, we właściwym czasie. Personalizacja obejmuje nie tylko wiadomość, którą wysyłasz, ale także dzień i godzinę jej wysłania.

Remarketing

aby zwielokrotnić efekt ciemnego marketingu, musisz być w stanie zidentyfikować, gdzie użytkownicy znajdują się w lejku konwersji i towarzyszyć im na każdym etapie procesu. Najskuteczniejszym sposobem na to jest remarketing, czyli targetowanie użytkowników, którzy już mieli kontakt z Twoją marką, aby zaoferować im jeszcze bardziej spersonalizowany przekaz. W ten sposób masz większe szanse na wpływ i konwersję.